BT-Gruppe

BT

Eigentümer	BT-Gruppe
Land	Vereinigtes Königreich
Eingeführt	18. Juni 1846
Webseite	Offizielle Website

Die BT Group plc (ehemals British Telecom ), die unter dem Namen BT firmiert , ist ein britischer multinationaler Telekommunikationskonzern mit Hauptsitz in London , England. Sie ist in rund 180 Ländern tätig und der größte Anbieter von Festnetz- , Breitband- und Mobilfunkdiensten in Großbritannien. Darüber hinaus bietet sie Abonnementfernsehen und IT-Dienstleistungen an . ^{[ 6 ]}

Die Ursprünge von BT reichen zurück bis zur Gründung der Electric Telegraph Company im Jahr 1846 , dem weltweit ersten öffentlichen Telegrafenunternehmen, das ein landesweites Kommunikationsnetz aufbaute. Die BT Group entstand 1912, als die General Post Office ( GPO), eine Regierungsbehörde, das System der National Telephone Company übernahm [ ^{7 ] und} damit zum Telekommunikationsmonopol in Großbritannien wurde. Der Post Office Act von 1969 führte zur Umwandlung der GPO in eine Aktiengesellschaft, Post Office Telecommunications . ^{[ 8 ]}

Die Marke British Telecom wurde 1980 eingeführt und löste sich 1981 von der Post . Das Unternehmen firmierte fortan offiziell unter diesem Namen. 1984 wurde British Telecom privatisiert und in British Telecommunications plc umbenannt. Rund 50 Prozent der Aktien wurden an Investoren verkauft. Die Regierung veräußerte ihre restlichen Anteile in weiteren Aktienverkäufen in den Jahren 1991 und 1993. BT ist Inhaber eines königlichen Hoflieferantentitels , an der Londoner Börse notiert und im FTSE 100 Index vertreten . BT kontrolliert mehrere große Tochtergesellschaften. Die Sparte BT Business bietet Telekommunikationsdienste für Unternehmen und Behörden weltweit an ^{[ 9 ] [ 10 ]} , während die Sparte BT Consumer in Großbritannien rund 18 Millionen Kunden Telefonie , Breitbandinternet und Pay-TV anbietet . ^{[ 11 ] [ 12 ]}

Im Vereinigten Königreich Großbritannien und Irland waren ab 1846 mehrere private elektrische Telegrafengesellschaften tätig . Darunter waren: ^{[ 13 ]}

• Die Electric Telegraph Company war das weltweit erste öffentliche Telegrafenunternehmen, das ein landesweites Kommunikationsnetz entwickelte.
• Britische und Irische Magnetische Telegrafengesellschaft
• Britische Telegrafengesellschaft
• London District Telegraph Company
• United Kingdom Telegraph Company

Der Telegrafengesetz von 1868 übertrug die Kontrolle über all diese Dienste an die Posttelegrafenabteilung des neu gegründeten General Post Office (GPO). ^{[ 14 ]} Der Telegrafengesetz von 1869 gewährte dem GPO das Kommunikationsmonopol. ^{[ 15 ]} Mit der Erfindung des Telefons durch Alexander Graham Bell im Jahr 1876 begann das GPO, von einigen seiner Telegrafenvermittlungsstellen aus Telefondienste anzubieten. 1880 wurde bestätigt, dass das Gesetz von 1869 auch die Telefonie umfasste, obwohl das Telefon zum Zeitpunkt der ursprünglichen Konzeption des Gesetzes noch nicht erfunden war. ^{[ 16 ]}

1882 begann der Generalpostmeister Henry Fawcett, Lizenzen für den Betrieb eines Telefondienstes an private Unternehmen zu vergeben. Das Telefonsystem wuchs in einigen Gebieten unter der Leitung der Generalpost (GPO), in anderen unter privater Führung. Der Hauptkonkurrent der GPO, die National Telephone Company (NTC), entstand auf diesem Markt durch die Übernahme anderer privater Telefongesellschaften. Sie kontrollierte den Großteil der Telefonie in Großbritannien, bevor das Urteil von 1880 zum Telegrafengesetz von 1869 einen verstaatlichten Dienst vorschrieb – dieser wurde 1911 eingerichtet, bevor die NTC 1912 in die GPO eingegliedert wurde. ^{[ 17 ]}

Das Fernleitungsnetz wurde 1896 unter der Kontrolle der General Post Office (GPO) vereinheitlicht, das lokale Verteilungsnetz 1912. Einige kommunale Dienste blieben außerhalb der GPO-Kontrolle. Dies betraf Kingston upon Hull , Portsmouth und Guernsey . Hull betreibt weiterhin einen unabhängigen Betreiber, Kingston Communications , der jedoch nicht mehr von der Stadt kontrolliert wird. ^{[ 18 ]} Die Vermögenswerte der National Telephone Company wurden Ende 1911 von der britischen Regierung erworben und in Post Office Telephones umgewandelt. ^{[ 19 ]} Die Ingenieure der Post verfügten in der Zwischenkriegszeit über umfangreiche Expertise sowohl im Bereich der Telekommunikation als auch bei Hörhilfen. ^{[ 20 ]} Transistoren wurden 1948 von den Bell Telephone Laboratories in den USA erfunden; allerdings wurde erst Mitte der 1960er-Jahre ein transistorisierter Oszillator eingeführt, um den Rufton am Telefon in Großbritannien zu erzeugen. ^{[ 21 ]}

1969 wurde die General Post Office (GPO), eine Regierungsbehörde, zur Post , einem verstaatlichten Unternehmen, das unabhängig von der Regierung agierte. Post Office Telecommunications wurde im Oktober 1969 als Abteilung der Post gegründet. ^{[ 22 ]} Der Post Office Act von 1969 wurde verabschiedet, um die Effizienz der Post- und Telefondienste zu steigern. Anstatt eine Vielzahl von Dienstleistungen anzubieten, sollte sich jede Organisation auf ihren jeweiligen Bereich mit eigener Leitung konzentrieren können. Laut Gesetz behielt die Post das ausschließliche Recht, das nationale Telekommunikationsnetz Großbritanniens zu betreiben (obwohl sie seit 1914 die Lizenz für den Betrieb des lokalen Telefonnetzes von Hull, Kingston Communications, besaß ). ^{[ 23 ]}

Die 1970er Jahre waren für die Post eine Zeit großer Expansion. Die meisten Vermittlungsstellen wurden modernisiert und erweitert, und viele Dienste, wie z. B. Ferngespräche und internationale Anrufe, wurden ausgebaut. Anfang der 1970er Jahre konnten Abonnenten in den meisten Städten direkt nach Westeuropa, in die USA und nach Kanada telefonieren; bis zum Ende des Jahrzehnts war dies in fast die ganze Welt möglich, und die Post hatte Confravision eingeführt , ein frühes Videokonferenzsystem, das Studios in mehreren Städten verband. Die digitale Vermittlungsplattform System X wurde entwickelt, und die ersten digitalen Vermittlungsstellen wurden installiert. ^{[ 24 ]} Die Post beschaffte außerdem eine eigene Flotte von Lieferwagen, basierend auf dem Commer FC- Modell. ^{[ 25 ]} Post Office Telecommunications erforschte und implementierte in den 1970er Jahren Datenkommunikation mittels Paketvermittlung , woraus EPSS ( International Packet Switched Service) und Packet Switch Stream (Packet Switch Stream) hervorgingen . ^{[ 26 ]}

1979 beschlossen die Konservativen , die Telekommunikation vollständig von der Post zu trennen. ^{[ 27 ]} Daraufhin wurde 1980 die Marke British Telecom eingeführt. Am 1. Oktober 1981 wurde dies der offizielle Name von Post Office Telecommunications, das gemäß dem British Telecommunications Act 1981 zu einem staatlichen Unternehmen und unabhängig von der Post wurde . ^{[ 28 ]} 1982 wurde das Telekommunikationsmonopol von BT durch die Lizenzvergabe an Mercury Communications gebrochen . ^{[ 29 ]}

