Morrisons

Wm Morrison Supermarkets Limited , bekannt unter dem Namen Morrisons , ist die fünftgrößte Supermarktkette im Vereinigten Königreich. Im Jahr 2021 betrieb das Unternehmen 497 Supermärkte in England, Wales und Schottland ^{[ 8 ]} sowie einen in Gibraltar . ^{[ 9 ] [ 10 ]} Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Bradford , England. ^{[ 11 ]}

Morrisons wurde 1899 von William Morrison gegründet und begann als Eier- und Butterstand auf dem Rawson Market in Bradford. Bis 2004 konzentrierten sich die Filialen auf Nordengland , doch mit der Übernahme von Safeway im selben Jahr expandierte das Unternehmen deutlich nach Südengland , Wales und Schottland. Im Februar 2021 beschäftigte Morrisons 110.000 Mitarbeiter und bediente wöchentlich rund 11 Millionen Kunden. ^{[ 6 ]}

Das Unternehmen war bis zu seiner Übernahme durch die Private-Equity-Gesellschaft Clayton, Dubilier & Rice (CD&R) im Oktober 2021 an der Londoner Börse notiert . Nach der Übernahme wurden viele Änderungen vorgenommen, und das Unternehmen kämpft mit finanziellen Schwierigkeiten.

Morrisons ist gemessen am Marktanteil (8,6 %) der fünftgrößte Supermarkt im Vereinigten Königreich ^{[ 12 ]} und wurde im September 2022 von Aldi auf den vierten Platz verdrängt . ^{[ 13 ]}

Das Unternehmen wurde im Juni 1899 als Wm Morrison Limited von William Morrison gegründet , der sein Geschäft als Eier- und Butterhändler auf dem Rawson Market in Bradford , England, begann. ^{[ 14 ]}

Sein Sohn Ken Morrison übernahm das Unternehmen 1952 im Alter von 21 Jahren. 1958 eröffnete Morrisons ein kleines Geschäft im Stadtzentrum. ^{[ 14 ]} Es war der erste Selbstbedienungsladen in Bradford, der erste Laden mit ausgezeichneten Preisen und drei Kassen. 1961 eröffnete das Unternehmen seinen ersten Supermarkt „Victoria“ im Stadtteil Girlington von Bradford. ^{[ 14 ]}

1967 wurde Morrisons eine Aktiengesellschaft und an der Londoner Börse notiert . ^{[ 14 ]}

Im März 2004 übernahm Morrisons die britische Supermarktkette Safeway mit 479 Filialen und baute damit seine Präsenz in Südengland deutlich aus. ^{[ 15 ]} Der Kaufpreis betrug 3,3 Milliarden Pfund Sterling und setzte sich zusammen aus einer neuen Morrisons-Aktie (wodurch die Safeway-Aktionäre einen Anteil von 50 % an der vergrößerten Gruppe erhielten und der Anteil der Familie Morrison auf 18 % sank) sowie 60 Pence in bar (finanziert durch den Verkauf von 52 sich überschneidenden Filialen) pro gehaltener Safeway-Aktie. Die Übernahme geriet jedoch schnell in Schwierigkeiten, unter anderem aufgrund einer Umstellung der Buchhaltungssysteme sechs Wochen vor Abschluss der Transaktion. ^{[ 16 ]} Dies führte zu einer Reihe von Gewinnwarnungen seitens Morrisons, schlechten Finanzergebnissen ^{[ 17 ]} und der Rückkehr zu manuellen Systemen. ^{[ 18 ]}

Das Programm zur Umwandlung von Safeway-Filialen in Morrisons war das größte seiner Art in der britischen Einzelhandelsgeschichte. Zunächst konzentrierte man sich auf die verbleibenden, im Eigentum befindlichen Filialen mit einer Fläche von über 2.300 m² (25.000 sq ft ⁾ und separaten Parkplätzen. Innerhalb weniger Wochen wurden die Safeway-Tragetaschen durch Morrisons-Tüten ersetzt, und Morrisons-Eigenmarkenprodukte wurden in den Safeway-Filialen eingeführt. ^{[ 19 ]}

Ursprünglich sollten nach der Übernahme 52 Geschäfte zwangsweise veräußert werden. Zwei wurden aus anderen Gründen geschlossen, die John Lewis Partnership erwarb 19 für ihre Waitrose -Kette ^{[ 20 ]} , J Sainsbury plc kaufte weitere 14 ^{[ 21 ]} und Tesco erwarb im Oktober 2004 zehn ^{[ 22 ].} Morrisons entschied sich damals gegen den Einstieg in den Convenience-Store-Sektor, tat dies aber später mit seinen M Local- Filialen. Im Zuge dieser Strategie wurden 2004 in einem zweigeteilten Deal im Wert von 260,2 Millionen Pfund 114 kleinere „Safeway Compact“-Filialen an die konkurrierende Supermarktkette Somerfield verkauft ^{[ 23 ] .}

