55°41′18.37″N 37°37′24.69″E / 55,6884361°N 37,6235250°E
Die Russische Post ( russisch : Почта России , romanisiert : Pochta Rossii ) ist die nationale Postgesellschaft Russlands . Das Unternehmen ist für die Postzustellung in Russland und die Herausgabe von Briefmarken zuständig . Die Russische Post beschäftigt rund 390.000 Mitarbeiter und verfügt über mehr als 42.000 Postämter [ 3 ] mit Hauptsitz in Moskau . Im Jahr 2012 beförderte die Russische Post mehr als 2,4 Milliarden Briefsendungen, über 54 Millionen Pakete und über 100 Millionen Euro an Geldüberweisungen. [ 4 ] Im März 2013 wurde die Russische Post durch ein von Präsident Wladimir Putin unterzeichnetes Präsidialdekret in die Liste der sogenannten strategischen Unternehmen aufgenommen. [ 5 ]
Die russische Post besitzt 49,99 % der " Pochta Bank " (ehemals Leto-Bank).
Die Postdienste auf der Krim werden von einem separaten Unternehmen, der Post der Krim , abgewickelt . [ 6 ]
Geschichte

Frühgeschichte
Aufzeichnungen erwähnen ein Botensystem aus dem 10. Jahrhundert. Frühe Briefe wurden in Form einer Schriftrolle mit einem Wachs- oder Bleisiegel überbracht ; das älteste bekannte dieser Siegel stammt aus dem Jahr 1079 und erwähnt einen Gouverneur namens Ratibor von Tmutarakan .
Im 16. Jahrhundert umfasste das Postsystem 1600 Standorte, und die Post benötigte drei Tage für die Strecke von Moskau nach Nowgorod . 1634 wurde durch einen Friedensvertrag zwischen Russland und Polen eine Route nach Warschau eingerichtet , die Russlands erste regelmäßige internationale Postverbindung darstellte.
Russisches Kaiserreich

Peter der Große führte Reformen durch, die das Postwesen vereinheitlichten, und 1714 wurden die ersten Hauptpostämter in Sankt Petersburg und Moskau eröffnet . Entlang der Strecken nach Moskau und Riga wurde ein regelmäßiger Postdienst eingerichtet. Im Februar 1714 nahm die Post alle zwei Wochen Verbindungen von Sankt Petersburg nach Riga auf; im Juni desselben Jahres folgten Verbindungen von Sankt Petersburg nach Moskau. 1716 wurde die Feldpost gegründet, und 1720 wurde der sogenannte reguläre Postdienst für die schnelle Beförderung staatlicher Verordnungen und Dokumente eingerichtet. Die regelmäßige Zustellung privater Pakete (der sogenannten schweren Post) wurde in den 1730er und 1740er Jahren organisiert. 1746 wurden Pakete und private Korrespondenz erstmals per Kurier zugestellt, und ab 1781 konnte auch Geld an die Haustür geliefert werden. Der älteste bekannte russische Poststempel stammt vom Juli 1765. Es handelt sich um eine einzelne Zeile mit der Aufschrift "ST. PETERSBOVRG" (in lateinischen Buchstaben), aber die erste offizielle Empfehlung zur Verwendung von Poststempeln erfolgte erst 1781.

Postkutschen tauchten 1820 auf. 1833 wurde die St. Petersburger Stadtpost gegründet und die Stadt in 17 Bezirke mit 42 Korrespondenzstellen in Kaufhäusern unterteilt. 1834 entstanden Empfangsstellen in den Vororten (insgesamt gab es 108 in St. Petersburg). Die Zustellung gedruckter Zeitschriften wurde 1838 in St. Petersburg organisiert. Die Kutschen- und T-Wagen-Abteilung wurde 1840 am Moika-Ufer eröffnet; leichte Cabriolets transportierten überschüssige Post, Kutschen lieferten leichte Post und T-Wagen beförderten schwere Post. Grüne Straßenbriefkästen wurden 1848 aufgestellt, im selben Jahr wurden auch frankierte Umschläge ausgegeben; orangefarbene Briefkästen für die Zustellung am selben Tag erschienen 1851 in der Nähe von Bahnhöfen, und die ersten frankierten Briefmarken kamen 1857 auf den Markt.