Am 19. Juli 1982 kündigte die Regierung ihre Absicht an, Aktien von British Telecom öffentlich zu verkaufen. Am 1. April 1984 wurde British Telecommunications in Erwartung des Inkrafttretens des Telekommunikationsgesetzes als Aktiengesellschaft (plc) gegründet. ^{[ 30 ]} Dieses Gesetz wurde am 12. April als Telekommunikationsgesetz 1984 vom Königlichen Rat bestätigt , und die Übertragung des Geschäftsbetriebs, des Vermögens, der Rechte und Verbindlichkeiten von British Telecom als Körperschaft des öffentlichen Rechts auf British Telecommunications plc erfolgte am 6. August 1984. ^{[ 31 ] [ 32 ]} Die verbleibende Körperschaft British Telecom wurde 1994 aufgelöst. ^{[ 33 ]}

Anfangs befanden sich alle Aktien der neuen Aktiengesellschaft im Besitz der Regierung. Im November 1984 wurden 50,2 % der Anteile öffentlich und von den Mitarbeitern zum Verkauf angeboten. Die Aktien wurden in London, New York und Toronto notiert, der erste Handelstag war der 3. Dezember 1984. Die Regierung verkaufte die Hälfte ihrer verbleibenden Anteile im Dezember 1991 und die andere Hälfte im Juli 1993. Im Juli 1997 gab die neue Labour-Regierung ihre Sonderaktie („Goldene Aktie“), die sie zum Zeitpunkt des Börsengangs behalten hatte und die ihr faktisch das Recht eingeräumt hatte, eine Übernahme des Unternehmens zu verhindern und zwei nicht-exekutive Direktoren in den Vorstand zu berufen, zurück. ^{[ 34 ]} Das Unternehmen änderte seinen Handelsnamen am 2. April 1991 in „BT“. 1996 wurde Peter Bonfield zum CEO und Vorsitzenden des Vorstands ernannt und versprach eine „Achterbahnfahrt“. ^{[ 35 ]}

Anfang der 1980er-Jahre wurde BT Merlin als Geschäftseinheit von British Telecom gegründet, zunächst um Produkte wie Telefonsysteme an kleine Unternehmen zu verkaufen. ^{[ 36 ]} 1983 wurde der wachsende Markt für Büroautomation mit Desktop-Computern der Marke Merlin von ICL bedient , die über integrierte Modems zur Kommunikation über das Telefonnetz verfügten. ^{[ 37 ]} Zu den späteren Produkten gehörten der Merlin Tonto ^{[ 38 ]} – von ICL auf Basis des Heimcomputers Sinclair QL entwickelt – und der Merlin M4000 , ein umgelabelter Logica- Computer. ^{[ 39 ]}

In den 1990er Jahren stieg BT über ein Joint Venture mit dem Electricity Supply Board (ESB) , dem staatlichen irischen Stromversorger, in den irischen Telekommunikationsmarkt ein . Dieses Joint Venture, Ocean genannt, erzielte seinen größten Erfolg mit der Einführung von Irlands erstem kostenlosen Einwahl-Internetdienst, oceanfree.net. Als Telekommunikationsunternehmen war es deutlich weniger erfolgreich und konzentrierte sich hauptsächlich auf Geschäftskunden. BT übernahm Ocean 1999 vollständig. ^{[ 40 ]} Zwischen 1980 und 2000 setzten BT und andere Anbieter auf Internetprodukte, sobald dies wirtschaftlich vorteilhaft wurde. ^{[ 41 ]}

Im Juni 1994 gründeten BT und MCI Communications Concert Communications Services , ein Joint Venture der beiden Unternehmen mit einem Investitionsvolumen von einer Milliarde US-Dollar. Ziel war der Aufbau eines Netzwerks, das multinationalen Konzernen eine einfache globale Vernetzung ermöglichen sollte. ^{[ 42 ]} Diese Allianz machte am 3. November 1996 einen weiteren Schritt, als die beiden Unternehmen ihre geplante Fusion bekannt gaben. Daraus entstand das globale Telekommunikationsunternehmen Concert plc. Der Vorschlag erhielt die Zustimmung der Europäischen Kommission , des US-Justizministeriums und der US-amerikanischen Federal Communications Commission (FCC) und schien auf dem besten Weg zur Umsetzung. ^{[ 43 ]}

Angesichts des Drucks von Investoren infolge des Kursverfalls der BT-Aktie an der Londoner Börse senkte BT sein Übernahmeangebot für MCI. Dadurch wurde MCI von seiner Exklusivitätsklausel befreit und konnte mit anderen Interessenten verhandeln. ^{[ 44 ]} Am 1. Oktober 1997 gab Worldcom ein Konkurrenzangebot für MCI ab, woraufhin GTE ein Gegenangebot unterbreitete . ^{[ 45 ]} BT verkaufte seine Anteile an MCI 1998 für 4,159 Milliarden Pfund an Worldcom. Im Zuge der Transaktion erwarb BT auch MCIs 24,9-prozentige Beteiligung an Concert Communications und machte Concert damit zu einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft von BT. ^{[ 46 ]} Die Reaktionen auf das Scheitern der Transaktion in der Londoner City fielen kritisch gegenüber dem damaligen Vorsitzenden Iain Vallance und dem CEO Peter Bonfield aus , und das durch die gescheiterte Fusion entstandene Misstrauen führte zu ihrer Absetzung. ^{[ 47 ]}

Da Concert, ein Unternehmen der BT-Gruppe, 1994 weiterhin Zugang zum nordamerikanischen Markt benötigte, war ein neuer Partner erforderlich. Eine Partnerschaft zwischen AT&T und BT war bereits im Gespräch, scheiterte jedoch an regulatorischen Vorgaben aufgrund der jeweiligen Quasi-Monopolstellung in den Heimatmärkten. Bis 1996 hatte sich die Lage so weit entspannt, dass ein Abkommen möglich wurde, das 1998 schließlich zustande kam. ^{[ 48 ]} Das von Concert betriebene Netzwerk war in seiner Blütezeit sehr umfangreich. Obwohl Concert weiterhin Kunden gewann, verlangsamte sich das Umsatzwachstum, sodass David Dorman 1999 zum CEO ernannt wurde, um das Unternehmen wiederzubeleben. ^{[ 49 ]}

Ende 2000 kam es zum Zerwürfnis zwischen den Vorständen von BT und AT&T, teils aufgrund der hohen Verschuldung beider Partner und der daraus resultierenden Umstrukturierungen in den Führungsetagen, teils aufgrund der hohen jährlichen Verluste von Concert. AT&T erkannte, dass Concert eine Bedrohung für die eigenen Ambitionen darstellte, wenn es unverändert blieb, und handelte daher 2001 einen Deal aus, der die Aufteilung von Concert in zwei Teile vorsah: Nordamerika und Ostasien gingen an AT&T, der Rest der Welt und 400 Millionen US-Dollar an BT. Die verbleibenden Vermögenswerte von Concert wurden in BT Ignite, später BT Global Services, integriert. ^{[ 50 ]}

Im Jahr 2000 erwarb BT die Esat Telecom Group plc mit all ihren Tochtergesellschaften und Ireland On Line . ^{[ 44 ]} Außerdem kaufte BT die Minderheitsbeteiligung von Telenor an Esat Digifone . Die Esat Telecom Group wurde aufgeteilt: Das Festnetz- und Internetgeschäft wurde mit Ocean zu BT Ignite zusammengeführt. ^{[ 51 ]} Im Juli 2002 wurde die Esat Group in Esat BT und schließlich im April 2005 in BT Ireland umbenannt . Esat Digifone wurde Teil von BT Wireless, bevor es als eigenständiges Unternehmen mmo2 plc (heute Telefónica Europe ) ausgegliedert wurde. EsatBT installierte die ersten DSL- Anschlüsse in Irland, um mit dem ehemaligen staatlichen Telekommunikationsunternehmen Eircom zu konkurrieren und eine Vermittlungsstelle in Limerick zu betreiben . ^{[ 52 ]}

