Sainsbury's

J Sainsbury plc , firmierend als Sainsbury's , ^{[ a ]} ​​ist ein britischer Supermarkt und die zweitgrößte Supermarktkette im Vereinigten Königreich.

Das 1869 von John James Sainsbury mit einem Geschäft in der Drury Lane in London gegründete Unternehmen war im Großteil des 20. Jahrhunderts der größte Lebensmitteleinzelhändler Großbritanniens. 1995 wurde Tesco Marktführer und überholte Sainsbury’s, das seither meist nur noch den zweiten oder dritten Platz belegt: Von 2003 bis 2014 und erneut für einen Monat im Jahr 2019 wurde es von Asda überholt. ^{[ 4 ] [ 5 ]} 2018 wurde eine geplante Fusion mit Asda von der britischen Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (Competition and Markets Authority) aufgrund von Bedenken hinsichtlich steigender Preise für Verbraucher untersagt. ^{[ 6 ]}

Die Holdinggesellschaft J Sainsbury plc ist in drei Geschäftsbereiche unterteilt: Sainsbury's Supermarkets Ltd ( einschließlich Convenience-Shops ), Sainsbury's Bank und Argos . Zum Konzern gehören außerdem die Möbelkette Habitat , die Nectar- Kreditkarte, die Bekleidungsmarke Tu und die Elektronikmarke Bush . Größter Anteilseigner ist seit 2021 der Staatsfonds von Katar , die Qatar Investment Authority , mit rund 15 % der Anteile. ^{[ 7 ]} Das Unternehmen ist an der Londoner Börse (LSE) notiert und Bestandteil des FTSE 100 Index .

Sainsbury’s wurde 1869 als Partnerschaft gegründet, als John James Sainsbury (1844–1928) und seine Frau Mary Ann (1849–1927) ein Geschäft in der Drury Lane 173 in Covent Garden, London, eröffneten. ^{[ 8 ]} Sainsbury begann als Einzelhändler für frische Lebensmittel und erweiterte sein Sortiment später um verpackte Lebensmittel wie Tee und Zucker. Seine Geschäftsphilosophie, die auf einem Schild vor seinem ersten Geschäft zu lesen war, lautete: „Perfekte Qualität, niedrige Preise.“ ^{[ 9 ]}

Da die Geschäfte immer ähnlicher aussahen, wurde an jedem Londoner Geschäft ein hohes gusseisernes „J. SAINSBURY“-Schild angebracht, damit es schon von Weitem erkennbar war. ^{[ 10 ]} Außerdem wurden Lieferungen über die Hintertür eingeführt, um den Kunden zusätzlichen Komfort zu bieten und die Konkurrenz aufgrund der Beliebtheit von Sainsbury's nicht zu verärgern. ^{[ 11 ]}

Im Jahr 1922 wurde J Sainsbury als private Gesellschaft „J. Sainsbury Limited“ gegründet. ^{[ 12 ]}

Lebensmittelgeschäfte wurden 1903 eingeführt, als John James eine Filiale in der Kingsland High Street 12 in Dalston erwarb . Jedes Geschäft bot Hauslieferungen an, da es damals weniger Autos gab. Die Standorte wurden sorgfältig ausgewählt, wobei ein zentraler Platz in einer Ladenzeile einem Eckladen vorgezogen wurde. Dies ermöglichte eine größere Warenpräsentation, die im Sommer kühler gehalten werden konnte, was wichtig war, da es keine Kühlmöglichkeiten gab. ^{[ 13 ]}

Als John James Sainsbury 1928 starb, gab es mehr als 128 Geschäfte. Er wurde von seinem ältesten Sohn, John Benjamin Sainsbury , abgelöst, der 1915 eine Partnerschaft mit seinem Vater eingegangen war. ^{[ 14 ]}

In den 1930er und 1940er Jahren optimierte das Unternehmen kontinuierlich sein Produktangebot und behauptete seine führende Position in Bezug auf Ladengestaltung, Komfort und Sauberkeit. ^{[ 15 ]} 1936 erwarb das Unternehmen die in den Midlands ansässige Thoroughgood-Kette. ^{[ 16 ]}

Die Enkel des Firmengründers, Alan Sainsbury (später Lord Sainsbury) und Sir Robert Sainsbury, wurden 1938 nach dem Tod ihres Vaters, John Benjamin Sainsbury, der einen leichten Herzinfarkt erlitten hatte, gemeinsam Geschäftsführer. ^{[ 17 ]} Im Zweiten Weltkrieg wurden viele der männlichen Angestellten von Sainsbury’s zum Wehrdienst eingezogen und durch Frauen ersetzt. Der Krieg war eine schwierige Zeit für Sainsbury’s, da die meisten Filialen im Großraum London lagen und bombardiert oder beschädigt wurden. Der Umsatz sank auf die Hälfte des Vorkriegsniveaus. Lebensmittel wurden rationiert, und eine Filiale in East Grinstead wurde am Freitag, dem 9. Juli 1943, so schwer beschädigt, dass sie vorübergehend in die örtliche Kirche umziehen musste, bis ein neues Gebäude errichtet war. Dieses wurde erst 1951 fertiggestellt. ^{[ 18 ]}

1956 wurde Alan Sainsbury nach dem Tod seines Vaters, John Benjamin Sainsbury, Vorsitzender . ^{[ 17 ]} In den 1950er- und 1960er-Jahren gehörte Sainsbury’s in Großbritannien zu den Vorreitern im Bereich der Selbstbedienungs-Supermärkte. Auf einer Reise in die USA erkannte Alan Sainsbury die Vorteile von Selbstbedienungsläden und war überzeugt, dass die Zukunft von Sainsbury’s in 930 m² großen Selbstbedienungs-Supermärkten liegen würde ^, die später idealerweise auch über einen Parkplatz verfügen sollten. ^{[ 19 ]} Die erste Selbstbedienungsfiliale wurde 1950 in Croydon eröffnet. ^{[ 20 ]}

Sainsbury’s war ein Pionier in der Entwicklung von Eigenmarkenprodukten; Ziel war es, Produkte anzubieten, die qualitativ mit Markenartikeln vergleichbar waren, jedoch zu einem niedrigeren Preis. ^{[ 21 ]} Das Unternehmen expandierte vorsichtiger als Tesco , vermied Übernahmen und bot nie Kundenmarken an . ^{[ 22 ]}

Bis zum Börsengang am 12. Juli 1973 als J Sainsbury plc befand sich das Unternehmen vollständig im Besitz der Familie Sainsbury. Es war damals der größte Börsengang aller Zeiten an der Londoner Börse ; ^{[ 23 ]} um möglichst viele Aktionäre zu gewinnen, wurden auch kleinere Gebote bevorzugt. Eine Million Aktien wurden für die Mitarbeiter reserviert, was dazu führte, dass viele Angestellte Aktien kauften, deren Wert rasant stieg. Innerhalb einer Minute war die Zeichnungsfrist abgelaufen: Für 14,5 Millionen verfügbare Aktien waren 495 Millionen Pfund geboten worden. Die Familie Sainsbury behielt zu diesem Zeitpunkt 85 % der Firmenanteile. ^{[ 24 ]}

Die meisten Führungspositionen wurden von Familienmitgliedern besetzt. John Davan Sainsbury (später Lord Sainsbury of Preston Candover ), ^{[ 25 ]} ein Mitglied der vierten Generation der Gründerfamilie, übernahm 1969 den Vorsitz von seinem Onkel Sir Robert Sainsbury , der diesen nach dem Ausscheiden von Alan Sainsbury zwei Jahre lang, von 1967 an, innegehabt hatte. ^{[ 26 ]}

Sainsbury’s begann, seine 930 m² großen Filialen in den Haupteinkaufsstraßen durch Selbstbedienungssupermärkte mit einer Fläche von über 1.900 m² zu ersetzen ^, die ^entweder außerhalb der Stadtzentren oder in revitalisierten Stadtzentren angesiedelt waren. Sainsbury’s verfolgte die Strategie, in einheitliche, gut gestaltete Geschäfte mit einem starken Fokus auf Qualität zu investieren; der Slogan lautete: „Gutes Essen kostet weniger bei Sainsbury’s“. ^{[ 27 ] In} den 1970er Jahren stieg die durchschnittliche Größe der Sainsbury’s-Filialen von 930 m² auf rund 1.700 ^m² . Der erste Stadtrandladen mit einer Verkaufsfläche von 2.200 m² wurde 1974 in der Coldhams Lane in Cambridge eröffnet. ^Die letzte Filiale mit Bedienung am Tresen schloss 1982 in Peckham . [ ^{28 ] Um} im Hypermarktsegment Fuß zu fassen, gründete Sainsbury’s mit British Home Stores das Joint Venture SavaCentre . Der erste SavaCentre-Laden wurde 1977 in Washington, Tyne and Wear , eröffnet; ^{[ 29 ]} fast die Hälfte der Fläche, rund 3.300 m² ^, war Textilien, Elektrogeräten und Haushaltswaren gewidmet. Da sich das Hypermarktformat immer mehr durchsetzte und Konkurrenten wie Asda und Tesco immer größere Läden eröffneten, entschied man, dass eine separate Marke nicht mehr nötig sei, und die Läden wurden im September 1999 in das reguläre Sainsbury’s-Supermarktformat umgewandelt. ^{[ 30 ]}

