Eine Werbeagentur , oft auch Kreativagentur oder Werbeagentur genannt , ist ein Unternehmen, das sich auf die Konzeption, Planung und Durchführung von Werbung und gegebenenfalls anderen Formen der Verkaufsförderung und des Marketings für seine Kunden spezialisiert hat. Eine Werbeagentur ist in der Regel unabhängig vom Kunden; sie kann eine interne Abteilung oder Agentur sein, die eine externe Perspektive auf die Verkaufsbemühungen der Produkte oder Dienstleistungen des Kunden bietet, oder ein externes Unternehmen. Eine Agentur kann auch die gesamte Marketing- und Markenstrategie sowie die Verkaufsförderung für ihre Kunden übernehmen, einschließlich des Vertriebs.

Zu den typischen Kunden von Werbeagenturen zählen Unternehmen und Konzerne, gemeinnützige Organisationen und private Agenturen. Agenturen können beauftragt werden , im Rahmen einer Werbekampagne Fernsehwerbung , Radiowerbung , Online-Werbung , Außenwerbung , mobiles Marketing und AR-Werbung zu produzieren .

Geschichte

Die erste anerkannte Werbeagentur war William Taylor im Jahr 1786. Eine weitere frühe Agentur, die 1800 von James „Jem“ White in der Fleet Street in London gegründet wurde , entwickelte sich schließlich zu White Bull Holmes, einer Personalvermittlungsagentur, die Ende der 1980er Jahre ihren Betrieb einstellte. [ 1 ] [ 2 ] 1812 gründete George Reynell, ein Mitarbeiter der London Gazette , ebenfalls in London eine weitere der ersten Werbeagenturen. [ 1 ] Diese blieb bis 1993 als „Reynell & Son“ ein Familienunternehmen und ist heute unter der Marke TMP Reynell Teil der Agentur TMP Worldwide (Großbritannien und Irland). [ 1 ] Eine weitere frühe Agentur, die bis vor Kurzem aktiv war, wurde von Charles Barker gegründet. Das von ihm gegründete Unternehmen firmierte bis 2009 unter dem Namen „Barkers“, bevor es in Insolvenz geriet.

Volney B. Palmer eröffnete 1850 in Philadelphia die erste amerikanische Werbeagentur. Diese Agentur platzierte von ihren Kunden erstellte Anzeigen in verschiedenen Zeitungen. [ 3 ]

1856 schuf Mathew Brady die erste moderne Anzeige, als er im New York Herald eine Anzeige schaltete , in der er die Herstellung von „Fotografien, Ambrotypien und Daguerreotypien“ anbot. Seine Anzeigen waren die ersten, deren Schriftart und -schnitt sich deutlich vom Fließtext der Zeitung und anderen Anzeigen unterschieden. Damals wurden alle Zeitungsanzeigen ausschließlich in Achat gesetzt . Bradys Verwendung größerer, markanter Schriftarten sorgte für Aufsehen. [ 3 ] Später im selben Jahr schaltete Robert E. Bonner die erste ganzseitige Anzeige in einer Zeitung. [ 3 ]

1864 begann William James Carlton mit dem Verkauf von Anzeigenplätzen in religiösen Zeitschriften. 1869 gründete Francis Ayer im Alter von 20 Jahren die erste Full-Service-Werbeagentur in Philadelphia, NW Ayer & Son . Sie war die älteste Werbeagentur Amerikas und wurde 2002 aufgelöst. James Walter Thompson trat 1868 in Carltons Firma ein. Thompson avancierte schnell zum erfolgreichsten Verkäufer, kaufte das Unternehmen 1877 und benannte es in James Walter Thompson Company um . Da er erkannte, dass er mehr Anzeigenplätze verkaufen konnte, wenn die Firma auch die Content-Erstellung für die Werbetreibenden übernahm, stellte Thompson Texter und Grafiker ein und gründete die erste bekannte Kreativabteilung einer Werbeagentur. Er gilt als „Vater der modernen Zeitschriftenwerbung“ in den USA. [ 3 ] Advertising Age würdigte 1964 die ersten 100 Jahre der Agentur und bemerkte, dass ihre „Geschichte und Expansion ins Ausland bemerkenswerterweise mit der gesamten Geschichte der modernen Werbung zusammenzuhängen scheint.“ [ 4 ]

Globale Werbeagentur

Die Globalisierung der Werbung hat ihren Ursprung in den frühen Tagen des 20. Jahrhunderts. Amerikanische Werbeagenturen begannen vor den beiden Weltkriegen mit der Eröffnung von Auslandsbüros und beschleunigten ihre Globalisierung in der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts.