2004 wurde die erste Morrisons-Filiale in Schottland in Kilmarnock offiziell eröffnet . ^{[ 24 ]} In Nordirland verkaufte Morrisons die Safeway-Filialen sowie eine Filiale in Bangor , die nach der Übernahme durch Morrisons eröffnet worden war, an Asda. ^{[ 25 ]} Waitrose erwarb 2005 fünf Filialen ^{[ 26 ]} und am 18. Juli 2006 sechs weitere, darunter die ehemalige Safeway-Filiale in Hexham , Northumberland, die zur nördlichsten Waitrose-Filiale Englands wurde. ^{[ 27 ]} Im Mai 2005 kündigte Morrisons die Schließung des von Safeway und BP betriebenen Joint Ventures aus Convenience-Store und Tankstelle an. Im Rahmen der Vereinbarung war das Gelände zu gleichen Teilen zwischen den beiden Unternehmen aufgeteilt worden. ^{[ 28 ]}

Morrisons verkaufte auch die Safeway- Filialen auf den Kanalinseln ( Guernsey und Jersey) an CI Traders . Die Filialen wurden dort unter dem Namen Safeway weitergeführt , allerdings unter den Markennamen von Ketten wie Iceland . ^{[ 29 ]} 2011 verkaufte Sandpiper CI/CI Traders die Safeway-Filialen auf den Kanalinseln an Waitrose, und die Marke Safeway verschwand von den Kanalinseln. ^{[ 30 ]} Auf der Isle of Man wurde die Filiale in Douglas an Shoprite und die in Ramsey an The Co-operative Food verkauft . ^{[ 31 ]} Die Filiale in Gibraltar stand ursprünglich zum Verkauf, wurde aber schließlich umgebaut. Im November 2006 wurden Pläne für die Erweiterung und den Umbau der Filiale eingereicht, um das vollständige Morrisons-Konzept einzuführen. ^{[ 32 ]}

Im September 2005 kündigte das Unternehmen die Schließung der ehemaligen Safeway-Lager in Kent, Bristol und Warrington an, wodurch 2.500 Arbeitsplätze verloren gingen. ^{[ 33 ]} Das Lager in Kent wurde später an den Konkurrenten Waitrose, der ein gehobenes Lebensmittelgeschäft betreibt, verkauft, das in Warrington an den Tiefkühlkosthersteller Iceland. Ein Teil des Lagers in Bristol ging an Gist. ^{[ 34 ]} Der Umbau der Filialen wurde am 24. November 2005 abgeschlossen, als die letzte Safeway-Fassade in Großbritannien verschwand. ^{[ 35 ]}

Nach der Übernahme von Safeway geriet Morrisons in eine Reihe von Schwierigkeiten. Das Unternehmen hatte seit der Übernahme fünf Gewinnwarnungen herausgegeben, und man war der Ansicht, dass Morrisons' nordamerikanisches Geschäftsmodell im Süden nicht so gut funktionierte. Um sein neues nationales Image zu stärken, ernannte Morrisons den Niederländer Marc Bolland , den Chief Operating Officer von Heineken , zum neuen Vorstandsvorsitzenden. ^{[ 36 ]}

Am 13. März 2008 trat Sir Ken Morrison nach 55 Jahren im Unternehmen als Vorsitzender zurück und wurde zum Ehrenpräsidenten ernannt. ^{[ 37 ]}

Nach der Übernahme der Supermarktkette Somerfield durch die Co-operative Group im März 2009 wurde diese von der Wettbewerbskommission zum Verkauf mehrerer Filialen verpflichtet . Morrisons erwarb 35 Filialen des fusionierten Konzerns, die größtenteils unter dem Namen Somerfield firmierten. ^{[ 38 ]} Diese neuen Filialen waren die ersten von über 100, die Morrisons für die Expansion in kleinere Supermärkte vorgesehen hatte, mit dem Ziel, innerhalb von 15 Minuten von jedem britischen Haushalt eine Filiale zu eröffnen. ^{[ 39 ]}

Marc Bolland verließ das Unternehmen im Dezember 2009, um CEO von Marks & Spencer zu werden , und Dalton Philips wurde im Januar 2010 zu seinem Nachfolger ernannt. ^{[ 40 ]}

Im Jahr 2010 schloss Morrisons einen Vertrag mit dem Discounter Peacocks ab . Der erste Peacocks-Shop wurde im Rahmen einer Modernisierung der Filiale in Idle, Bradford, eröffnet. ^{[ 41 ]} Der Peacocks-Bereich wurde auf weitere Filialen ausgeweitet, bevor am 21. März 2013 die eigene Kinderbekleidungsmarke „Nutmeg“ in 85 Filialen eingeführt wurde. ^{[ 42 ]}

Der erste Morrisons M Local-Laden wurde 2011 in Ilkley , Yorkshire, eröffnet. Alle M Local-Läden wurden später, im Jahr 2015, in die kurzlebige Kette „ My Local “ umbenannt. ^{[ 43 ]}

Im Dezember 2012 wurde eine Fernsehwerbekampagne, in der ein Hund mit Stücken von Weihnachtspudding gefüttert wurde , von der British Veterinary Association und dem Kennel Club kritisiert , da Rosinen für Hunde schädlich sind. Morrisons erklärte, dass die von ihnen eingeholte tierärztliche Beratung ein minimales Risiko ergeben habe. ^{[ 44 ]}

Im Mai 2013 ging Morrisons eine Partnerschaft mit Ocado ein , um dessen Technologiesysteme und Vertriebsinfrastruktur für die Einführung eines eigenen Online-Dienstes zu nutzen. ^{[ 45 ]}

