Reckitt ist ein britisches multinationales Konsumgüterunternehmen mit Hauptsitz in Slough , Vereinigtes Königreich. [ 3 ] Es stellt Produkte aus den Bereichen Gesundheit, Hygiene und Ernährung her. [ 4 ]
Zu den Marken von Reckitt gehören das Antiseptikum Dettol , das Schmerzmittel Disprin [ 5 ] , das Halsschmerzmittel Strepsils , der WC-Reiniger Harpic , das Enthaarungsmittel Veet , das Nahrungsergänzungsmittel Airborne [6], das australische Insektizid Mortein , das Mittel gegen Verdauungsstörungen Gaviscon , die Babynahrungsmarke Mead Johnson , der Lufterfrischer Air Wick sowie weitere Marken und Produkte wie Calgon , Clearasil , Cillit Bang, Durex , Lysol , Mycil , Enfamil und Vanish . [ 7 ] [ 5 ]
Das Unternehmen entstand 1999 durch den Zusammenschluss des britischen Unternehmens Reckitt & Colman plc und des niederländischen Unternehmens Benckiser NV. Nach der Fusion firmierte das Unternehmen bis 2021 unter dem Namen Reckitt Benckiser. [ 8 ]
Geschichte
Ursprünge

Johann Benckiser gründete 1823 in Pforzheim ein Unternehmen. [ 9 ] Dessen Kerngeschäft waren Industriechemikalien. [ 10 ] Der Chemiker Ludwig Reimann trat 1828 in das Unternehmen ein und heiratete Benckisers Tochter. [ 11 ] Benckiser starb 1851 [ 12 ] , und das Unternehmen ging in Reimanns Besitz über. [ 11 ] Reimann eröffnete ein neues Chemiewerk und verlegte es 1858 nach Ludwigshafen . [ 11 ] Unter Reimanns Nachkommen wuchs das Unternehmen in der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts rasant: 1992 übernahm es Coty, Inc. , einen nordamerikanischen Hersteller von Kosmetikprodukten. [ 13 ] Zu Benckisers weiteren Produkten gehörten Vanish und Cillit Bang. [ 9 ] 1997 ging das Unternehmen an die Börse. [ 14 ] [ 15 ]
Reckitt & Sons wurde 1840 gegründet, als Isaac Reckitt eine Stärkemühle in Hull , England, pachtete. [ 10 ] Er diversifizierte sein Sortiment und bot später weitere Haushaltsprodukte an. Nach seinem Tod im Jahr 1862 ging das Unternehmen an seine drei Söhne über. [ 16 ] 1886 eröffnete Reckitt seine erste Auslandsniederlassung in Australien. [ 16 ] 1888 wurde das Unternehmen erstmals an der Londoner Börse notiert. [ 10 ] 1932 wurde Harpic Lavatory Cleaners übernommen, und im selben Jahr kam Dettol auf den Markt. [ 16 ]
1938 fusionierte Reckitt & Sons mit J. & J. Colman , das 1814 von Jeremiah Colman in Norwich , England, gegründet worden war, als dieser mit dem Mahlen von Mehl und Senf begann. [ 10 ] Daraus entstand Reckitt & Colman Ltd. [ 10 ] Das Unternehmen tätigte mehrere Akquisitionen, darunter die Marken Airwick und Carpet Fresh (1985), [ 17 ] den spanischen Reinigungsproduktehersteller Camp (1989), [ 18 ] die Boyle-Midway-Division von American Home Products (1990) [ 19 ] und die Lehn & Fink-Division von Sterling Drug , dem Hersteller des Desinfektionsmittels Lysol (1994). Durch die Übernahme von Lehn & Fink verdoppelte Reckitt & Colman sein US-Geschäft auf einen Schlag. [ 20 ] 1998 erwarb das Unternehmen mehrere Marken von DowBrands. [ 21 ]
Reckitt & Colman tätigte in dieser Zeit auch mehrere Veräußerungen, darunter die Bereiche bildende Kunst und grafische Produkte (mit Marken wie Winsor & Newton ) und das niederländische Lebensmittelgeschäft Conimex im Jahr 1990, das britische Lebensmittelgeschäft Colman's of Norwich und die Erfrischungsgetränkemarke Robinsons im Jahr 1995 an Unilever [ 22 ] [ 23 ] sowie das australische und kanadische Lebensmittelgeschäft von Keen im Jahr 1998. [ 10 ] [ 24 ] [ 25 ]
