Sozialinformatik

Sozialinformatik ist die Untersuchung von Informations- und Kommunikationswerkzeugen in kulturellen oder institutionellen Kontexten. ^{[ 1 ]} Eine andere Definition lautet: die interdisziplinäre Untersuchung von Design, Nutzung und Folgen von Informationstechnologien unter Berücksichtigung ihrer Wechselwirkung mit institutionellen und kulturellen Kontexten. ^{[ 2 ]} Als transdisziplinäres Feld ^{[ 3 ]} ist die Sozialinformatik Teil eines umfassenderen sozioökonomischen Forschungsfelds, das untersucht, wie technologische Artefakte und menschliche soziale Kontexte das Ensemble der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) wechselseitig konstituieren. ^{[ 4 ]} Einige Befürworter der Sozialinformatik verwenden die Beziehung einer biologischen Gemeinschaft zu ihrer Umwelt als Analogie für die Beziehung von Werkzeugen zu ihren Nutzern . Das vom verstorbenen Dr. Rob Kling , einem frühen Verfechter der Ideen dieses Fachgebiets, gegründete Center for Social Informatics definiert das Feld wie folgt:

Sozialinformatik (SI) bezeichnet den Forschungsbereich, der die sozialen Aspekte der Computerisierung untersucht – darunter die Rolle der Informationstechnologie im sozialen und organisatorischen Wandel, die Nutzung von Informationstechnologien in sozialen Kontexten und die Art und Weise, wie die soziale Organisation von Informationstechnologien durch soziale Kräfte und Praktiken beeinflusst wird. ^{[ 5 ]}

Historisch gesehen ist die sozialinformatische Forschung in Westeuropa vor allem in den skandinavischen Ländern und Großbritannien stark vertreten. ^{[ 6 ]} Ihre Anfänge lassen sich bis in die 1980er Jahre in Norwegen und Slowenien zurückverfolgen. ^{[ 7 ]} Die Grundlagen der Sozialinformatik in den USA wurden 1996 von Kling und seinen Kollegen und Studenten der Indiana University gelegt. ^{[ 7 ]} In Nordamerika wird das Feld hauptsächlich durch unabhängige Forschungsarbeiten an verschiedenen Institutionen repräsentiert. ^{[ 3 ]} Es gibt mehrere Ansätze, die historisch als Sozialinformatik bezeichnet oder klassifiziert wurden: den amerikanischen, russischen, britischen, norwegischen, slowenischen, deutschen und japanischen. ^{[ 8 ]} Das älteste Konzept der Sozialinformatik wurde in den 1970er Jahren in der UdSSR von A. V. Sokolov und seinen Kollegen begründet. ^{[ 8 ] [ 9 ]}

Die sozialinformatische Forschung unterscheidet sich von früheren, deterministischen (sowohl sozialen als auch technologischen) Modellen zur Messung der sozialen Auswirkungen von Technologie. Solche technologisch-deterministischen Modelle charakterisierten Informationstechnologien als Werkzeuge, die installiert und genutzt werden und deren Auswirkungen auf die Gesellschaft durch die angegebenen Fähigkeiten der Technologie vorgegeben sind. ^{[ 6 ]} Auch die sozial- deterministische Theorie, vertreten durch einige Befürworter der Theorie der sozialen Konstruktion von Technologie (SCOT) oder der Theorie der sozialen Gestaltung von Technologie nach Williams & Edge (1996) ^{[ 6 ]} , sieht Technologie als Produkt menschlicher sozialer Kräfte. Im Gegensatz dazu betrachten einige sozialinformatische Methoden den Kontext der Technologie und ihre materiellen Eigenschaften als gleichermaßen wichtig: die Menschen, die mit einem System interagieren, die Organisationsrichtlinien für die Arbeitspraxis und die verfügbaren Ressourcen. ^{[ 4 ]} Diese kontextbezogene Untersuchung führt zu einem differenzierten konzeptionellen Verständnis von Systemen, das zur Untersuchung von Themen wie Technologiezugang, elektronischer Kommunikation und großflächigen Netzwerken genutzt werden kann . ^{[ 10 ]}