McCann , eine 1902 in New York City gegründete Agentur, eröffnete 1927 ihre ersten europäischen Büros. Es folgten Büros in Südamerika im Jahr 1935 und in Australien im Jahr 1959. [ 5 ]

Unternehmen wie J. Walter Thompson verfolgten eine Expansionsstrategie, um Werbedienstleistungen überall dort anzubieten, wo ihre Kunden tätig waren.

In den 1960er und 1970er Jahren erkannten englische Agenturen die mit der Globalisierung verbundenen Chancen im Ausland. [ 6 ] Die Expansion ins Ausland eröffnet das Potenzial für größere Märkte.

Anfang des 21. Jahrhunderts begannen Unternehmensberatungen wie PwC Digital und Deloitte Digital, mit Werbeagenturen zu konkurrieren, indem sie den Fokus auf Datenanalyse legten . 2017 war Accenture Interactive die sechstgrößte Werbeagentur der Welt, hinter WPP, Omnicom, Publicis, Interpublic und Dentsu. 2019 erwarb sie die Agentur Droga5 von David Droga – die erste große Übernahme einer Werbeagentur durch ein Beratungsunternehmen. [ 7 ]

Kundenbeziehungen

Studien zeigen, dass erfolgreiche Werbeagenturen durch Zusammenarbeit mit ihren Kunden ein gemeinsames Zielbewusstsein entwickeln. Dazu gehört ein gemeinsames Zielbild, in dem sich die Agenturen für den strategischen Prozess mitverantwortlich fühlen. Erfolgreiche Werbung beginnt damit, dass Kunden eine gute Beziehung zu ihren Agenturen aufbauen und gemeinsam ihre Ziele definieren. Kunden müssen darauf vertrauen können, dass die Agenturen ihre Aufgaben mit den bereitgestellten Ressourcen korrekt und sachgemäß erledigen. Beziehungsabbrüche treten häufiger auf, wenn sich Agenturen übergangen, unterdrückt oder gar nicht gleichberechtigt fühlen. Traditionell übernehmen Werbeagenturen oft die Projektleitung [ 8 ] , doch die besten Ergebnisse werden durch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit erzielt.

Eine engere Zusammenarbeit entsteht, wenn zwischen beiden Parteien eine persönliche Chemie besteht. Dabei entdeckt man ähnliche Vorlieben und Abneigungen, Standpunkte und sogar Hobbys und Leidenschaften. Diese persönliche Chemie entwickelt sich mit der Dauer der Kundenbeziehung, der Häufigkeit der Treffen und dem Grad des gegenseitigen Respekts. Diese Eigenschaft wurde Werbeagenturen nicht immer zugeschrieben. Es wurde vermutet, dass Mediaplaner und -forscher aufgrund ihrer persönlichen Beziehungen zu ihren Kunden mitunter enger in das Projekt eingebunden waren. [ 9 ] Eine erfolgreiche strategische Planung gelingt am besten, wenn beide Parteien durch das gegenseitige Verständnis der Ansichten und Denkweisen eingebunden sind.

Engagierte Account Planner in Werbeagenturen tragen maßgeblich zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen Agentur und Kunde bei. Sie sind in der Regel in der Lage, eine sehr starke und vertrauensvolle Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen, da sie als intellektuell kompetent, erfahren und empathisch im kreativen Prozess wahrgenommen werden.

Agenturen

Alle Werbeagenturen werden so genannt, weil sie als Agenten ihrer Auftraggeber , der Medien, agieren . Sie wurden und werden von den Medien bezahlt, um Werbeflächen an Kunden zu verkaufen. Ursprünglich, im 18. Jahrhundert und in der ersten Hälfte des 19. Jahrhunderts, erzielten Werbeagenturen ihr gesamtes Einkommen aus Provisionen, die ihnen die Medien für den Verkauf von Werbeflächen zahlten. [ 10 ]

