Free SAS ist ein französisches Telekommunikationsunternehmen und eine Tochtergesellschaft von Iliad SA , das Privatkunden in Frankreich Sprach-, Video-, Daten- und Internetdienste anbietet . Der Hauptsitz befindet sich im 8. Arrondissement von Paris , und Free SAS ist der zweitgrößte Internetanbieter Frankreichs.

Free bietet Internetdienste in Frankreich [ 1 ] [ 2 ] und in den 30 OECD- Ländern [ 3 ] an . Als erstes Unternehmen in Frankreich bot Free einen „ Triple-Play “-Dienst [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] über seine eigens entwickelte Freebox -Set-Top-Box an und beansprucht, das Box -Marketingkonzept in Frankreich erfunden zu haben. Dies geschah in Anlehnung an alle anderen französischen Internetanbieter, die anschließend „Triple-Play“ -Modems mit dem englischen Suffix „ Box “ auf den Markt brachten. Diese Boxen bieten umfassende Telekommunikationsdienste wie Highspeed-Internet , Telefon und digitale Fernsehpakete . Dadurch wurde Free zum weltweit führenden IPTV-Anbieter [ 7 ] und bietet seinen Abonnenten nahezu systematisch IPTV an, optimiert für die Verfügbarkeit über die meisten Festnetzanschlüsse [ 8 ] [ 9 ] .

Free Mobile entwickelte eigene 3G- und 4G-Netze, wurde 2012 gegründet und ist der vierte Mobilfunknetzbetreiber in Frankreich.

Geschichte

1999–2001

Free war am 26. April 1999 der dritte Internetanbieter in Frankreich, der Internetzugang ohne Abonnement oder kostenpflichtige Telefonnummer anbot . [ 10 ] Im Gegensatz zu seinen Vorgängern in der Nische des Zugangs ohne Abonnement ( World Online am 1. April 1999 und Freesurf am 19. April 1999) war das Angebot von Free weder zeitlich noch hinsichtlich der Anzahl der Abonnenten beschränkt.

Im Jahr 2002 war Free der erste Internetdienstanbieter (ISP), der eine V.92- Verbindung anbot . [ 11 ]

Meilensteine ​​des kostenlosen Einwahlangebots
Datum Technologie IP-Adresse ausgefallenUp IP
26.04.1999 [ 10 ]Sprachband56 kbit/s 33,6 kbit/s
27.02.2002 [ 11 ]V.9256 kbit/s 48 kbit/s

2002–2003: ADSL zu einem bahnbrechenden Preis

Seit September 2002 hat Free maßgeblich zum Boom des französischen ADSL-Marktes beigetragen . Das Angebot konnte starten, sobald der etablierte Anbieter gezwungen war, den Missbrauch seiner marktbeherrschenden Stellung zu beenden und faire Großhandelspreise anzuwenden. [ 12 ]

Meilensteine ​​des kostenlosen ADSL-Pakets
Datum Technologie Geldautomat außer BetriebGeldautomat nach oben
19.09.2002 [ 4 ]ADSL512 kbit/s 128 kbit/s
12.12.2003 [ 13 ]ADSL1024 kbit/s 128 kbit/s
27.07.2004 [ 14 ]ADSL2048 kbit/s 128 kbit/s
2005-02-09 [ 15 ]ADSL10 Mbit/s 320 kbit/s
2005-07-20 [ 16 ]ADSL10 Mbit/s 1 Mbit/s
2008-03-20 [ 17 ]ADSL2+22 Mbit/s 1 Mbit/s

2004–2006: Entbündeltes ADSL und „Triple Play“

In Frankreich bezeichnet Entbündelung die Verpflichtung des etablierten Netzbetreibers France Telecom , die Teilnehmeranschlussleitung zu vermieten , da dieser ein natürliches Monopol besitzt . Obwohl der Entbündelungsprozess ursprünglich bis zum Jahr 2000 beginnen sollte, startete er tatsächlich erst Ende 2002 nach einem langen Konflikt zwischen der französischen Regulierungsbehörde ARCEP und dem nicht kooperativen Betreiber. [ 18 ]

Free muss monatlich und pro Teilnehmer eine Mietgebühr von 9 € an den etablierten Anbieter für die verdrillte Kupferleitung zwischen der Vermittlungsstelle und den Teilnehmeranschlüssen entrichten . [ 19 ] Obwohl diese Lösung teurer ist als die tatsächlichen Kosten von 7,63 €, [ 20 ] ist sie dennoch deutlich rentabler als die gebündelte Option.