1999 bis heute
Das Unternehmen entstand im Dezember 1999 durch den Zusammenschluss des britischen Konzerns Reckitt & Colman plc und des niederländischen Unternehmens Benckiser NV. Bart Becht wurde CEO des neuen Unternehmens und wird für dessen Transformation verantwortlich gemacht, wobei der Fokus auf den Kernmarken und der Effizienzsteigerung der Lieferkette lag. Die Strategie des neuen Managementteams, „Innovationsmarketing“ zu betreiben – eine Kombination aus erhöhten Marketingausgaben und Produktinnovationen mit Fokus auf die Bedürfnisse der Verbraucher – wird mit dem anhaltenden Erfolg des Unternehmens in Verbindung gebracht. So trug beispielsweise die rasche Einführung zahlreicher, öffentlichkeitswirksamer neuer Produktvarianten im Jahr 2008 maßgeblich dazu bei, die Fantasie der Verbraucher anzuregen. [ 26 ] Business Week merkte zudem an, dass 40 % der 10,5 Milliarden US-Dollar Umsatz von Reckitt Benckiser im Jahr 2007 auf Produkte entfielen, die in den drei Jahren zuvor auf den Markt gebracht worden waren. [ 27 ]
Im Oktober 2005 erwarb Reckitt das Geschäft mit rezeptfreien Arzneimitteln von Boots , Boots Healthcare International, für 1,9 Milliarden Pfund. Zu den drei wichtigsten übernommenen Marken gehörten Nurofen ( Schmerzmittel) , Strepsils ( Halslutschtabletten) und Clearasil ( Aknemittel ). [ 28 ] Im Januar 2008 übernahm Reckitt das Pharmaunternehmen Adams Respiratory Therapeutics für 2,3 Milliarden US-Dollar; eine der wichtigsten übernommenen Marken war Mucinex . [ 29 ] Im Juli 2010 erwarb Reckitt SSL International , den Hersteller von Durex- Kondomen und Scholl’s- Fußpflegeprodukten, für 2,5 Milliarden Pfund. [ 30 ]
Im Januar 2011 erwarb das Unternehmen Combes Geschäftsbereich für Erkältungsmittel und Hautpflegeprodukte. [ 31 ] Im September 2011 trat Bart Becht als CEO von Reckitt Benckiser zurück; sein Nachfolger wurde Rakesh Kapoor , Executive Vice President für Category Development, der bei den jüngsten Akquisitionen eine Schlüsselrolle gespielt hatte. [ 32 ]
Am 27. August 2011 rief Reckitt den gesamten Restbestand seines wichtigsten Schmerzmittels Nurofen Plus zurück, nachdem in den Packungen ein Antipsychotikum gefunden worden war . [ 33 ] Wie sich herausstellte, handelte es sich um das Werk eines Codeinabhängigen, der die Tabletten gestohlen und durch seine Antipsychotika ersetzt hatte. [ 34 ]
Im November 2012 erwarb Reckitt Schiff Nutrition , einen in Salt Lake City ansässigen Hersteller von Vitaminen und Nahrungsergänzungsmitteln wie Digestive Advantage, MegaRed, Airborne und Move Free, für 1,4 Milliarden US-Dollar (877 Millionen Pfund). [ 35 ] [ 36 ] Im Dezember 2014 gliederte Reckitt sein Geschäft mit Spezialpharmazeutika, das Suboxone (ein Medikament zur Behandlung von Opioidentzug) herstellt, in ein separates Unternehmen namens Indivior aus . [ 37 ]
Im Jahr 2014 gab Reckitt Benckiser seinen vollständigen Namen zugunsten der Marke RB auf. Laut Kapoor war der alte Name „etwas umständlich“ und die Namensänderung würde die Sache vereinfachen. [ 38 ]
