Eine Mailingliste ist eine Sammlung von Namen und Adressen, die von einer Einzelperson oder einer Organisation verwendet wird, um Material an mehrere Empfänger zu senden.
Adresslisten werden häufig gemietet oder verkauft. Bei einer Miete verpflichtet sich der Mieter, die Adressliste nur zu den vertraglich vereinbarten Zeiten zu nutzen. Der Adresslisteninhaber setzt dies üblicherweise durch sogenanntes „ Salting “ (im Direktmarketing auch als „Seeding“ bekannt) durch, indem er die Adressliste mit gefälschten Adressen anreichert und für jede Anmietung eine neue Liste erstellt. Skrupellose Mieter versuchen mitunter, diese Anreicherung zu umgehen, indem sie mehrere Listen mieten und diese zusammenführen, um gemeinsame, gültige Adressen zu finden. [ 1 ]
Mailinglistenbroker helfen Organisationen dabei, ihre Adresslisten zu vermieten. Für manche Listeninhaber, wie beispielsweise spezialisierte Fachpublikationen oder gemeinnützige Organisationen, gehören ihre Listen zu ihren wertvollsten Vermögenswerten, und Mailinglistenbroker unterstützen sie dabei, deren Wert zu maximieren. Die Übermittlung kann papierbasiert oder elektronisch erfolgen. Beide Varianten haben ihre Vorteile, obwohl ein Artikel aus dem Jahr 2022 feststellte, dass im Vergleich zu E-Mail „ Direktmailings für die meisten Organisationen immer noch den Löwenanteil der Einnahmen generieren“. [ 2 ]
Elektronische Mailingliste
Eine elektronische Mailingliste oder E-Mail-Liste ist eine spezielle Anwendung von E-Mail , die die weite Verbreitung von Informationen an viele Internetnutzer ermöglicht . Sie ähnelt einer herkömmlichen Mailingliste – einer Liste von Namen und Adressen –, wie sie beispielsweise von einer Organisation zum Versand von Publikationen an ihre Mitglieder oder Kunden geführt wird, bezieht sich aber typischerweise auf vier Dinge:
- eine Liste von E-Mail-Adressen,
- die Personen („Abonnenten“), die an diesen Adressen Post erhalten, und somit eine Gemeinschaft bilden, die sich um ein gemeinsames Interessensgebiet versammelt.
- die an diese Adressen gesendeten Veröffentlichungen (E-Mail-Nachrichten), und
- Ein Reflektor ist eine einzelne E-Mail-Adresse, die, wenn sie als Empfänger einer Nachricht festgelegt wird, eine Kopie dieser Nachricht an alle Abonnenten sendet.
Mechanismus
Elektronische Mailinglisten werden üblicherweise vollständig oder teilweise automatisiert mithilfe spezieller Mailinglisten-Software und einer auf einem E-Mail-empfangsfähigen Server eingerichteten Reflektoradresse verwaltet. Eingehende Nachrichten an die Reflektoradresse werden von der Software verarbeitet und, je nach Inhalt, intern bearbeitet (bei Nachrichten mit Befehlen an die Software selbst) oder an alle Abonnenten der Mailingliste verteilt.
Oftmals steht eine webbasierte Oberfläche zur Verfügung, über die Nutzer Abonnements abschließen, Abmeldungen vornehmen und ihre Einstellungen ändern können. Mailinglisten-Server existierten jedoch schon lange vor dem World Wide Web [ 3 ] , daher akzeptieren die meisten auch Befehle per E-Mail an eine spezielle E-Mail-Adresse. Dies ermöglicht Abonnenten (oder solchen, die es werden möchten) Aktionen wie das Abonnieren und Abbestellen, das vorübergehende Unterbrechen des Nachrichtenversands oder das Ändern der verfügbaren Einstellungen – alles per E-Mail. Üblicherweise werden diese Befehle per E-Mail übermittelt, indem der Befehl gefolgt vom Namen der entsprechenden Mailingliste gesendet wird. Beispiele: `subscribe anylist` oder `subscribe anylist John Doe` .