Obwohl der Großteil ihrer Einnahmen nach wie vor aus den Medien stammt , begannen Agenturen Mitte des 19. Jahrhunderts, zusätzliche Dienstleistungen anzubieten, die sie direkt an den Kunden verkauften. Zu diesen Dienstleistungen kann beispielsweise das Verfassen des Werbetextes gehören. [ 10 ]

Kreativität

Der Einsatz von Kreativität durch Agenturen ist „unerwartet“, da Werbung heutzutage weitgehend erwartbar ist. Dadurch wird die Aufmerksamkeit des Publikums geweckt, und die Botschaft kommt mit größerer Wahrscheinlichkeit an. Viele Werbespots haben das Publikum überrascht, weil es so etwas in einer Werbung dieser Art nicht gewohnt war. Kreativität entfaltet ihre volle Wirkung, wenn Agenturen Konsumenten zum Nachdenken über das Produkt oder die Marke anregen. Diese Art von Kreativität ist unverwechselbare Kommunikation, die sich von der Masse abhebt. [ 11 ]

Größte Werbeagenturen

Die sechs größten Agenturen, mit ihren geschätzten weltweiten Umsätzen im dritten Quartal 2021, waren: [ 12 ]

  1. WPP , London, 4,45 Milliarden US-Dollar
  2. Omnicom Group , New York City, 3,43 Milliarden US-Dollar
  3. Publicis , Paris 2,96 Milliarden US-Dollar
  4. IPG , New York City, 2,26 Milliarden US-Dollar
  5. Dentsu , Tokio 2,25 Milliarden US-Dollar
  6. Havas , Paris, 668 Millionen US-Dollar

Referenzen

  1. ^ a b c Mackay, Adrian (2004), The Practice of Advertising , London: Butterworth-Heinemann, ISBN 0-7506-6173-9S. 70.
  2. ^ „Aufzeichnungen der Firma RFWHITE AND SON LTD“ (PDF) . Nationalarchiv. 1983. Abgerufen am 16. Februar 2011 .
  3. ^ a b c d John W. Hartman Center for Sales, Advertising & Marketing History. „Emergence of Advertising in America: Timeline“ . Durham, NC: Duke University Libraries. Archiviert vom Original am 28.02.2011. 1841 – Volney B. Palmer eröffnet die erste amerikanische Werbeagentur in Philadelphia.
  4. ^ „J. Walter Thompson & Co. und die Sonderausgabe von Advertising Age 1964“ . American Marketing Association, New York. 31. Dezember 2019. Abgerufen am 31. Dezember 2019 .
  5. ^ Faulconbridge, James R.; Nativel, Corinne; Beaverstock, Jonathan V.; Taylor, PJ (Januar 2011). Die Globalisierung der Werbung. Agenturen, Städte und Räume der Kreativität . Routledge. doi : 10.4324/9780203860892 . ISBN 9781135279813Die
  6. ^ Leslie, D. A. (Oktober 1995). „Global Scan: Die Globalisierung von Werbeagenturen, Konzepten und Kampagnen“. Economic Geography . 71 (4). Taylor & Francis, Ltd.: 402–426 . doi : 10.2307/144425 . JSTOR 144425 . 
  7. ^ Pollack, Judann (03.04.2019). „Hinter Accentures bahnbrechendem Droga5-Deal“ . Ad Age . Abgerufen am 04.05.2022 .
  8. ^ McArthur & Griffin. (1997). Integriertes Marketing aus der Perspektive des Marketingmanagements. Journal of Advertising Research , 19-26.
  9. ^ Grant, I., & McLeod, C. (2007). Planung von Werbeagenturen: Konzeptualisierung von Netzwerkbeziehungen. Marketing Management , 429.
  10. ^ a b Mayer, Richard (2005). „Kapitel 5: Die Werbeagentur“. In: Mackay, Adrian (Hrsg.). Die Praxis der Werbung (gebunden) (illustrierte, überarbeitete Ausgabe). Routledge. S. 70. ISBN 9780750661737Die
  11. ^ Nyilasy, Gergely; Reid, Leonard N. (September 2009). „Theorien von Agenturpraktikern zur Wirkungsweise von Werbung“ . Journal of Advertising . 38 (3): 81–96 . doi : 10.2753/JOA0091-3367380306 . S2CID 143933112 . 
  12. ^ „Die ultimative Liste der Agentur-Holdinggesellschaften und ihrer Tochtergesellschaften“ .