Consumer behaviour

Ein Anreizprogramm ist ein formelles System, das dazu dient, bestimmte Handlungen oder Verhaltensweisen einer bestimmten Personengruppe innerhalb eines festgelegten Zeitraums zu fördern oder zu bestärken.

Im Marketing bezeichnet man als Abbruchrate den Kaufvorgang bei virtuellen Warenkörben . Sie wird auch als „Warenkorbabbruch“ bezeichnet.

Im Marketing bezeichnet ein Touchpoint jede Interaktion eines Konsumenten mit der Marke oder dem Image eines Unternehmens .

Ein Boykott ist ein gewaltloser , freiwilliger Verzicht auf ein Produkt, eine Person, eine Organisation oder ein Land als Ausdruck des Protests.

Die CES (früher ein Akronym für Consumer Electronics Show ) ist eine jährlich stattfindende Fachmesse, die von der Consumer Technology Association (CTA) organisiert wird.

Der Diderot-Effekt beschreibt das Phänomen, dass der Erwerb eines neuen Gegenstands eine Konsumspirale auslöst, die zum Kauf noch weiterer Dinge führt.

Narrativität bezeichnet das Ausmaß, in dem Medien eine Geschichte erzählen , also die Schilderung eines Ereignisses oder einer Ereigniskette durch einen Erzähler, die zu einem Übergang von einem Ausgangszustand zu einem

Ein Nachhaltigkeitsleitfaden (oder Umweltleitfaden ) ist ein Regelwerk mit Richtlinien und Empfehlungen, das der breiten Öffentlichkeit oder ausgewählten Gruppen helfen soll, umweltfreundlicher und nachhaltiger zu leben.

Im Bereich des Konsumentenverhaltens bezeichnet man als Impulskauf eine ungeplante Kaufentscheidung, die unmittelbar vor dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung getroffen wird.

Die Klickrate ( Click-Through-Rate , CTR ) ist das Verhältnis der Klicks auf einen bestimmten Link zur Gesamtzahl der Aufrufe einer Seite, E-Mail oder Anzeige.

Konsumentensozialisation ( auch Sozialisation genannt ) ist der Prozess, durch den junge Menschen Fähigkeiten, Wissen und Einstellungen erwerben, die für ihr Verhalten als Konsumenten auf dem Markt relevant sind.

Konsumismus ist ein soziokulturelles und ökonomisches Phänomen, bei dem viele Menschen den Erwerb von Gütern und Dienstleistungen anstreben , die über das Überleben und traditionelle Repräsentationszwecke hinausgehen.

Ein kreativer Konsument wird definiert als jede „Einzelperson oder Gruppe, die ein proprietäres Angebot anpasst, modifiziert oder transformiert“.

Marketing-Buzz , kurz Buzz – ein Begriff aus dem viralen Marketing – bezeichnet die Interaktion von Konsumenten und Nutzern mit einem Produkt oder einer Dienstleistung, die die ursprüngliche Marketingbotschaft verstärkt

Horten bezeichnet das übermäßige Anhäufen von Gegenständen, die nicht benötigt werden oder für die kein Platz vorhanden ist.

Ökonomischer Materialismus , umgangssprachlich einfach Materialismus genannt , ist eine persönliche Haltung, die dem Erwerb (und oft auch dem Konsum ) materieller Güter Bedeutung beimisst .

Online-Shopping ist eine Form des elektronischen Handels , die es Verbrauchern ermöglicht, Waren oder Dienstleistungen direkt über das Internet mithilfe eines Webbrowsers oder einer mobilen App von einem Verkäufer zu

Panikkäufe (auch Panikkäufe genannt ) treten auf, wenn Verbraucher ungewöhnlich große Mengen eines Produkts kaufen, in Erwartung oder nach einer Katastrophe oder einer vermeintlichen Katastrophe oder in Erwartung eines

Ein Prosumer ist eine Person, die sowohl konsumiert als auch produziert . Der Begriff ist eine Wortschöpfung aus Produzent und Konsument .

Psychologische Preisgestaltung (auch Preisend- oder Charm-Preisgestaltung genannt ) ist eine Preis- und Marketingstrategie, die auf der Theorie basiert, dass bestimmte Preise eine psychologische Wirkung haben.

Rachekäufe (auch bekannt als Rachekauf oder Racheausgaben ) bezeichnen einen plötzlichen Anstieg des Konsumgüterkaufs, nachdem Menschen über einen längeren Zeitraum nicht einkaufen konnten.

Schaufensterbummel , auch als Stöbern bekannt , bezeichnet eine Aktivität, bei der ein Konsument die Waren eines Geschäfts als Freizeitbeschäftigung oder zur externen Informationssuche betrachtet , ohne eine unmittelbare

Die von Green und Brock vorgeschlagene Theorie der narrativen Reise besagt, dass Menschen in eine Geschichte eintauchen, wenn sie beim Lesen fokussierte Aufmerksamkeit, emotionale Beteiligung, mentale Bilder und eine

die Vorteile der Vielfalt und Individualisierung durch die Komplexität des Entscheidungsprozesses des Käufers zunichtegemacht werden.

Konsumentenverhalten ist die Untersuchung von Einzelpersonen, Gruppen oder Organisationen und aller Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf , der Nutzung und der Entsorgung von Waren und Dienstleistungen .

Verbraucherverwirrung ist ein Geisteszustand, der dazu führt, dass Verbraucher unvollkommene Kaufentscheidungen treffen oder kein Vertrauen in die Richtigkeit ihrer Kaufentscheidungen haben.

Das „Journal of Consumer Psychology“ ist eine vierteljährlich erscheinende, von Fachkollegen begutachtete wissenschaftliche Zeitschrift, die sich mit Psychologie im Zusammenhang mit Konsumentenverhalten befasst .