Richard Pennycook, der im Oktober 2005 zu Morrisons gekommen war, ^{[ 46 ]} wurde im Juni 2013 als Finanzvorstand von Morrisons durch Trevor Strain, zuvor Finanzdirektor Corporate, ersetzt. ^{[ 47 ]}

Im Februar 2014 wurde bekannt, dass jüngere Mitglieder der Gründerfamilie Morrison, die 10 % des Unternehmens besitzen und zu denen vermutlich zwei Kinder des Ehrenpräsidenten Sir Ken Morrison, William Morrison Junior und Andrea Shelley, sowie Sir Ken Morrisons Nichte Susan und ihr Ehemann Nigel Pritchard gehören, mehrere Private-Equity-Gesellschaften kontaktiert hatten , um das Unternehmen von der Börse zu nehmen. Sie sollen mit der finanziellen Performance des Unternehmens und der Unternehmensstrategie von Dalton Philips unzufrieden gewesen sein. ^{[ 48 ]}

Nach der Vorstellung einer neuen, dreijährigen Unternehmensstrategie im März 2014 mit dem Ziel, Umsatz und Marktanteile wieder anzukurbeln, kritisierte der ehemalige Morrisons-Vorsitzende Sir Ken Morrison auf der Hauptversammlung im Juni 2014 das Vorgehen von Dalton Philips. ^{[ 49 ]} Morrisons Neffe Chris Blundell, der den Großteil der verbleibenden Familienanteile am Supermarktunternehmen kontrolliert, stimmte dem zu und erklärte dem Vorstand, das Unternehmen müsse gerettet werden. Er begrüßte zudem die Entscheidung des Vorsitzenden Sir Ian Gibson, das Unternehmen im Juni 2015 zu verlassen. ^{[ 50 ]}

Im Juni 2014 kündigte Morrisons an, dass aufgrund von Umstrukturierungen im Management 2.600 Stellen abgebaut werden sollen. ^{[ 51 ]} Morrisons erklärte, die neue Struktur zuvor getestet zu haben und davon überzeugt zu sein, dass sich damit bessere Ergebnisse erzielen ließen. Die Kürzungen würden vor allem Abteilungsleiter- und Führungspositionen betreffen. Morrisons gab an, dadurch 1.000 Arbeitsplätze in den Morrisons M-Convenience-Stores und 3.000 in neuen Supermärkten zu schaffen. Anschließend verkaufte Morrisons sein Distributionszentrum in Kent für 97,8 Millionen Pfund an eine Immobilieninvestmentgesellschaft. Das Lager in Kemsley sollte umgehend für 25 Jahre an die Supermarktkette zurückvermietet werden, zu einer jährlichen Miete von 5,4 Millionen Pfund. ^{[ 52 ]}

Nach einem Umsatzrückgang von 3,1 % im Weihnachtsgeschäft 2014 trat Sir Ian Gibson sechs Monate vorzeitig zurück und wurde Ende Januar 2015 durch den ehemaligen Finanzchef von Tesco, Andrew Higginson, ersetzt. Am 25. Februar 2015 ernannte Morrisons den ehemaligen Tesco-Direktor David Potts zum neuen Vorstandsvorsitzenden. ^{[ 53 ]} Dalton Philips ^{[ 54 ]} und fünf weitere Führungskräfte verließen das Unternehmen ebenfalls im März 2015. ^{[ 55 ]}

Morrisons kündigte außerdem die Schließung von zehn defizitären Filialen (acht ehemalige Netto UK- Filialen und zwei ehemalige Somerfield-Filialen, die unter der Führung von Philips übernommen wurden) in Cramlington , Accrington , Ravensthorpe , Bransholme ( Hull ), Telford , West Bromwich , Wallasey ( Seacombe ), Newton le Willows , Rugby und Crawley an . ^{[ 56 ]} Zusätzlich sollten sechs unrentable Convenience-Stores geschlossen und die Expansion der Convenience-Store-Kette verlangsamt werden, da 40 weitere Standorte nicht mehr erworben würden. ^{[ 57 ]}

Im Juni 2015 senkte Morrisons die Preise von 200 Artikeln des täglichen Bedarfs um bis zu 33 % ^{[ 58 ].} Der flächenbereinigte Umsatz der Supermarktkette war in den ersten drei Monaten des Jahres 2015 um 2,9 % gesunken, nachdem er in den letzten drei Monaten des Jahres 2014 bereits um 2,6 % zurückgegangen war. Das Unternehmen reagierte darauf mit der Entscheidung, seine Hauptverwaltung in Bradford zu „vereinfachen“, was den Abbau von 720 Arbeitsplätzen zur Folge hatte. ^{[ 59 ]}

Im September 2015 gab Morrisons den Verkauf seiner 140 M Local-Filialen an Mike Greene und Greybull Capital bekannt. Die Filialen sollten für 25 Millionen Pfund in My Local umbenannt werden ^{[ 60 ].} Gleichzeitig kündigte das Unternehmen die Schließung von elf Supermärkten und den Abbau von 900 Arbeitsplätzen an ^{[ 61 ]} . Im Januar 2016 gaben die Morrisons-Manager die Schließung von sieben weiteren Filialen bekannt, um die bestehenden Standorte zu optimieren und unrentable Bereiche zu verbessern ^{[ 62 ] .}

