Ehemaliger Hauptsitz in San Diego, Februar 2008 (wurde 2025 abgerissen)

Jack in the Box, Inc. ist eine US-amerikanische Fast-Food-Restaurantkette, die am 21. Februar 1951 von Robert O. Peterson in San Diego , Kalifornien, gegründet wurde und dort auch ihren Hauptsitz hat. Die Kette betreibt über 2.200 Filialen, die hauptsächlich an der Westküste der Vereinigten Staaten vertreten sind . Restaurants befinden sich auch in größeren Städten außerhalb der Westküste sowie zwei auf Guam. [ 4 ] Das Unternehmen betrieb bis zur Übernahme durch Apollo Global Management im Dezember 2017 auch die Restaurantkette Qdoba Mexican Grill. [ 5 ]

Das Speisenangebot umfasst verschiedene Chicken Tenders [ 6 ] und Pommes frites [ 7 ] sowie Hamburger- und Cheeseburger- Sandwiches [ 8 ] und eine Auswahl an international inspirierten Gerichten wie Tacos [ 7 ] und Frühlingsrollen .

Geschichte

Robert O. Peterson besaß bereits mehrere erfolgreiche Restaurants, als er 1941 Topsy's Drive-In am El Cajon Boulevard 6270 in San Diego eröffnete. Weitere Topsy's-Filialen folgten. Ende der 1940er-Jahre hatten Petersons Restaurants ein zirkusartiges Dekor mit Zeichnungen eines Clowns mit verträumten Augen. 1947 erwarb Peterson die Rechte an dem Konzept der Gegensprechanlage von George Manos, dem Inhaber des Restaurants Chatterbox in Anchorage, Alaska – dem ersten bekannten Restaurant, das diese Technologie für Drive-in-Schalter nutzte. 1951 wandelte Peterson den Standort am El Cajon Boulevard in Jack in the Box um, einen Hamburgerstand mit Schwerpunkt auf Drive-in-Service. [ 9 ] Obwohl das Drive-in-Konzept nicht neu war, führte Jack in the Box ein Zwei-Wege-Gegensprechsystem ein und war damit die erste große Kette, die eine Gegensprechanlage nutzte und sich auf Drive-in spezialisierte. [ 10 ]

Die Gegensprechanlage ermöglichte einen deutlich schnelleren Service als ein herkömmlicher Drive-in-Schalter. Während ein Kunde am Schalter bedient wurde, konnten bereits die Bestellungen eines zweiten und sogar eines dritten Kunden aufgenommen und zubereitet werden. Ein riesiger Clown ragte aus dem Dach, und ein kleinerer Clownskopf thronte auf der Gegensprechanlage, wo ein Schild verkündete: „Vorwärts fahren, Jack spricht mit Ihnen.“ Das Jack-in-the-Box-Restaurant war als „moderne Essensmaschine“ konzipiert und wurde von dem renommierten Architekten Russell Forester aus La Jolla, Kalifornien, entworfen. [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] Der schnelle Service machte den neuen Standort sehr beliebt, und schon bald wurden alle Oscar-Filialen mit Gegensprechanlagen ausgestattet und in Jack-in-the-Box-Restaurants umbenannt.

Peterson gründete 1960 die Foodmaker, Inc. als Holdinggesellschaft für Jack in the Box. Zu diesem Zeitpunkt waren alle Jack-in-the-Box-Filialen – über 180, hauptsächlich in Kalifornien und im Südwesten der USA – firmeneigen. Standortwahl, Speisenzubereitung, Qualitätskontrolle sowie die Einstellung und Schulung der Filialleiter und Mitarbeiter unterlagen in jeder Filiale strengen Auswahlverfahren und hohen Leistungsstandards.