Im Februar 2017 bot das Unternehmen 16,7 Milliarden US-Dollar für den amerikanischen Säuglingsnahrungshersteller Mead Johnson . [ 39 ] [ 40 ] Im Februar 2017 gab Reckitt Benckiser bekannt, Mead Johnson für 16,6 Milliarden US-Dollar übernommen zu haben. [ 41 ] Zur Durchführung der Transaktion gründete Reckitt Benckiser eine Tochtergesellschaft in Delaware, in die Mead Johnson Nutrition überführt wurde. Mead Johnson Nutrition sollte nach Abschluss der Transaktion als einziges Unternehmen bestehen bleiben. [ 42 ] Im Anschluss an die Übernahme von Mead Johnson gliederte Reckitt Benckiser sein Geschäft in zwei Divisionen auf: Consumer Healthcare sowie Home & Hygiene. Während einige Experten diesen Schritt als Vorbote eines möglichen Verkaufs der Home-Division interpretierten, erklärte Kapoor, er diene lediglich der Verbesserung der Performance beider Divisionen. [ 43 ]
Im Juli 2017 erwarb McCormick vorbehaltlich der behördlichen Genehmigung die Lebensmittelmarken von Reckitt, darunter French’s Mustard und Frank’s RedHot , für 4,2 Milliarden US-Dollar. [ 44 ] [ 45 ]
Kapoor trat im September 2019 zurück [ 46 ] und wurde durch Laxman Narasimhan , den globalen Chief Commercial Officer von PepsiCo , ersetzt. [ 47 ] Narasimhan entwickelte eine Sanierungsstrategie, die das Unternehmen nach einer Reihe von Fehltritten und einem schwachen Wachstum, die die letzten Jahre seines Vorgängers geprägt hatten, wiederbeleben sollte. [ 48 ]
Im März 2021 erfolgte das Rebranding des Unternehmens von RB zu Reckitt – inklusive eines neuen Logos und einer neuen visuellen Identität als nächster Schritt zur Verwirklichung des strategischen Unternehmensziels. [ 49 ]
Am 1. September 2022 gab Reckitt bekannt, dass Narasimhan aus „persönlichen und familiären Gründen“ [ 50 ] als CEO zurückgetreten sei und sein Amt zum Monatsende niederlegen werde. Gleichzeitig wurde bekannt, dass er voraussichtlich der nächste CEO von Starbucks werden soll . [ 51 ] Narasimhans unerwarteter Rücktritt „kam für die Aktionäre völlig unerwartet“ [ 52 ] , und der Aktienkurs des Unternehmens fiel im frühen Handel um „mehr als 5 Prozent […] bevor er sich am Tag der Bekanntgabe etwas erholte und 4,5 Prozent unter dem Eröffnungskurs notierte“. [ 48 ]
Der leitende unabhängige Direktor Nicandro Durante wurde zum CEO auf „ Interimsbasis “ [ 53 ] ernannt , „während der Vorstand einen längerfristigen Nachfolger prüft“. [ 54 ]
Betrieb
Reckitt hat seinen Hauptsitz in Slough , Berkshire , England, und ist in rund 60 Ländern tätig. Seine Produkte werden in fast 200 Ländern vertrieben. [ 55 ] Reckitt unterteilt seine Produkte größtenteils in drei Hauptkategorien – Gesundheit, Hygiene und Haushalt – sowie weitere Marken in drei zusätzliche Kategorien: Lebensmittel, Pharmazeutika und Portfolio-Marken. Die Unternehmensstrategie zielt auf ein fokussiertes Portfolio ab, das sich auf die 19 profitabelsten Marken konzentriert, die 70 % des Nettoumsatzes generieren. [ 56 ]
Durex Kondome
Glass Plus Glasreiniger
Lysol Mehrzweckreiniger
Strepsils Halspastillen
Unternehmensführung
Im Jahr 2020 setzte sich der Verwaltungsrat von Reckitt wie folgt zusammen: Christopher Sinclair ( Vorsitzender ), Laxman Narasimhan ( CEO ), Jeff Carr (CFO), Andrew Bonfield, Nicandro Durante, Mary Harris, Dr. Mehmood Khan, Dr. Pamela Kirby, Sara Mathew, Elane Stock und Warren Tucker. [ 57 ] Im Jahr 2020 gehörten dem Vorstand folgende Personen an: Laxman Narasimhan (CEO), Rupert Bondy (General Counsel), Jeff Carr (CFO), Kris Licht, Aditya Sehgal, Ranjay Radhakrishnan und Harold van den Broek. [ 58 ]
