Langzeitsupport ( LTS ) ist eine Strategie im Produktlebenszyklusmanagement, bei der eine stabile Version von Computersoftware über einen längeren Zeitraum als die Standardversion bereitgestellt wird . Der Begriff wird typischerweise für Open-Source-Software verwendet und beschreibt eine Softwareversion, die Monate oder Jahre länger unterstützt wird als die Standardversion. Diese wird oft als Extended-Support-Version bezeichnet .
Kurzzeitsupport (STS) ist ein Begriff, der die Supportpolitik für die Standardversion einer Software kennzeichnet. STS-Software hat einen vergleichsweise kurzen Lebenszyklus und kann mit neuen Funktionen ausgestattet werden, die in der LTS-Version nicht enthalten sind, um die Stabilität oder Kompatibilität der LTS-Version nicht zu gefährden. [ 1 ]
Eigenschaften
LTS wendet die Prinzipien der Zuverlässigkeitstechnik auf den Softwareentwicklungsprozess und den Software-Release-Lebenszyklus an . Langzeitsupport verlängert den Wartungszeitraum der Software und passt Art und Häufigkeit von Software-Updates ( Patches ) an, um Risiken , Kosten und Unterbrechungen bei der Softwarebereitstellung zu reduzieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit der Software zu gewährleisten. Technischer Support ist dabei nicht zwingend erforderlich .
Zu Beginn einer Langzeitunterstützungsphase verhängen die Softwareentwickler einen Feature-Freeze : Sie stellen Patches zur Behebung von Softwarefehlern und Sicherheitslücken bereit , führen aber keine neuen Funktionen ein , die zu Regressionen führen könnten . Der Software-Maintainer verteilt die Patches entweder einzeln oder bündelt sie in Wartungs-Releases , Punkt-Releases oder Service Packs . Nach Ablauf der Unterstützungsphase erreicht das Produkt entweder das Ende seines Lebenszyklus oder erhält für einen bestimmten Zeitraum nur noch eingeschränkten Support (z. B. nur noch Sicherheitspatches mit hoher Priorität). [ 2 ]
Begründung
Vor einem Software-Upgrade sollte der Entscheidungsträger die Risiken und Kosten des Upgrades abwägen . [ 3 ]
Wenn Softwareentwickler neue Funktionen hinzufügen und Softwarefehler beheben, können sie neue Fehler einführen oder bestehende Funktionen beeinträchtigen. [ 4 ] Tritt ein solcher Fehler in einer Software auf, spricht man von einer Regression . [ 4 ] Softwarehersteller und -betreuer können das Risiko von Regressionen auf zwei Arten reduzieren: durch seltenere Veröffentlichung größerer Updates und indem sie Nutzern ermöglichen, eine alternative, aktualisierte Version der Software zu testen. [ 3 ] [ 5 ] LTS-Software wendet diese beiden Risikominderungsstrategien an. Die LTS-Edition der Software wird parallel zur STS-Edition (Short-Term Support) veröffentlicht. Da größere Updates der STS-Edition häufiger veröffentlicht werden, erhalten LTS-Nutzer eine Vorschau auf Änderungen, die in die LTS-Edition übernommen werden könnten, sobald sie als qualitativ hochwertig eingestuft wurden .
Die Verwendung älterer Softwareversionen kann zwar die mit Upgrades verbundenen Risiken vermeiden, birgt aber das Risiko, dass die Unterstützung für die alte Software verloren geht. [ 6 ] Langzeitsupport (LTS) begegnet diesem Problem, indem er Benutzern und Administratoren die Wartung der Software für einen bestimmten Zeitraum zusichert und dafür sorgt, dass die zur Veröffentlichung ausgewählten Updates ein deutlich reduziertes Risiko von Fehlern bergen. [ 2 ] Die Entwickler von LTS-Software veröffentlichen ausschließlich Updates, die entweder ein geringes IT-Risiko aufweisen oder dieses reduzieren (z. B. Sicherheitspatches ). Patches für LTS-Software werden unter der Voraussetzung veröffentlicht, dass ihre Installation weniger riskant ist als deren Nichtinstallation.
