Metro (Kaufhaus)

Metro ist eine indonesische Kaufhauskette, die Kosmetik, Bekleidung und Modeaccessoires verkauft. Gegründet 1953 von Ong Tjoe Kim, betreibt Metro derzeit 12 Filialen in ganz Indonesien und 2 in Singapur.

Der Gründer von Metro, Ong Tjoe Kim, stammte ursprünglich aus Fujian, China, und wanderte als Teenager nach Indonesien aus. Dort begann er im Kaufhaus Toko Dezon zu arbeiten und stieg bis in eine Führungsposition auf. 1952 beschloss Ong, sich selbstständig zu machen und eröffnete schließlich 1953 das erste Metro-Geschäft in Surabaya, Indonesien. Den Namen Metro wählte er in Anlehnung an seine Vorliebe für Filme des Filmstudios Metro-Goldwyn-Mayer. 1957 eröffnete Metro seine erste Filiale in Singapur, am heutigen Standort des Singapore Treasury Building. Zuvor war Ong von Indonesien nach Singapur gezogen und hatte sein Geschäftsmodell gezielt den wohlhabenden Hausfrauen Indonesiens und Singapurs vorgestellt. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

1960 wurde in Hongkong ein Warenhaus eröffnet. ^{[ 3 ]} Die erste Metro-Filiale unter dem Namen Metrotex eröffnete 1965 in den Liat Towers an der Orchard Road und war eines der ersten Warenhäuser in Singapur, das importierte Designerwaren führte. ^{[ 1 ] [ 4 ]} Die Filiale wurde in Metro Orchard umbenannt, als sie 1973 in den Holiday Inn Shopping Complex an der Scotts Road umzog. ^{[ 2 ]} Metro expandierte weiter und eröffnete weitere Filialen, darunter Metro Supreme (1971), Metro Golden Mile (1974), Metro Grand im Lucky Plaza (1978) sowie Metro Scotts und Metro Far East (1983). ^{[ 4 ]} Neben dem Vertrieb internationaler Marken engagierte sich Metro auch in der Entwicklung eigener Modemarken in Singapur. ^{[ 4 ]}

Im Januar 2012 kehrte das Metro-Kaufhaus nach Surabaya, Indonesien, zurück und wurde dort im Ciputra World Surabaya, 60 Jahre nach seiner Gründung, wiedereröffnet.

Metro Pte Ltd wurde 1973 als Metro Holdings Limited an der Börse von Singapur notiert. ^{[ 1 ] [ 2 ] [ 5 ] [ 6 ]}

Mit der Expansion des Unternehmens begann Metro Holdings, seine Geschäftsinteressen zu diversifizieren und über den Einzelhandel hinaus zu expandieren. 1977 erwarb das Unternehmen die Orchard Square Development Corporation Private Limited, den Projektentwickler von Ngee Ann City, und gründete Metrobilt Pte Ltd, um sein Geschäft auf das Bauwesen auszuweiten. ^{[ 2 ] [ 7 ]} Im selben Jahr eröffnete das Unternehmen in einem Joint Venture mit der Futaba Bakery Co Ltd, Japan, die Futaba Bakery im Supermarkt Metro Golden Mile. ^{[ 8 ]} Die Diversifizierung des Unternehmens wurde durch den Erwerb von Anteilen an Datalogue (S) Pte Ltd, einem Softwareunternehmen, fortgesetzt. ^{[ 9 ]} Metro Holdings stieg 1982 mit dem Kauf von Anteilen an Trans-Pacific Credit Pte Ltd auch ins Kreditleasinggeschäft ein. ^{[ 10 ]} 1979 war Metro Holdings außerdem Mitbegründer der Luxusmarken-Einzelhandelskette The Hour Glass. ^{[ 11 ]} Bereits 1978 hatte das Unternehmen die Tochtergesellschaft Transmarco als Vertriebs- und Marketinggesellschaft für Luxusmarken gegründet. ^{[ 2 ]}

Die Hauptgeschäftsfelder der Metro-Gruppe konzentrieren sich heute vor allem auf Immobilieninvestitionen in China, Japan und Großbritannien sowie auf Einzelhandelsimmobilien in China und Indonesien. ^{[ 11 ] [ 12 ]}

Metro Private Limited, die Einzelhandelssparte der Metro Holdings Limited, stieg ebenfalls in den Fachhandel ein und erprobte verschiedene Einzelhandelsformate. 1984 gründete Metro Pte Ltd ein Joint Venture mit Toys 'R' Us Inc. und eröffnete ihren ersten Laden, die Toys 'R' Us Metro Filiale, in Marine Parade. ^{[ 13 ] [ 14 ]} Das Joint Venture wurde 1993 beendet, als die Metro Holdings ihre Anteile an die Muttergesellschaft von Toys 'R' Us Inc. zurückverkaufte. ^{[ 15 ]}

1993 ging Metro (Pte) Ltd eine Partnerschaft mit Kmart USA ein , um drei Kmart Metro-Filialen in Marina Square, United Square und Century Square zu eröffnen. ^{[ 16 ] [ 17 ]} Das Joint Venture wurde 1996 aufgelöst. ^{[ 18 ]} Metro ist außerdem der lokale Franchisenehmer der britischen Modeketten Monsoon und Accessorize. ^{[ 19 ]}

In den 1990er Jahren expandierte Metro im Zuge des Trends zum öffentlichen Wohnungsbau in Singapur wieder in die Vororte und eröffnete 1996 Metro Tampines, 1998 Metro Woodlands, 2002 Metro Sengkang und 2009 Metro City Square. Die Metro-Filiale in Tampines wurde 2007 geschlossen. ^{[ 11 ] [ 12 ]} Metro Paragon ist der Flagship-Store im Einkaufszentrum Paragon, und Metro Centrepoint wurde im November 2014 im Einkaufszentrum The Centrepoint eröffnet . Metro schloss 2015 jeweils eine Filiale in Sengkang und City Square. Die Filiale im Centrepoint wurde am 15. September 2019 geschlossen. Somit verblieben Metro nur noch zwei Filialen: eine im Paragon Orchard und eine weitere in Causeway Point, einem Vorortgebiet.

