Fiserv, Inc. ( / faɪˈsɜːrv / fy- SURV ) ist ein US-amerikanisches multinationales Finanztechnologieunternehmen mit Hauptsitz in Milwaukee , Wisconsin. [ 3 ] Das Unternehmen verarbeitet im Auftrag von Banken Debit- und Kreditkartentransaktionen , Kundenbindungsprogramme , Kredite, elektronische Rechnungszahlung, Überweisungen und ACH-Transaktionen, Scheckeinreichungen und Geldautomatentransaktionen. [ 1 ] Darüber hinaus produziert das Unternehmen Debit- und Kreditkarten sowie Kassenterminals. [ 1 ] [ 4 ]

Zu den Kunden zählen vorwiegend Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors , darunter Banken, Sparkassen , Kreditgenossenschaften , Wertpapierhändler, Hypotheken- , Versicherungs-, Leasing- und Finanzierungsgesellschaften sowie Einzelhändler. [ 1 ] Im Jahr 2024 stammten 85 % der Unternehmenseinnahmen aus den USA und Kanada, während 15 % auf andere Länder entfielen. [ 1 ] Die Zahlungsabwicklung trug 81 % zum Umsatz bei, während Produkte wie Software, Hardware und physische Karten 19 % ausmachten. [ 1 ] Das Unternehmen belegt Platz 208 der Fortune 500 [ 5 ] und Platz 269 der Forbes Global 2000. [ 6 ]

Geschichte

1980er und 1990er Jahre

Fiserv wurde 1984 gegründet und ging innerhalb von zwei Jahren an die NASDAQ . Das Unternehmen erlebte ein rasantes Wachstum, vor allem aufgrund einer Reihe von Übernahmen, darunter Citicorp Information Resources, eine Tochtergesellschaft von Citicorp . Dies war die größte Übernahme in den Anfangsjahren. Durch diese Akquisition stieg Fiserv in den Markt für Kernbankensysteme im kommerziellen Bankwesen sowie für interne Systeme und Kreditgenossenschaften ein. [ 7 ]

1995 erwarb Fiserv Information Technology, Inc. (ITI) aus Lincoln, Nebraska. Dadurch übernahm Fiserv auch Premier, die damals in den USA am weitesten verbreitete Plattform für die Kontoverarbeitung, und konnte so die Anzahl der Fiserv-Kunden im Bereich der Kontoverarbeitung deutlich steigern. [ 7 ] Ebenfalls 1995 ging Fiserv mit seiner Website online und führte 1997 die vollständig elektronische Rechnungszahlung (unter dem Namen E-Rechnungen) ein, wodurch ein Umsatz von einer Milliarde US-Dollar erzielt wurde. [ 8 ]

2000er Jahre

Im Jahr 2003 erwarb Fiserv die General American Corporation. [ 9 ] Außerdem erwarb das Unternehmen Consumer Network Services von Electronic Data Systems für 320 Millionen US-Dollar. [ 10 ]

Im Jahr 2005 wurde Jeff Yabuki CEO von Fiserv, und das Unternehmen erwarb eine Reihe von Unternehmen, darunter Del Mar Database, Vermögenswerte des US-amerikanischen E-Kreditgeschäfts von Emergis , Interactive Technologies, Administrative Services Group Inc., JW Hutton, BillMatrix, VerticalPoint und Xcipio, Inc. [ 11 ] [ 12 ]

Im Jahr 2006 erwarb Fiserv CareGain, Inc., ein Tochterunternehmen von CT Insurance Services und CCH Wall Street. [ 13 ] [ 14 ]

Im Jahr 2007 erwarb Fiserv NetEconomy [ 15 ] und CheckFree, das zuvor selbst Corillian, Carreker, PhoneCharge [ 16 ] und Upstream Technologies LLC [ 17 ] übernommen hatte. Dies war die bis dahin größte Akquisition von Fiserv; CheckFree war zu dieser Zeit der führende Anbieter von Online-Banking , Online-Rechnungszahlung, elektronischen Rechnungszahlungsdiensten und Software für die Scheckeinlösung und die Verarbeitung von ACH-Zahlungen (auch bekannt als Lastschriftverfahren ). [ 7 ]

Im Jahr 2008 erwarb Fiserv Interactive Technologies, Inc., einen Anbieter von Abrechnungssoftware und zugehörigen Produkten für das Bank- und Anlageberatungswesen. Dadurch erlangte Fiserv die Kontrolle über deren „ Advantage Fee System “, das die komplexe Abrechnung von Gebühren und Provisionen ermöglicht. Im selben Jahr übernahm Fiserv i_Tech, ein in Montana ansässiges Unternehmen für Zahlungsabwicklung, das zuvor der First Interstate Bank gehörte . [ 18 ] Außerdem erwarb Fiserv The Data Center, ein in Texas ansässiges Unternehmen für Zahlungsabwicklung, von der BBVA Compass Bank . [ 19 ]