Von der Unternehmensgründung 1999 bis zu seinem Ruhestand 2011 war Bart Becht CEO. Der Guardian bezeichnete ihn als „einen der erfolgreichsten Unternehmer seiner Generation“. Unter seiner Führung konzentrierte sich das Unternehmen auf seine Kernmarken und die Effizienzsteigerung der Lieferkette. Zudem wurde das Marketingbudget erhöht. [ 26 ] BusinessWeek merkte an, dass „40 % der 10,5 Milliarden US-Dollar Umsatz von Reckitt im Jahr 2007 auf Produkte entfielen, die in den drei Jahren zuvor auf den Markt gebracht worden waren“. [ 27 ] Becht war Großbritanniens bestbezahlter Geschäftsmann und verdiente 2009 mehr als 90 Millionen Pfund. [ 59 ] Im April 2011 kündigte er seinen Rücktritt zum September desselben Jahres an. Sein Nachfolger wurde Rakesh Kapoor, der seit 1987 im Unternehmen tätig war. Die Reckitt-Benckiser-Aktien fielen daraufhin um 6,6 %. [ 60 ]
Unternehmenskommunikation
Das Unternehmen unterstützt Save the Children . [ 61 ] Reckitt hat außerdem die Umweltinitiative Carbon 20 ins Leben gerufen. [ 62 ] Ziel dieser im November 2007 angekündigten Initiative war es, den gesamten CO₂-Fußabdruck der Produkte – von der Herstellung bis zur Entsorgung – bis 2020 um 20 % zu reduzieren. Im Rahmen dieser Initiative hat das Unternehmen den Plastikanteil in der Verpackung seines Vanish -Reinigers um 70 % verringert. [ 63 ]
Klage
Im Februar 2009 reichte Earthjustice in New York Klage gegen Reckitt und weitere Unternehmen ein. Ziel der Klage war es, die Unternehmen zur Offenlegung aller in ihren Produkten verwendeten Inhaltsstoffe zu verpflichten. [ 64 ] Bereits im September 2008 hatte Earthjustice mehrere Unternehmen kontaktiert und sie aufgefordert, einem Gesetz von 1971 nachzukommen, das die Offenlegung der Inhaltsstoffe ihrer Produkte sowie die Bereitstellung aller zugehörigen Gesundheits- und Sicherheitsstudien vorschreibt. Reckitt und die anderen Beklagten ignorierten oder verweigerten die Veröffentlichung dieser Aufforderung. [ 65 ] Earthjustice verlor den Prozess schließlich und wandte sich daraufhin an das Umweltministerium des Bundesstaates New York , das 2018 neue Anforderungen für Hersteller von Reinigungsmitteln zur Veröffentlichung ihrer Inhaltsstoffe erließ. [ 66 ]
Kontroversen
Todesfälle durch Desinfektionsmittel für Luftbefeuchter
Im Jahr 2001 erwarb Reckitt Benckiser die südkoreanische Marke Oxy von Oriental Chemical Industries . Seit 1996 verwendete Oxy Polyhexamethylenguanidin (PHMG) in einem Luftbefeuchter-Sterilisator namens Oxy Ssak Ssak ( 옥시싹싹 ). 2011 wurde die Verwendung von PHMG eingestellt, nachdem die koreanischen Zentren für Krankheitskontrolle und -prävention (KCDC) einen Bericht veröffentlicht hatten, der einen Zusammenhang zwischen der Substanz und Lungenschäden sowie Todesfällen aufzeigte. [ 67 ] Mehrere andere südkoreanische Unternehmen stellten zwischen 2001 und 2011 Luftbefeuchter-Sterilisatoren mit PHMG her. [ 68 ]
Laut einem BBC- Bericht vom Mai 2016 starben oder wurden etwa 500 Menschen, darunter viele Frauen und Kinder, durch das Einatmen von PHMG verletzt. [ 68 ] Einem Bericht des Korea Herald vom April 2016 zufolge hatten 2015 750 Desinfektionsmittelnutzer einen Test beantragt, um festzustellen, ob sie durch das Desinfektionsmittel geschädigt worden waren. Zum Zeitpunkt dieses Berichts waren 221 Betroffene offiziell bestätigt, und die vollständigen Ergebnisse wurden Ende 2017 erwartet. [ 69 ] Ein Bericht auf Sina.com vom Mai 2016 gab an, dass PHMG nachweislich 70 Todesfälle verursacht und bei 177 Menschen Lungenschäden hervorgerufen habe; die tatsächliche Gesamtzahl der Todesfälle und Verletzungen sei unbekannt. [ 67 ]