1968 verkaufte Peterson Foodmaker an die Ralston Purina Company. In den 1970er-Jahren führte Foodmaker die Restaurantkette Jack in the Box zu ihrem rasantesten Wachstum (in Fernsehwerbespots Anfang der 1970er-Jahre war der Kinderdarsteller Rodney Allen Rippy zu sehen ) und begann, Franchiselizenzen zu vergeben. Die Kette ähnelte zunehmend ihren größeren Konkurrenten, insbesondere dem Branchenriesen McDonald’s. Gegen Ende des Jahrzehnts geriet Jack in the Box in Schwierigkeiten; die Expansion an die Ostküste wurde zunächst reduziert und dann gestoppt. Bis zum Ende des Jahrzehnts wurden immer mehr Jack-in-the-Box-Restaurants verkauft.

Um 1980 veränderte Foodmaker die Marketingstrategie von Jack in the Box grundlegend, indem das Markenzeichen der Kette, die Springteufel-Figur , in Fernsehwerbespots mit dem Slogan „Das Essen ist besser bei Jack in the Box“ buchstäblich in die Luft gesprengt wurde. [ 14 ] Jack in the Box kündigte an, nicht länger mit McDonald’s um Familien mit kleinen Kindern zu konkurrieren. Stattdessen zielte Foodmaker mit einem hochwertigeren, gehobeneren Menü und einer Reihe humorvoller Fernsehspots mit Dan Gilvezan auf ältere, wohlhabendere „ Yuppie “-Kunden ab. Gilvezan versuchte darin vergeblich, die neuen Gerichte mit denen von McDonald’s und anderen Fast-Food-Ketten zu vergleichen; daher der damalige Slogan „Unvergleichlich“. Die Jack-in-the-Box-Restaurants wurden umgebaut und mit pastellfarbenen Dekorationen und Hängepflanzen neu gestaltet. Das Logo, das einen Clownskopf in einem roten Kasten mit dem Firmennamen in roter Schrift oberhalb oder unterhalb des Kastens zeigte (Schilder vor dem Restaurant zeigten nur den Clownskopf), wurde modifiziert, indem die Wörter in einem roten diagonalen Kasten übereinander angeordnet wurden, während der Clownskopf beibehalten wurde; um 1981 oder 1982 wurde der Clownskopf aus dem Logo entfernt.

Ab etwa 1985 wurde in der Fernsehwerbung minimalistische Musik eines kleinen, kammermusikalischen Ensembles verwendet (insbesondere eine markante, siebentönige Zupfmelodie). Die Speisekarte, die zuvor vor allem auf Hamburger, allen voran den Jumbo Jack, setzte, wurde deutlich vielfältiger und umfasste nun Salate, Hähnchensandwiches, Fingerfood und gewürzte Curly Fries (mindestens zwei neue Gerichte pro Jahr), zu einer Zeit, als nur wenige Fast-Food-Ketten mehr als Standard-Hamburger anboten. Der Jahresumsatz stieg in den 1980er-Jahren. Ralston Purina versuchte, das Image des Restaurants weiter aufzuwerten und benannte es Ende 1985 in „Monterey Jack’s“ um. Die Namensänderung stieß auf wenig Gegenliebe, und Anfang 1986 wurde der Name Jack in the Box wiederhergestellt.

Nach 18 Jahren entschied Ralston Purina 1985, dass Foodmaker nicht zum Kerngeschäft gehörte und verkaufte es an das Management. Bis 1987 erreichte der Umsatz 655 Millionen US-Dollar, die Kette umfasste 897 Restaurants, und Foodmaker wurde ein börsennotiertes Unternehmen.

Auf ihrer Jahreshauptversammlung im Juli 2018 sprach die National Jack in the Box Franchisee Association, die die Inhaber von rund 2.000 der 2.240 Restaurants der Kette vertrat, dem Vorstandsvorsitzenden Leonard „Lenny“ Comma das Misstrauen aus und forderte seinen Rücktritt. [ 15 ] Im Dezember 2019 erklärte Comma seinen Rücktritt. [ 16 ]

Am 6. Dezember 2021 gab Jack in the Box die Übernahme von Del Taco für 12,51 US-Dollar pro Aktie bekannt. Del Taco betrieb rund 600 Restaurants in 16 US-Bundesstaaten. Die Übernahme wurde im März 2022 abgeschlossen. [ 17 ] [ 18 ]