2010er Jahre

Im Jahr 2010 erwarb Fiserv AdviceAmerica, einen Anbieter von Software für Finanzinstitute . [ 20 ]

Im Jahr 2011 erwarb Fiserv M-Com. Das im Jahr 2000 gegründete und in Auckland, Neuseeland , ansässige Unternehmen M-Com entwickelte mobile Banking-Apps. [ 21 ] Ebenfalls im Jahr 2011 erwarb Fiserv Maverick Network Solutions, gegründet 2006 und ansässig in Brandywine Hundred , Delaware, [ 22 ] sowie CashEdge, einen Entwickler von Zahlungslösungen, darunter Popmoney . [ 23 ]

Im Jahr 2013 wurde Open Solutions, Inc., eine Plattform für die Kontoverarbeitung, nach einem von der Branding-Agentur Bob’s Your Uncle durchgeführten Rebranding ebenfalls von Fiserv übernommen. Fiserv zahlte 55 Millionen US-Dollar für die Akquisition von Open Solutions und übernahm dafür Schulden in Höhe von 960 Millionen US-Dollar. [ 24 ] [ 25 ]

Im Jahr 2016 erwarb Fiserv Community Financial Services von ACI Worldwide [ 26 ] und Convenience Pay von Hewlett Packard. [ 27 ]

Im Jahr 2017 erwarb Fiserv Dovetail [ 28 ] , Monitise [ 29 ] und PCLender. [ 30 ]

Im Jahr 2018 erwarb Fiserv MoneyPass , ein gebührenfreies Debitkarten- und Geldautomatenverarbeitungsnetzwerk , von Elan Financial Services, einer Tochtergesellschaft von US Bancorp . [ 31 ]

Im Jahr 2019 wurde First Data , ein Zahlungsdienstleister, für 22 Milliarden US-Dollar übernommen, was diese Akquisition zu einer der größten im Finanztechnologiesektor machte. [ 32 ]

2020er Jahre

Im Jahr 2020 erwarb Fiserv Bypass Mobile, eine Point-of-Sale -Plattform für Unternehmen. [ 33 ] Im selben Jahr trat CEO Jeffery Yabuki zurück und wurde durch Frank Bisignano ersetzt .

Im Jahr 2021 erwarb Fiserv Ondot Systems, eine Plattform für digitale Erlebnisse für Finanzinstitute; [ 34 ] NetPay, einen Zahlungsdienstleister; [ 35 ] und BentoBox, einen Anbieter von Online-Restaurantbetriebslösungen. [ 36 ]

Im Jahr 2022 erwarb Fiserv Finxact, einen Anbieter von cloudbasierten Kernbankensystemen. [ 37 ] Im selben Jahr übernahm das Unternehmen auch TIF District.

Die Stadt Milwaukee schuf ein Steuerfinanzierungsgebiet, um Fiserv einen Anreiz zu bieten, im Stadtzentrum von Milwaukee, Wisconsin, zu bleiben. Die 7 Millionen Dollar werden in jährlichen Zahlungen bereitgestellt, vorausgesetzt, Fiserv beschäftigt mindestens 780 Mitarbeiter am Standort im Stadtzentrum. [ 38 ]

Am 6. Juni 2023 wechselte Fiserv seine Börsennotierung von der Nasdaq an die New Yorker Börse und änderte sein Börsenkürzel von FISV in FI. [ 39 ]

Im Oktober 2023 erwarb Fiserv Skytef, den Hauptvertriebspartner der Software Express-Zahlungslösung SiTef. [ 40 ]

Im März 2025 schloss Fiserv die Übernahme von Payfare ab. [ 41 ]

Im April 2025 erwarb Fiserv den australischen Zahlungsdienstleister Pinch Payments zu einem nicht genannten Preis. [ 42 ]

Im April 2025 vereinbarte Fiserv die Übernahme von Money Servicos Financeiros SA, einem brasilianischen Finanztechnologieunternehmen. [ 43 ]

Im Jahr 2025 trat CEO Frank Bisignano zurück, nachdem er zum Leiter der Sozialversicherungsverwaltung ernannt worden war . [ 44 ]

Im Oktober 2025 verlor die Fiserv-Aktie mehr als 40 % ihres Wertes, nachdem das Unternehmen niedrigere Quartalsgewinne und eine gesenkte Jahresprognose gemeldet hatte. Als Gründe wurden Kundenbeschwerden über Gebühren im Zusammenhang mit der Clover- Plattform angeführt. [ 45 ]