Seit Januar 2003 betreibt ein Freenaut eine inoffizielle Website mit Zahlen und Grafiken zum Ausbau des Free-Netzwerks (Free Unbundling). [ 21 ] Eine weitere Freenaut- Website bietet seit Ende 2003 Karten zur Netzwerkstatusüberwachung mit Informationen zum Status und Standort des Unbundlings. [ 22 ] Diese Initiativen werden durch die Transparenz des Free-Netzwerks ermöglicht: Die Geräte antworten auf Ping-Anfragen und verfügen über einen aussagekräftigen Reverse-DNS- Eintrag .

Meilensteine ​​des kostenlosen, ungebündelten ADSL-Angebots
Datum Technologien Geldautomat außer BetriebGeldautomat nach oben
27.11.2003 [ 6 ]ADSL1024 kbit/s 256 kbit/s
12.12.2003 [ 13 ]ADSL2048 kbit/s 256 kbit/s
2004-06-04 [ 23 ]ADSL5 Mbit/s 350 kbit/s
24.08.2004 [ 24 ]ADSL6 Mbit/s 1 Mbit/s
2004-10-20 [ 25 ]ADSL2+15 Mbit/s 1 Mbit/s
2005-01-06 [ 26 ]ADSL2+20 Mbit/s 1 Mbit/s
2005-11-08 [ 27 ]ADSL2+24 Mbit/s 1 Mbit/s
26.07.2006 [ 28 ]28 Mbit/s 1 Mbit/s
21.06.2007 [ 29 ]28 Mbit/s 1 Mbit/s

2007–heute: Glasfaseranschluss für Zuhause

Meilensteine ​​für den kostenlosen FTTH-Ausbau
Datum Technologie IP-Adresse ausgefallenUp IPEinsatz
2006-09-11 [ 30 ]Ilias P2P [ 31 ]50 Mbit/s 50 Mbit/s Eine NRO und einige Tester in Paris
2007-08-31 [ 32 ]Ilias P2P [ 31 ]100 Mbit/s 50 Mbit/s Einige NROs und wenige Abonnenten in Paris [ 31 ]
2008-06-26 [ 32 ]Ilias P2P [ 31 ]100 Mbit/s 50 Mbit/s Einweihung des FTTH-Netzes in Montpellier [ 33 ]
2009-12-01 [ 32 ]Ilias P2P [ 31 ]100 Mbit/s 50 Mbit/s Einweihung des FTTH-Netzes von Valenciennes [ 34 ]

Am 11. November 2006 kündigte Free den Ausbau eines neuen Glasfasernetzes (FTTH) für seine Kunden an. [ 30 ] Ursprünglich war geplant, bis 2012 Paris sowie einige Städte im Pariser Umland und ausgewählte Stadtteile anderer französischer Städte abzudecken. Bis Dezember 2007 waren die Arbeiten zu 30 % abgeschlossen, und die restlichen Arbeiten schritten „in rasantem Tempo“ voran. [ 9 ]

Am 31. August 2007 aktualisierte Free das Angebot mit weiteren Details. Die Download-Bandbreite beträgt 100 Mbit/s und die TV-Dienste sind für zwei Fernsehgeräte zum gleichen Preis von 29,99 €/Monat verfügbar. [ 32 ]

Free hat eine eigene Glasfasernetzwerktechnologie namens Iliad P2P entwickelt , die auf Ethernet in der ersten Meile basiert und eine Punkt-zu-Punkt -Topologie (P2P) aufweist . [ 31 ] Hochgekrümmte optische Fasern werden vom niederländischen Unternehmen Draka hergestellt . [ 35 ] [ 36 ]

