Ein Besetztzeichen (oder Besetztton ) in der Telefonie ist ein hörbarer Ton oder ein hörbares Signal an den Anrufer , das anzeigt, dass die gewünschte Verbindung des jeweiligen Telefongesprächs nicht hergestellt werden konnte .
Das Besetztzeichen ist in den letzten Jahrzehnten aufgrund der Verbreitung von Anklopfen und Voicemail seltener geworden .
Gründe für ein Besetztzeichen
Ein nicht näher spezifiziertes Besetztzeichen zeigt an, dass die angerufene Nummer belegt ist:
- Der Anrufer unter der gewählten Nummer spricht gerade mit einem anderen Anrufer.
- Die Nummer ruft an
- Jemand anderes hat die Nummer angerufen oder ruft die Nummer gerade gleichzeitig an.
- Die andere Leine war nicht angeschlagen.
- Es ist ansonsten nicht verfügbar
Das Standard-Besetztzeichen ertönt manchmal (manchmal mit einer Zwischenansage darüber) am Ende eines Gesprächs, um anzuzeigen , dass der Gesprächspartner aufgelegt hat (siehe Auflegeton ). Meistens wird jedoch der Abhebeton verwendet. Bei einigen Telefongesellschaften in Großbritannien ertönt das Besetztzeichen nach dem Wählton, um dem Anrufer zu signalisieren, dass seine Wählzeit abgelaufen ist und er auflegen muss, bevor der Abhebeton ertönt.
Die "Piep-Linie"
Von Mitte der 1950er bis Anfang der 1980er Jahre diente das Besetztzeichen am Telefon in vielen Städten der USA als frühe Form sozialer Medien , umgangssprachlich als „ Beep Line “ oder „Jam Line“ bekannt. [ 1 ] [ 2 ] Aufgrund eines Fehlers in der Telefonvermittlungstechnik entdeckten Jugendliche, dass sie trotz des Besetztzeichens miteinander sprechen und dabei häufig Telefonnummern austauschen konnten, meist zum Zweck der Partnersuche . Häufige Kontaktnummern hierfür waren die Wunschrufnummern beliebter Radiosender , wo Jugendliche massenhaft anriefen, um Konzertkarten zu gewinnen oder ihre Lieblingslieder zu wünschen. Dadurch wurden die Leitungen überlastet und ein dauerhaftes Besetztzeichen erzeugt.
Ton neu ordnen
Ein Besetztzeichen , auch bekannt als „ Fast-Besetzt -Signal“, signalisiert, dass keine Verbindung zur gewählten Nummer besteht. Dies kann passieren, wenn die Inter-LATA-Leitung zum Zeitpunkt des Anrufs belegt ist – in diesem Fall löst sich das Problem nach wenigen Sekunden durch erneutes Wählen – oder wenn die Nummer aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend nicht erreichbar ist oder keine Anrufe entgegennimmt. Ansonsten wird das Besetztzeichen nach einer aufgezeichneten Ansage abgespielt, die den Grund für den allgemeinen Verbindungsabbruch erklärt.
Stile
Die Länder verwenden unterschiedliche Signaltöne, die als Besetztzeichen fungieren. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um einen Ton mit gleich langen Ein- und Ausschaltzeiten bei einer Frequenz von 60 bis 120 Unterbrechungen pro Minute (ipm).
In Nordamerika verwendet das heute gebräuchliche Precise Tone Plan zwei Töne mit 480 und 620 Hz , einer Amplitude von -24 dBm und einem Ein-/Ausschaltrhythmus von 0,5 Sekunden . Vor der Einführung des Precise Tone-Systems hatte das Besetztzeichen in der Regel dieselbe Frequenz wie der Wählton . Bis zur Standardisierung der Frequenzen in den 1960er-Jahren variierten die Telefonsignale von Vermittlungsstelle zu Vermittlungsstelle.
Die Empfehlung des Europäischen Instituts für Telekommunikationsnormen (ETSI) für den Besetztton sieht einen 425-Hz-Ton mit -20 dBm und einem 0,5-Sekunden-Ein-/Ausschaltrhythmus vor. Diese Sequenz wurde bereits vor Veröffentlichung der ETSI-Empfehlung in Portugal, Spanien, den Niederlanden, (West-)Deutschland, Italien, Griechenland, der Schweiz, Liechtenstein, Island, Norwegen, Andorra, Monaco, San Marino und dem Vatikan verwendet.
Die ETSI-Empfehlung wird mittlerweile von allen Ländern der Europäischen Union befolgt. Historische Besonderheiten innerhalb der EU sind:
- Irland folgt der ETSI-Empfehlung für den Besetztton, der Rückrufton ist jedoch derselbe wie in Großbritannien.
- Einige wenige Netzwerke in Frankreich verwenden weiterhin eine 440-Hz/0,5-s-Sequenz anstelle der von ETSI empfohlenen 425-Hz/0,5-s-Sequenz, aber diese wird nach und nach ersetzt.
Die ETSI-Empfehlung ist auch der Standard-Besetztton (d. h. nicht lokalisiert), der von Mobiltelefonen erzeugt wird, die den Standards der GSM- und 3GPP-Familie entsprechen .
Die ETSI-Empfehlung wird auch von einigen ISDN- Geräten und PBX-/Bürosystemen außerhalb Europas befolgt.
Die meisten Länder der ehemaligen Sowjetunion, einschließlich Russland, sind keine Mitglieder des ETSI. Diese ehemaligen Sowjetrepubliken verwenden einen 425-Hz-Besetztton mit einem Ein-/Ausschaltrhythmus von 0,4 Sekunden.
Im Vereinigten Königreich ist der Besetztton ein einzelner 400-Hz-Ton mit einer Impulsdauer von 0,375 Sekunden. Dies war bereits der Fall, als das Vereinigte Königreich noch Mitglied der EU war. Der aktuelle 400-Hz-Ton mit 375 ms Impulsdauer wurde Mitte bis Ende der 1960er-Jahre eingeführt und ersetzte den älteren Besetztton, der zwar ebenfalls 400 Hz hatte, aber mit der halben Impulsdauer (0,75 s an, 0,75 s aus) funktionierte.
Siehe auch
- Spezieller Informationston , z. B. „Alle Netzwerkverbindungen belegt“
Telefonportal
Referenzen
- ^ Aslanian, Sasha. "Jam Line: Erinnerungen an ein Teenagerphänomen aus den Twin Cities" .
- ^ Zemens, David W. „Die Piep-Piep-Leitung – Die Stau-Leitung – Besetztzeichen-Gespräche – Vintage-Wählscheibentelefone“ . www.vintagerotaryphones.com .