Am 11. November 2025, nach über zwei Jahren an der NYSE unter dem Symbol FI, wechselte Fiserv seine Börsennotierung zurück zum Nasdaq Global Select Market und änderte sein Tickersymbol wieder in das, das es bereits an der Nasdaq verwendet hatte, FISV. [ 46 ]

Im Dezember 2025 schloss Fiserv die Übernahme von StoneCastle ab. [ 47 ]

Rechtsstreitigkeiten mit Shift4

Nach der Übernahme von First Data im Jahr 2019 übernahm Fiserv einen bedeutenden Rechtsstreit zwischen seiner Tochtergesellschaft CardConnect und dem konkurrierenden Zahlungsdienstleister Shift4 . Die Klage beinhaltete Vorwürfe des Vertragsbruchs und zog sich über mehrere Jahre hin. Der Fall wurde schließlich Ende 2022 durch eine direkte Vereinbarung zwischen Fiserv-CEO Frank Bisignano und Shift4-CEO Jared Isaacman beigelegt . Die Bedingungen der Einigung sind vertraulich. [ 48 ]

Übernahmen und Fusionen

  • Größte Übernahme: First Data Corporation im Jahr 2019 für 22 Milliarden US-Dollar
  • Gesamtzahl der Übernahmen: Über 24 Unternehmen seit der Gründung
  • Schwerpunkte: Zahlungsverkehr, Finanztechnologie, Bankdienstleistungen und digitale Lösungen
Jahr Übernahme/Fusion Details
1991 Citicorp-Informationsressourcen Einstieg in den Markt für Kernkontoverarbeitungssysteme für Geschäftsbanken und Kreditgenossenschaften
1995 Information Technology, Inc. (ITI) Übernahme der Premier-Kontoverarbeitungsplattform
2003 General American Corporation (GAC) Große Unternehmensübernahme
2005 Mehrere Übernahmen Dazu gehören Del Mar Database, Interactive Technologies, BillMatrix und andere.
2006 CareGain, Inc. Technologieerwerb
2006 Vermögen der CT Insurance Services Ausbau der Finanzdienstleistungen
2007 CheckFree Corporation Größte Übernahme bisher, führender Anbieter von Online-Banking- und Zahlungsdiensten
2007 NetEconomy Akquisition von Technologiedienstleistungen
2008 Interactive Technologies, Inc. Anbieter von Abrechnungssoftware
2008 Das Rechenzentrum in Texas ansässiges Unternehmen für Artikelverarbeitung
2010 AdviceAmerica Software für Finanzinstitute
2011 M-Com Mobile Banking Apps
2011 CashEdge Zahlungslösungen
2016 Finanzdienstleistungen für die Gemeinschaft Von ACI Worldwide
2017 Schwalbenschwanz Technologiedienstleistungen
2018 MoneyPassgebührenfreies Debitkartennetzwerk
2019 First Data CorporationFusion im Wert von 22 Milliarden Dollar, transformativer Zusammenschluss
2020 Umgehung des Mobiltelefons Enterprise-Kassenplattform
2021 Ondot Systems, Inc. Plattform für digitale Erlebnisse
2021 BentoBox Technologie für den Restaurantbetrieb
2022 Finxact Cloudbasierte Kernbankdienste
2022 Händler Eins Unabhängige Vertriebsorganisation
2022 Yacare Argentinischer Zahlungsdienstleister
2023 Skytef Brasilianischer Vertriebspartner für Zahlungslösungen
2025 Payfare Inc. Integrierte Finanz- und Programmmanagementlösungen
2025 Pinch Payments Australische Zahlungsabwicklungs- und -verwaltungsplattform
2025 Steinschloss Anbieter einer Plattform für versicherte Einlagen

Produkte

Fiserv bietet verschiedene Produkte an, darunter:

  • Carat , eine Plattform, die Zahlungen und Erlebnisse für große Unternehmen organisiert [ 49 ]
  • CardHub , das es Kunden ermöglicht, digitale Zahlungskarten zu erhalten [ 50 ]
  • Clover , für kleine Unternehmen, um Zahlungen am Point of Sale zu akzeptieren und Verkäufe zu verfolgen [ 51 ]
  • Pinch Payments ist ein Zahlungsdienstleister, der integrierte Kartenverarbeitung und Lastschriftverfahren für SaaS-Unternehmen und kleine Unternehmen über eine proprietäre SaaS-Lösung anbietet, die sich in Xero , QuickBooks und MYOB integrieren lässt . [ 52 ]

Referenzen

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