Der Ausbau befindet sich im Wesentlichen noch in der horizontalen Phase (die vertikale Phase ist die Anbindung an die Kundenanschlüsse), und ein großflächiger Ausbau für Kunden ist geplant. [ 37 ] Am 26. Juni 2008 weihten Maxime Lombardini und der Bürgermeister das FTTH-Netz von Free in einem Stadtteil von Montpellier ein . [ 33 ]

Im März 2008 verpflichtete sich Iliad , bis zur zweiten Jahreshälfte 2009 75 % der Pariser Haushalte mit Glasfaser zu versorgen und bekräftigte sein Ziel , bis 2012 vier Millionen französische Haushalte an sein eigenes FTTH- Netz anzuschließen. [ 38 ] Sobald der gesetzliche Rahmen geschaffen ist, [ 39 ] wird dies laut ARCEP im Herbst 2009 der Fall sein. [ 40 ] [ 41 ]

Angebote

Sprachband

Ausmaß

Das Voiceband -Einwahlinternetangebot hat derzeit nur eine sehr geringe Nutzerzahl, da 2006 98 % der französischen Haushalte für ADSL berechtigt waren. [ 42 ]

Preisgestaltung

Free begann seine Tätigkeit mit dem bekannten kostenlosen Internetzugang, allerdings sind die Gebühren für Datentelefonate nicht inbegriffen. Ein anderes Angebot kombiniert Internetzugang mit 50 Stunden Datentelefonaten für 14,94 Euro pro Monat.

Freebox-Angebot

Ursprünglich war Freebox der Name des Freebox-Geräts , das aus einer Set-Top-Box und einem Modem besteht . Aufgrund der Beliebtheit und des guten Rufs des Geräts wurde es schließlich zum Namen des Angebots.

Dienstleistungen

Internetzugang

Früher IPv6-Einsatz

Laut einer von Google auf der RIPE- Konferenz im Oktober 2008 veröffentlichten Studie ist Free wahrscheinlich der größte native IPv6- Internetdienstanbieter der Welt . [ 45 ] Ende 2008 stammte fast der gesamte in der Studie gemessene französische IPv6- Datenverkehr von Free-Kunden. [ 45 ]

Free implementierte die IPv6- Infrastruktur in nur 5 Wochen, vom 7. November bis zum 11. Dezember 2007, dank eines innovativen 6rd-Vorschlags (IPv6 rapid deployment) von Rémi Després . [ 44 ]

WLAN-Community-Netzwerk

Im Mai 2009 konfigurierte Free die Set-Top-Boxen so, dass sie standardmäßig als WLAN-Hotspots fungieren. Mit über 3 Millionen Hotspots [ 46 ] galt es damals als das größte WLAN-Hotspot-Netzwerk der Welt. Die Hotspots erfordern eine Authentifizierung und sind daher nur für Free-ADSL- und Mobilfunkkunden zugänglich . Hauptsächlich ermöglichen sie Kunden unterwegs den Internetzugang über die ADSL-Verbindung anderer Free-Kunden in WLAN-Reichweite. Aus Sicherheitsgründen ist dieser Zugriff vom normalen WLAN-Netzwerk des ADSL-Nutzers getrennt und hat eine niedrigere Priorität.

Telefon

Im Jahr 2003 führte Free unbegrenzte Telefonate ohne Aufpreis ein [ 5 ] , was die Konkurrenz zwang, diese Änderungen nachzuahmen. [ 8 ] [ 2 ]

Im Jahr 2006 gerieten Free und France Telecom in einen Konflikt wegen einer unfairen Erhöhung der eigenen Terminierungsgebühr von Neuf Cegetel , die darauf abzielte, unbegrenzte Telefonangebote in Frankreich zu untergraben. Die französische Regulierungsbehörde ARCEP beschloss daraufhin, eine Obergrenze für die Anrufbeendigung einzuführen. [ 47 ] Unbegrenzte kostenlose Anrufe sind seitdem in Frankreich Standard.