Sainsbury’s diversifizierte sein Geschäft 1979 weiter und gründete ein Joint Venture mit dem belgischen Einzelhändler GB-Inno-BM, um unter dem Namen Homebase eine Baumarktkette aufzubauen . ^{[ 31 ]} Sainsbury’s verdreifachte 1996 die Größe seines Homebase-Baumarktgeschäfts durch die Fusion mit Texas Homecare , das im Januar 1995 für 290 Millionen Pfund von Ladbroke übernommen worden war. ^{[ 32 ]} Im Dezember 2000 verkaufte Sainsbury’s die Homebase-Kette in einem zweigeteilten Deal im Wert von 969 Millionen Pfund . Der Verkauf der Filialen an Schroder Ventures brachte 750 Millionen Pfund ein, und 28 Baugrundstücke, die für zukünftige Homebase-Filialen vorgesehen waren, wurden für 219 Millionen Pfund an Kingfisher plc , die Muttergesellschaft des Konkurrenten B&Q , veräußert . ^{[ 33 ]} In den 1980er Jahren investierte das Unternehmen in neue Technologien: Der Anteil der über elektronische Kassensysteme (EPOS) abgewickelten Verkäufe stieg von 1 % auf 90 %. ^{[ 34 ]}

Im November 1983 erwarb Sainsbury’s 21 % der Shaw’s Supermarkets , dem zweitgrößten Lebensmitteleinzelhändler im Nordosten der Vereinigten Staaten (hauptsächlich in Neuengland). Im Juni 1987 übernahm Sainsbury’s die restlichen Anteile des Unternehmens. ^{[ 34 ]}

1985 berichtete der Vorstandsvorsitzende, dass der Gewinn in den vorangegangenen zehn Jahren von 15 Millionen Pfund auf über 168 Millionen Pfund gestiegen war, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 30,4 % entsprach – inflationsbereinigt eine reale jährliche Wachstumsrate von 17,6 %. ^{[ 34 ]} 1991 konnte die Sainsbury’s-Gruppe auf zwölf Jahre mit Dividendenerhöhungen von mindestens 20 % zurückblicken, und der Gewinn je Aktie war fast ebenso lange um denselben Wert gestiegen. ^{[ 35 ]} Ebenfalls 1991 nahm das Unternehmen 489 Millionen Pfund an neuem Eigenkapital auf, um die Expansion der Supermärkte zu finanzieren. ^{[ 35 ]}

Mit dem Aufkommen von Einkaufszentren außerhalb der Städte in den 1980er Jahren war Sainsbury's einer der vielen großen Einzelhändler, die neue Geschäfte in solchen Komplexen eröffneten – insbesondere mit seinem Geschäft im Meadowhall Shopping Centre in Sheffield ( ursprünglich als SavaCentre) im Jahr 1990 ^{[ 36 ]} und dem Merry Hill Shopping Centre in Brierley Hill in den West Midlands , das im September 1989 eröffnet wurde. ^{[ 37 ]}

Sainsbury’s expandierte 1992 nach Schottland mit einer Filiale in Darnley (das SavaCentre in Cameron Toll , Edinburgh, hatte bereits 1984 eröffnet). Im Juni 1995 kündigte Sainsbury’s seine Absicht an, in den nordirischen Markt einzutreten, der bis dahin von lokalen Unternehmen dominiert wurde. ^{[ 38 ]} Zwischen Dezember 1996 und Dezember 1998 eröffnete das Unternehmen sieben Filialen. Zwei weitere in Sprucefield (Lisburn) und Holywood Exchange (Belfast) konnten aufgrund langwieriger Rechtsstreitigkeiten erst 2003 eröffnet werden. ^{[ 39 ]} Während die Sainsbury’s-Filialen in Nordirland allesamt neu eröffnet wurden, kaufte Tesco (mit Ausnahme eines Tesco Metro) bestehende Ketten von Associated British Foods auf (siehe Tesco Irland ). ^{[ 40 ]}

1992 trat der langjährige CEO John Davan Sainsbury zurück und wurde von seinem Cousin David Sainsbury (später Lord Sainsbury of Turville ) als Vorsitzender und CEO abgelöst; dies führte zu einem Wandel im Führungsstil – David verfolgte einen konsensorientierteren und weniger hierarchischen Ansatz, jedoch nicht in Bezug auf die Strategie oder die Unternehmensüberzeugungen hinsichtlich der Marktstellung. ^{[ 35 ]}

Zu den Fehlern von David Sainsbury und seinen Nachfolgern Dino Adriano und Peter Davis zählten die Ablehnung von Kundenkarten, die Zurückhaltung beim Einstieg in den Non-Food-Handel, die Unentschlossenheit zwischen Qualität und Preis, die „manchmal brutale Behandlung von Lieferanten“, die dazu führte, dass diese Tesco gegenüber Sainsbury’s bevorzugten, und eine erfolglose Werbekampagne mit John Cleese als Werbegesicht . ^{[ 41 ]}

Ende 1993 wurden die Preise für dreihundert der beliebtesten Eigenmarkenprodukte gesenkt. Bezeichnenderweise geschah dies drei Monate nach der Einführung der Eigenmarke „Tesco Value“ durch Tesco . ^{[ 35 ]} Wenige Monate später wurde bekannt gegeben, dass die Gewinnmargen gesunken seien, der Bau neuer Supermärkte sich verlangsamen und der Wert einiger Sainsbury’s-Immobilien abgeschrieben werden würde. ^{[ 35 ]}

1994 wurde Sainsbury’s Central, ein neues Ladenformat, eingeführt. Dies war eine Reaktion auf Tescos Metro, das bereits an fünf Standorten etabliert war. ^{[ 35 ]} Ebenfalls 1994 verlor Sainsbury’s den Übernahmekampf um William Low (wie Tesco war auch Sainsbury’s in Schottland lange unterrepräsentiert). ^{[ 42 ]} Im selben Jahr bezeichnete David Sainsbury Tescos Clubcard-Initiative als „elektronische Version der Green Shield Stamps “; das Unternehmen musste jedoch bald zurückrudern und führte 18 Monate später seine eigene Kundenkarte ein. ^{[ 43 ]}

Sainsbury’s war im Großteil des 20. Jahrhunderts Marktführer im Supermarktsektor Großbritanniens, verlor diese Position jedoch 1995 an Tesco. ^{[ 44 ]} Einige neue Unternehmungen waren erfolgreich, insbesondere die Gründung der Sainsbury’s Bank , einer Privatkundenbank in Partnerschaft mit der Bank of Scotland . ^{[ 45 ]}

Neben Shaw's erwarb Sainsbury's auch eine Minderheitsbeteiligung an einem weiteren Supermarktkonzern, Giant Food mit Sitz in Washington, DC , ^{[ 46 ]} , wobei diese Beteiligung später wieder verkauft wurde, als Ahold aus den Niederlanden ein vollständiges Übernahmeangebot für das Unternehmen abgab. ^{[ 47 ]}

Durch eine Ende 1995 getroffene Vereinbarung mit Supermarket Direct war Sainsbury's der erste große Lebensmitteleinzelhändler in Großbritannien, der einen Hauslieferdienst anbot. ^{[ 48 ]}

Im Mai 1996 verzeichnete das Unternehmen seinen ersten Gewinnrückgang seit 22 Jahren. David Sainsbury kündigte daraufhin Managementveränderungen an, darunter die Ernennung zweier Geschäftsführer: Dino Adriano für die Supermärkte in Großbritannien und David Bremner für Homebase und die USA. ^{[ 49 ]} Schließlich trat David Sainsbury 1998 selbst aus dem Unternehmen zurück, um eine politische Karriere zu verfolgen. ^{[ 50 ]} Sein Nachfolger als Aufsichtsratsvorsitzender wurde George Bull, der zuvor Vorsitzender von Diageo gewesen war . ^{[ 51 ]} Adriano wurde zum Konzernchef befördert. ^{[ 52 ]}

Im Juni 1999 präsentierte Sainsbury’s sein neues Corporate Design . Dieses wurde von 20/20 Design and Strategy entwickelt und umfasste

• das aktuelle Firmenlogo,
• neue Unternehmensfarben „Living Orange“ und Blau
• Interstate wird die neue Standardschrift des Unternehmens sein und die alte Schriftart in Großbuchstaben ersetzen.
• Der neue Slogan „Making life taste better“ wurde von M&C Saatchi entwickelt und ersetzte den alten Slogan aus den 1960er Jahren.
• neue Mitarbeiteruniformen. ^{[ 53 ] [ 54 ] [ 55 ]}