Bis 2001 hatte BT Schulden in Höhe von 30 Milliarden Pfund angehäuft, die größtenteils im Rahmen der Vergabe der Lizenzen für die dritte Generation der Mobilfunktechnologie (3G) entstanden waren. ^{[ 53 ]} Auch die geplanten globalen Fusionen waren gescheitert, und die Einnahmen aus der damaligen Quasi-Monopolstellung auf dem britischen Markt waren weitgehend versiegt. Zudem wurde das Unternehmen von zwei Managern geleitet, die an der Londoner Börse wenig Unterstützung genossen , insbesondere angesichts eines Kursverlusts von 60 % innerhalb von sechzehn Monaten. ^{[ 54 ]}

Philip Hampton trat als Finanzvorstand (CFO) in das Unternehmen ein, und im April 2001 wurde Sir Iain Vallance als Vorsitzender durch den anerkannten Sanierungsexperten Sir Christopher Bland ersetzt . ^{[ 55 ]} Im Mai 2001 führte BT die bis dahin größte Kapitalerhöhung eines europäischen Unternehmens durch und nahm damit 5,9 Milliarden Pfund ein. ^{[ 56 ]} Wenige Tage zuvor verkaufte das Unternehmen Anteile an Japan Telecom , am Mobilfunkbetreiber J-Phone Communications und an Airtel of India an Vodafone . ^{[ 57 ]} Im Juni 2001 wurde BTs Telefonbuchgeschäft als Yell Group für 2,1 Milliarden Pfund an ein Konsortium der Private-Equity- Gesellschaften Apax Partners und Hicks, Muse, Tate & Furst verkauft. ^{[ 58 ]}

Im November 2001 folgte die Abspaltung, bei der das ehemalige Mobilfunkgeschäft von BT, BT Cellnet, als eigenständiges Unternehmen unter dem Namen „ mmO2 “ ausgegliedert wurde. ^{[ 59 ]} Dies umfasste auch die von BT betriebenen oder in anderen Ländern ansässigen Netze, darunter BT Cellnet (Großbritannien), Esat Digifone (Irland) und Viag Interkom (Deutschland). Alle nun von mmO2 betriebenen oder in deren Besitz befindlichen Netze (mit Ausnahme von Manx Telecom ) wurden in O2 umbenannt. Die Abspaltung erfolgte durch einen Aktientausch: Alle Aktionäre der British Telecommunications plc erhielten für jede ihrer Aktien eine Aktie der mmO2 plc und eine Aktie der BT Group plc (deren hundertprozentige Tochtergesellschaft British Telecommunications nun ist). Die British Telecommunications plc wurde am 16. November vom Handel ausgesetzt, und die beiden neuen Unternehmen nahmen am 19. November den Handel auf. ^{[ 60 ]}

Nach Abschluss der Verkaufsreihe trat Sir Peter Bonfield im Oktober 2001 zurück. ^{[ 61 ]} Sein Nachfolger wurde der ehemalige Lucent- CEO Ben Verwaayen . ^{[ 62 ]} Während Bonfields Amtszeit stieg der Aktienkurs von 4 £ auf 15 £ und fiel anschließend wieder auf 5 £ zurück. ^{[ 35 ]} Bonfields Gehalt zum 31. März 2001 betrug ein Grundgehalt von 780.000 £ (steigend auf 820.000 £) zuzüglich eines Bonus von 481.000 £ und weiterer Leistungen im Wert von 50.000 £, darunter eine Altersvorsorge. Zusätzlich erhielt er einen drei Jahre später in Aktien fälligen, aufgeschobenen Bonus von 481.000 £ sowie weitere Boni in Höhe von 3,3 Millionen £. ^{[ 63 ]} mmO2 plc wurde 2005 im Rahmen eines weiteren Aktientauschs durch O2 plc ersetzt und anschließend im Zuge einer vereinbarten Übernahme von Telefónica für 18 Milliarden Pfund aufgekauft und von der Börse genommen. ^{[ 64 ]} Im Jahr 2004 gründete BT Consult 21, eine Beratungsorganisation, die BT 21CN bei der späteren Umstellung auf digitale Telefonie unterstützen sollte . ^{[ 65 ]}

2004 erhielt BT den Auftrag, N3, ein sicheres und schnelles Breitbandnetz für das NHS National Programme for IT (NPfIT) im Auftrag des englischen Nationalen Gesundheitsdienstes (NHS), bereitzustellen und zu betreiben. ^{[ 66 ]} 2005 tätigte BT mehrere Akquisitionen. Im Februar 2005 übernahm BT Infonet (jetzt BT Infonet), ein großes Telekommunikationsunternehmen mit Sitz in El Segundo, Kalifornien , und erschloss sich damit neue Märkte. Außerdem akquirierte BT das italienische Unternehmen Albacom. Im April 2005 kaufte BT Radianz von Reuters (jetzt BT Radianz), wodurch sich die Netzabdeckung von BT erweiterte und die Marktmacht in bestimmten Ländern gestärkt wurde. ^{[ 67 ]}

Im August 2006 erwarb BT den Online-Elektrohändler Dabs.com für 30,6 Millionen Pfund. ^{[ 68 ]} Der von Inventel hergestellte BT Home Hub wurde ebenfalls im Juni 2006 eingeführt. ^{[ 69 ]} Im Oktober 2006 bestätigte BT, 75 % seiner gesamten Investitionsausgaben, die sich über fünf Jahre auf 10 Milliarden Pfund beliefen, in sein neues, auf dem Internetprotokoll (IP) basierendes Netzwerk des 21. Jahrhunderts (21CN) zu investieren. Jährliche Einsparungen von 1 Milliarde Pfund wurden erwartet, sobald die Umstellung auf das neue Netzwerk im Jahr 2010 abgeschlossen war und über 50 % der Kunden bis 2008 umgestellt sein sollten. Im selben Monat wurden die ersten Kunden erfolgreich im Adastral Park in Suffolk an das 21CN-Netzwerk angeschlossen. ^{[ 70 ]}

Im Januar 2007 übernahm BT den in Sheffield ansässigen Internetanbieter PlusNet plc und gewann dadurch 200.000 Kunden hinzu. BT erklärte, PlusNet werde weiterhin eigenständig von seinem Hauptsitz in Sheffield aus operieren. ^{[ 71 ]} Am 1. Februar 2007 gab BT die Vereinbarung zur Übernahme von International Network Services Inc. (INS), einem internationalen Anbieter von IT-Beratung und Software, bekannt. ^{[ 72 ]} Im Februar 2007 trat Sir Michael Rake die Nachfolge von Sir Christopher Bland an. ^{[ 73 ]} Im April desselben Jahres übernahm BT COMSAT International, ^{[ 74 ]} gefolgt im Oktober von der Übernahme von Lynx Technology. ^{[ 75 ]}

BT übernahm Wire One Communications im Juni 2008 und integrierte das Unternehmen als neue Video-Business-Unit in „BT Conferencing“, die bestehende Konferenzsparte. ^{[ 76 ]} Im Juli 2008 erwarb BT das Online-Branchenverzeichnis Ufindus für 20 Millionen Pfund, um seine Position auf dem lokalen Informationsmarkt in Großbritannien auszubauen. ^{[ 77 ]} Am 28. Juli 2008 übernahm BT Ribbit aus Mountain View, Kalifornien , das „erste Telefonunternehmen im Silicon Valley“. Ribbit bietet Adobe Flash / Flex -APIs an, die es Webentwicklern ermöglichen, Telefoniefunktionen in ihre Software-as-a-Service- Anwendungen (SaaS) zu integrieren. ^{[ 78 ]}