Telefondienste

Eine breite Palette von Telefondiensten wird ohne zusätzliche Kosten angeboten, wie z. B. ein Online- Anrufbeantworter , die Anpassung des Ruftons , Anrufweiterleitung , Anruferkennung , Filterung eingehender und ausgehender Anrufe, Konferenzschaltungen und Wi-Fi Voice SIP . [ 48 ]

Seit April 2007 wird jedem Kunden zusätzlich zur herkömmlichen Telefonnummer eine Faxnummer zugewiesen. Diese zusätzliche Leitung ist ausschließlich für den Online-Faxdienst vorgesehen . [ 49 ]

Fernsehen

Im Jahr 2008 rangierte Free im Ranking der zehn größten IPTV- Anbieter von Light Reading auf Platz eins [ 50 ] [ 51 ] , was durch TV Markets Quarterly Monitoring bestätigt wurde. [ 7 ]

ARDP-Protokollentwickler

Die Zugriffsrechte auf Fernsehkanäle werden sicher angewendet, ohne dass eine Smartcard erforderlich ist . Dies ist dem ARDP -Protokoll [ 52 ] zu verdanken , das von Free entwickelt und der Community über die IETF zur Verfügung gestellt wurde.

Unternehmensangelegenheiten

Kostenlose Hauptniederlassung in Paris.

Marktanteil

Seit August 2008 ist die Muttergesellschaft Iliad (zu der die Marken Free und Alice gehören) der zweitgrößte Internetanbieter Frankreichs. Marktführer ist Orange (ehemals staatliches Monopolunternehmen France Telecom ), gefolgt von SFR .

Im Jahr 2007 (einem Jahr starker Konsolidierung auf dem französischen Breitbandmarkt ) war Free die einzige ISP-Marke, die Marktanteile hinzugewann. [ 53 ]

Free war bis Ende Juni 2007 der zweitgrößte französische Internetanbieter, bis der Konkurrent Neuf Cegetel Club Internet ( T-Online France) übernahm . [ 54 ] Neuf Cegetel wuchs im Wesentlichen durch den Kauf von Konkurrenten, bis das Unternehmen selbst von SFR übernommen wurde . Bis 2009 verzeichnete Free stets ein höheres organisches Wachstum als Neuf Cegetel und SFR . [ 55 ]

Iliad erlangte nach dem Kauf von "Alice Telecom" von Telecom Italia im Sommer 2008 wieder den zweiten Platz. [ 56 ]

Bis zum Kauf von Alice France [ 56 ] erfolgte das Abonnentenwachstum von Free ausschließlich organisch , mit Ausnahme der strategischen Übernahme des FTTH- Internetanbieters CitéFibre im Jahr 2006 (ca. 500 Abonnenten). [ 57 ]

Kostenlose Breitbandabonnenten und Marktanteil seit 2002
Jahr Abonnenten von kostenlosem BreitbandADSL- Abonnenten in Frankreich Breitbandabonnenten in Frankreich
Gebündelt Entbündelt Gesamt [ 58 ]Entbündelungsverhältnis Gesamt [ 59 ]Freier Marktanteil Gesamt [ 59 ]Freier Marktanteil
2002 95.000 3.000 98.000 3,1 % 1.361.377 7,2 %
2003 320.000 153.000 473.000 32,4 % 2.967.434 15,9 %
2004 500.000 549.000 1.049.000 52,4 % 6.072.723 17,2 % 6.529.997 16,0 %
2005 [ 60 ]475.000 1.120.000 1.595.000 70,2 % 8.881.875 17,9 % 9.500.000 16,8 %
2006 [ 60 ]548.000 1.730.000 2.278.000 75,9 % 12.019.000 19,0 % 12.700.000 17,9 %
2007 [ 37 ]537.000 2.367.000 2.904.000 81,5 % 14.741.000 19,7 % 15.550.000 18,7 %
2008 [ 61 ]901.132 3.323.868 4.225.000 78,7 % 16.804.000 25,1 % 17.819.000 23,7 %
2009 [ 62 ]651.000 3.805.000 4.456.000 85,4 % 18.500.000 24,1 % 19.690.000 22,6 %