Software mit separaten LTS-Versionen
Diese Tabelle listet nur Software auf, die neben dem regulären Releasezyklus auch eine spezielle LTS-Version besitzt. Viele Projekte, wie beispielsweise CentOS , bieten für jede Version einen langen Supportzeitraum.
| Software | Softwaretyp | Datum der ersten LTS-Veröffentlichung | LTS-Zeitraum | STS-Periode | Anmerkungen |
|---|---|---|---|---|---|
| Mixer | Computergrafik | 3. Juni 2020 (v2.83) | 2 Jahre [ 7 ] | ||
| ChromeOS | Betriebssystem | März 2022 | 6 Monate | 4 Wochen | Chrome Enterprise- und Bildungs-Hilfezentrum zum Langzeitsupport (LTS) unter ChromeOS |
| Collabora Online | Bürosuite | 2. Juni 2016 [ 8 ] | 1 Jahr | Variiert | Die webbasierte, für Unternehmen geeignete Edition von LibreOffice hat eine typische STS-Laufzeit von einem Monat. [ 9 ] |
| Collabora Online für Desktop | Bürosuite | 11. Mai 2013 [ 10 ] | 3 Jahre | Für Windows, macOS und Linux gibt es eine Enterprise-Edition von LibreOffice. „LTS-Support für 3 Jahre ist standardmäßig enthalten, bei Bedarf auf bis zu 5 Jahre.“ [ 11 ] Collabora Online für Mobilgeräte (Android, iOS und ChromeOS) bietet keinen LTS-Support, erhält aber fortlaufende Updates. Der STS-Support ist etwas länger als bei Collabora Online. | |
| Debian GNU/Linux | Linux-Distribution | 1. Juni 2014 [ 12 ] | 5 Jahre | 3 Jahre | LTS (kostenlos) wird von „einer separaten Gruppe von Freiwilligen und Unternehmen, die an seinem Erfolg interessiert sind“, bereitgestellt. [ 13 ] Teilweise kostenpflichtig (für einige Versionen) Erweiterter Langzeitsupport (ELTS) für 2 zusätzliche Jahre über die 5 Jahre von LTS hinaus, bereitgestellt von Freexian. |
| Deno | Laufzeitsystem | November 2024 (v2.1) | 6 Monate | 4 Wochen | |
| Django | Anwendungsframework | 23. März 2012 (v1.4) | 3 Jahre [ 14 ] | 16 Monate | |
| Firefox | Webbrowser | 31. Januar 2012 (v10.0) | 1 Jahr | 4 Wochen | Mozillas LTS-Bezeichnung lautet „Extended Support Release“ (ESR) (siehe Firefox#Extended Support Release ). |
| Joomla | CMS | Januar 2008 (v1.5) | 2 Jahre, 3 Monate [ 15 ] | 7 Monate | Da Joomla! eine Webanwendung ist , impliziert langfristige Unterstützung auch Unterstützung für ältere Webbrowser . |
| Laravel | Anwendungsframework | 9. Juni 2015 (v5.1) [ 16 ] | 3 Jahre [ 17 ] | 1 Jahr | Für LTS-Versionen werden Fehlerbehebungen für 2 Jahre und Sicherheitsupdates für 3 Jahre bereitgestellt. Für allgemeine Versionen werden Fehlerbehebungen für 6 Monate und Sicherheitsupdates für 1 Jahr bereitgestellt. [ 18 ] |
| Linux-Kernel | Kernel | 11. Oktober 2008 (v2.6.27) | Variiert, 6, 10+ Jahre [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] | Variiert | Die Linux-Kernel-Versionen 2.6.16 und 2.6.27 wurden inoffiziell im Rahmen des LTS-Programms unterstützt [ 22 ], bevor eine Arbeitsgruppe der Linux Foundation 2011 eine formelle Initiative für Langzeitunterstützung (LTS) ins Leben rief [ 23 ] [ 24 ]. Die LTS-Unterstützungsdauer wurde auf sechs Jahre verlängert. Linux-Kernel 4.4 wird sechs Jahre lang unterstützt, bevor er vom Projekt „Civil Infrastructure Platform“ (CIP) übernommen wird. Dieses plant, den Kernel mindestens zehn Jahre lang im Rahmen von „SLTS (Super Long Term Support)“ zu pflegen. (Das CIP hat sich vorerst entschieden, nur 64-Bit-x86-64- und 32-Bit-ARM-Architekturen zu unterstützen; die Unterstützung für 64-Bit-ARM-Hardware ist jedoch ebenfalls geplant.) [ 25 ] „Die vom CIP-Projekt anvisierten Anwendungsfälle haben einen Lebenszyklus von 25 bis 50 Jahren.