In der Anfangsphase des Glasfaserausbaus kündigte BT an, rund 25 % des Landes mit Glasfaser bis zum Hausanschluss ( FTTP ) zu versorgen. Der Rest sollte über das langsamere Glasfaser bis zum Verteilerkasten (FTTC) abgedeckt werden, bei dem Kupferleitungen für die letzte Verbindungsstrecke genutzt werden. 2014, als weniger als 0,7 % des Glasfasernetzes des Unternehmens über FTTP liefen, gab BT das 25-%-Ziel auf. Begründet wurde dies damit, dass es aufgrund der verbesserten Übertragungsgeschwindigkeit von FTTC, die sich seit der ersten Ankündigung des Glasfaserausbaus auf 80 Mbit/s verdoppelt hatte, „heute deutlich weniger relevant“ sei. ^{[ 79 ]} Ergänzend zu FTTC bot BT das Produkt „FTTP on Demand“ an. ^{[ 80 ]} Im Januar 2015 stellte BT die Annahme von Bestellungen für dieses Produkt ein. ^{[ 81 ]}

Am 1. April 2009 entstand BT Engage IT durch den Zusammenschluss der beiden zuvor von BT übernommenen Unternehmen Lynx Technology und Basilica. Abgesehen von der Namensänderung änderte sich im operativen Geschäft in den folgenden zwölf Monaten kaum etwas. ^{[ 82 ]} Am 14. Mai 2009 kündigte BT nach Veröffentlichung der Geschäftszahlen für das am 31. März 2009 endende Geschäftsjahr an, im kommenden Jahr bis zu 15.000 Stellen abzubauen. ^{[ 83 ]} Im Juli 2009 bot BT seinen Mitarbeitern dann einen längeren Urlaub gegen eine Vorauszahlung von 25 % ihres Jahresgehalts oder eine Einmalzahlung von 1.000 £ an, wenn sie einer Teilzeitbeschäftigung zustimmten. ^{[ 84 ]}

Am 6. April 2011 startete BT mit BT MyDonate den ersten Online -Spendendienst für gemeinnützige Organisationen in Großbritannien . Dieser Dienst unterstreicht das Engagement von BT für die Gemeinschaft. Alle über die Website getätigten Spenden werden zu 100 % an die jeweilige Organisation weitergeleitet. Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die einen Teil als Provision einbehalten und den Organisationen Gebühren für die Nutzung ihrer Dienste berechnen, erhebt BT lediglich die anfallenden Kredit-/Debitkartengebühren. Über den Dienst können sich Nutzer registrieren, um an Wohltätigkeitsorganisationen zu spenden oder Spendenaktionen zu organisieren. BT entwickelte MyDonate mit Unterstützung von Cancer Research UK , Changing Faces , KidsOut , NSPCC und Women's Aid . ^{[ 85 ] [ 86 ]}

Im März 2013 erhielt BT nach einer Auktion und Zuteilung durch Ofcom für 201,5 Millionen Pfund Sterling 4G- Frequenzen in Großbritannien . ^{[ 87 ]} Am 1. August 2013 startete BT mit BT Sport seine ersten Fernsehsender, um mit dem Konkurrenten Sky Sports zu konkurrieren . ^{[ 88 ]} Die Pläne für den Start der Sender entstanden, nachdem im Juni 2012 bekannt gegeben wurde, dass BT die Übertragungsrechte für die Premier League von der Saison 2013/14 bis 2015/16 erhalten hatte und somit 38 Spiele pro Saison übertragen durfte. ^{[ 89 ]} Im Februar 2013 erwarb BT die britischen und irischen Fernsehsender von ESPN Inc. und setzte damit seine Expansion im Bereich der Sportübertragungen fort. ^{[ 90 ]} ESPN America und ESPN Classic wurden eingestellt, während ESPN weiterhin von BT betrieben wurde. Am 9. November 2013 gab BT bekannt, die exklusiven Übertragungsrechte an der Champions League und der Europa League für 897 Millionen Pfund ab der Saison 2015 erworben zu haben, wobei einige Spiele, darunter beide Finalspiele, weiterhin kostenlos übertragen werden. ^{[ 91 ]}

Am 1. November 2014 gründete BT eine neue zentrale Geschäftsdienstleistungsorganisation, um Kundenservice zu leisten und die betriebliche Effizienz zu steigern. ^{[ 92 ]} Am 24. November 2014 stiegen die BT-Aktien deutlich an, nachdem das Unternehmen bekannt gegeben hatte, in Gesprächen über den Rückkauf von O2 zu sein und gleichzeitig die Übernahme von EE zu erwägen . ^{[ 93 ]} BT trat daraufhin am 15. Dezember 2014 in exklusive Verhandlungen über den Kauf von EE für 12,5 Milliarden Pfund ein ^{[ 94 ] [ 95 ]} und bestätigte die Übernahme am 5. Februar 2015 vorbehaltlich der Zustimmung der Regulierungsbehörden. Durch den Zusammenschluss wurden die 10 Millionen Privatkunden von BT und die 24,5 Millionen Mobilfunkkunden von EE vereint. Die Deutsche Telekom sollte 12 % der Anteile an BT halten, Orange SA 4 %. ^{[ 96 ]}

Im März 2015 startete BT einen 4G-Dienst unter dem Namen BT Mobile ^{[ 97 ].} BT-Group-CEO Gavin Patterson kündigte an, dass BT bis 2025 alle Kunden auf das IP-Netz umstellen und das ISDN- Netz abschalten wolle ^{[ 98 ]} . Am 15. Januar 2016 erhielt BT die Genehmigung der Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (CMA) zur Übernahme von EE ^{[ 99 ]} . Der Deal wurde am 29. Januar 2016 offiziell abgeschlossen. Die Deutsche Telekom hielt zu diesem Zeitpunkt 12 % der Anteile an BT, Orange SA 4 % ^{[ 100 ] .}

Am 1. Februar 2016 kündigte BT nach der Übernahme von EE eine neue Organisationsstruktur an, die ab April 2016 gelten sollte . Die Marke EE, das Netz und die Filialen wurden zu einer zweiten Privatkundensparte, die neben BT Consumer Mobilfunkdienste, Breitband und Fernsehen anbot und den Ende 2015 an EE vergebenen Vertrag für das Notfallnetz weiterführte. Geplant war die neue Sparte BT Business and Public Sector mit einem Umsatz von rund 5 Milliarden Pfund, die kleine und große Unternehmen sowie den öffentlichen Sektor in Großbritannien und Irland bedienen sollte. Sie sollte die bestehende Sparte BT Business, die Geschäftskundensparte von EE und die auf Großbritannien fokussierten Teile von BT Global Services umfassen . Zusätzlich wurde die neue Sparte BT Wholesale and Ventures gegründet, die die bestehende Sparte BT Wholesale, das MVNO- Geschäft von EE sowie Spezialgeschäfte wie Flottenmanagement, öffentliche Telefone und Verzeichnisse beinhalten sollte. Gerry McQuade, Chief Sales and Marketing Officer Business bei EE, sollte deren CEO werden. ^{[ 101 ] [ 102 ] [ 103 ]}