Der Slogan wurde im Mai 2005 eingestellt und im September desselben Jahres durch „Probieren Sie heute etwas Neues aus“ ersetzt. Diese neue Markenbotschaft wurde von Abbott Mead Vickers BBDO entwickelt . Während die Schriftart Interstate viele Jahre lang fast ausschließlich verwendet wurde, führte das Unternehmen 2005 eine weitere, informelle Schriftart ein, die in einer Vielzahl von Werbematerialien und Broschüren zum Einsatz kommt. ^{[ 56 ]}

1999 erwarb Sainsbury’s einen Anteil von 80,1 % an der Egyptian Distribution Group SAE, einem ägyptischen Einzelhändler mit einhundert Filialen und 2.000 Mitarbeitern. Aufgrund mangelnder Rentabilität wurde dieser Anteil jedoch im April 2001 wieder verkauft. ^{[ 57 ]} Am 8. Oktober 1999 verlor CEO Dino Adriano die Kontrolle über das Kerngeschäft der Supermärkte in Großbritannien und übernahm stattdessen die Verantwortung für den Rest des Konzerns. David Bremner wurde Leiter der britischen Supermärkte. Dies wurde von der Finanzwelt kritisiert ^{[ 58 ]} und als „Behelfslösung“ bezeichnet. ^{[ 59 ]} Am 14. Januar 2000 revidierte Sainsbury’s diese Entscheidung und gab die Ablösung Adrianos durch Sir Peter Davis mit Wirkung zum März bekannt. ^{[ 59 ]} Davis war von 2000 bis 2004 CEO; seine Ernennung wurde von Investoren und Analysten positiv aufgenommen. ^{[ 60 ]}

In seinen ersten beiden Jahren übertraf er die Gewinnziele, doch bis 2004 verschlechterte sich die Leistung des Konzerns im Vergleich zu seinen Wettbewerbern, und er fiel im britischen Lebensmitteleinzelhandel auf den dritten Platz zurück. Davis leitete außerdem ein fast 3 Milliarden Pfund teures Modernisierungsprogramm für Filialen, Vertriebsinfrastruktur und IT-Ausrüstung mit dem Titel „Business Transformation Programme“. Sein Nachfolger räumte später jedoch ein, dass ein Großteil dieser Investition verschwendet worden war und er sein Hauptziel – die Verbesserung der Warenverfügbarkeit – verfehlt hatte. Teil dieser Investition war der Bau von vier vollautomatisierten Lagern, die mit jeweils 100 Millionen Pfund viermal so viel kosteten wie Standardlager. ^{[ 61 ]}

Im Jahr 2001 bezog Sainsbury’s seinen heutigen Hauptsitz in Holborn, London. Zuvor war Sainsbury’s im Stamford House und zwölf weiteren Gebäuden in Southwark ansässig . Die Buchhaltung blieb in Streatham separat untergebracht . Das Gebäude wurde vom Architekturbüro Foster and Partners entworfen und auf dem ehemaligen Gelände der Mirror Group für Andersen Consulting (heute Accenture ) errichtet ; Sainsbury’s übernahm den 25-jährigen Mietvertrag, nachdem Accenture ausgestiegen war. ^{[ 62 ]}

Sainsbury’s war Gründungsmitglied des Nectar- Treueprogramms, das im September 2002 gemeinsam mit Debenhams , Barclaycard und BP eingeführt wurde . Debenhams, Barclaycard und BP sind inzwischen aus dem Programm ausgetreten, jedoch wurden bis zum Ende der Kette weiterhin Nectar-Punkte für Online-Einkäufe bei Debenhams über die Nectar-App vergeben. Das Nectar-Programm ersetzte die Sainsbury’s-Prämienkarte; die gesammelten Punkte wurden übertragen. ^{[ 63 ]}

Im Januar 2003 unterbreitete Wm Morrison Supermarkets (bekannt als Morrisons) ein Übernahmeangebot für die Safeway -Gruppe, was einen Bieterwettbewerb zwischen den großen Supermarktketten auslöste. Die damalige Handels- und Industrieministerin Patricia Hewitt leitete die verschiedenen Angebote an die Wettbewerbskommission weiter , die am 26. September ihre Ergebnisse vorlegte. Die Kommission kam zu dem Schluss, dass alle Angebote mit Ausnahme des Angebots von Morrisons „dem öffentlichen Interesse zuwiderlaufen“ würden. Im Rahmen der Genehmigung sollte Morrisons 53 Filialen der fusionierten Gruppe veräußern. ^{[ 64 ]}

Im Mai 2004 kündigte Sainsbury's die Übernahme von vierzehn dieser Geschäfte, dreizehn Safeway-Filialen und einer Morrisons-Filiale an, die sich hauptsächlich in den Midlands und im Norden Englands befanden. ^{[ 65 ]}

Vor 2005 hatte Sainsbury’s ein System entwickelt, um die Mehrwertsteuer zu umgehen , indem eine Gebühr von 2,5 % für Kartenzahlungen als steuerfrei behandelt wurde, obwohl der dem Kunden berechnete Gesamtbetrag gleich blieb. Die britische Steuerbehörde HMRC nutzte einen Präzedenzfall gegen Debenhams , um diese Praxis 2005 zu verbieten. ^{[ 66 ]}

Ende März 2004 wurde Davis zum Vorstandsvorsitzenden befördert und als CEO durch Justin King ersetzt . King kam von Marks & Spencer zu Sainsbury’s , wo er als Direktor für den Lebensmittelbereich und die US-amerikanische Tochtergesellschaft Kings Super Markets, Inc. verantwortlich war. ^{[ 67 ]} King, der in Solihull bei Birmingham zur Schule ging und an der Universität Bath Betriebswirtschaftslehre studierte, war zuvor Geschäftsführer bei Asda und dort für die Hypermärkte zuständig. ^{[ 67 ]}

Im Juni 2004 musste Davis angesichts eines drohenden Aktionärsaufstands wegen seines Gehalts und seiner Bonuszahlungen zurücktreten. Die Anleger waren verärgert über eine Bonusaktienprämie von über 2 Millionen Pfund, trotz der schlechten Unternehmensleistung. Am 19. Juli 2004 wurde sein Nachfolger Philip Hampton zum Vorsitzenden ernannt. ^{[ 68 ]}

Im Rahmen seiner halbjährlichen Geschäftsüberprüfung ordnete King eine Direktmailing-Kampagne an eine Million Sainsbury's-Kunden an, um sie nach ihren Wünschen und Verbesserungspotenzialen zu fragen. Dies bestätigte die Einschätzung von Handelsanalysten: Der Konzern konnte aufgrund der Mängel der von Peter Davis eingeführten IT-Systeme keine ausreichende Warenverfügbarkeit gewährleisten . ^{[ 69 ]}

Am 19. Oktober 2004 präsentierte King die Ergebnisse der Geschäftsanalyse und seine Pläne zur Sanierung des Unternehmens in einem dreijährigen Sanierungsplan mit dem Titel „Sainsbury’s wieder groß machen“. ^{[ 70 ]}

Dies wurde sowohl von der Börse als auch von den Medien im Allgemeinen positiv aufgenommen. Zu den unmittelbaren Maßnahmen gehörten der Abbau von über 750 Stellen in der Zentrale und die Einstellung von rund 3.000 Mitarbeitern im Einzelhandel, um die Servicequalität zu verbessern und das Hauptproblem des Unternehmens zu lösen: die Warenverfügbarkeit. Ziel war es, den Umsatz bis zum Geschäftsjahr, das im März 2008 endete, um 2,5 Milliarden Pfund zu steigern. Eine weitere wichtige Ankündigung war die Halbierung der Dividende , um mehr Mittel für Preissenkungen und Qualitätsverbesserungen zur Verfügung zu haben. ^{[ 70 ]}

King stellte 2004 Lawrence Christensen als Leiter der Lieferkette ein. Zuvor war dieser Logistikexperte bei Safeway , verließ das Unternehmen jedoch nach dessen Übernahme durch Morrisons . Zu den unmittelbaren Verbesserungen der Lieferkette gehörte die Reaktivierung zweier Distributionszentren. Im Rahmen der Geschäftsbesprechung am 19. Oktober 2004 sagte Justin King mit Blick auf die Verfügbarkeitsprobleme: „Lawrence hatte nichts gesehen, was er nicht schon kannte. Er hatte sie nur noch nicht alle gleichzeitig am selben Ort gesehen.“ ^{[ 71 ]}