Reckitt Benckiser Korea wurde von einem Bündnis südkoreanischer Verbrauchergruppen für 103 Todesfälle verantwortlich gemacht; [ 70 ] ein Bericht des Korea Herald vom April 2016 sprach von 221 Todesfällen, für die das Unternehmen verantwortlich gemacht wurde. [ 69 ]
Einige Zeit nach Veröffentlichung des KCDC-Berichts leitete die Staatsanwaltschaft in Südkorea Ermittlungen gegen die Hersteller der Desinfektionsmittel ein, die im Januar 2016 intensiviert wurden. [ 69 ] Reckitt Benckiser Korea reichte im Januar 2016 einen Toxizitätsbericht zu PHMG bei der Staatsanwaltschaft ein; diese untersuchte auch den Verdacht, dass das Unternehmen in dem Bericht Daten zur Toxizität von PHMG zurückgehalten hatte. [ 69 ] Im April 2016 rief ein Bündnis von Verbrauchergruppen zum Boykott des Unternehmens auf. [ 70 ]
Im Mai 2016 entschuldigte sich der Leiter der koreanischen Niederlassung, Ataur „Ata“ Safdar, in einer Pressekonferenz bei den Opfern und ihren Familien und bot den Angehörigen der Verstorbenen sowie den Verletzten eine finanzielle Entschädigung an. Es war das erste Mal, dass das Unternehmen einräumte, dass seine PHMG-haltigen Produkte potenziell gesundheitsschädlich seien und Todesfälle verursacht hätten. [ 68 ]
Letztendlich führte dies zur Offenlegung der Schadstoffe PHMG, Chlormethylchlorisothiazolinon (CMIT), Methylisothiazolinon (MIT) und Oligo(2-(2-ethoxy)-ethoxyethyl)guanidiniumchlorid (PGH) in Dutzenden weiterer Luftbefeuchter-Desinfektionsmittel verschiedener Hersteller. Die südkoreanische Regierung gab offiziell 1.814 Tote und 7.837 Verletzte an [ 71 ] . Laut der koreanischen Katastrophenschutzbehörde, genauer gesagt der Kommission für soziale Katastrophen, wurden jedoch – einschließlich nicht gemeldeter Fälle – allein durch PHMG zwischen 1994 und 2011 schätzungsweise 20.366 Todesfälle, 950.000 Gesundheitsschäden und 8.940.000 Expositionen verursacht [ 72 ]. Das Luftbefeuchter-Desinfektionsmittel Oxy Ssak Ssak (옥시싹싹) von Reckitt Benckiser forderte die meisten Opfer. 221 bestätigte Todesfälle und 300 bestätigte Gesundheitsschäden. [ 73 ] [ 74 ]
Cillit Bang-Kontroverse um virales Marketing
Die Fernsehwerbung für Cillit Bang wurde von „Barry Scott“ präsentiert, einer forsch-enthusiastischen Figur, gespielt von Neil Burgess. Dieser behauptet, Cillit Bang entferne Kalk, Rost und hartnäckigen Schmutz. In einem Werbespot legt er eine englische Kupfer- Ein-Penny -Münze in Cillit Bang, um die Reinigungskraft des Produkts zu demonstrieren. In internationalen Versionen der Werbung treten andere Moderatoren auf: Martin Grellis in Australien und Neuseeland und Dan Dolan in Nordamerika. In einigen Spots ist jedoch Neil Burgess als Barry Scott zu sehen. Die nordamerikanischen Versionen der Werbung verwenden die jeweils passende Ein-Cent-Münze ( in den USA einen Lincoln-Cent , in Kanada eine Ein-Cent-Münze von 1953–1964). Das Unternehmen gab an, die Münze sei in 15 Sekunden sauber; die britische Werbeaufsichtsbehörde (Advertising Standards Agency) erklärte diese Aussage jedoch für irreführend. [ 75 ]