Am 16. Oktober 2025 verkaufte Jack in the Box Del Taco für 115 Millionen US-Dollar an Yadav Enterprises. [ 19 ] Der Verkauf wurde am 22. Dezember 2025 abgeschlossen. [ 20 ]

JBX Grill

JBX Grill war eine Restaurantkette im Fast-Casual- Bereich , die 2004 von Jack in the Box Inc. eingeführt wurde. Sie bot hochwertige Speisen im Café-Stil und verzichtete auf die meisten der günstigeren Fast-Food-Gerichte, die üblicherweise bei Jack in the Box serviert werden. Architektur und Einrichtung sorgten für eine positive und einladende Atmosphäre, und der Kundenservice war mit dem der meisten Restaurants vergleichbar. Zwei Jack-in-the-Box-Restaurants in San Diego (dem Hauptsitz von Jack in the Box) wurden zu JBX-Grill-Restaurants umgebaut, um das Konzept zu testen. (Die Standorte in Hillcrest und Pacific Beach weisen noch heute viele JBX-Elemente auf, darunter einen Kamin im Innen- und Außenbereich sowie moderne Architektur.) Weitere Restaurants gab es in Bakersfield, Kalifornien; Boise, Idaho; und Nampa, Idaho. Das Konzept erwies sich jedoch später als nicht erfolgreich, und die letzten Filialen wurden 2006 wieder in Jack in the Box umgewandelt.

Produkte

Bacon Ultimate Cheeseburger

Obwohl Jack in the Box vor allem für seine Hamburger bekannt ist, ist sein beliebtestes Produkt der Taco , den das Unternehmen seit der Eröffnung seines ersten Restaurants in den 1950er Jahren verkauft. Im Jahr 2017 verkaufte Jack in the Box 554 Millionen Tacos pro Jahr; sie werden in drei Fabriken in Texas und Kansas hergestellt. [ 21 ] Das Besondere am Taco ist, dass er in den Werken in Texas und Kansas aus Fleisch und harter Taco-Schale hergestellt und anschließend für Transport und Lagerung tiefgefroren wird. Im Restaurant wird er dann frittiert und vor dem Servieren mit Salat, Käse und milder Taco-Sauce belegt.

Neben Tacos bietet Jack in the Box auch andere amerikanisierte Gerichte aus verschiedenen ethnischen Küchen an, darunter Frühlingsrollen , Frühstücksburritos und Jalapeño-Poppers . Alle drei bis vier Monate wechselnde Gerichte, darunter das Philly Cheesesteak und die Pannidos im Deli- Stil (Deli-Trio, Schinken und Pute, würzige Pute), die durch Jacks Ciabatta- Burger ersetzt wurden und den Original Ciabatta-Burger sowie das Bacon 'n' Cheese Ciabatta umfassten. Zu Thanksgiving und Weihnachten gibt es bei Jack in the Box außerdem saisonale Spezialitäten wie Kürbiskuchen-Shakes, Oreo -Minz-Shakes und Eierlikör-Shakes. An manchen Standorten gehören lokale Spezialitäten fest zum Menü. In Hawaii beispielsweise werden das Paniolo- Frühstück ( portugiesische Wurst , Eier und Reis) und Teriyaki- Hähnchen mit Reis angeboten. Im Süden der USA bietet das Unternehmen Biscuits und süßen Tee an . In Imperial County, Kalifornien, werden an einigen Standorten Dattelshakes angeboten , was die weite Verbreitung der Dattel auf den regionalen Farmen widerspiegelt. Im Frühjahr 2007 führte Jack in the Box außerdem seinen Sirloin -Burger ein [ 22 ] und legte kürzlich mit dem Sirloin Steak Melt nach . [ 23 ] Der jüngste Vorstoß in den Delikatessenmarkt war das weniger erfolgreiche Ultimate Club Sandwich , das aufgrund schlechter Verkaufszahlen zunächst in Arizona aus dem Sortiment genommen und inzwischen in allen Filialen schrittweise entfernt wurde.

