Jumia [ 1 ] ist ein Marktplatz , Logistikdienstleister und Zahlungsdienstleister , der in ganz Afrika aktiv ist. Der Logistikdienst ermöglicht die Paketzustellung durch lokale Partner, während die Zahlungsdienste die Abwicklung von Online-Transaktionen ermöglichen. [ 2 ] Jumia arbeitet mit über 100.000 Händlern und Privatpersonen zusammen. [ 3 ]

Geschichte

Jumia Ägypten Hauptsitz

Im Jahr 2012 gründeten die ehemaligen McKinsey- Berater Jeremy Hodara [ 4 ] und Sacha Poignonnec [ 5 ] zusammen mit Tunde Kehinde und Raphael Kofi Afaedor die Firma Jumia . [ 6 ]

Jumia wurde 2012 in Nigeria gegründet und expandierte in fünf weitere Länder: Ägypten , [ 7 ] Marokko , Elfenbeinküste , Kenia und Südafrika . 2014 eröffnete das Unternehmen Niederlassungen in Tunesien , Tansania , Ghana , Kamerun , Algerien und Uganda und war bis 2018 in 14 afrikanischen Ländern vertreten. [ 8 ] In Ägypten bemüht sich Jumia, sich als eine der führenden E-Commerce-Websites zu etablieren. [ 9 ]

Im Juni 2013 brachte Jumia Jumia Travel , eine Hotelbuchungsplattform, und Jumia Food, eine Plattform für Essenslieferungen, auf den Markt. [ 10 ] Jumia Deals folgte im April 2015. 2017 launchte Jumia Jumia One [ 11 ] , eine App zur Bezahlung von Rechnungen. Im selben Jahr führte Jumia JumiaPay [ 12 ] , ein sicheres Zahlungssystem, ein. Anschließend startete das Jumia-Kreditprogramm. [ 13 ]

In Südafrika firmiert Jumia unter dem Markennamen Zando [ 14 ] und konzentriert sich ausschließlich auf den Online-Modehandel.

Ende 2015 ernannten die Gründer von Jumia Juliet Anammah zur CEO von Jumia Nigeria, damit sie sich auf die globale Kontrolle des Unternehmens konzentrieren konnten. [ 15 ] Massimiliano Spalazzi übernahm im Januar 2020 die Position des CEO in Nigeria von Anammah und Anammah wurde zur Vorsitzenden von Jumia Nigeria und zur Leiterin für institutionelle Angelegenheiten in Afrika ernannt. [ 16 ]

Im Jahr 2015 erwirtschaftete Jumia einen Umsatz von 234 Millionen US-Dollar, ein Wachstum von 265 % gegenüber 2014. [ 17 ] Im Jahr 2016 wurde Jumia als erstes Unternehmen des Kontinents zum Einhorn mit einer Bewertung von über 1 Milliarde US-Dollar. [ 18 ]

Ende November 2018 ging Jumia eine Partnerschaft mit dem Kryptowährungsunternehmen Telcoin ein , um die Zahlungsdienstleistungen in seinen Tätigkeitsgebieten zu verbessern. [ 19 ] Im selben Monat unterzeichneten Jumia und Carrefour eine Partnerschaft zum Online-Verkauf von Produkten in Afrika. [ 20 ]

Im April 2019 ging Jumia an der New Yorker Börse (NYSE) an die Börse und erzielte einen Nettoerlös von 196 Millionen US-Dollar. [ 21 ] Der Aktienkurs, der anfänglich bei 14,50 US-Dollar lag, stieg in den ersten drei Handelstagen um mehr als 200 %. [ 22 ] Nachdem die Aktie am 1. Mai 2019 einen Höchststand von fast 50 US-Dollar erreicht hatte, fiel ihr Wert bis zum Jahresende auf unter 5 US-Dollar pro Aktie. [ 23 ]