2005 beauftragte Reckitt die Werbeagentur Cohn & Wolfe mit dem Betrieb eines Blogs unter dem Namen der fiktiven Figur Barry Scott als Plattform für virales Marketing . Im Oktober desselben Jahres veröffentlichte der Blogger Tom Coates einen emotionalen Beitrag über seinen lange entfremdeten Vater. Unter den Beileidsbekundungen in den Kommentaren befand sich auch eine Nachricht eines Nutzers, der sich als Barry Scott ausgab und einen Link zu dem von Cohn & Wolfe betriebenen Blog im Barry-Scott-Stil hinzufügte. Coates, der sich durch die offensichtliche Nutzung seiner Blog-Kommentare zu einem so persönlichen Beitrag als Spam-Werbeplattform brüskiert fühlte, ermittelte die IP-Adresse des Kommentars über Adressen von Young & Rubicam zurück zu Reckitt. Reckitt wies zunächst die Verantwortung für die Nachricht von sich, entschuldigte sich später jedoch bei Coates und räumte die Unangemessenheit der Nachricht ein. Cohn & Wolfe veröffentlichte daraufhin eine Erklärung, in der sie ihr Bedauern über den Missbrauch des „experimentellen“ Blogs zum Ausdruck brachten und den Betrieb einstellten. [ 76 ] [ 77 ]
Die Kontroverse und ihre Folgen führten zu weiteren Diskussionen innerhalb der Blogger-Community sowie der Werbebranche über die ethischen Fragen im Zusammenhang mit Blogs, die von fiktiven Charakteren zu Werbezwecken „betrieben“ werden, ohne dass dies klar als solche gekennzeichnet ist, und darüber, inwieweit diese Blogs an der größeren Blogosphäre teilhaben dürfen . [ 78 ] [ 79 ] [ 80 ]
Die Barry-Scott-Werbespots wurden von Peter Serafinowicz in seiner Show „The Peter Serafinowicz Show“ parodiert . In den Parodien bewirbt der Moderator „Derek Baum“ (gespielt von Serafinowicz) ein Produkt namens „Kitchen Gun“, eine Schusswaffe , mit der er Küchenoberflächen und -geräte zerschießt und sie dabei gleichzeitig reinigt und beschädigt [ 81 ] , sowie die „Toilet Grenade“, eine mit weißer Farbe überzogene Handgranate , die die Toilettenschüssel zerstört, um Kalkablagerungen und Keime zu beseitigen [ 82 ] .
Wettbewerbswidriges Verhalten
Im Jahr 2008 warf die BBC-Sendung Newsnight Reckitt Benckiser vor, die Markteinführung einer konkurrierenden Generikaversion eines seiner beliebtesten Produkte, Gaviscon® , einem Mittel gegen Sodbrennen und gastroösophageale Refluxkrankheit , verzögern zu wollen . In seiner Einleitung sagte Reporter Martin Shankleman:
Gaviscon wird von seinem Eigentümer Reckitt Benckiser als starke Marke gefeiert. Reckitt Benckiser behauptet gern, die Gewinne stammten aus ihrer Marketingexpertise. Doch wir wissen, dass sie auf einem anderen Weg ordentlich Geld verdienten – nämlich durch Betrug am britischen Gesundheitsdienst NHS , wie uns ein Whistleblower berichtete. Der Whistleblower wurde als Silhouette gezeigt, und seine Worte wurden von einem Schauspieler gesprochen: „Reckitt hat den Nationalen Gesundheitsdienst betrogen. Das hätte dem NHS Millionen Pfund sparen können. Aber nicht nur den NHS, sondern auch Patienten und Ärzte – sie haben das gesamte Gesundheitspersonal betrogen. Ich fand, das musste ans Licht kommen.“ Er fuhr fort: „ Newsnight behauptete, Reckitt habe einen „geheimen Plan, um seine marktbeherrschende Stellung“ nach Ablauf des Gaviscon-Patents im Jahr 1999 zu sichern, und Newsnight habe diesen Plan gesehen. Das Gesundheitsministerium forderte Newsnight auf , die Dokumente dem Betrugsbekämpfungsdienst des NHS auszuhändigen. [ 83 ] [ 84 ]
Die Untersuchung fand in der britischen Presse breite Beachtung. Der Guardian zitierte ein durchgesickertes Memo, in dem der Produktmanager erklärte, das Unternehmen könne „die Begründung von Gesundheit und Sicherheit“ nutzen, um ein umgelabeltes Produkt zu entwickeln und so die Sachlage zu verschleiern. [ 85 ] Die Zeitung zitierte Reckitt mit der Aussage, die durchgesickerten Memos seien „unangemessen und spiegelten nicht Reckitts späteres Vorgehen wider“. [ 85 ]