Jack in the Box in Hawaii

Der Bonus Jack , der erstmals 1970 auf den Markt kam, wurde im Laufe der Jahre immer wieder in die Speisekarte von Jack in the Box aufgenommen und enthält nach wie vor „Jacks geheime Soße“. [ 24 ] Im November 2009 stellte das Unternehmen seine beliebten Ciabatta-Sandwiches/Burger ein. 2012 führte Jack in the Box im Rahmen seiner „Marry Bacon“-Kampagne einen Bacon -Milchshake ein. [ 25 ]

Der Sourdough Jack, der aus zwei Scheiben Sauerteigbrot mit einem Hamburger-Patty besteht, existiert seit 1997 (obwohl er erstmals 1991 als „Sourdough Grilled Burger“ eingeführt wurde). [ 26 ]

Im September 2013 wurde Jack's Munchie Meal eingeführt. [ 27 ] Die vier ursprünglichen Munchie Meals waren Spicy Nacho Chicken Sandwich, Sriracha Curly Fry Burger, Stacked Grilled Cheeseburger und Chick-n-Tater Melt. Jedes Menü enthielt außerdem zwei Tacos, eine halbe Portion Pommes (Curly Fries und normale Pommes) und ein 0,6-Liter-Getränk. [ 28 ] Im Jahr 2023 wurden die Gerichte durch ein neues „Build Your Own Munchie Meal“ ersetzt, das nun einen Ultimate Cheeseburger, Jack's Spicy Chicken Sandwich, Cluck Sandwich und einen Double Jack umfasst. [ 29 ]

Im Oktober 2016 wurden die „Brunchfast“-Gerichte eingeführt. Dazu gehören das Bacon-and-Egg-Chicken-Sandwich, der Blood Orange Fruit Cooler, der Brunch Burger, Cranberry-Orangen-Muffins, Homestyle Potatoes und der Southwest Scrambler Plate. [ 30 ]

Im Januar 2018 wurden die Sandwiches der „Food Truck Series“ eingeführt, darunter Asian Fried Chicken, Pork Belly BLT und Prime Rib Cheesesteak. [ 31 ]

Im Januar 2023 begann Jack in the Box mit dem Verkauf von Red Bull Infusions-Getränken in seinen Filialen. [ 32 ]

Im Februar 2023 ging Jack in the Box eine Partnerschaft mit Mint Mobile und Ryan Reynolds ein . Zur Bewerbung des Mobilfunkanbieters wurde eine Minz-Variante des klassischen Oreo-Shakes unter dem Namen „Mint Mobile Shake“ kreiert. [ 33 ] Am 27. Februar 2023 wurde ein 15-sekündiges Werbevideo mit Ryan Reynolds als Werbefigur veröffentlicht. [ 34 ]

Die Restaurantkette hat im Laufe der Zeit immer wieder ein Fischsandwich angeboten . Seit 2023 wird es während der Fastenzeit für eine begrenzte Zeit wieder angeboten. [ 35 ]

Werbung

1980 startete Jack in the Box eine aggressive Marketingkampagne, indem das Unternehmen sein Maskottchen – einen Clown mit einem tischtennisballähnlichen Kopf, einer gelben Clownsmütze, zwei blauen Augen, einer spitzen schwarzen Nase und einem linearen roten Lächeln – auf den Kopf stellte . Zwei Jahre später war Dan Gilvezan in mehreren Werbespots zu sehen, in denen er die Gerichte des Restaurants mit denen anderer Restaurants verglich und den Spot mit dem Slogan „Unvergleichlich“ beendete. [ 36 ]

Das Restaurant erlebte 1994 einen Popularitätsschub nach einer äußerst erfolgreichen Marketingkampagne, in der die fiktive Figur Jack in the Box-Vorsitzender Jack (früher gesprochen vom Schöpfer der Kampagne, Rick Sittig ) als Maskottchen auftrat, das dem früheren Clown-Maskottchen des Restaurants ähnelt, aber einen Anzug trägt.

