OVO Energy

OVO Energy ist ein Energieversorger mit Sitz in Bristol , England.

Das Unternehmen wurde von Stephen Fitzpatrick gegründet und begann im September 2009 mit dem Energiehandel. OVO kaufte und verkaufte Strom und Gas an private Haushalte in ganz Großbritannien. Bis Juni 2017 zählte OVO 680.000 Kunden, ein Zuwachs von 10.000 gegenüber dem Vorjahr, was einem Marktanteil von 2,5 % im Privatkundenbereich entsprach. ^{[ 1 ]} Obwohl OVO anfangs eines von über 15 kleineren Energieunternehmen war, die mit den sechs größten Anbietern konkurrierten , die den Markt dominierten, schloss das Unternehmen im Januar 2020 die Übernahme des Privatkundengeschäfts von SSE ab und wurde damit zum drittgrößten Energieversorger für Privathaushalte im Land.

OVO Energy ist ein britisches, privat finanziertes Unternehmen mit Hauptsitz in Bristol. Seit 2009 beliefert das Unternehmen Privatkunden mit Gas und Strom. ^{[ 2 ]} Dieser Sektor der britischen Wirtschaft wurde in der Vergangenheit von einigen wenigen großen Unternehmen, den sogenannten „Big Six“ , dominiert . ^{[ 3 ]}

Im November 2018 übernahm OVO einen seiner Konkurrenten, Spark Energy , nachdem der angeschlagene Anbieter den Geschäftsbetrieb eingestellt hatte. ^{[ 4 ]} Die Übernahme umfasste auch die Tochtergesellschaft Home Telecom Limited, die sich auf die Bereitstellung von Telefon- und Breitbanddiensten für Mieter privater Vermieter spezialisiert hat. ^{[ 5 ] [ 6 ]}

Im September 2019 vereinbarte OVO die Übernahme von SSE Energy Services, dem Privatkundengeschäft der SSE plc , für 500 Millionen Pfund ^{[ 7 ] [ 8 ].} Der Kauf – der auch die 8.000 Mitarbeiter von SSE sowie deren Kunden mit Telefon-, Breitband- und Heizungsversicherungen umfasste – wurde im Januar 2020 abgeschlossen ^{[ 9 ].} Dadurch wurde OVO mit rund 5 Millionen Kunden zum zweitgrößten Energieversorger Großbritanniens (nach British Gas ) ^{[ 9 ]} . OVO erklärte, die Marke SSE werde vorerst fortgeführt ^{[ 10 ]} . SSE hatte zuvor eine Fusion mit der Innogy -Tochter Npower geplant , diese wurde jedoch im Dezember 2018 abgesagt ^{[ 11 ].} Nach der Übernahme von SSE durch OVO Energy gingen zahlreiche Berichte über fehlerhafte und überhöhte Rechnungen von ehemaligen SSE-Kunden ein, deren Verträge zu OVO Energy übertragen worden waren ^{[ 12 ] [ 13 ] .}

Im Februar 2019 erwarb die Mitsubishi Corporation eine 20-prozentige Beteiligung an OVO, wodurch das Unternehmen mit 1 Milliarde Pfund bewertet wurde. ^{[ 14 ]}

Im Juni 2025 wurde berichtet, dass OVO Energy und Iberdrola (die Eigentümerin von Scottish Power ) Sondierungsgespräche über eine Fusion führten. ^{[ 15 ]}

Im Mai 2026 gab E.ON bekannt, eine Vereinbarung zur Übernahme von OVO Energy getroffen zu haben. Der Abschluss der Transaktion wird vorbehaltlich der Zustimmung der Aufsichtsbehörden in der zweiten Jahreshälfte erwartet. Das fusionierte Unternehmen wäre Großbritanniens größter Energieversorger. ^{[ 16 ]}

Der Markteintritt von OVO in Großbritannien im Jahr 2009 wurde begrüßt, da er den Wettbewerb in einem Markt verstärkte, der wegen hoher Preise kritisiert worden war. ^{[ 17 ] [ 18 ]}

Im Oktober 2013 erschien Stephen Fitzpatrick, Gründer von OVO, vor dem Ausschuss für Energie und Klimawandel , als Energieunternehmen aufgefordert wurden, die jüngsten Gas- und Strompreiserhöhungen zu rechtfertigen. Fitzpatrick erklärte dem Ausschuss, dass der Großhandelspreis für Gas tatsächlich gesunken sei, entgegen den Behauptungen der sechs größten Energieversorger, wonach die internationalen Weltmarktpreise für Gas und Strom kontinuierlich gestiegen seien. ^{[ 19 ]}

Nach dem Zusammenbruch von Economy Energy im Januar 2019 kündigte die Regulierungsbehörde Ofgem an, dass OVO Energy die 235.000 Kunden von Economy Energy übernehmen würde. ^{[ 20 ]}

2016 sponserte OVO die Bristol-Etappe der Tour of Britain . ^{[ 21 ]} 2017 übernahm das Unternehmen das Sponsoring sowohl der Women’s Tour als auch der Tour of Britain, den längsten Etappenrennen im Vereinigten Königreich. ^{[ 22 ]} Im März 2018 kündigte OVO an, für beide Touren das gleiche Preisgeld auszuloben. ^{[ 23 ]} Seit 2021 sponsert OVO keines der beiden Rennen mehr.

Im Oktober 2021 übernahm OVO Energy das Sponsoring der Unterhaltungs- und Mehrzweckhalle in Glasgow, die in OVO Hydro umbenannt wurde . ^{[ 24 ]} Mit OVO Live erhalten Kunden Zugang zum Ticketvorverkauf, bevorzugtem Einlass für VIPs und VIP-Lounges im OVO Hydro Glasgow und der OVO Arena Wembley.