Am 8. Juni 2017 ernannte BT KPMG zum neuen Wirtschaftsprüfer und löste damit PwC ab . Hintergrund war ein Betrugsskandal in Italien, der Anfang des Jahres zu einer massiven Gewinnwarnung geführt hatte. ^{[ 104 ]} Ebenfalls in diesem Jahr entließ KPMG sechs US-amerikanische Mitarbeiter aufgrund eines Skandals, der die Bemühungen um eine ordnungsgemäße Prüfung der Jahresabschlüsse börsennotierter Unternehmen infrage stellte. ^{[ 105 ]} Am 8. Juli 2017 berichtete der Daily Telegraph , dass BT „Berater von McKinsey mit einer Überprüfung seiner Geschäftsbereiche beauftragt hat, um jährlich Hunderte Millionen Pfund einzusparen. Das Projekt mit dem Namen ‚Project Novator‘ beinhaltet offenbar auch eine mögliche Fusion der angeschlagenen globalen IT- und Netzwerksparte von BT mit dem Geschäftsbereich Business & Public Sector.“ ^{[ 106 ]} Am 28. Juli 2017 kündigte BT erneut organisatorische Änderungen an, um „sein Betriebsmodell zu vereinfachen, die Verantwortlichkeiten zu stärken und seine Transformation zu beschleunigen“. Ziel war es, die Geschäftsbereiche BT Consumer und EE in einem neuen, einheitlichen BT Consumer-Bereich zusammenzuführen, der unter den drei Marken BT, EE und Plusnet operieren sollte . ^{[ 107 ] [ 108 ] [ 109 ] [ 110 ]} Die Änderungen sollten am 1. April 2018 in Kraft treten. ^{[ 111 ]}

Am 18. April 2018 kündigte BT nach der Zusammenlegung der Geschäftsbereiche BT Consumer und EE weitere organisatorische Änderungen an. Die Geschäftsbereiche BT Business and Public Sector und BT Wholesale and Ventures wurden in einem neuen, einheitlichen Geschäftsbereich namens BT Enterprise zusammengeführt . Dieser sollte auch das Ventures-Geschäft von BT umfassen, das als Inkubator für potenzielle neue Wachstumsbereiche des Unternehmens fungiert, und ab dem 1. Oktober 2018 als eine einzige Einheit berichten. ^{[ 112 ] [ 113 ] [ 114 ] [ 115 ]}

Im Februar 2021 brachten BT und EE einen Festnetz-Breitbandanschluss für Zuhause auf den Markt, der auch das Mobilfunknetz nutzen kann. Mit der Einführung des Hybrid Connect-Geräts wurden Kunden, die die Verbindung über ihren Smart Hub 2 verloren , automatisch mit dem Mobilfunknetz von EE verbunden und erhielten so eine unterbrechungsfreie Verbindung, die BT als „unzerbrechlich“ bezeichnete. ^{[ 116 ]} Im Juni 2021 erwarb das französische Telekommunikationsunternehmen Altice einen Anteil von 12 % an BT, ^{[ 117 ]} der im Dezember 2021 auf 18 % ^{[ 118 ]} und im Mai 2023 auf 24,5 % erhöht wurde . Patrick Drahis Kauf von 650 Millionen Aktien kostete rund 960 Millionen Pfund. ^{[ 119 ]}

Altices steigende Beteiligung an der BT Group warf Fragen zur nationalen Sicherheit der britischen Infrastruktur auf. Die britische Regierung leitete im Mai 2022 eine Untersuchung ein, um mögliche Sicherheitsrisiken zu prüfen. Im August 2022 schloss die Regierung ihre Untersuchung ab und entschied, dass Drahi seine BT-Beteiligung nicht reduzieren müsse, da die Investition keine nationalen Sicherheitsrisiken berge. ^{[ 120 ]} Im Juli 2023 gab BT die Ernennung der Geschäftsfrau Allison Kirkby zur ersten weiblichen Vorstandsvorsitzenden bekannt. Sie sollte Philip Jansen im Februar 2024 ablösen. ^{[ 121 ] [ 122 ] [ 123 ] [ 124 ]} Im Juni 2024 erwarb Carlos Slim eine 3,2-prozentige Beteiligung an der Gruppe. ^{[ 4 ]} Zwei Monate später zahlte Sunil Mittals Bharti Enterprises rund 3,2 Milliarden Pfund für Drahis 24,5-prozentige Beteiligung. ^{[ 124 ]}

Die BT Group ist eine Holdinggesellschaft ; der Großteil ihrer Geschäftsbereiche und Vermögenswerte befindet sich im Besitz ihrer hundertprozentigen Tochtergesellschaft British Telecommunications plc. ^{[ 125 ]} Die Geschäftstätigkeit von BT unterliegt der besonderen staatlichen Regulierung durch die britische Telekommunikationsbehörde Ofcom (ehemals Oftel ). Nach Marktanalysen durch Ofcom verfügt BT in einigen Märkten über eine erhebliche Marktmacht. In diesen Märkten ist BT verpflichtet, zusätzliche Verpflichtungen einzuhalten, wie beispielsweise die Erfüllung angemessener Anfragen zur Bereitstellung von Dienstleistungen und das Diskriminierungsverbot. ^{[ 126 ]}

BT betreibt die Telefonzentralen , das Fernleitungsnetz und die Teilnehmeranschlussleitungen für den Großteil der britischen Festnetzanschlüsse. Neben der KCOM Group , die Kingston upon Hull versorgt, ist BT der einzige britische Telekommunikationsanbieter mit einer Universaldienstverpflichtung. Das bedeutet, dass BT jedem Haushalt in Großbritannien einen Festnetzanschluss zu einem einheitlichen Preis anbieten muss. Diese Verpflichtung wurde mit der Verordnung über elektronische Kommunikation (Universaldienst) von 2003 eingeführt ^{[ 127 ].} Sie umfasst auch die Bereitstellung von Telefonbüchern, Auskunftsdiensten und öffentlichen Telefonzellen. 2018 wurde ein Mindeststandard für Festnetz-Breitbandanschlüsse mit einer Kostenobergrenze eingeführt. Ofcom setzte diese 2020 als Auflagen für BT und KCOM um ^{[ 128 ].} Aufgrund der rückläufigen Nutzung öffentlicher Telefonzellen passte Ofcom die entsprechenden Bedingungen 2022 an ^{[ 129 ].}

Neben der Fortführung der Dienstleistungen in den traditionellen Bereichen, in denen BT zur Leistungserbringung verpflichtet ist oder strengen Regulierungen unterliegt, hat BT sein Angebot auf profitablere Produkte und Dienstleistungen ausgeweitet, die weniger stark reguliert sind. Dies sind hauptsächlich Breitband-Internetdienste und kundenspezifische Lösungen in den Bereichen Telekommunikation und Informationstechnologie. ^{[ 130 ]}

Im Jahr 2019 wurde ein vereinfachtes BT-Logo und eine neue Marke eingeführt, die das vorherige, mehrfarbige Globus-Logo ersetzten. ^{[ 131 ] [ 132 ]} Im April 2022 kündigte BT an, sich bei Konsumprodukten auf die Marke EE zu konzentrieren. ^{[ 133 ]}

Da BT in rund 180 Ländern tätig ist, besitzt und mietet das Unternehmen eine Reihe von Gebäuden und Einrichtungen in Großbritannien und weltweit. Im Jahr 2001 verkaufte BT einen Teil seines britischen Immobilienportfolios für 2,38 Milliarden Pfund an Telereal Trillium im Rahmen eines 30-jährigen Sale-Leaseback-Vertrags . Der Deal umfasste 6.700 Immobilien und trug zur Entschuldung des Unternehmens bei. Der Hauptvorteil lag in der Flexibilität, da BT die Immobilien im Laufe der Zeit räumen und sich so an veränderte betriebliche Anforderungen anpassen konnte. ^{[ 134 ]}

Bis Dezember 2021 befand sich der Hauptsitz und die eingetragene Geschäftsstelle der BT Group im BT Centre , einem zehnstöckigen Bürogebäude in der Newgate Street 81 in der City of London , gegenüber der U-Bahn-Station St. Paul’s . ^{[ 135 ]} Im November 2021 zog BT in den neuen Hauptsitz im One Braham um, einem brandneuen, 18-stöckigen Gebäude, das Anfang 2021 fertiggestellt wurde. ^{[ 136 ]} Im März 2024 eröffnete die BT Group in Cardiff ein neues, mehrere Millionen Pfund teures Zentrum und die walisische Zentrale für 1.000 Mitarbeiter. ^{[ 137 ]}