Die Kaiserlich Russische Historische Gesellschaft schätzte, dass das russische Postsystem im Jahr 1854 aus einem Netz von 16.510 Postboten und 3.950 Relaisstationen bestand, die alle etwa 85.000 Werst (rund 90.500 Kilometer) angeordnet waren. Diese Struktur war in der Lage, Pakete und Briefe in den meisten russischen Städten zweimal wöchentlich, in 63 Städten alle sechs Tage und in Kamtschatka zweimal jährlich zuzustellen . [ 7 ]

Die lokalen Postsysteme verwendeten Briefmarken, die als Semstwo-Briefmarken bezeichnet wurden , nach dem Begriff für die lokale Selbstverwaltung, der unter Alexander II. im Jahr 1864 eingeführt wurde. [ 8 ]
Die russische Post ist Gründungsmitglied des 1874 gegründeten Weltpostvereins. 1902 wurde der Hauptpostdienst dem Innenministerium unterstellt und 1917 unter der Provisorischen Regierung dem Ministerium für Post und Telegrafie .
die Sowjetunion
Während des Zweiten Weltkriegs , in Russland als Großer Vaterländischer Krieg bekannt, war die sowjetische Post Teil des Volkskommissariats für Kommunikation der UdSSR . Sie beförderte monatlich bis zu 70 Millionen Pakete von der Front ins Hinterland und lieferte sie unter extrem schwierigen und oft sehr gefährlichen Bedingungen. In den Nachkriegsjahren erfuhr der Postdienst quantitative und qualitative Veränderungen. 1946 wurde das Volkskommissariat für Kommunikation in das Ministerium für Kommunikation der UdSSR umgewandelt. Die Postdienste wurden von der Post, die dem Ministerium unterstand, zusammen mit anderen Abteilungen der Telekommunikationsbranche durchgeführt. Bis 1950 hatte sich die durch den Krieg zerstörte Postbranche wieder auf das Vorkriegsniveau erholt.

Russische Föderation
Während der Sowjetzeit waren Post- und Telekommunikationsunternehmen vereinheitlicht und zunächst in regionalen und republikanischen Kommunikationsabteilungen, später in staatlichen Kommunikations- und Informationstechnologieunternehmen angesiedelt; das sowjetische Kommunikationsministerium stand an der Spitze der Kommunikationshierarchie. [ 9 ] Nach dem Zusammenbruch der UdSSR wurde beschlossen, die Postdienste in einen eigenständigen Sektor auszugliedern: Am 16. November 1992 wurde die Föderale Postverwaltung ( russisch : Федеральное управление почтовой связи ) unter dem Kommunikationsministerium der Russischen Föderation gegründet. [ 10 ] Diese wurde durch einen Regierungsbeschluss Nr. 10 ergänzt. Mit Erlass Nr. 798 vom 14. August 1993 [ 11 ] wurden innerhalb der Föderalen Postverwaltung territoriale (regionale, territoriale und republikanische) föderale Postverwaltungen und Postinstitutionen in Moskau und St. Petersburg eingerichtet. [ 12 ] Dieser Erlass genehmigte auch die Liste der Tätigkeiten zur Trennung der Post- und Telekommunikationsstrukturen sowie die Grundsätze für diese Trennung.