Im Jahr 2006 kommentierte Christensen die von Davis eingeführten vier automatisierten Depots mit den Worten: „Es verging kein einziger Tag, an dem nicht mindestens eines, wenn nicht sogar alle, ausfielen … Die Systeme waren fehlerhaft. Sie mussten täglich vier Stunden lang gewartet werden. Da sie aber ständig ausfielen, war man ständig damit beschäftigt, den Rückstand aufzuholen. Es war ein Teufelskreis.“ ^{[ 61 ]} Christensen erklärte, ein grundlegender Fehler sei der gleichzeitige Bau von vier solcher Depots gewesen, anstatt zunächst eines zu errichten, das gründlich getestet werden konnte, bevor man mit den anderen fortfuhr. ^{[ 72 ]}

Im Jahr 2006 untersuchte die Armutsbekämpfungsorganisation War on Want die Produktion von Schnittblumen für Supermärkte und kritisierte die Arbeitsbedingungen der kenianischen Zulieferer von Sainsbury's. ^{[ 73 ]}

Im Jahr 2007 wurde Sainsbury's wegen seiner Beteiligung an einem Milchproduktkartell zu einer Geldstrafe von 26 Millionen Pfund verurteilt. ^{[ 74 ] [ 75 ]}

Im Jahr 2007 kündigte Sainsbury's weitere Investitionen in Höhe von 12 Millionen Pfund in seine Lager an, um mit dem Umsatzwachstum Schritt zu halten und die fehlerhaften automatisierten Systeme aus den Lagern zu entfernen. ^{[ 76 ]} Zusätzlich schloss das Unternehmen aufgrund der gestiegenen Umsätze einen Vertrag mit IBM zur Modernisierung seiner elektronischen Kassensysteme ab. ^{[ 77 ]}

Sainsbury’s verkaufte seine amerikanische Tochtergesellschaft Shaw’s im März 2004 an Albertsons . ^{[ 78 ]} Ebenfalls im Jahr 2004 baute Sainsbury’s seinen Marktanteil im Bereich der Convenience-Shops durch Zukäufe aus. ^{[ 79 ]}

Nach dem Start des Sanierungsprogramms von King verzeichnete das Unternehmen neunzehn Quartale in Folge Umsatzwachstum, zuletzt im Oktober 2009. ^{[ 80 ]} Die anfänglichen Umsatzsteigerungen wurden auf die Behebung von Problemen im Vertriebssystem des Unternehmens zurückgeführt. ^{[ 81 ]} Spätere Umsatzverbesserungen wurden auf Preissenkungen und die Fokussierung des Unternehmens auf frische und gesunde Lebensmittel zurückgeführt. ^{[ 82 ]}

Am 2. Februar 2007, nach monatelangen Spekulationen über ein Angebot von Private Equity, gaben CVC Capital Partners , Kohlberg Kravis Roberts (KKR) und die Blackstone Group bekannt, dass sie ein Angebot für Sainsbury’s erwägen. ^{[ 83 ]} Das Konsortium wuchs um Goldman Sachs und die Texas Pacific Group . Am 6. März 2007, noch bevor ein formelles Angebot vorlag, setzte das Übernahmegremium eine Angebotsfrist bis zum 13. April. ^{[ 84 ]}

Am 4. April verließ KKR das Konsortium, um sich auf sein Angebot für Alliance Boots zu konzentrieren . ^{[ 85 ]} Am 5. April unterbreitete das Konsortium dem Vorstand des Unternehmens ein unverbindliches Angebot von 562 Pence je Aktie. Nach Gesprächen zwischen Sir Philip Hampton und den beiden größten Aktionären der Familie Sainsbury, Lord Sainsbury of Turville und Lord Sainsbury of Preston Candover, wurde das Angebot abgelehnt. ^{[ 85 ]} Am 9. April wurde das unverbindliche Angebot auf 582 Pence je Aktie erhöht; auch dieses Angebot wurde jedoch abgelehnt. Damit konnte das Konsortium seine eigenen Voraussetzungen für ein Angebot nicht erfüllen, insbesondere die erforderliche Zustimmung von 75 % der Aktionäre; der Anteil der Familie Sainsbury betrug zu diesem Zeitpunkt insgesamt 18 %. ^{[ 86 ]}

Lord Sainsbury of Turville, der damals 7,75 % der Sainsbury’s-Anteile hielt, erklärte, er sehe keinen Grund, warum der Vorstand von Sainsbury’s überhaupt eine Due-Diligence-Prüfung der Bücher für weniger als 600 Pence pro Aktie in Erwägung ziehen sollte. ^{[ 87 ]} Lord Sainsbury of Preston Candover, mit knapp 3 % der Anteile, ging noch einen Schritt weiter als sein Cousin und weigerte sich, zu jedem Preis zu verkaufen. ^{[ 88 ]} Er war der Ansicht, dass jedes Angebot in dieser Phase der Sanierung von Sainsbury’s das Unternehmen wahrscheinlich unterbewerten würde ^{[ 87 ],} und da Private-Equity-Gesellschaften hohe Renditen auf ihre Investitionen anstrebten, sah er keinen Grund für einen Verkauf, da das derzeitige Management unter Justin King den zusätzlichen Gewinn zum Wohle der bestehenden Investoren erwirtschaften könne. ^{[ 89 ]} Er behauptete, das Angebot bringe dem Unternehmen nichts und die hohe Verschuldung würde das Unternehmen und seine Wettbewerbsposition langfristig erheblich schwächen, was sich negativ auf die Anteilseigner von Sainsbury’s auswirken würde. ^{[ 90 ]} Am 11. April gab das von CVC geführte Konsortium sein Angebot auf und erklärte, es sei „klar geworden, dass das Konsortium keinen Vorschlag unterbreiten könne, der zu einem erfolgreichen Angebot führen würde.“ ^{[ 86 ]}

Im Mai 2007 identifizierte Sainsbury's fünf Wachstumsbereiche: Wachstum des Non-Food-Sortiments; Eröffnung neuer Convenience-Shops und Ausbau des Online-Lieferservices und der Bankgeschäfte; Erweiterung der Supermarktfläche durch neue Geschäfte und Entwicklung des „weitgehend unterentwickelten Filialportfolios“ des Unternehmens; und „aktives Immobilienmanagement“. ^{[ 91 ]}

Am 25. April 2007 erwarb Delta Two, eine katarische Investmentgesellschaft, einen Anteil von 14 % an Sainsbury’s, was zu einem Kursanstieg von 7,17 % führte. Anschließend stockte Delta Two ihren Anteil auf 17,6 % auf. Das Interesse an Sainsbury’s dürfte vor allem auf dessen Immobilienportfolio beruhen. Im Juni 2007 erhöhte Delta Two ihren Anteil auf 25 %. ^{[ 92 ]} Am 18. Juli 2007 berichtete BBC News, dass Delta Two ein bedingtes Übernahmeangebot vorgelegt hatte. ^{[ 93 ]} Paul Taylor, der Geschäftsführer von Delta Two, flog David und John Sainsbury nach Sardinien , um ihnen das potenzielle Angebot in Höhe von 600 Pence pro Aktie vorzustellen und mit ihnen zu besprechen. ^{[ 94 ]}

Die Familie hatte Bedenken hinsichtlich des Angebotspreises. Sie war auch besorgt über die geplante Struktur, die eine Aufteilung des Unternehmens in eine operative Gesellschaft und eine hoch verschuldete Immobiliengesellschaft vorsah. Darüber hinaus gab es Bedenken hinsichtlich der ausreichenden Finanzierung, sowohl für das Angebot als auch für die betriebliche Altersversorgung. ^{[ 95 ]} Am 5. November 2007 wurde bekannt gegeben, dass Delta Two das Übernahmeangebot aufgrund der „ Verschlechterung der Kreditmärkte “ und Bedenken hinsichtlich der Finanzierung der betrieblichen Altersversorgung zurückgezogen hatte. ^{[ 96 ]}

Im Januar 2008 erhöhte Sainsbury’s die Anzahl seiner Supermärkte in Nordirland durch den Kauf zweier Curley’s-Supermärkte in Dungannon und Belfast auf elf. ^{[ 97 ] [ 98 ] [ 99 ]}

Im November 2007 zentralisierte Sainsbury’s seine Personalabteilung und bezog die 17. und 18. Etage des Manchester Arndale Centre , um dort ein Shared Service Center einzurichten. Dieses wurde zunächst für die Personalbeschaffung in Schottland erprobt und später auf ganz Großbritannien ausgeweitet. Im Juli 2009 wurde das HR Shared Service Center in Manchester erweitert und umfasste fortan die meisten HR-Prozesse der Mitarbeiterverwaltung sowie die Bearbeitung von Anfragen zum betrieblichen Gesundheitsmanagement in einer eigenen Einheit. ^{[ 100 ]}

Seit April 2012 befindet sich das Zentrum in einem schrittweisen Umzug in seine neuen Büroräume im Zentrum von Lincoln und firmiert gleichzeitig unter dem neuen Namen Sainsbury's HR Services. ^{[ 101 ]}