Die Zeitung „The Independent“ zitierte Warwick Smith, Direktor des britischen Verbands der Generikahersteller : „Die von Newsnight aufgedeckte Praxis der Produktverlängerung kann den NHS Dutzende Millionen Pfund kosten, ohne dass den Patienten ein Nutzen entsteht.“ [ 86 ] Weiterhin wurde eine Stellungnahme des Unternehmens zitiert: „RB ist ein verantwortungsbewusstes Unternehmen. Wir haben daher umgehend eine interne Untersuchung eingeleitet und werden Maßnahmen ergreifen. Wir weisen jedoch einen Großteil der erhobenen Vorwürfe zurück.“ [ 86 ]
Die Times merkte an: „Obwohl Gaviscon seit fast zehn Jahren patentfrei ist, hat kein anderer Hersteller eine günstige Generikaversion entwickelt. Ein solches Medikament hätte dem NHS bis zu 40 Millionen Pfund einsparen können.“ [ 87 ] Weiter hieß es, das Office of Fair Trading werde voraussichtlich prüfen, ob Reckitt gegen geltendes Recht verstoßen habe. Die Zeitung veröffentlichte außerdem wörtliche Auszüge aus mehreren der durchgesickerten Memos. [ 88 ]
Als Reaktion auf den Newsnight- Bericht und die Presseberichte veröffentlichte Reckitt eine Stellungnahme, die wie folgt begann:
Wir sind über die erhobenen Vorwürfe schockiert, da Reckitt Benckiser ein verantwortungsbewusstes Unternehmen ist, was die Art und Weise betrifft, wie es seine Geschäfte führt.
Dennoch sind wir zutiefst besorgt über die unangemessenen Äußerungen in einigen der gemeldeten internen Korrespondenzen. Wir nehmen dies sehr ernst, haben umgehend eine interne Untersuchung eingeleitet und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir weisen zudem viele der Behauptungen zurück, die uns eine Macht und einen Einfluss unterstellen, über die wir schlichtweg nicht verfügen.
Das Unternehmen hat nie Einwände gegen die Veröffentlichung eines auf einer Monografie basierenden Gattungsnamens erhoben. Der Zeitplan hierfür liegt nicht und lag nie in unserer Hand; eine Monografie/ein Gattungsname hätte jederzeit von den Regulierungsbehörden ohne Beteiligung Dritter veröffentlicht werden können.
Das Unternehmen erhob gegebenenfalls Einspruch, wo es dies für gerechtfertigt hielt, um sicherzustellen, dass den Patienten die richtige Behandlung verschrieben wird. Diese Einsprüche entsprachen den geltenden Gesetzen und Vorschriften. Wir betonen, dass die Aufsichtsbehörden Einsprüche nur dann berücksichtigen, wenn diese berechtigt sind. [ 89 ]
Am 15. Oktober 2010 wurde Reckitt vom Office of Fair Trading zu einer Geldstrafe von 10,2 Millionen Pfund verurteilt , nachdem das Unternehmen wettbewerbswidriges Verhalten eingeräumt hatte. [ 90 ]
Im Jahr 2014 stellte die französische Wettbewerbsbehörde (Autorité de la concurrence) fest, dass Reckitt mit zwölf anderen multinationalen Unternehmen ( Colgate-Palmolive , Henkel , Unilever , Procter & Gamble , Sara Lee , SC Johnson , Bolton Solitaire, Laboratoires Vendôme, Gillette , L'Oréal , Beiersdorf und Vania) die Preise beliebter Körperpflegeprodukte abgesprochen hatte; die verhängte Geldstrafe von rund 950 Millionen Euro war die höchste, die die Behörde jemals verhängt hatte. [ 91 ]