Jack wurde gezielt wieder eingeführt, um die Neuausrichtung des Unternehmens nach der E.-coli- Katastrophe von 1993 zu signalisieren , die die Existenz der Kette bedrohte und weiter unten erläutert wird. In dem Originalspot, der im Herbst 1994 Premiere feierte, nimmt Jack („Dank des Wunders der Schönheitschirurgie “, sagt er, während er selbstbewusst das Bürogebäude betritt) seine rechtmäßige Rolle als Gründer und CEO wieder ein. Offenbar als Rache für die Explosion im Jahr 1980 nähert er sich den geschlossenen Türen des Jack-in-the-Box-Sitzungssaals (einer fiktionalisierten Version, untermalt von der bereits erwähnten minimalistischen Titelmelodie der Jack-in-the-Box-Werbespots der 1980er Jahre), aktiviert einen Sprengsatz, und der Sitzungssaal explodiert in einer Rauchwolke aus Holz und Papier. Der Spot endet mit einer Nahaufnahme einer kleinen, weißen Papiertüte, vermutlich gefüllt mit Jack-in-the-Box-Produkten, die mit Wucht auf einen Tisch fällt. Auf der ersten Tüte prangt in fetter roter Schrift der Schriftzug „Jack's Back“, dann fällt eine weitere Tüte mit dem damaligen Jack-in-the-Box-Logo herunter. In späteren Werbespots zeigt die erste Tüte den Text des beworbenen Lebensmittels oder Angebots (beide Tüten tragen seit 1998 Text). In den spanischen Werbespots ruft eine unbekannte Stimme „Jack!“, bevor eine weitere Tüte herunterfällt.

Die Werbespots der „Jack’s Back“-Kampagne (die mit mehreren Preisen der Werbebranche ausgezeichnet wurde) sind meist leicht humorvoll und zeigen Jack oft bei Geschäftsentscheidungen bezüglich der Lebensmittelprodukte der Restaurantkette oder bei der Suche nach Ideen für neue Menüpunkte. In einer Reihe von Werbespots, die angeblich fragten, wann Burger King und McDonald’s ihre Zubereitungsmethoden für Hamburger ändern würden, war eine Telefonnummer zu sehen. Der Anrufer war jedoch früher eine Aufnahme von Jack selbst (seit 2019 ist die Nummer eine Sex-Hotline). Außerdem wurde in vielen Werbespots mit kostenlosen Autoantennen zu jeder Mahlzeit geworben, um so die Markenbekanntheit zu steigern. Oft gab es verschiedene Antennen zu Feiertagen, besonderen Anlässen oder im Design eines lokalen Sportteams. Die Antennen wurden inzwischen aufgrund des Verschwindens der Mastantenne eingestellt.

Beliebte Jack-Antennenkugel (Weihnachtsversion)
Jack in the Box Restaurant in Willits, Kalifornien

In der Blütezeit der inzwischen aufgelösten XFL drehte sich eine der fortlaufenden Werbekampagnen um ein fiktives professionelles American-Football- Team, das Jack gehörte. Das Team, die Carnivores, spielte gegen Mannschaften wie die Tofu Eaters und die Vegans.

1997 startete eine erfolgreiche Werbekampagne mit einer fiktiven Musikgruppe namens „Spicy Crispy Girls“ (eine Anspielung auf die Spice Girls , eine britische Pop- Girlgroup – damals eine der populärsten Gruppen weltweit). Die humorvollen Werbespots wurden im nationalen Fernsehen ausgestrahlt und bewarben das neue „Jack in the Box Spicy Crispy Chicken Sandwich“ (heute bekannt als „Jack’s Spicy Chicken“). Die Mädchen tanzten dabei im „Jack Groove“. Das Konzept der „Spicy Crispy Girls“ diente als Vorbild für eine weitere erfolgreiche Werbekampagne namens „Meaty Cheesy Boys“, die von 1999 bis 2001 den „Ultimate Cheeseburger“ bewarb (siehe unten). [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] Auf der AICP Show (Association of Independent Commercial Producers) 1998 gewann einer der „Spicy Crispy Girls“-Werbespots den Hauptpreis für Humor. [ 41 ] [ 42 ]