Im März 2009 erzielte Sainsbury’s eine Einigung über den Kauf von 24 Filialen der Co-operative Group , darunter 22 Somerfield -Filialen, die die Co-operative Group im Rahmen ihrer Übernahme von Somerfield veräußern musste. ^{[ 102 ]} Im Juni 2009 wurden weitere neun Filialen von der Co-operative Group erworben. Diese befanden sich vorwiegend in Westwales, Nordengland und Schottland, wo Sainsbury’s einen geringen Marktanteil hat. ^{[ 103 ]}

Im Mai 2010 bestätigte Sainsbury’s einen Millionen-Pfund-Vertrag mit dem Londoner Organisationskomitee der Olympischen und Paralympischen Spiele (LOCOG) als Hauptsponsor der Paralympischen Spiele 2012. Im Rahmen des Vertrags verkaufte Sainsbury’s paralympische Fanartikel und engagierte sich bei hochkarätigen Veranstaltungen wie dem Fackellauf. Das Unternehmen war einer von nur zwei Sponsoren, die die begrenzten Werbemöglichkeiten innerhalb der Spiele nutzen konnten. Die Werberechte erstreckten sich nicht auf die Olympischen Spiele. Nach den Paralympischen Spielen beschloss das Unternehmen, den britischen Paralympischen Verband bis zu den Spielen in Rio 2016 zu sponsern. ^{[ 104 ]}

Am 30. November 2011 erreichte Sainsbury’s mit der Eröffnung seines tausendsten Selbstbedienungsladens in Irvine , Schottland, den ersten Meilenstein seiner Vision für 2020. Zur Feier dieses Ereignisses verdoppelte Sainsbury’s den Mitarbeiterrabatt für die ersten vier Dezembertage auf 20 %. ^{[ 105 ]} Im Januar 2014 schloss Sainsbury’s den Kauf der 50-prozentigen Beteiligung an der Sainsbury’s Bank ab , die sich im Besitz der Lloyds Banking Group befand. ^{[ 106 ]}

Im Juli 2014 begann das Unternehmen, eine seiner Filialen mit Strom zu versorgen, indem es Lebensmittelabfälle in Biomethangas umwandelte, um daraus Strom zu erzeugen. Die Unternehmensgruppe war damit der erste Einzelhändler, der sich aus eigener Kraft vom nationalen Stromnetz unabhängig machte. ^{[ 107 ]} Im Juli 2016 verlängerte Arcus FM seinen Facility-Management-Vertrag mit Sainsbury’s um zehn Jahre. Arcus hatte den ursprünglichen Vertrag 2009 gewonnen und 2011 eine Vertragsverlängerung erzielt. ^{[ 108 ]}

Nach viermonatigen Verhandlungen stimmte die Home Retail Group im April 2016 der Übernahme durch Sainsbury’s für 1,4 Milliarden Pfund zu. Sainsbury’s schloss die Akquisition im September 2016 ab. ^{[ 109 ] [ 110 ]} Zum Deal gehörten auch die Versandhandelskette Argos und der Einrichtungshändler Habitat . Infolgedessen wurde die neue Sainsbury’s-Gruppe in vier Geschäftsbereiche gegliedert: das Kerngeschäft Sainsbury’s Lebensmittelhandel; General Merchandising (einschließlich Argos) & TU Clothing; Finanzdienstleistungen (Sainsbury’s Bank und die Finanzdienstleistungssparte von Argos); und verschiedene Immobilieninvestitionen. ^{[ 111 ]}

Im Laufe der Jahre 2016 und 2017 verfolgte Sainsbury's den Ausbau seiner Multi-Channel-Strategie, indem es die Anzahl der Click & Collect-Abholstellen für Lebensmittel und der Online-Versandzentren erhöhte, um sein Online-Liefernetzwerk zu bedienen. Dazu gehörte auch die Eröffnung eines Dark Stores in Bromley by Bow zur Versorgung des Großraums London, die Erweiterung der geografischen Abdeckung seines Liefernetzwerks für Lebensmittel am selben Tag sowie die Integration von Konzessionen in seine Filialen, beispielsweise von Argos, Habitat, Timpson's und Starbucks . ^{[ 112 ]}

Im November 2016 kündigte Sainsbury's an, die Kosten um 500 Millionen Pfund zu senken. Im März 2017 wurden 400 Stellen abgebaut und 4.000 Stellen umstrukturiert, was hauptsächlich Mitarbeiter im Nachtdienst und im kaufmännischen Bereich (Kasse und Preiskontrolle) betraf. ^{[ 113 ]}

Im Mai 2017 wurde der Supermarkt unter anderem von Oxfam kritisiert , weil er sein Fairtrade- Siegel von Tee entfernt hatte . Sie hinterfragten, wie Sainsburys eigene Standards höher sein könnten als die von Divine Chocolate , einem ethisch handelnden Unternehmen, das sich teilweise im Besitz von Kakaobauern in Ghana befindet, und erklärten, Sainsburys Schritt verschiebe das Kräfteverhältnis wieder zugunsten der Einzelhändler. ^{[ 114 ] [ 115 ]}

Im August 2017 wurden 1000 Stellen in der gesamten Hauptverwaltung und den Supportzentren abgebaut, was sich auf verschiedene Funktionen auswirkte. ^{[ 113 ]}

Im Oktober 2017 führte eine Änderung der Sicherheitsverträge dazu, dass der Anbieter Mitie die Anzahl der Sicherheitskräfte in den Filialen reduzierte. ^{[ 116 ]} Im selben Monat kündigte Sainsbury’s an, alle Mitarbeiter der Personalabteilung in den Filialen zu entlassen , darunter Personalmanager, Lohnbuchhalter, Verwaltungsangestellte und Leiter der Personalentwicklung. Insgesamt waren 1400 Stellen betroffen. ^{[ 117 ]} Zusätzlich wurden weitere 600 Stellen in der Zentrale abgebaut. ^{[ 117 ]}

Im Januar 2018 kündigte Sainsbury's Vorschläge zur Umstrukturierung der Filialmanagementstrukturen an, die zu einem Abbau von Tausenden von Arbeitsplätzen führen würden. ^{[ 118 ]}

Am 1. Februar 2018 gab Sainsbury's die Übernahme von Nectar von AIMIA für 60 Millionen Pfund bekannt; dadurch erlangte Sainsbury's die volle Kontrolle über alle Nectar-Daten. ^{[ 119 ]}

Im März 2018 kündigte Sainsbury’s an, die Grundgehälter seiner Mitarbeiter zu erhöhen, um die besten Fachkräfte zu halten. Das Unternehmen erklärte, die Gehälter im Laufe des Jahres um 15 % anzuheben und zusätzlich 100 Millionen Pfund in einen Plan zu investieren, der auch die Anzahl der Stellenbeschreibungen vereinfachen sollte. ^{[ 120 ]}

Im April 2018 nahm Sainsbury’s Gespräche mit Walmart über eine geplante Fusion mit Asda auf. Wäre die Fusion genehmigt worden, hätte sie das größte Supermarktunternehmen Großbritanniens hervorgebracht. ^{[ 121 ] [ 122 ]} Laut dem Vorschlag hätte Walmart 42 % der Anteile an der Gruppe gehalten, und das operative Geschäft wäre vom damaligen Sainsbury’s-Chef Mike Coupe geleitet worden. Die Gruppe plante außerdem, Filialen von Argos in Asda-Filialen zu eröffnen. ^{[ 123 ]} Die britische Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (Competition and Markets Authority, CMA) erklärte jedoch im Februar 2019, dass sie die Fusion untersagen könnte. ^{[ 124 ]} Am 25. April 2019 untersagte die CMA die Fusion, woraufhin Sainsbury’s sie aufgab. ^{[ 125 ] [ 126 ]}

Im November 2020 gab Sainsbury’s bekannt, dass aufgrund der Schließung von Supermarkttheken und weiterer Argos-Filialen bis zu 3.500 Arbeitsplätze gefährdet seien. ^{[ 127 ]} Im März 2021 kündigte der Konzern eine weitere Umstrukturierung an, die den Abbau von 1.150 Stellen in der Zentrale und den Lagern zur Folge hatte. Die Bürostandorte Victoria und Saffron House in London sowie Walsgrave in Coventry wurden geschlossen; die Büroflächen an anderen Standorten in Milton Keynes, Coventry, London und Manchester wurden reduziert. ^{[ 128 ]} Im Zuge der Umstrukturierung wurde auch das einzige Online-Versandzentrum des Unternehmens in Bromley-by-Bow , London, geschlossen; Online-Bestellungen werden nun von nahegelegenen Filialen mit entsprechenden Versandkapazitäten abgewickelt. ^{[ 129 ]} Der Konzern meldete im April 2021 einen Verlust von 261 Millionen Pfund, der auf Investitionen in Höhe von 485 Millionen Pfund in „zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen“ als Reaktion auf die Coronavirus-Pandemie , zusätzliche Personalkosten und Bonuszahlungen zurückzuführen war. Die Finanzergebnisse des Konzerns beinhalteten die einmaligen Kosten der angekündigten Restrukturierung sowie Abschreibungen auf Immobilienwerte und Bankaktiva. ^{[ 130 ]} Der neue CEO des Konzerns, Simon Roberts, hat begonnen, das Lebensmittelgeschäft auf eine „Food-First-Strategie“ auszurichten; der Unternehmensslogan wurde im Mai 2021 geändert, und eine Werbekampagne folgte, die gesündere Ernährung und nachhaltige Lebensmittel bewarb und die Partnerschaft des Unternehmens mit der UN-Klimakonferenz 2021 in Großbritannien ergänzte. ^{[ 131 ] [ 132 ]}