Die Forschung in der Sozialinformatik lässt sich in drei Richtungen unterteilen. ^{[ 3 ]} Normative Forschung konzentriert sich auf die Entwicklung von Theorien auf Basis empirischer Analysen, die zur Gestaltung von Organisationsrichtlinien und Arbeitspraktiken beitragen können. ^{[ 10 ]} Kern solcher Analysen sind soziotechnische Interaktionsnetzwerke ^{[ 10 ]} , ein Rahmenwerk, das auf der Idee basiert, dass Menschen und die von ihnen entwickelten Technologien „ ko-konstitutiv “ sind, also untrennbar miteinander verbunden, und dass jede Untersuchung des einen notwendigerweise das andere berücksichtigen muss. Studien der analytischen Richtung entwickeln Theorien oder definieren Methoden, um zur Theoriebildung in institutionellen Kontexten beizutragen. ^{[ 10 ]} Kritische Analysen, wie beispielsweise Lucy Suchmans Untersuchung von Artikulationsarbeit ^{[ 11 ],} betrachten technologische Lösungen aus nicht-traditionellen Perspektiven, um deren Gestaltung und Implementierung zu beeinflussen. ^{[ 3 ] [ 10 ]}

Die Sozialinformatik ist eine junge intellektuelle Bewegung, deren Zukunft noch nicht vollständig definiert ist. Da SST-Theoretiker wie Williams und Edge jedoch argumentieren, dass die in der Forschung zur sozialen Gestaltung von Technologien auftretenden fließenden Grenzen zwischen Mensch und Technologie darauf hindeuten, dass Technologie kein eigenständiges soziales Phänomen darstellt, das einer individuellen Untersuchung würdig wäre ^{[ 6 ]} , besteht Bedarf an sozialinformatischer Forschung, die die Kluft zwischen technologischem und sozialem Determinismus überbrückt . Diese Beobachtung, zusammen mit den zahlreichen Forschungsfeldern, die zur Sozialinformatik beitragen, lässt vermuten, dass sich deren Theorien und Konzepte zukünftig als Grundlage, als „unverzichtbare analytische Basis“ ^{[ 10 ]} für die Arbeit in anderen Disziplinen etablieren werden. Solche Grundlagen finden sich in sozialinformatischen Rahmenwerken wie dem Web of Computing oder soziotechnischen Interaktionsnetzwerken ^{[ 12 ] .}

Relevante Themen zur zukünftigen Ausrichtung der Sozialinformatik werden im Buch von Fichman und Rosenbaum ^{[ 7 ]} erörtert. Die Konzeptualisierung des internationalen Diskurses, einschließlich aktueller Forschungstrends und der Entwicklungsrichtung der Sozialinformatik, wird in einem Artikel von Smutny ^{[ 8 ]} vorgestellt. Dieser Artikel diskutiert die aktuellen Entwicklungsmöglichkeiten der Sozialinformatik im internationalen Diskurs verschiedener Konzepte sowie mögliche Bereiche für zukünftige Kooperationen. Ein weiterer thematischer Artikel von Marcinkowski ^{[ 13 ]} präsentiert einen Perspektivwechsel: von der reinen Untersuchung der Auswirkungen der Implementierung und Nutzung von Technologie hin zur zentralen Diskussion der ideologischen Implikationen empirischer Arbeit in der Sozialinformatik im Zusammenhang mit datenanalytischen Ansätzen.

Sozialinformatik befasst sich auch mit der Vermittlung sozialer Aspekte der Informatik an Informatikstudierende. ^{[ 14 ]} Je nach Bildungstradition ist Sozialinformatik in den Curricula verschiedener Disziplinen, darunter Informatik , Informationswissenschaft, Informatik (Europa) und Websoziologie, verstreut. ^{[ 2 ]} Manchmal fehlt es sowohl bei einzelnen Dozenten als auch bei Studierenden an Verständnis dafür, warum die Vermittlung sozialer Aspekte der Informatik wichtig ist, was zu der Ansicht führen kann, Sozialinformatik sei langweilig und unwichtig. ^{[ 15 ]} Einige Forscher haben darauf hingewiesen, dass zur Sensibilisierung für die Bedeutung sozialer Aspekte der Informatik die Didaktik der Sozialinformatik stärker in den Fokus rücken muss. ^{[ 15 ]}

• Rob Kling Center for Social Informatics , Indiana University, USA
• Social Informatics.org , Universität Ljubljana, Slowenien
• Ressourcen für Sozialinformatik doi : 10.13140/RG.2.2.36055.68003 , Nord Universität, Norwegen
• Sozialinformatik und Computertechnik , CNR-IRPPS, Italien
• Zentrum für Wissensdynamik und Entscheidungsfindung , Universität Stellenbosch, Südafrika