Einige der Gebäude und Bahnhöfe in Großbritannien sind:

• Adastral Park – Hauptsitz von BT Labs in Suffolk
• Das Assembly -Gebäude in Bristol
• Baynard House – Gebäude in der City of London
• BT Riverside Tower – Hauptsitz von BT Nordirland in Belfast
• BT Tower – Gebäude in Swansea
• Goonhilly Satellitenbodenstation – Satellitenbodenstation in Cornwall
• Guardian-Telefonzentrale – Telefonzentrale in Manchester
• Madley Kommunikationszentrum – Satellitenbodenstation in Herefordshire
• Nationales Netzwerkmanagementzentrum – Netzwerkbetriebszentrum in Shropshire
• Stadium House – Gebäude in Cardiff

BT ist nach wie vor einer der größten Betreiber von Telekommunikationstürmen in Großbritannien und war ein wichtiger Knotenpunkt seines Mikrowellennetzes . Der BT Tower in London ist aus vielen Gründen bemerkenswert: Er war von seiner Errichtung in den 1960er-Jahren bis in die frühen 1980er-Jahre das höchste Gebäude Großbritanniens , sein Drehrestaurant „Top of the Tower“ war in den späten 1960er- und 1970er-Jahren in Betrieb, und er ist weiterhin eines der wichtigsten Kommunikationszentren Großbritanniens – das Herzstück eines riesigen Rundfunk- und Kommunikationsnetzes. Er überträgt rund 95 % des britischen Fernsehprogramms, darunter Live-Sendungen und 99 % aller Live-Fußballspiele, und leistete Pionierarbeit bei den ersten internationalen HD- , 3D- und 4K- Fernsehübertragungen. Es bedient Medienproduktions- und Vertriebskunden weltweit und wurde im Rahmen des in London gestarteten Things Connected Network im September 2016 zum höchsten Gebäude der Welt, das eine IoT- Basisstation ( Internet der Dinge ) beherbergt. ^{[ 138 ] [ 139 ]} Einige seiner Türme sind:

Zu den weiteren Standorten in Großbritannien gehören:

Die BT Group ist in folgende Abteilungen gegliedert: ^{[ 125 ]}

• BT Consumer – bietet Telekommunikationsdienste für Endverbraucher in Großbritannien an, darunter:
  • BT Breitband
  • BT Mobile
  • EE Breitband
  • EE Mobile
  • EE TV
  • EE WiFi
  • Plusnet – Internetdienstanbieter, bietet Festnetz-Kommunikationsdienste für Verbraucher in Großbritannien an.
  • TNT Sports (Joint Venture, betrieben von Warner Bros. Discovery )
• BT Business – Produkte und Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen, Konzerne und den öffentlichen Sektor in Großbritannien und weltweit sowie Wholesale-Dienstleistungen. Entstanden aus dem Zusammenschluss von BT Enterprise und BT Global Services . ^{[ 140 ]}
• Openreach – eine eigenständige Großhandelssparte, die 2005 nach einer Überprüfung durch Ofcom gegründet wurde und 2006 ihren Betrieb aufnahm. Sie beschäftigt 25.000 Techniker, die zuvor bei BT angestellt waren. Ihr Zweck ist es, sicherzustellen, dass andere Kommunikationsanbieter die gleichen Betriebsbedingungen wie BT vorfinden, und sie ist für die Bereitstellung und Reparatur der „ letzten Meile “ des Kupferleitungsnetzes verantwortlich. ^{[ 141 ]}

• Netzwerke – Verantwortlich für die Konzeption, den Aufbau und den Betrieb der Netzwerke und Technologieplattformen, die BT und seine Kunden nutzen. ^{[ 142 ] [ 125 ]}
  • BT Research
• Digital – Verantwortlich für die Leitung der digitalen Transformation von BT, die Förderung von Innovationen im Bereich Kundenerlebnis und die Bereitstellung der von den Kunden genutzten Produkte und Dienstleistungen. ^{[ 142 ] [ 125 ]}
• Die Beschaffungsabteilung von BT , „BT Sourced“, wurde im Februar 2021 gegründet und hat ihren Sitz in Dublin . ^{[ 143 ]}

Stand Mai 2026 wird der Verwaltungsrat von BT von Adam Crozier (CEO), Allison Kirkby (Chief Executive) und Simon Lowth (CFO) geleitet. ^{[ 144 ]} Zu den nicht-exekutiven Verwaltungsratsmitgliedern gehören Alex Chisholm , Sunil Bharti Mittal , Gopal Vittal und Sara Weller . ^{[ 144 ]}

BT verfügt über den zweitgrößten leistungsorientierten Pensionsplan aller britischen Aktiengesellschaften. ^{[ 145 ]} Die Treuhänder bewerteten den Plan Ende 2010 mit 36,7 Milliarden Pfund Sterling; ^{[ 146 ]} eine versicherungsmathematische Bewertung bezifferte das Defizit des Plans zum 31. Dezember 2008 auf 9,043 Milliarden Pfund Sterling. ^{[ 147 ]} Nach einer Änderung der Vorschriften zur Inflationsindexierung wurde das Defizit im November 2010 auf 5,2 Milliarden Pfund Sterling geschätzt. ^{[ 148 ]}

Die BT-Pensionskasse verwaltet die leistungsorientierte Altersversorgung. Die Kasse wurde 2001 für neue Mitglieder geschlossen und die Beitragszahlung für fast alle Mitglieder 2018 eingestellt. ^{[ 149 ]} Zum 30. Juni 2025 belief sich das verwaltete Vermögen der Kasse auf 35,7 Mrd. £, wovon 49 % in Staats- und Unternehmensanleihen angelegt waren. Die Kasse hatte 212.468 Rentner, 46.108 Mitglieder mit aufgeschobenen Ansprüchen, die keine zusätzlichen Leistungen mehr erwarben, und 12 aktive Mitglieder, die weiterhin zusätzliche Leistungen erwarben. ^{[ 150 ]}

BT sponserte zwischen 1999 und 2006 die schottischen Rugby-Union -Meisterschaften und -Pokalwettbewerbe. ^{[ 151 ]} Am 31. Juli 2012 wurde bekannt gegeben, dass BT einen dreijährigen Sponsoringvertrag mit Ulster Rugby abgeschlossen hat und offizieller Kommunikationspartner wird. Das BT-Logo wird bei allen Freundschaftsspielen, im Heineken Cup und in der RaboDirect Pro12 auf dem Ärmel des Ulster-Rugby-Trikots zu sehen sein. Zudem wird BT im Ravenhill Stadium , dem Heimstadion von Ulster Rugby, prominent präsent sein . ^{[ 152 ]} Am 29. Juli 2013 wurde eine Partnerschaft zwischen BT und der Scottish Rugby Union bekannt gegeben. Der vierjährige Sponsoringvertrag umfasst die beiden Proficlubs Edinburgh Rugby und Glasgow Warriors und beginnt im August 2013. BT Sport wird neuer Trikotsponsor beider Clubs und wird gemeinsam mit der BT Group in deren Heimstadien, dem Scotstoun Stadium und dem Murrayfield Stadium , beworben . ^{[ 153 ] [ 154 ] [ 155 ]}