Im Jahr 2022 begann Sainsbury’s in einigen Filialen neue Sicherheitsvorkehrungen einzuführen, um Ladendiebstähle zu reduzieren . ^{[ 133 ]} Kunden werden in einem abgesperrten Bereich festgehalten und müssen ihren Kassenbon an einem optischen Scanner einscannen , um ein automatisches Tor zu öffnen, bevor sie das Geschäft verlassen dürfen. Die Änderung wurde in den Medien kritisiert, da sie für Kunden umständlich sei und alle Kunden unter dem Verdacht des Diebstahls stünden, bis sie ihre Unschuld beweisen könnten. Sainsbury’s erklärte, das neue System sei aufgrund eines Anstiegs der Ladendiebstähle um 22 % infolge der gestiegenen Lebenshaltungskosten notwendig geworden . ^{[ 134 ] [ 135 ]}

Am 31. Oktober 2024 gab Sainsbury's den Verkauf seines Kartenportfolios von Argos Financial Services an die NewDay Group für 720 Millionen Pfund (934 Millionen US-Dollar) bekannt. Dies geschah im Rahmen des Plans, sich auf das Kerngeschäft im Einzelhandel zu konzentrieren. ^{[ 136 ]}

Am 13. September 2025 verhandelte Sainsbury's mit JD.com über den Verkauf von Argos ^{[ 137 ]} , zog sich jedoch einen Tag später von dem Geschäft zurück. ^{[ 138 ]}

Im März 2019 sah das Filialportfolio von Sainsbury's wie folgt aus: ^{[ 139 ]}

Das Unternehmen ist besonders stark in London und Südostengland, wo es seinen Hauptsitz hat, und verfügt über eine starke Marktstellung in vielen britischen Städten. In den 1930er Jahren erwarb es die in den Midlands ansässige Firma Thoroughgood. Die Expansion seit 1945 hat dem Unternehmen landesweite Präsenz verschafft, obwohl die Kette in Schottland nicht so stark vertreten ist wie Tesco, Asda und Morrisons . ^{[ 140 ]}

Am 29. September 2010 eröffnete Sainsbury’s eine seiner größten Filialen in Großbritannien: eine Erweiterung des bestehenden Geschäfts in Crayford, Südostlondon. Mit einer Verkaufsfläche von über 9.300 m² ^ist sie der größte Supermarkt des Unternehmens in Großbritannien. Der Bybrook Superstore in Ashford, Kent, der am 16. November 2011 wiedereröffnet wurde, verfügt ebenfalls über eine Verkaufsfläche von über 9.300 ^m² . ^{[ 141 ]}

Der modernisierte Sainsbury's-Supermarkt in Lincoln, Lincolnshire , wurde am 24. November 2010 eröffnet und ist mit einer Fläche von 9.171 m² (98.712 sq ^ft ) nach Crayford der zweitgrößte Sainsbury's-Supermarkt Großbritanniens . ^{[ 142 ]}

Supermärkte ähneln sich in Aufbau und Betrieb, unterscheiden sich aber im Sortiment. Die meisten bieten einen Kiosk für Zigaretten (inkl. Umtausch/Rückgabe), Obst und Gemüse, Fleisch, Fisch, Lebensmittel und Tiefkühlkost sowie Kassen mit und ohne Personal . Je nach Größe des Geschäfts gibt es oft auch eine Bäckerei, eine Pizzatheke, ein Café oder eine Fresh Kitchen, Bekleidungsgeschäfte (z. B. Tu), diverse andere Waren und teilweise sogar eine Argos-Filiale und/oder eine Tankstelle sowie eine Online-Bestellabteilung. Manche Supermärkte beherbergen außerdem Shop-in-Shop-Bereiche wie Kosmetikabteilungen, Reisebüros, Jessops , Patisserie Valerie , Specsavers , Eisdielen von Carte D'or und Ben & Jerry's , Zizzi- Pizzatheken, Sushi-Gourmet-Theken und Parfümerien. Andere wiederum bieten ein Zahnzentrum mit zahnärztlichen Behandlungen und/oder ein Lernzentrum mit Nachhilfe in Englisch und Mathematik für Kinder an. Einige Geschäfte bieten auch ein Starbucks- Café anstelle eines Cafés der Marke Sainsbury's an. ^{[ 143 ]}

Im März 2020, aufgrund der Verhängung des Lockdowns in Großbritannien infolge der Coronavirus-Pandemie und der darauf folgenden landesweiten Hamsterkäufe, erlaubten die Sainsbury's-Supermärkte ihren Kunden, maximal drei Stück jedes Lebensmittels zu kaufen, um sicherzustellen, dass alle Kunden Zugang zu den benötigten Produkten hatten. ^{[ 144 ]}

Sainsbury’s betreibt an einigen seiner Supermärkte ein Netz von Tankstellen, an denen Diesel, Benzin und City Diesel verkauft werden. Die erste Tankstelle eröffnete das Unternehmen 1974 an seinem Hypermarkt SavaCentre in Croydon . Die Tankstellen wurden zunächst von Jet beliefert und unter dem Namen Jet Stations vermarktet. ^{[ 145 ]} Ab 1980 betrieb Sainsbury’s jedoch eigene Tankstellen und bezog den Kraftstoff selbst. 2004 wurde BP Kraftstofflieferant und betrieb nach Möglichkeit eigene Tankstellen an Supermärkten. Diese Vereinbarung endete 2009, und der Betrieb aller Tankstellen sowie die Kraftstoffbeschaffung gingen wieder in die Hände von Sainsbury’s über. ^{[ 146 ]}

Mehrere Filialen betreiben Selbstbedienungscafés unter dem Namen Sainsbury's Café, die größtenteils die gleichen Öffnungszeiten wie der Supermarkt selbst haben. ^{[ 147 ]} Im Jahr 2022 wurden 200 dieser Cafés geschlossen, wodurch 2.000 Arbeitsplätze gefährdet waren. ^{[ 148 ]} Im Januar 2025 bestätigte Sainsbury's die Schließung der letzten 61 Cafés nach vorheriger Konsultation. ^{[ 149 ]} Der Schließungstermin wurde später auf den 11. April 2025 festgelegt. ^{[ 150 ]}

Neben dem Ausbau eigener Standorte erweiterte Sainsbury's sein Convenience-Portfolio durch die Übernahme von Bell's Stores , Jackson's Stores , JB Beaumont und SL Shaw Ltd. Sainsbury's behielt zunächst die etablierten Marken Bells, Jacksons und Beaumont bei. So wurden beispielsweise modernisierte Filialen als „Sainsbury's at Bells“ geführt . Dabei handelte es sich im Wesentlichen um Sainsbury's Local-Filialen mit überarbeiteter Fassade, die einige Merkmale der ehemaligen lokalen Kette beibehielten. Nicht modernisierte Filialen behielten die ursprüngliche Marke und das Logo, boten aber weiterhin Sainsbury's-Eigenmarkenprodukte, Preise und einige Kassensysteme an; allerdings akzeptierten sie keine Nectar-Karten zum Sammeln von Punkten. Auch die alten Websites wurden mit einigen Sainsbury's-Branding-Elementen beibehalten. Ab dem 4. Mai 2007 wurden jedoch alle übernommenen Filialen vollständig auf die Sainsbury's Local-Fassade umgestellt. ^{[ 151 ]}

Im Juli 2013 kündigte Vorstandsvorsitzender Justin King Pläne an, den Fokus auf den Ausbau der Convenience-Shops zu legen. ^{[ 152 ]}

Sainsbury’s betreibt einen Online-Shop unter dem Namen „Sainsbury’s Online“. 1995 startete Sainsbury’s mit dem Online-Weinhandel unter dem Namen „Wine Direct“ und bot seitdem auch Hauslieferungen an. Am Montag, dem 30. Dezember 1996, gab Sainsbury’s die Zusammenarbeit mit Hewlett-Packard zur Entwicklung eines internetbasierten Supermarkts mit umfassendem Produktsortiment bekannt. Die Eröffnung des neuen, digitalen Supermarkts war für März 1997 geplant. ^{[ 153 ]}