“ Das CIP plant eine Unterstützung von mehr als 15 Jahren. [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] |
| Linux Mint | Linux-Distribution | 8. Juni 2008 | 5 Jahre [ 29 ] | 6 Monate | Ab Version 13 wurde der LTS-Zeitraum von drei auf fünf Jahre verlängert, da Linux Mint von Ubuntu abgeleitet ist. Version 16 war die letzte Nicht-LTS-Version. |
| Java | Virtuelle Maschine und Laufzeitumgebung | Variiert je nach Vertriebspartner | Variiert je nach Vertriebspartner | 6 Monate | Java selbst kennt keine Unterstützung. [ 30 ] OpenJDK , die Java-Referenzimplementierung, veröffentlicht alle sechs Monate eine neue Funktionsversion [ 31 ] , die üblicherweise zwei Quartalsupdates erhält. Das OpenJDK Updates Project pflegt einige Versionen (11, 13, 15, 17, 21, 25) deutlich länger (nur Quellcode). Distributionen mit unterschiedlichem Supportumfang sind von vielen Anbietern erhältlich ( OpenJDK § OpenJDK-Builds ). |
| Moodle | LMS | 12. Mai 2014 (v2.7) [ 32 ] | 3 Jahre [ 33 ] | 18 Monate [ 33 ] | |
| Matomo | Webanalyse | 3. Februar 2016 (v2.16) [ 34 ] [ 35 ] | ≥12 Monate [ 34 ] | ~4 Wochen [ 36 ] | |
| Node.js | Laufzeitsystem | 12. Oktober 2015 (v4.2.0) [ 37 ] | 18 Monate | 12 Monate | |
| Symfony | Anwendungsframework | Juni 2013 | 3 Jahre | 8 Monate | |
| Tiki-Wiki | Wiki / CMS | Mai 2009 (Tiki3) | 5 Jahre | 6 Monate | Jede dritte Version ist eine Long Term Support (LTS)-Version. |
| Trisquel 7.0 [ 38 ] | Linux-Distribution | 04.11.2014 | 5 Jahre | 1 Jahr | Linux-libre ( Kernel ) 3.13, GNOME-Fallback 3.12 und ein Browser oder GNU IceCat |
| TYPO3 | CMS | Januar 2011 (v4.5 LTS) [ 39 ] | 3 Jahre (Mindestalter) | Variiert | TYPO3 ist eine Webanwendung, die von der TYPO3 Association betreut wird. |
| Ubuntu | Linux-Distribution | 1. Juni 2006 ( Ubuntu 6.06 LTS ) [ 40 ] | 5 Jahre, [ 41 ] 10 Jahre mit ESM, [ 42 ] 12 Jahre mit Legacy-Support [ 43 ] | 9 Monate 1 | Alle zwei Jahre wird eine neue LTS-Version veröffentlicht. Von 2006 bis 2011 betrug die LTS-Unterstützung für Desktop-Systeme etwa zwei Jahre und für Server fünf Jahre, mittlerweile wird sie jedoch für beide Systeme fünf Jahre lang unterstützt. [ 40 ] [ 41 ] Die erweiterte Sicherheitswartung (Extended Security Maintenance, ESM) ist für zusätzliche fünf Jahre auf Ubuntu 14.04 und nachfolgende LTS-Versionen verfügbar [ 44 ] , und der Legacy-Support wird über ESM hinaus weitere zwei Jahre fortgesetzt. [ 45 ] |