Im November 2019 kündigte Jumia die Einstellung seiner E-Commerce-Aktivitäten in Kamerun an. [ 24 ] Später, am 27. November 2019, stellte Jumia auch den Betrieb in Tansania ein. [ 25 ] Das Unternehmen erklärte, es müsse seine Ressourcen auf andere Märkte konzentrieren und die Entscheidung werde ihm helfen, künftig größere Erfolge zu erzielen. [ 26 ] Am 9. Dezember 2019 stellte Jumia den Betrieb von Jumia Food in Ruanda ein. [ 27 ] Jumia versicherte jedoch, weiterhin online in diesen Ländern über die Kleinanzeigenportale, ehemals Jumia Deals, aktiv zu sein. [ 28 ]

Am 9. Dezember 2019 schloss Travelstart eine Vertriebs- und Handelsvereinbarung mit Jumia Travel, der Hotelbuchungsplattform von Jumia, um deren panafrikanisches Online-Reisebuchungsportal zu betreiben. [ 29 ] Im Rahmen der Vereinbarung übernahm Travelstart die Verantwortung für Vertrieb, Abwicklung und Kundenservice der Online-Buchungswebseiten von Jumia Travel in allen seinen Tätigkeitsgebieten. [ 30 ]

Laut dem Jumia Africa E-Commerce Index 2021 stieg der Gesamtumsatz von Jumia mit Konsumgütern des täglichen Bedarfs im Jahr 2020 um 13 Prozentpunkte (von 44 % im Jahr 2019). [ 31 ] Im selben Jahr belegte Jumia Platz 7 unter den zehn einflussreichsten Marken in Ägypten. [ 32 ] 2021 eröffnete Jumia sein Technologiezentrum in Ägypten, um seine Dienstleistungen sowohl dem ägyptischen Markt als auch ganz Afrika anzubieten. [ 33 ]

COVID-19 beschleunigte das Wachstum des E-Commerce und des digitalen Unternehmertums in Afrika, und immer mehr Frauen wandten sich dem digitalen Geschäftsleben zu. [ 34 ] Laut IFC sind auf der Jumia-Plattform über ein Drittel der Unternehmen in der Elfenbeinküste und über die Hälfte in Kenia und Nigeria in Frauenhand. [ 35 ]

Im November 2022 kündigte Jumia nach erheblichen finanziellen Verlusten Führungswechsel an. Ein neuer Vorstand und ein Interims-CEO wurden ernannt, während die Co-CEOs Jeremy Hodara und Sacha Poignonnec von ihren Positionen zurücktraten. [ 36 ] Der Aufsichtsrat ernannte Francis Dufay zum Interims-CEO und beförderte Antoine Maillet-Mezeray zum Executive Vice President Finance & Operations. [ 37 ] Im Februar 2023 ernannte der Aufsichtsrat Dufay zum CEO, nachdem er drei Monate als Interims-CEO tätig gewesen war. [ 38 ] Jumia erklärte, man konzentriere sich auf „grundlegende Veränderungen“ im Bereich des Kostenmanagements. [ 39 ]

Im Dezember 2023 kündigte Jumia an, den Lebensmittellieferdienst in sieben Märkten einzustellen und sich stattdessen auf den Ausbau des physischen Warengeschäfts zu konzentrieren. [ 40 ] Im Oktober 2024 traf Jumia die strategische Entscheidung, sich aus Südafrika und Tunesien zurückzuziehen und sich stattdessen auf Nigeria und andere wichtige Märkte zu fokussieren. Dieser Schritt war vermutlich durch das Bestreben des Unternehmens motiviert, seine Ressourcen zu bündeln und seine Position im Heimatmarkt Nigeria zu stärken. [ 41 ]