Am 22. November 1999 startete Sainsbury's in Partnerschaft mit LineOne sein E-Business . ^{[ 154 ]}

Die Lieferkette von Sainsbury’s wird über dreizehn regionale Distributionszentren (RDCs) betrieben, ergänzt durch zwei nationale Distributionszentren für Waren mit geringerem Umschlag und zwei Tiefkühllager. Darüber hinaus werden im Depot in Tamworth Stückwaren an die RDCs umgeschlagen. ^{[ 155 ]}

Regionale Vertriebszentren

• Basingstoke, Hampshire
• Belfast , Nordirland
• Dartford, Kent
• Emerald Park, Emerson's Green , Bristol
• Greenford , London
• Vauxhall , London
• Hams Hall , Coleshill , West Midlands
• Haydock , St Helens, Merseyside
• Langlands Park, East Kilbride , South Lanarkshire
• Northampton , Northamptonshire
• Sherburn, North Yorkshire
• Waltham Point, Essex

Regionale Vertriebszentren – Langsame Umsätze

• Rye Park, Hoddesdon , Hertfordshire
• Stoke, Staffordshire
• Tamworth, Staffordshire

Nationales Vertriebszentrum – Tiefkühlkost

• Pineham, Upton, Northamptonshire

Nationales Vertriebszentrum – Allgemeine Handelswaren

• Daventry, Northamptonshire

Nationale Vertriebszentren – Bekleidung

• Bedford, Bedfordshire
• Shire Park, Worcestershire

Ein geplantes regionales Verteilzentrum (RDC) in Exeter wurde aufgegeben, und das Gelände wurde an den deutschen Discounter-Konkurrenten Lidl verkauft . ^{[ 156 ]}

Das Regionalverteilzentrum für Tiefkühlkost in Elstree , Hertfordshire, wurde geschlossen, da Sainsbury's in ein neues nationales Vertriebszentrum in Pineham, etwas außerhalb von Northampton, umzog . ^{[ 157 ] [ 158 ]}

1997 wurde die Sainsbury’s Bank gegründet – ein Joint Venture zwischen J Sainsbury plc und der Bank of Scotland ^{[ 159 ]} , die später zur Lloyds Banking Group gehörte . Das Angebot umfasste Auto-, Lebens-, Haus-, Tier- und Reiseversicherungen sowie Krankenversicherungen, Kredite, Kreditkarten, Sparkonten und individuelle Sparkonten . Am 8. Mai 2013 kündigte Sainsbury’s die Übernahme der 50-prozentigen Beteiligung der Lloyds Banking Group an. ^{[ 160 ]} Im Oktober 2024 gab Sainsbury’s den Verkauf seines Privatkredit-, Kreditkarten- und Spargeschäfts an NatWest bekannt ; die Transaktion wurde am 1. Mai 2025 abgeschlossen. ^{[ 161 ] [ 162 ]}

Am 30. Juli 2024 wurde bekannt gegeben, dass das Reisegeldwechselgeschäft des Unternehmens an das irische Finanzdienstleistungsunternehmen Fexco verkauft wurde . ^{[ 163 ] [ 164 ]}

Sainsbury's Energy, gegründet 2011, ist ein virtueller Energieversorger in Partnerschaft mit nPower und bietet Gas und Strom an. Sainsbury's hat keine Verkäufer mehr in den Filialen, wirbt aber in seinen Supermärkten mit Flyern, Plakaten usw. für Sainsbury's Energy. ^{[ 165 ] [ 166 ]} Sainsbury's Energy wurde zuvor von British Gas beliefert ; der Vertrag endete 2019, und nPower übernahm die Lieferung ab Februar. ^{[ 167 ]} nPower wurde im November 2019 im Zuge der Übernahme von Innogy durch die E.ON Group erworben, wodurch E.ON Next seit Juli 2020 der Energieversorger für Sainsbury's Energy ist. ^{[ 168 ]}

Das Unternehmen wurde 1972 gegründet und seine Katalogläden unter dem Namen Green Shield Stamps wurden ab Juli 1974 in Argos umbenannt. ^{[ 169 ] [ 170 ]}

Habitat ist ein Möbelhaus, das 2019 von Sainsbury’s übernommen wurde. Alle eigenständigen Filialen wurden geschlossen, und die Marke existiert nun ausschließlich als Ersatz für die Sainsbury’s-Einrichtungshäuser in den Supermärkten. Größere Möbelsets werden jetzt von Argos, einer weiteren Marke von Sainsbury’s, angeboten. ^{[ 171 ]}

Sainsbury’s Freezer Centres war eine Tiefkühlkostkette, die von 1974 bis 1986 existierte und sich ausschließlich auf Tiefkühlkost spezialisierte. Aufgrund der Konkurrenz durch andere Tiefkühlkostketten wie Bejam wandelte Sainsbury’s seine ursprünglichen, für moderne Zwecke zu kleinen Service-Filialen in kleine Tiefkühlfachgeschäfte um. Die erste Filiale eröffnete 1974 in Southbourne bei Bournemouth . Damals besaßen nur 11 % der Haushalte einen Gefrierschrank. Neun weitere Filialen, die im selben Jahr folgten, waren jedoch deutlich erfolgreicher. Sie verkauften rund 3.000 Artikel, viele davon mit hohen Rabatten. Die Kette expandierte auf ihrem Höhepunkt auf 21 Filialen. Mit der steigenden Beliebtheit von Gefrierschränken wurden Tiefkühlabteilungen in die Sainsbury’s-Supermärkte integriert. 1986 wurde die Kette an Bejam verkauft, die wiederum 1989 an Iceland veräußert wurde. ^{[ 172 ] [ 173 ]}

SavaCentre war eine Kette von 13 Hypermärkten und 7 Discount-Supermärkten, die von 1977 bis 2005 betrieben wurde, zunächst als Joint Venture mit BHS . Die Geschäfte hatten eine Größe zwischen 6.100 m² ^und 10.900 m² ^, die Discount-Supermärkte zwischen 2.900 m² und 6.500 m² ^{. Zum Zeitpunkt ihrer Gründung war SavaCentre die einzige reine Hypermarktkette in Großbritannien. Die Geschäfte waren zu gleichen Teilen in Lebensmittel und Non-Food -} Artikel unterteilt und boten das gesamte Sortiment beider Einzelhändler an. Später kamen auch Produkte von Habitat und Mothercare hinzu , nachdem diese mit BHS fusioniert hatten. Einige Filialen verfügten außerdem über eine Tankstelle und ein Café. 1989 kaufte Sainsbury's die Anteile von BHS auf, gestattete BHS aber weiterhin den Einzelhandel in den SavaCentres, bis das Unternehmen ein eigenes Bekleidungs- und Warensortiment anbot. ^{[ 174 ]}

Sainsbury’s betrieb in Partnerschaft mit Auchan in Calais , Frankreich, einen Hypermarkt für alkoholische Getränke, der sich an den lukrativen britischen Markt für Kreuzfahrten mit Alkoholangebot richtete. Das Geschäft wurde 2010 geschlossen, nachdem der Betrieb als „wirtschaftlich nicht rentabel“ eingestuft worden war. ^{[ 175 ] [ 176 ] [ 177 ]}

Im Jahr 2002 eröffnete Sainsbury’s einen experimentellen Laden im Bluebird Building in Chelsea , London. Das Konzept des „Market“-Ladens sah ein breites Sortiment an frischem Fleisch, Fisch, Feinkost und Brot vor, das von Mitarbeitern an der Theke bedient wurde. Die Mitarbeiter wurden aufgrund ihrer Fachkenntnisse und ihrer Leidenschaft für ihre Arbeit im Laden ausgewählt. Die Ladengestaltung bot zudem eine ungewöhnlich große Fläche für den Verkauf von Frischwaren. Der Laden wurde 2004 aufgrund schlechter Ergebnisse geschlossen. ^{[ 178 ] [ 179 ] [ 180 ]} Eine zweite, deutlich größere Filiale in Pimlico wurde ebenfalls als „Market“-Laden geführt, jedoch wurden das Branding und die Ladengestaltung nach und nach wieder an die Standard-Sainsbury’s-Filialen angepasst. ^{[ 181 ]}

2011 eröffnete Sainsbury’s in der Fleet Street in London einen Testlauf für einen Imbiss, in dem Sandwiches, Baguettes und warme Snacks angeboten wurden, um neue Geschäftsfelder zu erschließen. Der Laden schloss ein Jahr später, nachdem der Mietvertrag nicht verlängert worden war. Sainsbury’s begründete dies mit der hohen Kundenfrequenz, die es unmöglich gemacht habe, die hohen Qualitäts- und Servicestandards zu gewährleisten. Man schloss jedoch einen weiteren Testlauf an einem anderen Standort nicht aus und erklärte, man habe viel gelernt. 2020 begann Sainsbury’s, einige Cafés in seinen Filialen unter dem Namen „Fresh Kitchen“ neu zu positionieren. ^{[ 182 ] [ 183 ] [ 184 ]}