1994 wurde der Tag der Russischen Post als beruflicher Feiertag für Postangestellte eingeführt. [ 13 ] Um die heraldischen Traditionen der russischen Post wiederzubeleben und ihre Autorität zu stärken, wurden 1997 außerdem eine Flagge und ein Emblem für die föderalen Postorganisationen der Russischen Föderation geschaffen. [ 14 ]
Am 17. Oktober 1995 wurde die Föderale Postverwaltung in den Föderalen Postdienst ( russisch : Федеральная почтовая служба ) umgewandelt. [ 15 ] Am 14. August 1996 wurde der Föderale Postdienst aufgelöst und seine Aufgaben dem Kommunikationsministerium Russlands übertragen. [ 16 ]
1996 beschloss das russische Kommunikationsministerium erstmals in der jahrhundertealten Geschichte der russischen Post, das staatliche Postmonopol für bestimmte Postdienstleistungen aufzuheben. Dies führte zur Entstehung kommerzieller Postunternehmen in Russland. Zu den Dienstleistungen dieser neuen Unternehmen gehörten die Kurierzustellung von Briefen, Renten und Sozialleistungen, die Paketweiterleitung sowie der Vertrieb von Zeitschriften. Ein weiterer Präsidialerlass von 1997 stellte die heraldischen Traditionen der russischen Post – Emblem und Flagge – wieder her.
1998 umfasste das Postnetz des Landes 149 Postämter, 28 Postzustellstellen an Bahnhöfen und Flughäfen sowie 43.000 Postfilialen. Die Bruttoeinnahmen der staatlichen Post beliefen sich 1997 auf 9 Milliarden Rubel. [ 17 ]
Reform von 2002

Seit dem Zerfall der Sowjetunion bestand der Föderale Postdienst aus einem Netzwerk von 90 eigenständigen Unternehmen, die größtenteils als staatliche Institutionen oder föderale Einheitsbetriebe geführt wurden. Rechtlich gesehen handelte es sich um völlig unabhängige Unternehmen. Sie waren lediglich über ein zentrales inner- und zwischenbezirkliches Transport- und Zustellsystem mit dem Föderalen Postnetz verbunden. Die verschiedenen Teile desselben Systems, die in benachbarten Regionen durch einen einzigen Mechanismus miteinander verbunden waren, standen in direktem Wettbewerb zueinander und versuchten, Firmenkunden von der Konkurrenz abzuwerben, selbst wenn dies mit Verlusten verbunden war. Es gab keine einheitliche Budgetierung, Planung oder sonstige Prozesse. Diese Unternehmen arbeiteten mit veralteten Postanlagen und nutzten bis zu 50 verschiedene IT- Lösungen.
Am 28. Juni 2002 billigte die Regierung der Russischen Föderation das Konzept zur Umstrukturierung der föderalen Postorganisationen. [ 18 ] Das Konzept sah die Zusammenlegung aller bestehenden föderalen Postorganisationen und die Schaffung eines föderalen staatlichen Einheitsunternehmens namens Russische Post vor, das auf wirtschaftlichen Managementrechten basieren und anschließend unter Beibehaltung der staatlichen Kontrolle in eine Aktiengesellschaft umgewandelt werden sollte.
Die russische Post wurde am 5. September 2002 durch einen Erlass der russischen Regierung gegründet . [ 19 ] Ihre Satzung wurde am 11. Februar 2003 genehmigt. [ 20 ] Die staatliche Registrierung des Unternehmens wurde am 13. Februar 2003 abgeschlossen. [ 21 ]
Die Gründung des Unternehmens und die Umstrukturierung des Postnetzes erfolgten in mehreren Schritten. Im Jahr 2004 wurden die bestehenden Einzelunternehmen der Postbranche mit der Russischen Post fusioniert: das Internationale Postamt, das St. Petersburger Zentrum für automatisierte Informationstechnologiesysteme der Postkommunikation, die Föderale Postverwaltung Moskau (Moskauer Postamt), das Zentrum für automatisiertes operatives und technisches Management der Kommunikation sowie die Föderale Postverwaltung St. Petersburg und des Gebiets Leningrad. [ 22 ] Im Jahr 2005 wurden 81 föderale Einrichtungen aufgelöst: die föderalen Postverwaltungen der Republiken, Regionen und Bezirke sowie das Hauptzentrum für Fernpostbeförderung; deren Eigentum wurde der Russischen Post übertragen. [ 23 ]