Stacey Cartwright wurde im April 2020 zur Vorsitzenden des Aufsichtsrats von OVO Energy ernannt. Sie bekleidet weitere Aufsichtsratsmandate, unter anderem bei Savills , Genpact und dem englischen Fußballverband (FA) , und war stellvertretende Vorsitzende des Einzelhändlers Harvey Nichols . ^{[ 25 ]} Zu den nicht-exekutiven Aufsichtsratsmitgliedern gehört Jonson Cox, Vorsitzender der Wasserregulierungsbehörde Ofwat . ^{[ 26 ] [ 27 ]}

Seit 2020 ist OVO Energy Gegenstand behördlicher Maßnahmen, vor allem wegen überhöhter Preise und mangelhaftem Kundenservice.

Im Januar 2020 erklärte sich OVO Energy bereit, 8,9 Millionen Pfund in den freiwilligen Entschädigungsfonds von Ofgem einzuzahlen , nachdem eine Untersuchung von Ofgem Fälle von Unter- und Überberechnung sowie fehlerhafte Jahresabrechnungen aufgedeckt hatte, die zwischen 2015 und 2018 an mehr als eine halbe Million Kunden versandt worden waren. ^{[ 28 ]} Anthony Pygram, Leiter der Ofgem-Vollzugsbehörde, sagte: „Der Anbieter hat der Behebung dieser Probleme keine Priorität eingeräumt, während sein Geschäft expandierte.“ ^{[ 29 ]}

Im März 2021 wurde im Rahmen einer umfassenderen Untersuchung von Mängeln bei der Preissicherung durch Energieversorger festgestellt, dass die Geschäftspraktiken von OVO 240.563 Kunden einen Schaden von insgesamt über 2 Millionen Pfund verursacht hatten. Das Unternehmen musste daraufhin eine Entschädigung von über 2,8 Millionen Pfund zahlen – die höchste Entschädigungssumme unter den 18 untersuchten Unternehmen. ^{[ 30 ]}

Im Jahr 2022 wurde mehrfach überhöhte Strompreise für Verbraucher gemeldet. ^{[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]} Im Mai 2023 stellte Ofgem fest, dass OVO fast 11.000 Kunden mehr berechnet hatte als der im Rahmen der Energiepreisgarantie zulässige Höchstbetrag . Das Unternehmen wurde verpflichtet, diesen Kunden eine Rückerstattung und Entschädigung in Höhe von durchschnittlich 181 £ pro Kunde zu leisten und 10.000 £ in den Entschädigungsfonds von Ofgem einzuzahlen. ^{[ 34 ] [ 35 ]}

Im Jahr 2022 wurde OVO Energy von Citizens Advice im Bereich Kundenservice als zweitschlechtester Anbieter (nur hinter Utilita ) eingestuft . ^{[ 36 ]}

Im Januar 2026 wurde OVO Energy mit einer Geldstrafe belegt und zur Zahlung von 2,8 Millionen Pfund Entschädigung an Kunden verpflichtet, nachdem das Unternehmen 19 Monate lang die staatliche Unterstützung nicht an 11.646 Kunden weitergegeben hatte. ^{[ 37 ]}

Im September 2025 berichtete die Financial Times , dass die OVO Group vor erheblichen Unsicherheiten hinsichtlich ihrer Fähigkeit, den Geschäftsbetrieb fortzuführen, gewarnt hatte. Als Grund wurden Unsicherheiten bezüglich eines Kapitalisierungsplans genannt, der zur Erfüllung der neuen Ofgem-Vorgaben erforderlich sei. Laut Bericht gehörte OVO zu drei Unternehmen, die die neu eingeführten Kapitalpufferanforderungen von Ofgem nicht erfüllten und einen Kredit in Höhe von 60 Millionen Pfund von Cheyne Capital Management zu einem hohen Zinssatz aufgenommen hatten. ^{[ 38 ]} Im Februar 2026 schrieb die Energieanalystin Kathryn Porter in Watt-Logic , dass OVO einer von fünf Anbietern sei, die gegen die regulatorischen Kapitalverpflichtungen von Ofgem verstoßen, und ihre Geschäftstätigkeit mit einem Kredit unterhalb des Investment-Grade-Bereichs refinanziert habe, für den sie 12 % zuzüglich eines nicht näher spezifizierten Aufschlags zahlte. ^{[ 39 ]}

Im Jahr 2026 vergab der Good Shopping Guide in seiner Bewertungstabelle für ethische Energielieferanten eine unterdurchschnittliche Punktzahl an OVO Energy und bewertete das Unternehmen aufgrund seines Energiemixes, seiner ethischen Akkreditierung und anderer Kritikpunkte schlecht. ^{[ 40 ]}

Im Juni 2026 kam eine Untersuchung von Ofgem zu dem Schluss, dass OVO die gefährdeten Prepaid-Zählerkunden nicht ausreichend überwacht und diese dadurch einem Schadensrisiko ausgesetzt hatte. Infolgedessen stimmte OVO einem Vergleich zu, der eine Zahlung von 7 Millionen Pfund in den freiwilligen Entschädigungsfonds von Ofgem sowie ein Kredit- und Schuldenerlasspaket im Wert von 3,4 Millionen Pfund für einige der am stärksten gefährdeten Kunden anstelle einer Entschädigung vorsah. ^{[ 41 ] [ 42 ]}

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