Nach dem vielbeachteten Einbruch der Milchpreise in Großbritannien im November 2015 brachte Morrisons eine Milchsorte unter dem Label „Für Landwirte“ auf den Markt. Das Etikett war mit dem Union Jack verziert, und Morrisons versprach, dass Landwirte zusätzlich 23 Pence pro 4-Pint-Flasche erhalten würden – 10 Pence pro Liter. Nach Beschwerden räumte Morrisons jedoch ein, dass das zusätzliche Geld tatsächlich an den Milchlieferanten Arla Foods gezahlt und unter mehreren Ländern aufgeteilt wurde. Nur ein Fünftel der 23 Pence kam bei britischen Landwirten an. ^{[ 63 ]} 2017 änderte Morrisons das System: Die gesamte zusätzliche Zahlung ging nun direkt an eine ausgewählte Gruppe von 300 britischen Landwirten. Eine kleinere Gruppe von 50 Landwirten wurde mit der Produktion der Milch beauftragt, wobei zusätzliche Tierschutzstandards galten. ^{[ 64 ] [ 65 ]}

Ab März 2020 wollte das Unternehmen im Rahmen seines Umstrukturierungsplans 3.000 Führungspositionen abbauen und 7.000 Arbeitsplätze in der Produktion schaffen. ^{[ 66 ]}

Im Dezember 2020 wurde Morrisons dafür kritisiert , Paula Vennells trotz ihrer Rolle als CEO der Post während des Subpostmeister-Skandals und der Kritik eines konservativen Peers und mehrerer Abgeordneter an ihrer dortigen Führung als „grausam und inkompetent“ im Aufsichtsrat zu belassen. ^{[ 67 ] [ 68 ]} Vennells schied schließlich am 26. April 2021 aus ihrem Amt als nicht-exekutives Aufsichtsratsmitglied aus. ^{[ 69 ]}

Im Juni 2021 lehnte Morrisons ein Übernahmeangebot des Private-Equity-Unternehmens Clayton, Dubilier & Rice (CD&R) in Höhe von 5,5 Milliarden Pfund ab, da es das Unternehmen als „deutlich unterbewertet“ ansah. ^{[ 70 ]}

Im Juli 2021 unterbreitete die US-amerikanische Private-Equity-Gesellschaft Fortress Investment Group , unterstützt vom Canada Pension Plan und Koch Industries , ein Übernahmeangebot für Morrisons in Höhe von 6,3 Milliarden Pfund (8,7 Milliarden US-Dollar). Dieses Angebot wurde am 3. Juli 2021 vorläufig vom Vorstand unter Vorbehalt der Zustimmung der Aktionäre angenommen. ^{[ 71 ] [ 72 ]} Im Anschluss an das Fortress-Angebot erwog Apollo Global ebenfalls ein Angebot, was Spekulationen über einen Bieterwettbewerb auslöste. ^{[ 73 ] [ 74 ]} Apollo Global zog sein Angebot jedoch zurück und unterstützte das von Fortress. ^{[ 75 ]} Am 6. August 2021 erhöhte das von Fortress angeführte Konsortium sein Angebot auf 6,7 Milliarden Pfund (9,29 Milliarden US-Dollar), nachdem Silchester International Investors , der größte Aktionär von Morrisons, das vorherige Angebot als zu niedrig bezeichnet hatte. ^{[ 76 ]} Der Vorstand von Morrisons empfahl den Aktionären erneut die Annahme des Angebots. ^{[ 77 ]} Am 19. August 2021 empfahl der Vorstand von Morrisons den Aktionären jedoch ein verbessertes Angebot von CD&R in Höhe von 7 Milliarden Pfund; die Empfehlung für das Angebot von Fortress wurde zurückgezogen. ^{[ 78 ]}

Im Oktober 2021 wurde das 7 Milliarden Pfund schwere Angebot von CD&R angenommen; ^{[ 79 ]} die Übernahme wurde am 26. Oktober 2021 vom High Court genehmigt. ^{[ 80 ]}

Im Mai 2022 erwarb Morrisons McColl's im Rahmen eines vorab vereinbarten Insolvenzverfahrens mit dem Insolvenzverwalter, wobei alle Filialen schließlich auf die Marke Morrisons Daily umgestellt wurden. ^{[ 81 ]}

Im Februar 2023, 16 Monate nach der Übernahme der 124 Jahre alten Kette durch CD&R, wurde berichtet, dass sie „in ein immer tiefer werdendes Loch gefallen“ sei. ^{[ 82 ]}