Nachreformzeitraum
Im Jahr 2004 gewann Elsag Datamat die Ausschreibung zum Bau des ersten automatisierten Sortierzentrums der russischen Post. [ 24 ] Im Jahr 2008 wurde Andrey Kazmin , ehemaliger Vorstandsvorsitzender der Sberbank , zum Vorstandsvorsitzenden des Unternehmens ernannt. [ 25 ]
Im Januar 2009 wurde bekannt gegeben, dass Kazmin aufgrund einer Finanzkrise infolge ambitionierter, aber schlecht umgesetzter Reformen von seinem Postamt als CEO der Russischen Post zurücktreten würde. [ 26 ] Von 2009 bis zu seiner Absetzung im Zuge der Reformen von 2013 war Alexander Kiseljow Generaldirektor . Derzeitiger CEO der Russischen Post ist Michail Wolkow. [ 27 ]
Zunehmende Ineffizienz in den 2010er Jahren

Anfang der 2010er-Jahre häuften sich die Beschwerden. Die Anzahl der Pakete ausländischer Online-Händler war bereits seit mehreren Jahren stetig gestiegen und würde mit Sicherheit weiter zunehmen. [ 28 ] Laut Schätzungen der russischen Post werden Bestellungen von Internethändlern nach Russland überwiegend als normale oder registrierte Pakete zugestellt; 2009 waren es 2,3 Millionen, bis 2012 schnellte die Zahl auf 17 Millionen hoch. Am 6. März 2012 warteten fünf Lkw aus Deutschland am internationalen Flughafen Wnukowo auf ihre Entladung. Im internationalen Postamt hatten sich 12.300 Pakete, 5.300 EMS-Pakete und 36.000 kleinere eingehende Pakete angesammelt. Weitere 2.000 Pakete warteten am internationalen Flughafen Scheremetjewo auf die Zollabfertigung . [ 29 ]
Im Jahr 2012 gründete eine Gruppe unzufriedener Bürger die Website „anti-Russianpost.ru“. Ziel war es, Nutzern die Möglichkeit zu geben, Fälle von unbefriedigendem oder mangelhaftem Service der russischen Post zu melden. Mitte März starteten Kunden von Online-Händlern eine massive Spam-Attacke auf das Moskauer Büro der Aufsichtsbehörde Roskomnadzor . In diesem Zeitraum erhielt die Behörde bis zu 1.000 Nachrichten von Personen, die sich über verspätete Lieferungen ihrer Online-Bestellungen beschwerten .
Zusammenbruch und Reform im Jahr 2013
Im März 2013 berichtete die russische Post über die prekäre Lage. In einer Sondermeldung teilte die stellvertretende Generaldirektorin der russischen Post, Nina Fetisowa, der Föderalen Kommunikationsagentur Rosswjas und dem Föderalen Zolldienst mit, dass die Bearbeitung internationaler Postsendungen an den Zollstellen Wnukowo und am internationalen Flughafen Scheremetjewo sowie im Zentralen Internationalen Postamt in Moskau kritisch sei . Der Direktor der föderalen Postdienste der Oblast Wologda erklärte: „Die Verzögerungen sind nicht auf unsere eigene Ineffizienz zurückzuführen, sondern auf den Druck sozialer Faktoren. Wir haben zu viele offizielle Aufgaben zu bewältigen: die Zustellung von Renten, Briefen und Abonnements für Zeitungen und Zeitschriften.“
Um die Dienstleistungen zu verbessern, unterzeichnete Ministerpräsident Dmitri Medwedew einen Regierungsbeschluss , der die russische Post aus dem Zuständigkeitsbereich der Föderalen Kommunikationsagentur Rosswjas herausnahm und sie direkt dem Ministerium für Kommunikation und Massenmedien unterstellte . [ 29 ] [ 30 ] Im April desselben Jahres wurde außerdem der Generaldirektor der Post, Alexander Kiseljow, seines Amtes enthoben. [ 31 ]
Das neue Management des Unternehmens verkündete im Oktober 2013 das ehrgeizige Ziel, den Umsatz zu verdoppeln, um das Unternehmen für einen Börsengang im Jahr 2018 vorzubereiten. Dies sollte durch die Aufnahme von Bankdienstleistungen, die Reduzierung der Anzahl unrentabler Filialen und die Fokussierung auf Lieferungen von Online-Händlern erreicht werden. [ 32 ]