Server für elektronische Mailinglisten können so konfiguriert werden, dass sie Nachrichten entweder einzeln, sobald sie auf dem Server eingehen, oder als Zusammenfassung (Digest ) an die Abonnenten einer bestimmten Mailingliste weiterleiten. Bei der Zusammenfassung werden alle an einem bestimmten Tag auf dem Server eingegangenen Nachrichten zu einer E-Mail zusammengefasst und einmal täglich an die Abonnenten versendet. Einige Mailinglisten ermöglichen es den einzelnen Abonnenten, die bevorzugte Empfangsart der Nachrichten (einzeln oder als Digest ) festzulegen . [ 4 ]
Geschichte
Ursprünglich waren Mailinglisten wissenschaftliche Mailinglisten. [ 5 ] Ihre Geschichte als Kommunikationsmittel unter Wissenschaftlern lässt sich bis in die Anfänge des jungen Arpanet zurückverfolgen . Ziel der beteiligten Informatiker war die Entwicklung von Protokollen für die Kommunikation zwischen Computern. Damit schufen sie die ersten Werkzeuge für die computervermittelte Kommunikation zwischen Mensch und Computer . Im weitesten Sinne können wissenschaftliche Mailinglisten sogar als moderne Version der Salons der Aufklärung betrachtet werden – von Wissenschaftlern für Wissenschaftler. [ 6 ]
Die Struktur der „ Thread-Konversation “ (bei der die Überschrift eines ersten Beitrags das Thema einer Reihe von Antworten definiert und somit einen Thread bildet) ist eine typische und weit verbreitete Diskursstruktur in Mailinglisten und Foren des Internets. Sie ist zentral für die Struktur und die Themenvielfalt von Debatten in Mailinglisten als Arena oder, in Habermas’ Worten, als öffentliche Sphäre . Die hitzigsten Auseinandersetzungen ( Flame Wars ) liefern Historikern wertvolle und einzigartige Informationen, um zu verstehen, was in den um diese Listen versammelten Gemeinschaften auf dem Spiel steht. [ 7 ]
Anthropologen, Soziologen und Historiker nutzen Mailinglisten als Forschungsquelle. [ 8 ] Zu den untersuchten Themen gehören unter anderem die Fankultur von Fernsehserien [ 9 ] , die Online-Kultur [ 10 ] und wissenschaftliche Praktiken [ 11 ] . Aus historischer Sicht ist die Bewahrung des Erbes von Mailinglisten (und Internetforen im Allgemeinen) von zentraler Bedeutung. Nicht nur der Text der Nachrichten selbst ist noch nicht dauerhaft archiviert, sondern auch die zugehörigen Metadaten wie Zeitstempel , Themenüberschriften usw. Mailinglistenarchive bieten Historikern eine einzigartige Möglichkeit, Interaktionen, Debatten und sogar Spannungen zu erforschen, die viel über Gemeinschaften aussagen. [ 12 ]
Listensicherheit
Sowohl in den Diskussionsforen als auch in den Newsletter-Verteilern werden Vorkehrungen getroffen, um Spam zu vermeiden .
Unternehmen, die beispielsweise Werbe-Newsletter versenden, können mit Whitelist- E-Mail-Anbietern zusammenarbeiten. Diese verpflichten sich zur Einhaltung bestimmter Standards und akzeptieren hohe Strafen seitens der Internetdienstanbieter (ISPs), falls sich Abonnenten beschweren. Im Gegenzug für diese Einhaltung und die Zustimmung zu hohen Strafen werden die von Whitelist-Unternehmen versendeten E-Mails nicht von Spamfiltern blockiert , die diese legitimen, nicht als Spam eingestuften E-Mails oft umleiten können. [ 13 ]
Abonnement
Manche Mailinglisten sind für jeden zugänglich, der beitreten möchte, während andere die Zustimmung des Listeninhabers erfordern. Das Abonnieren einer Mailingliste nennt man „Abonnieren“, das Verlassen einer Liste „Abmelden“.
Archiv
Ein Mailinglistenarchiv ist eine Sammlung vergangener Nachrichten aus einer oder mehreren elektronischen Mailinglisten. Solche Archive bieten oft Such- und Indexierungsfunktionen. Viele Archive sind direkt mit der jeweiligen Mailingliste verknüpft, einige Organisationen wie Gmane sammeln jedoch Archive von mehreren Mailinglisten, die bei verschiedenen Organisationen gehostet werden. Daher kann eine an eine beliebte Mailingliste gesendete Nachricht in vielen verschiedenen Archiven landen. Gmane verfügte am 16. Januar 2007 über mehr als 9.000 Mailinglistenarchive. Zu den gängigen freien Softwareprogrammen zum Sammeln von Mailinglistenarchiven gehören Hypermail , MHonArc [ 14 ] , FUDforum und public-inbox [ 15 ] (das insbesondere zur Archivierung der Linux-Kernel-Mailingliste [ 16 ] sowie vieler anderer Softwareentwicklungs-Mailinglisten [ 17 ] verwendet wird und über eine Web-Service-API verfügt, die von Such- und Abrufwerkzeugen für die Linux-Kernel-Entwicklergemeinschaft genutzt wird [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] ).
Listenwäsche
Listwashing bezeichnet das Verfahren, bei dem einzelne Einträge aus Mailinglisten entfernt werden. [ 21 ] Diese Mailinglisten enthalten typischerweise E-Mail- Adressen oder Telefonnummern [ 22 ] von Personen, die sich nicht freiwillig angemeldet haben. Nur Beschwerdeführer werden durch dieses Verfahren entfernt. Da die meisten dieser unfreiwilligen Abonnenten auf der Liste bleiben, hilft dies Spammern, eine Liste mit möglichst wenigen Beschwerden und spamfähigen E-Mail-Adressen zu führen. Internetdienstanbieter , die Beschwerden an die Spammer weiterleiten, werden oft als Helfer der Spammer beim Listwashing angesehen, kurz gesagt: Sie unterstützen Spammer. Die meisten seriösen Listeninhaber bieten ihren Kunden Listwashing und Datendeduplizierung regelmäßig kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr an.
Siehe auch
Veröffentlichungen
- Verwaltung von Mailinglisten: Majordomo, LISTSERV, Listproc und SmartList . O'Reilly Media . 1998. ISBN 156592259XDie
Referenzen
- ^ „KONSUMENTENMARKETING: Zeitschriftenbranche zur Börsensicherheit“ . MPA – Verband der Zeitschriftenmedien . Abgerufen am 27. Oktober 2018 .
- ^ Direktmailing oder E-Mail? Gewinnen Sie Spender mit beiden Kanälen , 28. Juni 2022
- ^ „Listserv-Produkthistorie-Zeitleiste“ .
- ^ „So stellen Sie Ihr Listserv-Abonnement auf den Digest-Modus ein“ . Hamilton.edu . Abgerufen am 7. April 2017 .
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