Der operative Gewinn der Supermarktkette sank im Geschäftsjahr bis zum 30. Oktober um 15 % auf 828 Millionen Pfund. Der Umsatz ging trotz deutlicher Preiserhöhungen um 4,2 % zurück – was auf einen noch größeren Absatzrückgang hindeutet – und führte zu einem Vorsteuerverlust von 33 Millionen Pfund. Die Nettoverschuldung von Morrisons belief sich vor der Übernahme durch CD&R auf 3,2 Milliarden Pfund und stieg auf 7,5 Milliarden Pfund. Ein ehemaliger leitender Angestellter von Morrisons sagte: „CD&R hat zu viel bezahlt und muss das Geld jetzt zurückholen.“ ^{[ 82 ]} Anders als andere britische Supermärkte verfügt Morrisons über eine eigene Produktionsstätte mit Schlachthöfen , Gemüseverpackungsbetrieben und Fischverarbeitungsanlagen – eine vertikal integrierte Lieferkette. Ein Branchenkenner vermutete, dass diese Produktionsstätte verkauft werden könnte, was einen kompletten Kurswechsel für das Unternehmen bedeuten würde. ^{[ 82 ]}

Am 6. November 2023 trat Rami Baitiéh die Nachfolge von David Potts als Chief Executive an. ^{[ 83 ]}

Im Dezember 2025 verlor Morrisons einen Rechtsstreit darüber, ob auf seine Grillhähnchen Mehrwertsteuer erhoben werden sollte. Am 17. Dezember 2025 entschied ein Richter vor dem Finanzgericht, dass die britische Steuerbehörde (HM Revenue & Customs) die Hähnchen nicht von der Mehrwertsteuer befreit hatte und Morrisons wichtige Informationen über die spezielle Verpackung zur Temperaturkontrolle des Fleisches nicht offengelegt hatte. ^{[ 84 ]}

2016 verpflichtete sich Morrisons, bis 2025 keine Eier mehr von Hennen aus Käfighaltung zu beziehen . Dieses Ziel erreichte das Unternehmen fünf Jahre früher und war 2020 der erste große britische Einzelhändler, der ausschließlich Eier aus Freilandhaltung verkaufte. ^{[ 85 ]} 2024 schloss sich Morrisons einem Brief von Compassion in World Farming an , in dem die britische Regierung aufgefordert wurde, Käfighaltung für Legehennen zu verbieten. ^{[ 86 ]}

Am 16. August 2021 führte ein Arbeiter einen Protest gegen das Unternehmen an, weil es in vier seiner Intensivtierhaltungsanlagen missgebildete Vögel züchtete. Laut einem Bericht von The Independent forderten Tierschützer von Open Cages, Animal Equality UK und The Humane League UK Morrisons auf, die Better Chicken Commitment (BCC) zu unterzeichnen . Diese sieht ein Verbot der Verwendung schnellwachsender Rassen vor, die anfällig für Lahmheit und Herzinfarkte sind, und verlangt natürliches Licht und mehr Platz für die Tiere. Das Unternehmen erklärte daraufhin, ihm liege das Tierwohl am Herzen, es verpflichte seine Lieferanten zur Einhaltung von Standards und habe eine umfassende Untersuchung veranlasst. ^{[ 87 ]}

Im Mai 2025 wurden Aufnahmen von Schweinemisshandlung auf einem Schweinezuchtbetrieb in Lincolnshire gemacht, der Morrisons beliefert. Daraufhin stellte der Supermarkt die Lieferungen ein. ^{[ 88 ]}

Die Finanzergebnisse stellten sich wie folgt dar: ^{[ 89 ] [ 90 ]}

Im Juli 2020 betrieb Morrisons 497 Supermärkte ^{[ 91 ]} im Vereinigten Königreich, einschließlich derjenigen, die nach der Übernahme von Safeway plc übernommen wurden. Bis 2004 konzentrierten sich die Morrisons-Supermärkte hauptsächlich auf die englischen Midlands und Nordengland , expandierten aber nach Süden, beginnend mit einem Geschäft in Erith , Großraum London, das 1998 eröffnet wurde. ^{[ 92 ]}

Im April 2021 kündigte Morrisons an, Plastiktüten durch Papiertüten zu ersetzen, um den Plastikverbrauch zu reduzieren. ^{[ 93 ]}

Die meisten Morrisons-Supermärkte haben Obst und Gemüse in der Market Street . Verpacktes Fleisch befindet sich in der Nähe oder neben der Fleischtheke, ein Feinkostladen mit Käsekühltheke ist in der Nähe, und es gibt eine Grilltheke namens Oven Fresh . ^{[ 94 ]}

Nach dem Scheitern der M Local-Filialen kehrte Morrisons 2016 mit einer neuen Kette von fünf Testfilialen an Tankstellen unter der Marke Morrisons Daily in Partnerschaft mit der Motor Fuel Group in den Convenience-Markt zurück . ^{[ 95 ]} Bereits 2017 wurde dieser Testlauf mit der Schließung der Filialen beendet, und eine neue Partnerschaft mit Rontec wurde geschlossen , um 40 Filialen an den Tankstellen des Unternehmens zu eröffnen. ^{[ 96 ]} 2019 nahmen die von MPK Garages und Essar betriebenen Morrisons Daily-Filialen im Rahmen einer ähnlichen Vereinbarung den Betrieb auf. ^{[ 97 ]}

2018 schloss Morrisons mit SandpiperCI einen Franchise- und Großhandelsvertrag über den Betrieb von 43 Morrisons Daily Convenience-Stores auf den Kanalinseln ab ^{[ 98 ]} , die zuvor unter der Marke Nisa geführt wurden . ^{[ 99 ]} Bis 2022 hatte SandpiperCI 19 ihrer Filialen auf den Kanalinseln ^{[ 100 ]} auf das Morrisons Daily-Format umgestellt, darunter die ehemalige Benest's-Filiale in Millbrook im Lisbon House. ^{[ 101 ] [ 102 ] [ 103 ]}