Um dem gestiegenen Paketaufkommen gerecht zu werden, wurden die Produktionskapazitäten in den regionalen Umschlagzentren erweitert. Das Unternehmen eröffnete neue internationale Postbearbeitungszentren in Moskau am Bahnhof Kasan sowie in Jekaterinburg und Nowosibirsk. Darüber hinaus vereinbarte die russische Post mit ausländischen Postbetreibern die Vorsortierung internationaler Postsendungen nach Regionen, bereits im Absenderland (die Vorsortierung begann in China, dem größten Importeur Russlands). Dies ermöglicht eine Verkürzung der Lieferzeiten für internationale Sendungen. So kann beispielsweise nach der Eröffnung eines Umschlagzentrums in Jekaterinburg ein Paket von China nach Swerdlowsk inklusive aller Zollabfertigungen innerhalb von fünf Tagen zugestellt werden. [ 33 ]
Im August 2013 nahm die russische Post ihren ersten Regionalflug in der fernöstlichen russischen Republik Jakutien auf . Das Unternehmen veranstaltete am Flughafen Jakutsk eine Zeremonie zur Einweihung seines zweiten neuen Luftpostflugzeugs im Rahmen eines Programms zur Erweiterung der Verbindungen in abgelegene Gebiete. Der erste Flug hatte zuvor die Region Chabarowsk an der russischen Ostküste bedient. Der stellvertretende Generaldirektor der russischen Post, Alexei Skatin, erklärte: „Die Post muss trotz der schwierigen geografischen Gegebenheiten der Region pünktlich zugestellt werden. Wir beginnen damit, die Postlogistik in den abgelegenen Gebieten Russlands zu verbessern.“ [ 34 ]
Entwicklungsprogramm 2014–2023
Ende Oktober 2013 billigte Ministerpräsident Medwedew in einem Treffen mit Kommunikationsminister Nikolai Nikiforow grundsätzlich das Entwicklungsprogramm der Post . Zu den Zielen gehören die Umwandlung der russischen Post von einem subventionierten Postunternehmen in ein wirtschaftlich selbstständiges Postunternehmen, die Modernisierung ihrer Logistikinfrastruktur und die Steigerung ihrer Effizienz. Es sollen acht Hauptverteilzentren mit automatisierter Sortierung und direktem Austausch untereinander entstehen. Das Zustellgebiet jedes Zentrums wird einen Radius von etwa 700 km umfassen. Die Anzahl der Filialen in den Städten soll steigen, während die Standorte neuer Gebiete per Verordnung festgelegt werden. In ländlichen Gebieten sollen neue Arbeitsmodelle eingeführt werden: „Briefzusteller plus innerbetriebliche Beförderung“. Dadurch soll die Zahl der unrentablen Postämter von 14.000 auf etwa 8.500 reduziert werden, die sich größtenteils in ländlichen Gebieten befinden. [ 35 ] Ebenfalls im Entwurf vorgesehen ist ein diskriminierungsfreier Zugang zur Infrastruktur des Postdienstes. [ 36 ] Im Dezember 2013 veröffentlichte die Regierung ihren Entwurf für ein Bundesgesetz über Postkommunikation, dessen Verabschiedung für das Frühjahr 2014 erwartet wurde. In diesem Jahr sollte die russische Post mit der Einführung eines einheitlichen ERP- Systems beginnen – einer Reihe integrierter Anwendungen, die die Schaffung einer zentralen Umgebung zur Automatisierung von Planung, Buchhaltung, Kontrolle und Analyse aller zentralen Geschäftsprozesse des Unternehmens ermöglichen. Im September 2013 erklärte der stellvertretende Kommunikationsminister Michail Jewrajew, eines der Hauptprobleme der russischen Post sei das Fehlen eines einheitlichen Informationssystems, das sowohl in der Zentrale als auch in allen Filialen funktioniere. [ 37 ] Ende 2015 präsentierte die russische Post einen neuen digitalen Abonnementdienst. Sie fungierte dabei als Abonnementagentur für die direkte Zusammenarbeit mit Verlagen.