Die Meaty Cheesy Boys, eine fiktive Boyband zur Promotion des Ultimate Cheeseburgers, entstanden 1999 im Rahmen einer Werbekampagne mit einem durchgeknallten Werbefachmann, der zuvor von Jack gefeuert worden war. Die Boyband performte ihren Hit „Ultimate Cheeseburger“ schließlich bei den Billboard Music Awards 1999. Derselbe Werbefachmann war 2001 in einem Spot zu sehen, in dem ein Arzt übertriebene Behauptungen über die Vorteile von Fast Food aufstellte: Es würde Haarausfall heilen, beim Abnehmen helfen und Falten entfernen. Jack fragt den Werbefachmann ungläubig: „Wo haben Sie den denn aufgetrieben?“ Der Werbefachmann antwortet stolz: „Bei der Tabakfirma.“

Im Jahr 2000 warb ein Mann, der auf einer einsamen Insel strandete und nur eine Antennenkugel von Jack in the Box als Begleiter hatte. Später im selben Jahr wurde die Klage von Regisseur Robert Zemeckis gegen die Werbeagentur abgewiesen, da er behauptete, diese habe Elemente seines oscarnominierten Films „Cast Away“ für den Werbespot unerlaubt verwendet.

Im April 2006 startete Jack in the Box eine Werbekampagne mit dem Titel "Brot ist zurück" [ 43 ] , die sich über die kohlenhydratarmen Diäten der letzten Jahre lustig machte .

2006 nutzte Jack in the Box diese Wahrnehmung für einen Werbespot, in dem ein typischer Kiffer unentschlossen ist. Als er sich entscheiden muss, rät ihm die Jack-in-the-Box-Figur in seinem Auto, „bei den Klassikern zu bleiben“ und 30 Tacos zu bestellen, was andeutet, dass er Heißhunger hat . Dieser Werbespot löste später Kontroversen unter einer Gruppe von Jugendlichen aus San Diego aus, die ihn als unverantwortlich empfanden, da er einen Teenager unter Drogeneinfluss zeigte. Aus Protest überreichten sie dem Unternehmen 2000 Postkarten, obwohl der Spot seit Anfang des Vormonats nicht mehr ausgestrahlt worden war. 2009 wurde der Werbespot mit dem neuen Logo und der neuen Kampagne neu produziert.

Ein weiterer Werbespot, der für die Milchshakes der Kette warb, wurde 2001 ausgestrahlt und war im steifen Stil eines Anti-Drogen-Spots aus den 1970er Jahren gehalten. Darin wurden Kinder aufgefordert, „Nein zu gefälschten Shakes“ zu sagen. Außerdem war „Larry the Crime Donkey“ zu sehen, eine Parodie auf McGruff the Crime Dog .

2007 startete Jack in the Box eine Werbekampagne für seine neuen Hamburger aus 100 % Rinderlende und suggerierte damit, dass diese qualitativ hochwertiger seien als das Angus-Rindfleisch von Carl’s Jr. , Hardee’s , Wendy’s und Burger King . Im Mai desselben Jahres reichte CKE Restaurants, Inc. , die Muttergesellschaft von Carl’s Jr. und Hardee’s, Klage gegen Jack in the Box, Inc. ein. CKE warf Jack in the Box unter anderem vor, die Werbespots hätten den Eindruck erweckt, die Angus-Rindfleisch-Hamburger von Carl’s Jr. und Hardee’s enthielten Kuh- Anus. In einem Spot habe ein Schauspieler mit dem Finger im Kreis gedreht und dabei „Angus“ gesagt, während in einem anderen Spot andere Personen beim Wort „Angus“ gelacht hätten. CKE beanstandete außerdem die Behauptung von Jack in the Box, Rinderlende – ein Teilstück, das bei allen Rindern vorkommt – sei qualitativ hochwertiger als Angus-Rindfleisch, das eine bestimmte Rinderrasse bezeichnet. [ 44 ]