Eine Partnerschaftsvereinbarung aus dem Jahr 2021 sah vor, dass Morrisons und McColl’s innerhalb der nächsten drei Jahre 300 bestehende McColl’s-Convenience-Stores in Morrisons Daily-Filialen umwandeln würden. Zuvor war ein erfolgreicher Testlauf mit 30 Umstellungen durchgeführt worden. Diese Erweiterung eines 2017 geschlossenen Vertrags sah vor, dass Morrisons bis mindestens 2027 als alleiniger Lieferant von McColl’s fungieren und über 1.200 ihrer Filialen beliefern würde. ^{[ 104 ]} Bis September 2024 hatte Morrisons alle McColl’s-Filialen auf das Morrisons Daily-Konzept umgestellt. ^{[ 105 ]}

Morrisons reaktivierte die Marke Safeway im Jahr 2016 für die Nutzung in den Geschäften seiner Großhandelskunden und in Morrisons Daily-Filialen ^{[ 106 ]} sowie in zwei MPK Garages-Tankstellenshops, die unter der Marke Safeway Daily betrieben werden. ^{[ 107 ] [ 108 ]}

Im Jahr 2012 brachte die Gruppe ihre erste Einzelhandelswebsite namens „Morrisons Cellar“ auf den Markt, auf der Weine aus aller Welt verkauft werden. ^{[ 109 ]}

Im Gegensatz zu seinen Mitbewerbern bot Morrisons viele Jahre lang keinen Online-Shop an. Im Mai 2013 kündigte Morrisons eine Partnerschaft mit Ocado an , um dessen Technologiesysteme und Vertriebsinfrastruktur für den Start eines eigenen Online-Services zu nutzen. ^{[ 110 ]} Morrisons schloss außerdem einen Vertrag mit Amazon ab , um Produkte für deren Prime Pantry zu liefern . ^{[ 111 ]}

Der Marktanteil von Morrisons in Großbritannien ging seit 2019 stetig zurück; ^{[ 82 ]} im Januar 2025 lag er bei 8,6 % – hinter Tesco (28,5 %), Sainsbury’s (15,9 %), Asda (12,6 %) und Aldi (10,2 %) und vor Lidl (7,2 %). ^{[ 12 ]}

Laut CACI hatte Morrisons im Jahr 2006 in zehn Postleitzahlgebieten eine dominante Marktstellung inne, von denen die Hälfte in der Grafschaft Yorkshire, dem Sitz des Unternehmens, lag: SY ( Shrewsbury ), LD ( Llandrindod Wells ), WS ( Walsall ), TS ( Teesside ), TD ( Hawick ), BD ( Bradford ), HG ( Harrogate ), LS ( Leeds ), WF ( Wakefield ) und HD ( Huddersfield ). ^{[ 112 ]}

Morrisons produziert mehr als die Hälfte seiner Produkte selbst. ^{[ 113 ]}

Morrisons bietet nun, wie die meisten britischen Supermärkte, einen Hauslieferdienst an. ^{[ 114 ]}

Im Juni 2020, zu Beginn der COVID-19-Pandemie in Großbritannien, führte Morrisons ein Hauslieferprogramm mit telefonischer Bestellung für ältere und gefährdete Personen ein, das auf diejenigen beschränkt war, die in einem Umkreis von 16 Kilometern (10 Meilen) um eine Morrisons-Filiale wohnten. ^{[ 115 ]} Der Hauslieferdienst von Morrisons wurde nach Aufhebung der Pandemiebeschränkungen mit einigen Änderungen (insbesondere wurde die Begrenzung auf drei Artikel pro Bestellung zur Vermeidung von Hamsterkäufen aufgehoben) weiterhin angeboten. ^{[ 116 ]}

Morrisons betrieb früher 400 Tankstellen in ganz Großbritannien, die an allen Standorten Benzin und Diesel sowie an ausgewählten Standorten Autogas (LPG) anboten . Die meisten Tankstellen befanden sich auf den Parkplätzen ausgewählter Filialen, es gab aber auch einige eigenständige Tankstellen, die entweder von Morrisons Daily oder Morrisons Select betrieben wurden. ^{[ 117 ]} Alle Tankstellen wurden 2024 an MFG verkauft. ^{[ 118 ]}

Im Laufe der Jahre wurden die Morrisons-Tankstellen mehrfach umgestaltet und erhielten verschiedene Farbkonzepte. Diese waren:

Markenbildung an Tankstellen	Farbschema	Beispielbild(er)	Jahre eingeführt	Anmerkungen/Kommentare
Meilenweit besseres Preis-Leistungs-Verhältnis	Schwarzer Text auf gelbem Grund		Vor etwa 1998	Diese Farbschemata blieben an einigen Tankstellen bis 2008 erhalten.
	Gelber Text auf schwarzem Hintergrund, Version 1
	Gelber Text auf schwarzem Hintergrund, Version 2		ca. 1998 - 2007
	Gelb mit grüner Schrift auf weißem Grund		2007–2011	Diese Farbkombinationen blieben an einigen Tankstellen bis 2020 erhalten.
	Grau mit grüner Schrift auf weißem Grund
M Auftanken	Weißer Text auf grünem Hintergrund		2011–2016
Morrisons Daily / Select	Weißer und gelber Text auf grünem Grund		2016 – heute