Seit 2015 erhält die russische Post keine staatlichen Subventionen mehr für die Erbringung gesellschaftlich wichtiger Dienstleistungen wie universelle Kommunikationsdienste und den Vertrieb von Zeitschriften. Auch die Subventionen zur Deckung eines Teils der Betriebskosten von Postämtern im Hohen Norden, die für die Erbringung regulierter Postdienstleistungen zuständig waren, wurden eingestellt. [ 38 ]
Am 6. März 2016 ging die russische Post mit einer neuen Website online. Im September 2021 beauftragte Wladimir Putin die russische Post mit der Erhöhung des Kapitals aus dem Staatshaushalt, um bis 2025 die Filialen in ländlichen und schwer zugänglichen Gebieten zu modernisieren. [ 39 ] Die russische Post plant einen Börsengang im Jahr 2023, um die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls zu vermeiden und innerhalb von zwei Jahren 500 Milliarden Rubel als Anschubfinanzierung zu erhalten. Dies entspricht der Strategie der russischen Post bis 2030. [ 40 ]
Seit 2022 bietet die russische Post in 75 Städten Online-Händlern einen Lieferservice für Waren an, der die Waren direkt an die Lager der Handelsplattformen liefert. Im Mai 2022 nahmen die russische Post und die Russische Eisenbahngesellschaft (RZD) den ersten Postcontainerzug „Russland“ auf der Strecke Moskau–Wladiwostok in Betrieb. Der Service konzentriert sich auf den Transport von Postsendungen und Schüttgut. Seit Juni 2022 bietet das Unternehmen Lieferungen innerhalb von 60 Minuten direkt von stationären und Online-Shops an. Geplant ist, den Händlern Kurierfahrer und die IT-Infrastruktur zur Verfügung zu stellen; die Geschäfte selbst übernehmen den Vertrieb.
Seit dem 1. September 2022 werden Stoloto-Lotterielose nicht mehr über die russische Post (40.000 Filialen) verkauft. Trotz eines Rückgangs um 36 % betrug die Anzahl der Stoloto-Verkaufsstellen weiterhin rund 70.000. [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]
Struktur
Russian Post enthält: [ 44 ]
- zentraler Verwaltungsapparat, bestehend aus 22 Einheiten (Direktionsabteilungen, Sekretariat);
- 87 Filialen;
- 41.901 Postämter.
Die Unternehmenszweigstellen sind in 82 territorial kontrollierte föderale Postdienste und 5 spezialisierte Zweigstellen unterteilt, zu denen Folgendes gehört: [ 44 ]
- Hauptpoststelle für den zentralen Posttransport - Russische Post; [ 44 ]
- EMS Russische Post;
- Automatisierte Sortierzentren – Zweigstelle der russischen Post;
- Hybride Postzentren – Zweigstelle der russischen Post;
- Russische Post – Russische Post in Berlin.