Am 13. Mai 2014 schloss sich BT Sky , TalkTalk und Virgin Media als Gründungspartner von Internet Matters an , einer gemeinnützigen Organisation , die Eltern und ihren Kindern Ratschläge zur Online-Sicherheit bietet. ^{[ 156 ]} Am 28. Mai 2014 wurde bekannt gegeben, dass BT einen vierjährigen Sponsoringvertrag über 20 Millionen Pfund mit der Scottish Rugby Union abgeschlossen hat . Dieser beinhaltet unter anderem die Namensrechte für das Murrayfield Stadium , das in BT Murrayfield Stadium umbenannt wird, das Sponsoring der schottischen Siebener-Rugby-Nationalmannschaft, die Übernahme der Haupt- und Exklusivpartnerschaft für die schottischen Liga- und Pokalwettbewerbe ab der nächsten Saison (von der Royal Bank of Scotland) sowie das Sponsoring der vier neuen Akademien von Scottish Rugby, die die Standards für junge Spieler mit Profiambitionen verbessern sollen. ^{[ 151 ] [ 157 ] [ 158 ]}

Am 14. April 2015 wurde bekannt gegeben, dass BT im Rahmen seines bestehenden, 20 Millionen Pfund schweren Vierjahres-Sponsoringvertrags mit der Scottish Rugby Union , der im Mai 2014 abgeschlossen wurde, sein Sponsoringportfolio durch eine zusätzliche Investition von 3,6 Millionen Pfund für die verbleibenden drei Jahre des Vertrags vervollständigt hat und neuer Trikotsponsor der schottischen Nationalmannschaften wird. ^{[ 159 ]} Am 27. Januar 2016 wurde bekannt gegeben, dass BT zusammen mit YouTube die neuen Hauptsponsoren eines Dreijahresvertrags mit dem Edinburgh International Television Festival sein werden . Die beiden Unternehmen werden „die gesamte Markenpräsenz des 41. Fernsehfestivals, einschließlich der berühmten MacTaggart Lecture , teilen und eng mit den Festivalorganisatoren zusammenarbeiten, um neue Trends in einer sich rasant wandelnden Branche widerzuspiegeln, von neuen Wegen der Inhaltsverbreitung bis hin zu technischen Innovationen wie Virtual Reality “. ^{[ 160 ]}

BT ist Gründungs- und Hauptpartner der Wayne Rooney Foundation, die sich für die Verbesserung der Lebensbedingungen von Kindern und Jugendlichen einsetzt. Die Stiftung veranstaltet Events, um wichtige Spenden für die Arbeit von Organisationen zu sammeln, die sich für benachteiligte und schutzbedürftige Kinder und Jugendliche engagieren. Zu diesen Organisationen gehören die Manchester United Foundation, die NSPCC , das Claire House Kinderhospiz und das Alder Hey Kinderkrankenhaus . Die erste dieser Veranstaltungen war Wayne Rooneys Abschiedsspiel im August 2016 zwischen Manchester United FC und Everton FC , bei dem 1,2 Millionen Pfund Sterling gesammelt wurden. Das Spiel wurde live auf BT Sport übertragen , und BT MyDonate war die offizielle Spendenplattform für das Abschiedsspiel. Während des Spiels wurden sowohl Online- als auch SMS-Spendenmöglichkeiten beworben. ^{[ 161 ] [ 162 ] [ 163 ]}

Am 26. Mai 2017 wurde bekannt gegeben, dass BT das British Urban Film Festival (BUFF) 2017 sponsern und alle Veranstaltungen des Filmfestivals, einschließlich der Preisverleihung im BT Tower , ausrichten wird. BT wird die Preisverleihung außerdem auf BT.com übertragen und die vom Festival erworbenen Filme auf seiner BT TV Store-Plattform zeigen . ^{[ 164 ] [ 165 ] [ 166 ] [ 167 ] [ 168 ]} Am 6. September 2017 wurde bekannt gegeben, dass BT seinen bestehenden, im Mai 2014 angekündigten Vierjahresvertrag mit der Scottish Rugby Union um weitere drei Jahre ab Juni 2018 verlängert hat. Der Vertrag umfasst 20 Millionen Pfund Sterling. BT behält im Rahmen der neuen Vereinbarung die Namensrechte am BT Murrayfield Stadium sowie seine Rolle als Hauptpartner der schottischen Nationalmannschaft und der Scotland Sevens. Das Logo von BT wird weiterhin auf der Vorderseite der schottischen Rugby-Trikots weltweit, während der Six Nations Championship sowie der Sommer- und Herbst-Länderspiele zu sehen sein. BT wird auch weiterhin im Edinburgh Rugby und im Scotstoun Stadium in Glasgow präsent sein. ^{[ 169 ] [ 170 ] [ 171 ] [ 172 ]}

Am 15. Juli 2025 wurde BT als offizieller Technologieanbieter für den Emirates Great Britain SailGP bekanntgegeben, der in Portsmouth , Großbritannien , stattfindet . ^{[ 173 ]} Am 7. Mai 2026 wurde BT zum offiziellen Telekommunikationspartner der UEFA Euro 2028 ernannt, die im Sommer 2028 in Großbritannien und Irland ausgetragen werden soll. ^{[ 174 ] [ 175 ] [ 176 ]}

Die Finanzergebnisse von BT stellten sich wie folgt dar: ^{[ 1 ]}

Im Jahr 2001 entdeckte BT, dass es ein Patent ( US-Patent 4,873,662 ) besaß, das ihm nach seiner Ansicht Patentrechte an der Nutzung von Hyperlink -Technologie im World Wide Web einräumte . Das entsprechende britische Patent war bereits abgelaufen, das US-Patent jedoch noch bis 2006 gültig. Am 11. Februar 2002 reichte BT beim US-Bundesgericht Klage gegen den Internetdienstanbieter Prodigy Communications Corporation ein . Im Fall British Telecommunications plc gegen Prodigy entschied das United States District Court for the Southern District of New York am 22. August 2002, dass das BT-Patent nicht auf Webtechnologie anwendbar sei, und gab dem Antrag von Prodigy auf summarisches Urteil wegen Nichtverletzung statt. ^{[ 177 ]}

Anfang 2008 wurde bekannt, dass BT (gemeinsam mit Virgin Media und TalkTalk ) einen Vertrag mit dem Spyware- Unternehmen Phorm (unter dem Namen 121Media verantwortlich für das Apropos- Rootkit ) ^{[ 178 ] [ 179 ]} abgeschlossen hatte , um die Klickdaten ihrer Nutzer abzufangen und zu analysieren und die anonymisierten, aggregierten Informationen im Rahmen des Werbedienstes OIX von Phorm zu verkaufen. ^{[ 180 ] [ 181 ]} Diese Praxis, bekannt als „ Behavioral Targeting “ und von Kritikern als „Datenpiraterie“ verurteilt, stieß auf heftige Kritik aus verschiedenen Internet-Communities und von anderen Interessengruppen, die der Ansicht sind, dass das Abfangen von Daten ohne die Zustimmung von Nutzern und Website-Betreibern nach britischem Recht (RIPA) illegal ist. ^{[ 182 ] [ 183 ] [ 184 ] [ 185 ]} Grundsätzlicher argumentieren viele, dass Internetanbieter und Phorm kein Recht haben, eine Ware (Nutzerdaten und urheberrechtlich geschützte Inhalte von Websites) zu verkaufen, an der sie keinerlei Eigentumsansprüche haben. Auf Fragen zu Phorm und dem Abfangen von Daten durch das Webwise-System äußerte Sir Tim Berners-Lee , der Erfinder des World Wide Web, seine Ablehnung dieses Konzepts und wird mit folgenden Worten über seine Daten und die Geschichte des Webs zitiert:

Es gehört mir – du kannst es nicht haben. Wenn du es für etwas nutzen willst, musst du mit mir verhandeln. Ich muss zustimmen und verstehen, was ich im Gegenzug bekomme. Mir persönlich ist es sehr wichtig, dass mein Internetanbieter mein Haus mit Internet versorgt, so wie die Wasserversorgung mit Wasser. Er stellt die Verbindung ohne jegliche Bedingungen bereit. Mein Internetanbieter kontrolliert nicht, welche Webseiten ich besuche, er überwacht auch nicht meine Besuche.