Bis 2014 boten die Morrisons-Tankstellen viele Jahre lang ein Treuekartenprogramm namens Miles Card an. Mitglieder erhielten 10 Punkte für jeden getankten Liter Kraftstoff sowie einen Einkaufsgutschein im Wert von 5 £ ab einem Gesamtvolumen von 500 Litern. Dieses Programm wurde 2014 durch die Match & More Card, 2016 durch die More Card und 2021 durch My Morrisons ersetzt. Letzteres wurde später in Morrisons More umbenannt und bot Aktionen wie Fiver an, bei der Kunden für jeden Einkauf Punkte sammelten. 5000 Punkte entsprachen 2023 einem Wert von 5 £. ^{[ 119 ]}

Morrisons bietet außerdem das fuelGenie-Tankkartensystem an. ^{[ 120 ]}

2011 erwarb Morrisons den Kinderartikelhändler Kiddicare für 70 Millionen Pfund, um sich das Know-how für den Online-Verkauf von Kleidung und Haushaltswaren zu sichern. ^{[ 121 ]} 2012 wurden zehn ehemalige Best-Buy- Filialen von Carphone Warehouse übernommen, um Kiddicare in den stationären Handel zu expandieren. ^{[ 122 ]} Im Juli 2014 wurde Kiddicare für 2 Millionen Pfund an die Private-Equity-Gesellschaft Endless verkauft und zwei Monate später für eine nicht genannte Summe an Worldstores weiterveräußert. ^{[ 123 ]}

Morrisons erwarb 2011 für 31 Millionen Pfund einen Anteil von 10 % am New Yorker Online-Lebensmittelhändler FreshDirect. Nachdem Morrisons ein Team nach New York entsandt hatte, um sich vor dem geplanten Start im Jahr 2013 von dem Unternehmen zu informieren, begann Morrisons im Januar 2014 mit einem Lieferservice. Im März 2014 gab Morrisons-CEO Dalton Phillips bekannt, dass das Unternehmen aufgrund finanzieller Schwierigkeiten und der Gründung eines eigenen Online-Shops den Verkauf seiner Anteile an FreshDirect vereinbart habe. ^{[ 124 ]} Der Verkauf wurde im August 2016 für 45 Millionen Pfund abgeschlossen. ^{[ 125 ]}

Das Unternehmen betrieb in Großstädten wie Birmingham , Manchester , Cardiff und Bristol mehrere kleinere Läden unter dem Namen „Morrisons M Local“ . Diese Läden ähnelten in ihrem Format den kleinen Tesco Express- und Sainsbury’s Local- Filialen, boten aber ein breiteres Sortiment an warmen Fertiggerichten wie Gebäck, Kaffee, Grillgerichten, Porridge und einer Salatbar. Die Waren wurden von nahegelegenen Supermärkten geliefert, und Kunden konnten auch Lebensmittel, darunter frisches Fleisch und Fisch, bestellen. ^{[ 126 ]}

Um ein Vertriebsnetz für die Filialen in London und Südostengland aufzubauen , wo es vergleichsweise wenige Morrisons-Supermärkte gibt, wurde ein Distributionszentrum in Feltham , Westlondon, erworben. ^{[ 127 ]}

Bis Ende 2013 wurden rund 70 Filialen eröffnet, was durch den Kauf von sieben Jessops- und 49 Blockbuster- Filialen von Insolvenzverwaltern begünstigt wurde. ^{[ 128 ]} Am 26. Februar 2013 wurden weitere sechs HMV- Filialen von Insolvenzverwaltern übernommen. ^{[ 129 ]} Die Kette M Local wurde 2015 an eine Private-Equity-Gesellschaft verkauft und in My Local umbenannt , geriet aber weniger als ein Jahr später selbst in Insolvenz. ^{[ 130 ]}

Das Morrisons-Logo, 1985 – März 2007

Das Morrisons-Logo, März 2007 – Juni 2016

Das Morrisons-Logo, 2015 – heute.

Am 15. März 2007 präsentierte Morrisons ein nach eigenen Angaben „moderneres Markenbild“, das in allen Filialen, Fahrzeugen und Vertriebszentren eingeführt wurde. Die Hauptbeschilderung und das Farbschema von „Morrisons“ blieben erhalten, lediglich das bekannte „M“-Logo wurde ersetzt. Die Eigenmarke für günstige Produkte, Bettabuy , wurde ebenfalls in die „modernere“ Marke Morrisons Value umbenannt ^{[ 131 ]} , die im Januar 2012 in M ​​Savers umbenannt wurde ^{[ 132 ].} Im Zuge dieser Umstellung wurde das alte gelb-schwarze Logo ersetzt und der Slogan „More Reasons To Shop at Morrisons“ durch „Fresh Choice For You“ ersetzt. 2010 wurde dieser durch „Eat Fresh. Pay Less.“ ersetzt. 2013 erfolgte eine weitere Änderung zu „More Of What Matters.“ Dazu gehörte auch der Austausch der Außenbeschilderung. Die bisherigen Morrisons -Schilder wurden neben dem neuen Logo beibehalten. Außerdem wurden Produktverpackungen, Verkaufsflächen, Werbung, Mitarbeiteruniformen (die alten blauen Krawatten und Fliegen wurden durch grüne ersetzt) ​​und Lieferfahrzeuge angepasst. Hintergrund dieser Entscheidung war das Bestreben von Morrisons, einen breiteren nationalen Kundenstamm zu gewinnen und die durch die Übernahme von Safeway entstandene geografische Ausdehnung optimal zu nutzen. ^{[ 133 ]}