Eine Variante zeigte einen Miniatur-Clownshut (aus dem Oktober 1977) mit drei Punkten in der oberen linken Ecke; der Clownskopf wurde 1982 entfernt. Im Oktober 1977 befand sich der Clownskopf in einem roten Kasten, der Firmenname stand darunter oder daneben; die Schilder vor den Restaurants zeigten nur den Clownskopf. Die meisten Jack-in-the-Box-Filialen, die vor Ende 2008 eröffneten, trugen dieses Logo, obwohl die Kette es im Laufe der 2010er-Jahre durch das neuere Logo ersetzte und gleichzeitig die Einrichtung modernisierte. Einige Filialen verwenden dieses Logo weiterhin als „Geöffnet/Geschlossen“-Schild.

  • Logo von 1977 bis 1982.
    Logo von 1977 bis 1982.
  • Logo von Februar 1982 bis 14. März 2009; wiederbelebt im Dezember 2025.
    Logo von Februar 1982 bis 14. März 2009; wiederbelebt im Dezember 2025.
  • Logo verwendet vom 15. März 2009 bis zum 3. Oktober 2022; wird weiterhin als sekundäres Logo und an den meisten Standorten verwendet.
    Logo verwendet vom 15. März 2009 bis zum 3. Oktober 2022; wird weiterhin als sekundäres Logo und an den meisten Standorten verwendet.

Tierschutz

Im Jahr 2012 verpflichtete sich Jack in the Box, die Verwendung von Kastenständen in seiner Schweinefleisch-Lieferkette aus Tierschutzgründen schrittweise abzuschaffen. [ 45 ] Am 14. August 2025 bekräftigte Jack in the Box seine Absicht, auf offene Kastenstände für die Trächtigkeit umzustellen, bei denen die Sauen während der Trächtigkeit nicht in Einzelboxen gehalten werden. Das Unternehmen legte einen Stufenplan für die Umsetzung vor, der vorsah, bis Ende 2024 25 % seines Schweinefleischs aus offenen Kastenständen zu beziehen, bis Ende 2025 50 % und bis Ende 2026 eine vollständige oder nahezu vollständige Umstellung zu erreichen. Jack in the Box gab bekannt, dass das ursprüngliche Ziel, 2024 25 % seines Schweinefleischs aus offenen Kastenständen zu beziehen, erreicht wurde. [ 46 ]

Lebensmittelsicherheitsprobleme

Falsch etikettiertes Fleisch

1981 wurde in einem Werk der Firma Foodmaker, die Hackfleisch für Jack in the Box lieferte, Pferdefleisch entdeckt, das als Rindfleisch deklariert war. Das Fleisch stammte ursprünglich von der australischen Firma Profreeze. Bei Kontrollen vor Ort entdeckten die Lebensmittelinspektoren weitere Lieferungen in die USA, die Kängurufleisch enthielten . [ 47 ] [ 48 ]

E. coli -Panik und Ausbruch 1992–1993

1993 geriet Jack in the Box in eine schwere Unternehmenskrise aufgrund von E. coli O157:H7 -Bakterien. Vier Kinder starben an HUS . Weitere 600 Personen erkrankten, nachdem sie in einer Filiale in Tacoma, Washington , und anderen Teilen des pazifischen Nordwestens mit Fäkalien verunreinigte, nicht durchgegarte Burger gegessen hatten . [ 49 ] Die Kette sah sich mehreren Klagen gegenüber, die zwar schnell beigelegt wurden, das Unternehmen aber beinahe in den Bankrott trieben und zu einem Kundenschwund führten. Damals schrieb das Gesetz des Bundesstaates Washington vor, dass Hamburger auf eine Kerntemperatur von mindestens 68 °C (155 °F) erhitzt werden mussten, da diese Temperatur zur Abtötung von E. coli -Bakterien erforderlich ist. Die FDA forderte zu dieser Zeit jedoch nur 60 °C (140 °F), die Temperatur, bei der Jack in the Box die Burger zubereitete. Nach dem Vorfall verpflichtete Jack in the Box alle Filialen landesweit dazu, ihre Hamburger auf mindestens 68 °C (155 °F) zu erhitzen. [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ]

Standorte

Zweiter Standort in Colorado in Arvada , mit Logo aus den 1980er Jahren
Dieser Jack in the Box an der US Route 83 ist eine von fünf Filialen des Unternehmens in Laredo, Texas .