| Windows 10 | Betriebssystem | 29. Juli 2015 (v10.0.10240) [ 46 ] | 10 Jahre [ 47 ] | 18 Monate (vorher 8–12 Monate) [ 47 ] | Die Windows 10-Releases des Long-Term Servicing Channel (LTSC) (ehemals Long-Term Servicing Branch) werden für geschäftskritische Systeme 10 Jahre lang unterstützt. Die LTSC-Version erhält monatliche Sicherheitsupdates; die Updates bringen kaum bis gar keine Funktionsänderungen. Alle zwei bis drei Jahre wird eine neue Hauptversion des LTSC veröffentlicht. Unternehmen können jedoch bis zum Supportende ihre aktuelle LTSC-Version beibehalten. Die LTSC-Version ist nur für Unternehmen verfügbar, die die Windows 10 Enterprise Edition nutzen. Privatkunden im Semi-Annual Channel (SAC) erhalten etwa alle sechs Monate (zuvor alle vier Monate) neue Versionen des Betriebssystems, während Geschäftskunden etwa vier Monate nach der Veröffentlichung der SAC-Version für Privatkunden ein Upgrade auf neue SAC-Versionen erhalten (zuvor erfolgte eine separate Veröffentlichung etwa alle acht Monate). [ 47 ] |
| Windows 11 | Betriebssystem | 5. Oktober 2021 (v10.0.22000.258) | 3 Jahre (Enterprise- und Education-Editionen) | 2 Jahre | „Die Funktionsupdates für Windows 11 werden in der zweiten Jahreshälfte veröffentlicht und bieten 24 Monate Support für die Editionen Home, Pro, Pro for Workstations und Pro Education. Für die Editionen Enterprise und Education wird Windows 11 36 Monate Support bieten.“ [ 48 ] |
| Zabbix | Netzwerküberwachungssoftware | 21. Mai 2012 (2.0) [ 49 ] | 5 Jahre [ 50 ] | 6 Monate | Die Dot-Zero-Versionen (3.0, 4.0, 5.0 usw.) sind LTS-Versionen mit drei Jahren „Vollständigem Support“ und weiteren zwei Jahren „Eingeschränktem Support“ (z. B. Sicherheitsupdates), insgesamt also fünf Jahren. Standardversionen (5.2, 5.4 usw.) erscheinen halbjährlich und werden nur bis zur nächsten Softwareversion unterstützt (plus einem zusätzlichen Monat für Sicherheitsupdates). [ 50 ] |
- 1. Der Supportzeitraum für die Mutterdistribution von Ubuntu, Debian , beträgt ein Jahr nach Veröffentlichung der nächsten stabilen Version. [ 51 ] [ 52 ] Seit Debian 6.0 „Squeeze“ wird LTS-Support (Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches) für alle Versionen angeboten. [ 53 ] Die gesamte LTS-Supportzeit beträgt im Allgemeinen etwa 5 Jahre pro Version. [ 54 ] [ 55 ] Aufgrund des unregelmäßigen Veröffentlichungszyklus von Debian können die Supportzeiten von diesem Durchschnitt abweichen. [ 55 ] Der LTS-Support wird nicht vom Debian-Team, sondern von einer separaten Gruppe von Freiwilligen geleistet. [ 56 ]
Siehe auch
- Rückportierung
- Verzweigung (Versionskontrolle)
- Computersicherheitsrichtlinie
- DevOps
- Katastrophenwiederherstellungsplan
- Unternehmensrisikomanagement
- Unternehmenssoftware
- ISO/IEC 12207 , ein internationaler Standard für Software-Lebenszyklusprozesse
- Semantische Versionierung
- Softwarequalität
- Software-Zuverlässigkeitstests
- Gesamtbetriebskosten
- Schwachstellenmanagement
Referenzen
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Wir bieten standardmäßig 3 Jahre LTS-Support, bei Bedarf bis zu 5 Jahre. Inkrementelle Updates erfolgen über MSP-Installer und Software-Repositories. Keine Installation oder erneute Bereitstellung erforderlich.
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