Ab 2010 ermittelte der britische Geheimdienst mit zunehmender Dringlichkeit gegen Huawei , den chinesischen Lieferanten der neuen Glasfaserinfrastruktur von BT, nachdem die USA, Kanada und Australien dem Unternehmen die Geschäftstätigkeit in ihren Ländern untersagt hatten. ^{[ 187 ]} Obwohl BT die britische Regierung bereits 2003 über Huaweis Interesse an dem 10-Milliarden-Pfund-Auftrag zur Netzmodernisierung informiert hatte, ging das Unternehmen nicht auf die Sicherheitsrisiken ein, da BT nicht erklärte, dass das chinesische Unternehmen uneingeschränkten Zugang zu kritischer Infrastruktur erhalten würde. ^{[ 188 ]} Am 16. Dezember 2012 erhielt der damalige Premierminister David Cameron einen ausführlichen Bericht, der die gravierenden Bedenken der Geheimdienste gegenüber Huawei und die mögliche Gefährdung der Privatsphäre von Regierung, Militär und Zivilbevölkerung im Vereinigten Königreich belegte. ^{[ 189 ]}

Am 7. Juni 2013 kamen britische Abgeordnete zu dem Schluss, dass BT Huawei ohne ministerielle Aufsicht keinen Zugang zum britischen Kommunikationsnetz hätte gewähren dürfen. Sie zeigten sich „zutiefst schockiert“ darüber, dass BT die Regierung nicht darüber informiert hatte, dass Huawei und ZTE – beide mit Verbindungen zum chinesischen Militär – ungehinderten Zugang zu kritischen nationalen Systemen erhielten. Darüber hinaus stellten die Minister fest, dass die für die Sicherheit chinesischer Geräte und Software zuständige Behörde ausschließlich mit Huawei-Mitarbeitern besetzt war. In der Folge bestätigten die Parlamentarier, dass im Falle eines Angriffs auf Großbritannien nichts unternommen werden könne, um eine chinesische Infiltration zu verhindern. ^{[ 190 ]}

Bis 2016 hatte Huawei Maßnahmen ergriffen, um die Integrität der britischen nationalen Sicherheit zu gewährleisten. Konkret wird ihre Tätigkeit in Großbritannien nun von einem Gremium überwacht, dem auch Direktoren des GCHQ , des Cabinet Office und des Home Office angehören . ^{[ 191 ]} ZTE , ein weiteres chinesisches Unternehmen, das umfangreiche Netzwerkausrüstung und Endgeräte für BT „Infinity“ liefert, geriet ebenfalls ins Visier des Geheimdienst- und Sicherheitsausschusses des Parlaments ^{[ 192 ]} , nachdem die USA, Kanada, Australien und die Europäische Union das Unternehmen als Sicherheitsrisiko eingestuft hatten. ^{[ 193 ]} Im Jahr 2020 begann BT nach einer Regierungsentscheidung mit dem Ausbau von Huawei-Ausrüstung aus seinen Breitband- und Mobilfunknetzen, um den neuen Nutzungsbeschränkungen für Huawei-Ausrüstung nachzukommen. ^{[ 194 ] [ 195 ]} Der Prozess wurde schließlich im März 2024 abgeschlossen. ^{[ 196 ]}

Im September 2012 schloss BT einen Vertrag über 23 Millionen US-Dollar mit dem US-Militär ab, um ein wichtiges Kommunikationskabel zwischen der RAF Croughton , einem US-Militärstützpunkt auf britischem Boden, und Camp Lemonnier , einem großen US-Stützpunkt in Dschibuti, zu verlegen. ^{[ 197 ]} Camp Lemonnier dient als Basis für amerikanische Drohnenangriffe im Jemen und in Somalia und wurde vom Economist als „wichtigste Basis für Drohnenoperationen außerhalb des afghanischen Kriegsgebiets“ bezeichnet. ^{[ 198 ]} Menschenrechtsorganisationen wie Reprieve und Amnesty International kritisieren den Einsatz bewaffneter Drohnen außerhalb erklärter Kriegsgebiete. Recherchen des Bureau of Investigative Journalism und der International Human Rights & Conflict Resolution Clinic der Stanford University legen nahe, dass Drohnenangriffe erhebliche zivile Opfer gefordert haben und möglicherweise gegen internationales Recht verstoßen. ^{[ 199 ] [ 200 ]}

Im Jahr 2013 reichte Reprieve beim britischen Ministerium für Wirtschaft, Innovation und Qualifikationen ( Department for Business, Innovation and Skills) eine Beschwerde gegen BT ein , da das Unternehmen sich geweigert hatte, Auskunft darüber zu geben, ob seine Infrastruktur zur Unterstützung von Drohnenangriffen genutzt wurde. ^{[ 201 ]} Gegen die Ablehnung der Beschwerde wurde im Mai 2014 Berufung eingelegt, da die Entscheidung der britischen Nationalen Kontaktstelle nicht den OECD-Leitsätzen entsprach. Zudem wurde der Vorwurf der Befangenheit erhoben, da Lord Ian Livingston zum Minister des für die Bearbeitung der Beschwerde zuständigen Ministeriums ernannt worden war: Livingston hatte eine leitende Position bei BT inne, als das Kabel zwischen der Royal Air Force (RAF) Croughton und Camp Lemonnier ursprünglich verlegt wurde. ^{[ 202 ]}

Im Februar 2017 stellte Ofcom in einer Überprüfung des Telekommunikationsmarktes fest, dass die Festnetzverträge von BT ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis boten. Ofcom ordnete BT an, die Preise zu senken, verzichtete jedoch darauf, Entschädigungen für die Kunden zu fordern. ^{[ 203 ]} Im Januar 2021 reichte die Anwaltskanzlei Mishcon de Reya beim Competition Appeal Tribunal eine Klage gegen BT in Höhe von 600 Millionen Pfund ein. Sie warf dem Unternehmen überhöhte Preise für Festnetzanschlüsse in der Vergangenheit vor. Die Sammelklage behauptet, BT habe die Preise für reine Festnetzanschlüsse seit 2009 jährlich erhöht, während die Kosten für die Bereitstellung dieser Dienste gesunken seien. Die Kläger gehen davon aus, dass den Kunden jeweils eine Entschädigung von bis zu 500 Pfund zustehen könnte. ^{[ 204 ]}

Im Jahr 2020 wurde BT von der Telekommunikationsbehörde Ofcom wegen Gesetzesverstößen bei einem großen öffentlichen Auftrag in Nordirland mit einer Geldstrafe von 6,3 Millionen Pfund belegt. ^{[ 205 ] [ 206 ]} Gemäß den Ofcom-Vorschriften muss das BT-Netzwerk alle Großhandelskunden gleich behandeln. In seinem Bericht stellte Ofcom fest, dass das BT-Netzwerk gegen die Regeln verstoßen hatte, indem es Eir nicht dieselben Informationen zu seinem On-Demand-Glasfaseranschlussangebot zur Verfügung stellte wie dem Konkurrenten. ^{[ 207 ]}

Am 25. Juni 2023 führte ein schwerwiegender Ausfall im BT-Netzwerk dazu, dass fast 14.000 Notrufe (999) nicht durchgestellt werden konnten. ^{[ 208 ]} Ofcom verhängte gegen BT eine Geldstrafe von 17,5 Millionen Pfund, da der Telekommunikationsriese unzureichend vorbereitet und seine Backup-Verfahren schlecht dokumentiert waren. ^{[ 209 ] [ 210 ]}

Die Aufzeichnungen der Post Office Corporation (Telekommunikationsabteilung) 1969–1981 und ihrer Vorgänger (einschließlich Post Office Telegraph and Telephone Service 1864–1969 und einiger privater Telegrafen- und Telefongesellschaften) sind öffentliche Aufzeichnungen und werden vom BT-Archiv aufbewahrt .

• Liste der Telekommunikationsunternehmen
• Britische Telefonvorwahlen (STD-Vorwahlen)