Im Jahr 2005 kündigte Jack in the Box Pläne für eine landesweite Expansion bis 2010 an. Um dieses Ziel zu unterstützen, schaltete die Kette Werbung in Bundesstaaten, die mehrere hundert Kilometer von der nächsten Filiale entfernt lagen. Die Expansionsstrategie konzentrierte sich damals auf Colorado, Delaware, Florida und Texas. 2007 eröffnete die erste neue Filiale in Colorado in Golden und beendete damit die elfjährige Abwesenheit von Jack in the Box in diesem Bundesstaat. [ 53 ]

In Albuquerque, New Mexico, wurden im Juni 2009 mehrere Filialen eröffnet. [ 54 ] Zuletzt war Jack in the Box etwa zwei Jahrzehnte zuvor in Albuquerque vertreten. [ 55 ]

Im September 2010 sollten 40 defizitäre, firmeneigene Jack in the Box-Restaurants, die sich hauptsächlich in Texas und im Südosten der USA befanden, geschlossen werden. [ 56 ]

Im März 2011 startete Jack in the Box in San Diego den „Munchie Mobile“, einen Foodtruck, der Jacks Burger und Pommes frites serviert. [ 57 ] [ 58 ] Im Juni 2012 eröffnete Jack in the Box seinen zweiten Foodtruck im Südosten der USA. Ein weiterer Truck wurde im April 2013 für Nordtexas in Betrieb genommen. [ 59 ]

Im Januar 2012 eröffnete Jack in the Box seine erste von drei Filialen im Großraum Indianapolis. [ 60 ] [ 61 ] Wenige Monate später, im September 2012, eröffnete die erste Filiale in Ohio in West Chester. [ 62 ] [ 63 ]

Im Mai 2023 zeigte Jack in the Box Interesse an einer Rückkehr auf den mexikanischen Markt, nachdem ein erster Versuch, als das Unternehmen Anfang der 1990er Jahre kurzzeitig dort tätig war, gescheitert war. [ 64 ] Im Februar 2024 kehrte Jack in the Box nach Mexiko zurück und eröffnete eine Filiale in Chihuahua City . [ 65 ]

Im Juli 2024 kündigte Jack in the Box Pläne an, 2025 mehrere Filialen im Großraum Chicago zu eröffnen. Die Kette war bereits von Ende der 1960er bis in die 1980er Jahre in Chicago vertreten. [ 66 ] Bisher wurden acht Standorte eröffnet, alle in ehemaligen Arby's-Filialen .

Baustellenbanner für eine geplante Jack in the Box-Filiale in Orlando, Florida, im Rahmen der Expansion der Kette in Zentralflorida, 2026.

Im Jahr 2024 kündigte Jack in the Box Pläne zur Expansion in den Markt von Zentralflorida an und schloss Franchiseverträge für bis zu 20 Standorte im Großraum Orlando ab. [ 67 ] Im Jahr 2025 wurden Bau- und Genehmigungsarbeiten für mehrere Standorte gemeldet , darunter Filialen am John Young Parkway in der Nähe der Mall at Millenia und in Lake Nona in der Nähe des internationalen Flughafens von Orlando . [ 68 ] Die Kette eröffnete im Februar 2026 ihre erste Filiale in Zentralflorida in Longwood und kehrte damit nach mehreren Jahrzehnten in den Bundesstaat zurück. [ 69 ]

Sponsoring

Im November 2017 wurde Jack in the Box Sponsor von Dallas Fuel und Team Envy, einem Team der Overwatch League bzw. einem professionellen Videospiel-Team.

Sie sind außerdem aktueller Sponsor der San Francisco 49ers , der Los Angeles Dodgers und der Arizona Diamondbacks . [ 70 ]

Siehe auch

Referenzen

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