Das Logo von Metro wurde 1957 entworfen und zeichnete sich durch eine schlichte Typografie aus, die die chinesische Kalligrafie des Zeichens 美羅 enthielt, das ähnlich wie Metro ausgesprochen wird. Die Inspiration für das erste Logo stammte von einem alten chinesischen Siegel. 1982 wurde das Logo von Landor Associates Ltd. überarbeitet. Das neue Logo spiegelt den Einfluss der Verbindung von Ost und West wider und enthält das kalligrafische „M“, den handgeschriebenen Metro-Schriftzug in Englisch sowie den Metro-Schriftzug in chinesischer Kalligrafie. ^{[ 20 ]}

Die Kaufhäuser mit einer Gesamtverkaufsfläche von über 93.000 m² ^bieten Waren internationaler Marken sowie bekannter lokaler Labels an. Die erste Filiale eröffnete 1991 in der Pondok Indah Mall in Partnerschaft mit der Rajawali Corpora , gefolgt von der Plaza Senayan im Jahr 1996. In den Jahren 2001/2002 expandierte Metro mit der Eröffnung zweier neuer Filialen im Bandung Supermal (heute Trans Studio Mall) und im Mal Taman Anggrek. Von 2010 bis 2012 eröffnete Metro vier weitere Filialen: 2010 in der Trans Studio Mall in Makassar, 2011 in der Ciputra World in Surabaya, 2012 in der Gandaria City in Jakarta und 2013 in der The Park Mall in Solo. 2017 expandierte Metro nach vier Jahren Pause erneut und eröffnete Filialen in der Puri Indah Mall und im Grand Kawanua Manado. Im Jahr 2019 eröffnete Metro seine sechste Filiale in Jakarta in der Trans Studio Mall Cibubur. ^{[ 25 ]}

Metro Pacific Place, eröffnet 2008, wurde 2017 geschlossen. Das Kaufhaus, das 2008 unter dem Namen M Pacific Place firmierte und 2009 in Metro umbenannt wurde, zog 2017 in die Filiale im Einkaufszentrum Puri Indah um, wie Insider berichten. 2018 verkleinerte Metro seine Filiale im Plaza Senayan von vier auf zwei Etagen ^{[ 26 ]} , gefolgt von der Filiale im Einkaufszentrum Mal Taman Anggrek im Juli 2019, die ebenfalls von drei auf zwei Etagen reduziert wurde. Im selben Jahr schloss Grand Kawanua Citywalk wegen Umbauarbeiten, was Metro zur Schließung zwang. ^{[ 27 ]} Metro zog dann am 3. Dezember 2021 in den Manado Town Square 3 um, ^{[ 28 ] [ 29 ] [ 30 ]} und eröffnete am 10. Dezember 2021 in Margo City. Beide Geschäfte ersetzen die kürzlich liquidierte Mittelklassemarke Centro von Parkson , die im Mai 2021 vom Gericht für insolvent erklärt wurde.

Metro Department Store hat seine Präsenz in ganz Indonesien mit der Eröffnung neuer Filialen an strategisch wichtigen Standorten weiter ausgebaut. 2021 eröffnete Metro eine neue Filiale in der Resinda Park Mall in Karawang und bereicherte das Einkaufserlebnis der lokalen Bevölkerung mit einem breiten Produkt- und Serviceangebot. Im Jahr 2022 folgte die Eröffnung einer weiteren Filiale im Trans Icon Surabaya. Dieser strategische Schritt brachte die Marke näher an die Einwohner von Surabaya heran und bot ihnen die neuesten Mode-, Beauty- und Lifestyle-Produkte. Im selben Jahr eröffnete Metro zudem eine weitere Filiale in der Trans Park Mall Bintaro. Diese Neueröffnung unterstreicht Metros Engagement für qualitativ hochwertige Einkaufserlebnisse in ganz Indonesien.

Während der COVID-19-Pandemie passte Metro sich den veränderten Gegebenheiten im Einzelhandel an und entwickelte seine Online-Shopping-Plattform METRO Easy Shop via WhatsApp. Dieser Service richtete sich an Kunden, die bei Metro einkaufen und dabei physische Kontakte minimieren und die Abstandsregeln einhalten wollten. Auch nach der Pandemie ist METRO Easy Shop weiterhin aktiv und bietet Kunden eine bequeme Einkaufsalternative.

Seit 2021 sind alle Metro-Filialen in Indonesien zweistöckig.

CT Corp besaß die Franchise einst gemeinsam mit Metro Singapore, wobei Metro Singapore der größte Anteilseigner war. Im Dezember 2019 veräußerte Metro Holdings Metro Indonesia für 25 Millionen Singapur-Dollar, und der spätere Eigentümer CT Corp schloss am selben Tag einen neuen Lizenzvertrag mit Metro Holdings ab. ^{[ 31 ]}