Partnerschaften

Am 16. März 2020 gab Jumia eine bedeutende Partnerschaft mit Reckitt Benckiser , einem Hersteller von Gesundheitsprodukten, bekannt, um während der Pandemie Hygieneprodukte bereitzustellen. [ 42 ] [ 43 ] Im Mai 2020 startete das Entwicklungsprogramm der Vereinten Nationen (UNDP) in Zusammenarbeit mit Jumia Uganda eine Online-Plattform, die es kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten und so angesichts von Bewegungseinschränkungen, Ausgangssperren und Abstandsregeln ihren Lebensunterhalt zu sichern. [ 44 ] Im September 2020 schloss sich das marokkanische Ministerium für Kunsthandwerk mit Jumia zusammen, um Kunsthandwerker beim Online-Verkauf ihrer Produkte zu unterstützen und die Auswirkungen der Pandemie abzumildern. [ 45 ]

Im Dezember 2020 kündigte Jumia eine Partnerschaft mit der ägyptischen Post an, um den E-Commerce-Handel und die Branche in Ägypten zu fördern und weiterzuentwickeln. [ 46 ] Im Dezember 2021 schlossen UNICEF und Jumia eine Partnerschaft, um Giga bei der Anbindung von Schulen in Afrika an das Internet zu unterstützen. [ 47 ] Im Februar 2022 gab Jumia eine Partnerschaft mit LocQar, einem Anbieter intelligenter Paketstationen, bekannt, um Online-Lieferungen näher an die Kunden in Ghana zu bringen. [ 48 ]

Im September 2022 wurde eine Partnerschaft mit Zipline für Lieferungen per Drohnenabwurf bekannt gegeben. [ 49 ] Außerdem wurde eine Partnerschaft mit Coca-Cola angekündigt, um Verbrauchern in Afrika Online-Shopping zu ermöglichen. [ 50 ] 2023 kündigte Jumia eine Partnerschaft zum Vertrieb der Produkte des französischen Einzelhändlers Leroy Merlin in Westafrika an, als Teil eines Expansionsplans. [ 51 ] [ 52 ]

Im Oktober 2023 schloss Jumia eine Partnerschaft mit Starlink, um das Starlink Residential Kit in Afrika zu vertreiben. Den Anfang machte Nigeria noch vor Ende 2023, gefolgt von Kenia und später weiteren Ländern. [ 53 ] [ 54 ]

Logistik

Jumia verfügt über ein Logistiknetzwerk, zu dem unter anderem Lagerhäuser, Abgabe- und Abholstationen gehören. [ 55 ] Im Jahr 2020 gab Jumia bekannt, dass sein Logistikservice von Drittanbietern für die Zustellung auf der letzten Meile in elf afrikanischen Ländern genutzt werden kann. [ 56 ]

Im November 2022 kündigte Jumia an, seine Logistik einzuschränken und nur noch in drei Ländern (Nigeria, Elfenbeinküste und Marokko) verfügbar zu sein. [ 57 ] Jumia Prime wurde ebenfalls eingestellt. [ 58 ]

Im Mai 2024 eröffnete Jumia ein integriertes Lager in Nigeria, um seine Geschäftstätigkeit zu konsolidieren und die Lagerkapazität zu erweitern. [ 59 ] [ 60 ] Im Juni 2024 eröffnete Jumia ein Lager in Marokko. [ 61 ] [ 62 ]

Zahlung

Im Dezember 2021 führte Jumia nach behördlicher Genehmigung den Zahlungsdienstleister JumiaPay in Ägypten ein. [ 63 ] Der Zahlungsdienstleister entstand im Rahmen der strategischen Partnerschaft von Jumia mit der ägyptischen Nationalbank mit dem Ziel, Online-Zahlungen sowie den Vertrieb verschiedener digitaler und finanzieller Dienstleistungen zu erleichtern. [ 64 ]

Im Mai 2024 startete Jumia Nigeria zwei neue „ Jetzt kaufen, später zahlen“ -Partnerschaften mit Easybuy und CredPal. Ziel war es, den Zugang nigerianischer Verbraucher zum Jumia-Marktplatz zu erweitern und ihnen bequemes Einkaufen mit Ratenzahlung über einen festgelegten Zeitraum zu ermöglichen. [ 65 ] Im selben Monat bauten JumiaPay Egypt und Contact ihre Partnerschaft aus, um verschiedene Zahlungsmethoden anzubieten und so den Online-Kaufprozess für Kunden zu vereinfachen. [ 66 ]