Rentabilität

Free behauptet, der erste profitable Internetanbieter in Frankreich zu sein [ 4 ] und die niedrigsten Kosten für die Kundengewinnung unter den französischen Anbietern zu haben. [ 60 ]

Die Entflechtungsquote ist eine der wichtigsten strategischen Kennzahlen:

Aufgrund der Bandbreitenkosten [ 19 ] wird Abonnenten mit einem Kombi-Abo nur ein Teil der TV- Dienste angeboten; Abonnenten ohne Kombi-Abo können hingegen auf Mehrwertdienste wie Video-on-Demand (VOD) und Abonnement- VOD zugreifen. Die Einnahmen aus diesen Diensten steigen stetig. [ 39 ] [ 63 ]

Im Jahr 2007 erzielte Free die höchste EBITDA- Marge der Branche in Europa, war der einzige Anbieter, der in Frankreich Marktanteile hinzugewann, und wies eine Verschuldungsquote auf , die zehnmal niedriger war als der Branchendurchschnitt. Dank dieser Stärken wird der anfängliche FTTH- Ausbau (geplant für 2012) vollständig aus den bestehenden Geschäftstätigkeiten selbstfinanziert sein. [ 38 ]

Obwohl Investoren Bedenken hinsichtlich der Investitionen sowohl in das 3G-Mobilfunknetz als auch in ein FTTH-Netz (jeweils 1 Milliarde Euro) äußern, [ 64 ] sind die Perspektiven für Free und den gesamten Sektor in Europa laut Analysten vielversprechend. [ 65 ]

Logos und Slogans

Jahr Slogan (Übersetzung) Original französischer Slogan
1999 Freiheit ist unbezahlbar La Liberté n'a pas de Prix
2007 Wortspiel: „Alles inklusive“ oder alternativ: „Alles selbstverständlich“. C'est tout compris
2008 Zweifellos das beste Angebot seit Langem Sans doute la meilleure offer depuis bien longtemps
2009 Er hat Free, er hat alles inklusive (Wortspiel: alles inklusive/verstanden). Il a Free, il a tout compris
2011 Fühl dich frei [ 66 ]
2012 Danke, Free! Merci Free!

Kritik

Am 3. Januar 2013 um 16:00 Uhr französischer Zeit veröffentlichte Free eine neue Firmware für sein neuestes Modem „Revolution“, die einen Werbeblocker enthielt . Die Firmware der Modems wurde beim Neustart aktualisiert, und die Werbefilterung war standardmäßig aktiviert. Innerhalb weniger Stunden erregte Free mediale Aufmerksamkeit und wurde von Webseitenbetreibern scharf kritisiert, da diese die Betreiber anstatt Google, dem eigentlichen Ziel von Free, bestraften. Am 7. Januar um 8:30 Uhr wurde die Werbefilterung zunächst entfernt, bevor Free schließlich am 17. Januar um 18:00 Uhr beschloss, den Werbefilter wieder zu integrieren und ihn standardmäßig zu deaktivieren. Kunden, die ihr Modem zwischen dem 3. und 7. Januar neu starteten, hatten die Option jedoch unwissentlich aktiviert.

Da Free einer der größten Internetanbieter in Frankreich ist, kamen in französischen Hosting-Foren Bedenken hinsichtlich des allgemeinen Interesses der Bevölkerung an Werbeblockern auf.

Siehe auch

Allgemein

  • Free Mobile – Mobilfunk-Breitbandanbieter
  • Freebox – Die weltweit erste „Triple Play“-Set-Top-Box.

Dienstleistungen

  • FreeWifi – große WLAN-Community
  • TV Perso – persönlicher Fernsehdienst (TV2.0) auf TV

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Weiterführende Literatur