Im Jahr 2015 veröffentlichte Morrisons ein neues Logo und den Slogan „Morrisons Makes It“, um an die Tradition der Marke anzuknüpfen. Das neue Logo wurde auf allen Ladenschildern angebracht, außerdem wurden neue Uniformen und ein neues Ladenbild eingeführt. ^{[ 134 ]}

Im Mai 2023 startete Morrisons eine neue Werbekampagne, in deren Rahmen der alte Slogan und Jingle „Mehr Gründe, bei Morrisons einzukaufen“ wiederbelebt wurden. ^{[ 135 ]}

Die 2014 eingeführte Match & More-Karte bot Kunden der Kette Morrisons die Möglichkeit, vergleichbare Lebensmittel im Geschäft und online günstiger bei Aldi , Lidl , Tesco , Sainsbury's und Asda einzukaufen . Gab ein Kunde 15 £ oder mehr aus und hätte für vergleichbare Lebensmittel weniger bezahlen können, schrieb Morrisons ihm die Differenz automatisch als Punkte auf seiner Karte an der Kasse gut. Für 1 Penny Preisunterschied erhielten Kunden 10 Match-Punkte – und für 1 £ Unterschied 1.000 Punkte. Die Differenz wurde an der Kasse für Markenprodukte, vergleichbare Eigenmarken und Frischwaren berechnet, auch für solche, die anderswo im Angebot waren. ^{[ 136 ]}

Im Jahr 2016 wurden die Match & More-Kundenkarten in „More“-Kundenkarten umbenannt und alle Kunden erhielten im Zuge der Umbenennung eine neue Karte. ^{[ 137 ]} Im Mai 2021 erfolgte eine weitere Umbenennung des Kundenbindungsprogramms in „My Morrisons“, da das Unternehmen die Punktesammelfunktion einstellte. ^{[ 138 ]} Das Morrisons More-Kundenbindungsprogramm wurde am 22. Mai 2023 wieder eingeführt und ersetzte My Morrisons. Dadurch wurde das Format der Kundenkarten auf das ursprüngliche Match & More-Programm von 2014 zurückgesetzt. ^{[ 139 ]}

Morrisons führt Tausende von Artikeln, die unter eigenen Marken vertrieben werden. Dazu gehört Morrisons Savers, ehemals M Savers, eine Eigenmarke mit einem breiten Sortiment von Lebensmitteln und Getränken bis hin zu Drogerieartikeln, die 2015 die am schnellsten wachsende Lebensmittelmarke Großbritanniens war. ^{[ 140 ]}

Morrisons brachte am 2. September 2020 eine spezielle „Tommy’s Afternoon Tea Box“ heraus, um Kunden zu unterstützen, die an den Jahrestag des Endes des Zweiten Weltkriegs erinnern wollten. Der Erlös der Boxen kam der Tommy Tea Initiative der Royal British Legion Industries (RBLI) zugute. Pro Box ging 1 £ an die Wohltätigkeitsorganisation, zusätzlich spendete das Unternehmen 10.000 £. ^{[ 141 ]}

Im Jahr 2005 erwarb Morrisons für 15,5 Millionen Pfund einen Teil der insolventen Rathbones Bakeries , die Morrisons mit Brot belieferte. ^{[ 142 ]}

Im Jahr 2007 eröffnete Morrisons ein neues Distributionszentrum in Swindon ^{[ 143 ]} und gab bekannt, dass es ein neues Gelände an der Ausfahrt 23 der M5 in Bridgwater in Somerset erworben hat, um es zu einer Verpackungsanlage für Frischwaren umzubauen. ^{[ 22 ]}

Im Jahr 2011 eröffnete Morrisons im Rahmen eines 11 Millionen Pfund teuren Sanierungsprojekts ein neues, 767.500 Quadratfuß großes Distributionszentrum in Bridgwater. Durch dieses Projekt entstanden außerdem 1.200 neue Arbeitsplätze. ^{[ 144 ] [ 145 ]} Nach der Eröffnung des neuen Distributionszentrums wurde das Depot in Swindon nicht mehr benötigt und im Dezember 2011 geschlossen. ^{[ 146 ]}

Morrisons veröffentlicht detaillierte Standards für seine landwirtschaftliche Lieferkette, einschließlich artspezifischer Tierschutzaspekte. ^{[ 147 ]} Im Jahr 2025 verpflichtete sich Morrisons in Zusammenarbeit mit seinen Lieferanten zur Einführung neuer Tierschutzstandards für Garnelen bis 2027. ^{[ 148 ]}

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