Zweigstellen sind eigenständige Struktureinheiten, darunter Postämter, eine Abteilung für den Posttransport sowie Haupt- und regionale Sortierzentren. [ 44 ]
Im Jahr 2021 beliefen sich die Einnahmen des Unternehmens auf 217 Milliarden Rubel. [ 45 ]
Betrieb
Die russische Post bietet in ihren 42.000 Filialen alle traditionellen Postdienstleistungen an. Zusätzlich bietet sie die Möglichkeit, Zahlungskarten einzulösen, Rechnungen für Versorgungsleistungen zu bezahlen, Geldtransfers durchzuführen, Konsumkredite entgegenzunehmen und abzulösen sowie Lottoscheine , Bahn-, Flug- und Theaterkarten zu verkaufen. Außerdem vertreibt sie verschiedene Produkte wie Telefonkarten, Briefumschläge und natürlich Briefmarken. Im Oktober 2012 führte die russische Post die SMS -Benachrichtigung für Inlandssendungen ein, und seit Dezember 2013 erhalten Moskauer Kunden im Rahmen eines Pilotprojekts kostenlose SMS-Benachrichtigungen über den Versand von Paketen aus dem Ausland. Laut Postbetreiber informiert die Benachrichtigung den Kunden über die Annahme internationaler Sendungen am Absender und ergänzt die herkömmlichen Papierbenachrichtigungen. Zukünftig plant die Post, Kunden per SMS über alle Phasen des Paketversands zu informieren, einschließlich der Zustellung in Russland, der Zollkontrolle und der Annahme am Zustellort. [ 46 ]
Die russische Post hat ein Netz von Annahmestellen eingerichtet, an denen sie große Paketsendungen mit Bestellungen entgegennimmt, darunter auch solche, die über Online-Marktplätze aufgegeben werden. Das Unternehmen bietet E-Commerce-Unternehmen außerdem Fulfillment-Services über seine Logistikzentren an.
Pochtomat

Ende 2010 wurde ein neues Zustellungsverfahren mit automatisierten Automaten namens Pochtomat ( russisch : почтомат ) eingeführt. Der Name setzt sich aus den russischen Wörtern „почта“ (Post ) und „Automat“ zusammen. 2011 wurden einige dieser Pochtomats in Moskau und Sankt Petersburg aufgestellt. [ 47 ] Im April 2013 nahm der erste Pochtomat in Saransk seinen Betrieb auf [ 48 ] , und im Sommer 2013 folgte der erste Pochtomat im Südural in Tscheljabinsk . Die automatische Ausgabe der Sendungen erfolgt anhand eines speziellen Codes, den der Empfänger per SMS auf sein Mobiltelefon erhält. Bis Juni 2013 betrieb die russische Post 145 Pochtomats in 60 Städten. [ 49 ]
Finanzdienstleistungen
Im August 2013 begann die russische Post, Kreditrückzahlungen im Namen russischer Banken entgegenzunehmen. Die Rückzahlung erfolgt per Postüberweisung an die Posttochtergesellschaft „Rapid“, von wo aus das Geld per Banküberweisung an die jeweilige Bank weitergeleitet wird. Postangestellte füllen das Zahlungsformular für den Kunden aus, anschließend wird der Postanweisungsbeleg ausgedruckt und vom Kunden unterschrieben. Für die Nutzung der Postdienstleistungen wird eine Gebühr von 1,9 Prozent, mindestens jedoch 50 Rubel, erhoben. [ 50 ]
Postkioske
Im Jahr 2011 führte die russische Post auf Basis eines Pilotprojekts Postkioske ein. Zunächst wurden sieben Stände mit je sechs Quadratmetern Fläche eröffnet. Neben dem Versand und Empfang von Standard- und Expresspost konnten dort Versicherungen und Kreditkarten ausgestellt, Kredite zurückgezahlt, Mobilfunk- , Internet- und Stromrechnungen bezahlt sowie Bahn- und Flugtickets erworben werden . Im September 2013 beschloss die Leitung der russischen Post, ihr Einzelhandelskonzept grundlegend zu überarbeiten und insbesondere den Verkauf von Lebensmitteln in den Filialen einzustellen. Das Konzept der Postkioske wurde ausgebaut und sogar in den Entwurf einer neuen Entwicklungsstrategie der russischen Post bis 2023 aufgenommen, die von der Boston Consulting Group erstellt wurde . Für 2014 plante die russische Post die Eröffnung von 10 bis 15 neuen Kiosken in Moskau und weiteren 150 in anderen Regionen. [ 51 ]