Im Jahr 2015 sorgte Reckitt für Kontroversen, als bekannt wurde, dass verschiedene Versionen ihres Produkts Nurofen, die zur Behandlung bestimmter Schmerzen wie Migräne vermarktet wurden, trotz des doppelten Preises identisch mit dem Standardprodukt waren. Das Produkt wurde in Australien wegen Irreführung der Verbraucher vom Markt genommen. [ 92 ] Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherschutzkommission (ACCC) brachte den Fall vor Gericht, und im Dezember 2016 wurde Reckitt zu einer Geldstrafe von 6 Millionen australischen Dollar verurteilt . [ 93 ]
Rechtliche Anfechtungen der Rodentizidvorschriften
Im Jahr 2008 kündigte die US-Umweltschutzbehörde (EPA) an, Antikoagulanzien der zweiten Generation als Rodentizide aus dem Handel zu nehmen. Die Produkte sollten fortan nur noch von in den USA zugelassenen Schädlingsbekämpfern erworben werden dürfen. Die Regelung sollte 2011 in Kraft treten, um den Giftstoffherstellern Zeit zur Anpassung zu geben. Die Entscheidung der EPA basierte auf Zehntausenden von Meldungen über Vergiftungen von Haustieren, Wildtieren und Kindern durch Rattengift, die jährlich allein in den USA auftraten. 2011 reichte Reckitt Benckiser, Hersteller der d-CON- Produkte, Klage gegen die EPA ein; die Entscheidung dürfte mehrere Jahre dauern. Anfang 2014 entschied das kalifornische Pestizidregulierungsamt, dass der Verkauf von gerinnungshemmenden Rattengiften ab dem 1. Juli 2014 eingeschränkt werden sollte. Reckitt reichte im April 2014 Klage beim Superior Court des San Diego County ein, um diese Entscheidung zu verhindern [ 94 ] [ 95 ] , erzielte aber schließlich im Juni 2014 eine Einigung mit der EPA über die schrittweise Einstellung des Verkaufs der Produkte. Die Produktion der verbotenen Produkte wurde am 31. Dezember 2014 eingestellt, der Vertrieb an Einzelhändler am 31. März 2015. Einzelhändler dürfen die verbotenen Produkte jedoch weiterhin vorrätig halten, bis der gesamte Bestand abverkauft ist. [ 96 ]
Palmölbeschaffung
Laut einem Bericht von Amnesty International aus dem Jahr 2016 gehört Reckitt Benckiser zu den großen Konsumgüterunternehmen, die Palmöl von Wilmar International , dem weltweit größten Palmölraffineriebetreiber, beziehen. Die Recherchen von Amnesty deckten auf, dass Wilmar von Kinder- und Zwangsarbeit profitiert und Arbeiter giftigen, verbotenen Chemikalien aussetzt. [ 97 ]
Opioid-Marketing
Im Jahr 2019 zahlte Reckitt eine Geldstrafe von 1,4 Milliarden US-Dollar [ 98 ] , weil das Unternehmen behauptet hatte, das Opioidmedikament Suboxone Film sei „sicherer ... obwohl solche Behauptungen nie nachgewiesen wurden.“ [ 99 ]
Kontroverse um Operationen in Russland
Reckitt Benckiser steht in der Kritik, weil das Unternehmen trotz des Einmarsches in die Ukraine und weitreichender internationaler Sanktionen seine Geschäftstätigkeit in Russland fortsetzt. Im April 2022 kündigte Reckitt Benckiser Pläne an, die Eigentümerschaft seines russischen Geschäfts an Dritte oder lokale Mitarbeiter zu übertragen, schloss diesen Prozess jedoch bis 2024 nicht ab. [ 100 ] [ 101 ] Handelsdaten zeigen, dass Reckitt Benckiser weiterhin Produkte nach Russland exportiert, was Zweifel an der Einhaltung des geplanten Rückzugs aus dem russischen Markt aufkommen lässt. Obwohl das Unternehmen Investitionen, Werbung, Sponsoring und Verkaufsförderung in Russland eingefroren hat, wird seine fortgesetzte Präsenz angesichts der anhaltenden Aggression und der Verstöße Russlands gegen das Völkerrecht kritisch hinterfragt. [ 102 ] [ 103 ]
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