Das Mahnwesen ist der systematische Prozess der Kommunikation mit Kunden, um den Einzug ausstehender Forderungen sicherzustellen . Die Kommunikation reicht von freundlichen Mahnungen über Mahnschreiben und Anrufe bis hin zu mehr oder weniger einschüchternden Besuchen vor Ort, je länger die Zahlungsfrist überschritten ist. Die Gesetze der einzelnen Länder regeln die zulässigen Formen des Mahnwesens. Es ist in der Regel rechtswidrig, Verbraucher zu belästigen oder zu bedrohen . Es ist zulässig, bestimmte Mahnungen auszusprechen und alle zulässigen Inkassomaßnahmen zu ergreifen.
Das Wort stammt vom Verb dun aus dem 17. Jahrhundert ab , was so viel wie „die Begleichung einer Schuld fordern“ bedeutet. [ 1 ]
Siehe auch
- Inkassobüro
- Verbraucherkreditgesetz
- FDCPA , der Fair Debt Collection Practices Act (Gesetz über faire Inkassopraktiken)
Referenzen
Externe Links
Die Wörterbuchdefinition von dun bei Wiktionary