Mobile Post
Ab den 2010er Jahren begann die russische Post mit dem Einsatz von mobilen Postwagen, auch „Post auf Rädern“ ( russisch : Почта на колесах ) genannt. Diese fahren mit Fahrer und Postboten in abgelegene Dörfer, in denen die Postämter aufgrund ihrer Ineffektivität geschlossen wurden (kleine ländliche Gemeinden), und bieten dort alle Postdienstleistungen an, die früher in den Postämtern angeboten wurden. [ 52 ]
Regionales Sortierzentrum
Russlands erstes automatisiertes regionales Sortierzentrum wurde Ende 2009 in Podolsk bei Moskau mit Anlagen der italienischen Firma Elsag Datamat, SpA eröffnet. Im Juni 2011 wurde ein weiteres Zentrum in Sankt Petersburg eröffnet, das die Gebiete Leningrad , Nowgorod und Pskow bedient . [ 53 ]
UAV-Lieferung
Im Jahr 2021 testete die russische Post erfolgreich die Zustellung per Drohne und plant, die Drohnen der russischen Post bis Ende 2022 auf neun Strecken im Autonomen Kreis der Chanten und Mansen kommerziell einzusetzen . [ 54 ]
Internationale Umsteigepunkte
Die russische Post betreibt 13 Zollabfertigungsstellen für Postsendungen. Bis 2013 wickelte die Moskauer MMPO bis zu 80 % aller internationalen Sendungen nach Russland ab, was die russische Post stark belastete. Um die Lieferzeiten für internationale Pakete zu verkürzen, eröffnete die russische Post zwei neue internationale Postwechselstellen in Jekaterinburg und Nowosibirsk . Die letztgenannte kann auf einer Fläche von über 2.000 Quadratmetern bis zu 2.000 internationale EMS-Sendungen täglich abfertigen. Die internationale Postwechselstelle Kolzowo in Jekaterinburg ist die erste ihrer Art im Föderationskreis Ural . Sie kann in ihrer 3.700 Quadratmeter großen Anlage bis zu 20.000 Pakete und Päckchen pro Tag bearbeiten. Bis Ende 2014 will die russische Post den Anteil der Moskauer Postwechselstellen auf 55 % reduzieren. [ 55 ] [ 56 ] Darüber hinaus gibt es Wechselstuben in Brjansk , Samara , Orenburg , Petrosawodsk und Wladiwostok . [ 57 ] [ 58 ]
Ausländische Zusammenarbeit
Im Jahr 2009 wurde ein erstes formelles Kooperationsabkommen zwischen Russland und Italien zur gemeinsamen Weiterentwicklung des russischen Postsystems geschlossen. Ende November 2013 unterzeichneten die russische Post und die italienische Post (Poste Italiane) ein neues Abkommen zur weiteren Zusammenarbeit mit dem Ziel, das russische Postsystem zu verbessern. Das Abkommen, das gemeinsam mit dem Technologiepartner Selex unterzeichnet wurde , wurde im Rahmen eines Handelsgipfels in Triest während des offiziellen Besuchs des russischen Präsidenten Wladimir Putin besiegelt und knüpfte an frühere Vereinbarungen zwischen den drei Unternehmen an. Neben der Entwicklung von E-Commerce und internationalen Expressdiensten zielt das neue Abkommen darauf ab, hybride Postdienste in Russland für Unternehmen, Direktmarketing und E-Government-Dienste zu entwickeln. Dies würde es Versendern ermöglichen, Informationen elektronisch zu übermitteln, die dann lokal beim Empfänger in physische Sendungen umgewandelt werden. [ 59 ]
Russian Post ist aufgrund der russischen Invasion in der Ukraine derzeit von PostEurop ausgeschlossen . [ 60 ]
Siehe auch
- Medien Russlands
- Ministerium für Kommunikation und Massenmedien
- Briefmarken und Postgeschichte Russlands
- Rostelecom
- Russische Postämter in China
- Russische Postämter auf Kreta
- Russische Postämter im Osmanischen Reich
- Sowjetische und postsowjetische Portotarife
- Telekommunikation in Russland
- Transport in Russland
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Externe Links
- Offizielle Website (in Englisch und Russisch)
- Russische Post peilt nach Umstrukturierung künftigen Börsengang an