Werbung

Im Jahr 2019 öffnete Jumia seine E-Commerce-Plattform für Marken und Unternehmen, um dort Werbung zu schalten, da seine Plattform zu den meistbesuchten in Nigeria und Afrika zählt. [ 67 ] [ 68 ]

Jumia Advertising belegte 2022 den dritten Platz (und den ersten Platz in Afrika) im Bereich des Wachstums der digitalen Werbeeinnahmen unter den zehn weltweit am schnellsten wachsenden Anbietern digitaler Werbung, laut e-marketer - Inside Intelligence. [ 69 ]

Im Jahr 2023 führte Jumia Advertising programmatische Werbung ein und bot damit Marken und Unternehmen die Möglichkeit, in Afrika zu wachsen. [ 70 ]

Websites

Die E-Commerce-Website von Jumia Nigeria, Jumia.com.ng, belegte Ende April 2020 laut Alexa.com – einem globalen Unternehmen für Internet-Traffic-Ranking – Platz 1.503 im globalen Internet-Engagement und war die dreizehntmeistbesuchte Website in Nigeria. Laut einer kürzlich veröffentlichten Liste von IABC Africa Media war sie im April 2020 die sechstmeistbesuchte lokale Website in Nigeria. [ 71 ] [ 72 ]

LandDomainnameSeit
Algerienjumia.dzMai 2013
Ägyptenjumia.com.egJuli 2012
Ghanajumia.com.ghMai 2014
Elfenbeinküstejumia.ciMai 2013
Keniajumia.co.keMai 2013
Marokkojumia.maJuli 2012
Nigeriajumia.com.ngJuni 2012
Senegaljumia.snMai 2013
Südafrikajumia.co.zaJuli 2012
Tunesienjumia.com.tn
Ugandajumia.ugJuni 2016

Leerverkäufer-Recherche

Im Mai 2019 bezeichnete der Leerverkäufer Andrew Left von Citron Research Jumia als „Wertpapierbetrug“. Er verwies auf wesentliche Diskrepanzen bei wichtigen Finanzkennzahlen zwischen einer vertraulichen Investorenpräsentation und Jumias F-1-Meldung an die SEC im Zusammenhang mit dem Börsengang im April 2019. [ 73 ] Andrew Left ist an der Wall Street für seine zahlreichen Betrugsvorwürfe bekannt und sah sich Forderungen nach einer Untersuchung ausgesetzt. [ 74 ] Der Aktienkurs von Jumia brach nach Veröffentlichung des Berichts innerhalb einer Woche um mehr als 50 % ein. [ 75 ] Citigroup, einer der Konsortialbanken beim Börsengang von Jumia, veröffentlichte einen Bericht, der die meisten Anschuldigungen von Citron widerlegte, merkte aber an: „Jumia könnte im Sinne von Transparenz und bewährter Praxis mehr tun, um einige Aspekte seiner Geschäftstätigkeit offenzulegen.“ [ 76 ] [ 77 ]

Investoren

Kasuwa (was in der Hausa-Sprache „ Markt“ bedeutet) wurde 2012 mit Unterstützung von Rocket Internet , MTN und Millicom gegründet und später in Jumia Group umbenannt . Im März 2016 sicherte sich die Jumia Group über 300 Millionen Euro an Finanzmitteln von MTN, Rocket Internet, AXA , Goldman Sachs , Orange und CDC . [ 78 ]

Größter Aktionär war im Jahr 2019 die MTN Group . [ 79 ]

Im Dezember 2018 investierte Pernod Ricard in Jumia. [ 80 ]

Im März 2019 erhielt Jumia Investitionen in Höhe von 50 Millionen Euro von Mastercard . [ 81 ]

Im Jahr 2020 verkauften Rocket Internet und die MTN Group ihre Anteile an Jumia. [ 82 ] [ 83 ]

Siehe auch

Referenzen

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