Sainsbury’s betrieb von 2001 bis 2003 ein virtuelles Mobilfunknetz, das aufgrund mangelnder Wirtschaftlichkeit eingestellt wurde. 2013 kehrte Sainsbury’s mit dem Start eines eigenen Mobilfunknetzes namens „Mobile by Sainsbury’s“ in den britischen Telekommunikationsmarkt zurück. ^{[ 185 ]} Das virtuelle Netz wurde in Partnerschaft mit Vodafone betrieben . Es wurde intensiv in den Filialen beworben, und die meisten Supermärkte begannen, SIM-Karten und Mobiltelefone für das Netz zu verkaufen. 2015 kündigte Sainsbury’s jedoch an, den Dienst im Januar 2016 aufgrund einer Trennung vom Anbieter Vodafone einzustellen. ^{[ 186 ]}

Sainsbury's Compare and Save war eine Vergleichs- und Wechselwebsite, die eine breite Palette von Fernseh-, Breitband- und Telefonangeboten verschiedener Anbieter bewarb. Der für Sainsbury's-Kunden kostenlose Service listete nach eigenen Angaben 15.000 verschiedene Pakete auf. Die Website und der Service gingen 2008 online und wurden von SimplifyDigital betrieben. ^{[ 187 ]}

Sainsbury’s betrieb 270 Apotheken in seinen Supermärkten. ^{[ 188 ] [ 189 ]} Sainsbury’s betrieb außerdem Apotheken in drei großen britischen Krankenhäusern: dem Guy’s Hospital , dem St. Thomas’ Hospital und dem James Cook University Hospital . Im Juli 2015 kündigte Sainsbury’s den Verkauf seiner 281 Apotheken an Lloydspharmacy für 125 Millionen Pfund an. Alle 2.500 Apothekenmitarbeiter wurden übernommen und neue Mietverträge abgeschlossen. ^{[ 190 ]} Im Juni 2023 gab Lloydspharmacy die Schließung aller Lloyds-Apotheken in Sainsbury’s-Filialen bekannt. ^{[ 191 ]}

Sainsbury's Entertainment war eine Website, die Filme zum Download oder Streaming über die Software der Rovi Corporation anbot . ^{[ 192 ]} Die Website registrierte sich bei ATVOD als Video-on-Demand -Dienst. ^{[ 193 ]} Über aNobii verkaufte die Website außerdem MP3-Downloads und eBooks . ^{[ 194 ]} Die Website ging 2010 online und verkaufte bis März 2014 auch physische Produkte wie DVDs, CDs, Blu-ray Discs und Bücher. Diese wurden von einem Vertriebsunternehmen an die Kunden versandt, das ab 2011 die Sainsbury's-Tochtergesellschaft Global Media Vault Ltd. war. ^{[ 195 ] [ 196 ]} Kunden sammelten Nectar-Punkte für ihre Einkäufe bei Sainsbury's Entertainment. ^{[ 197 ]} Sainsbury's kündigte im September 2016 die Schließung des Unternehmens zum 30. November 2016 an. ^{[ 198 ]}

Im Jahr 2006 eröffnete Sainsbury's einen Convenience-Store an der Raststätte Birchanger Green, der von den Eigentümern Welcome Break betrieben wurde. ^{[ 199 ]}

Sainsbury’s vergab sein Convenience-Store-Konzept testweise an Euro Garages , die sechs kleine Läden in ihren Tankstellen betreiben und damit einige der Hunderten SPAR-Filialen ersetzen wollten. Es war das erste Mal seit 2006, dass Sainsbury’s die Führung eines Sainsbury’s-Ladens einem externen Unternehmen anvertraute. 2016 startete Sainsbury’s in Blackburn und schulte 15 Mitarbeiter von Euro Garages für den Betrieb der Convenience-Stores. Später folgten weitere Filialen in Heathrow und Bury . Im Februar 2018 gab Sainsbury’s in einer Erklärung das einvernehmliche Ende des Testlaufs bekannt: „Nach einer wirtschaftlichen Überprüfung wurde gemeinsam beschlossen, den Testlauf zu beenden.“ 2019 wurde die Partnerschaft mit einem neuen Format namens „Sainsbury’s on the Go“ fortgesetzt, das sich an Reisende richtete und Reise- und Snackprodukte anbot. Diese Läden wurden in ehemaligen Little-Chef-Restaurants und in den Tankstellen eröffnet und ersetzten dort SPAR-Filialen. Im Oktober 2020 erwarben die Issa-Brüder ASDA und benannten einige Filialen in „ASDA on the Move“ um, die in den ehemaligen Little Chef-Restaurants in SPAR. Einige wenige Geschäfte in den Tankstellen warten noch auf eine Umbenennung, während die ehemaligen Restaurants leer stehen. ^{[ 200 ] [ 201 ]}

Nicht zu verwechseln mit den SavaCentre -Filialen: Dies war ein einmaliges Geschäft in Castle Court, Bristol , das ausschließlich zur Erfüllung einer bestehenden Baugenehmigungsauflage errichtet wurde. Zutritt hatten nur registrierte Mitglieder mit Wohnsitz im Umkreis von 32 Kilometern. Grund dafür war die Eröffnung im Jahr 1995 durch den Großhändler Nurdin and Peacock (heute Teil der Booker Group ) als exklusiver Mitgliederladen des „Cargo Club“, ähnlich wie Costco . Innerhalb eines Jahres wurde eine neue Baugenehmigung erteilt, die Mitgliedschafts- und Wohnsitzbeschränkungen wurden aufgehoben, das Geschäft umbenannt und ist seitdem ein regulärer Supermarkt. ^{[ 202 ]}

Zu diesen Eigenmarkenlinien gehören: ^{[ 203 ]}

Der Flagship-Supermarkt in Greenwich , Süd-London, erprobte als erster ein modernes „Sainsbury’s“-Design, das zur Bezeichnung „Greenwich Blue“ führte und als charakteristische Farbe der neuen Markenidentität diente. Nach dem Erfolg wurden die meisten Supermärkte mit dunkelblauen Wänden, leuchtend orangefarbenen Wandpaneelen und grauen Regalen sowie neuen Kassenbereichen ausgestattet. Auch die einzelnen Kassentheken erhielten farbige Rückwände. Nach und nach wurde das Konzept auf alle Sainsbury’s-Filialen ausgeweitet. Das „Greenwich Blue“-Design wurde inzwischen abgeschafft, und neue Supermärkte präsentieren sich nun in einem moderneren Look. ^{[ 209 ]} Alte Außenschilder mit dem Namen „J Sainsbury“ waren noch im Sommer 2011 in Swindon, Ashbourne (Derbyshire) und Blackheath (West Midlands) im Einsatz. ^{[ 210 ]}

Sainsbury’s war 2002 Gründungsmitglied von „Nectar“, dem größten britischen Kundenbindungsprogramm. Mit diesem Programm konnten Kunden bei fast allen Einkäufen bei Sainsbury’s und anderen teilnehmenden Händlern Punkte sammeln und diese gegen verschiedene Prämien einlösen. Für jedes ausgegebene Pfund erhielt der Kunde einen Punkt – eine Prämie, die 0,5 % des Supermarkteinkaufs entsprach. Seit 2015 bietet Sainsbury’s jedoch keinen Bonuspunkt mehr für jede wiederverwendete Tragetasche an. ^{[ 211 ]}

Ab April 2015 halbierte Sainsbury’s die Anzahl der Punkte, die Kunden pro Pfund erhielten, auf einen Punkt pro Pfund. ^{[ 212 ]} Zuvor betrieb Sainsbury’s zwischen 1995 und 2002 das Sainsbury’s-Prämienprogramm, bei dem Kunden mit „Prämienkarten“ oder „Kundenkarten“ Punkte sammeln und einlösen konnten, allerdings nur in Sainsbury’s-Filialen. ^{[ 213 ] [ 214 ]}

Am 1. Februar 2018 gab Sainsbury's bekannt, dass es durch den Erwerb der Anteile am britischen Geschäft von Aimia Inc. für 60 Millionen Pfund alle Vermögenswerte, Mitarbeiter, Systeme und Lizenzen erworben hat, die für den vollständigen und unabhängigen Betrieb des Nectar-Treueprogramms in Großbritannien erforderlich sind. ^{[ 215 ]}

Bis 2017 bot Sainsbury's ein jährliches Gutscheinsystem für lokale Organisationen an, mit dem diese Ausrüstung für Sport und andere Aktivitäten erwerben konnten. Kunden sammelten beim Einkauf Gutscheine, die sie an eine Organisation ihrer Wahl spendeten. Diese löste die Gutscheine dann bei Sainsbury's ein und erhielt dafür Punkte auf ihr Kundenkonto, die sie für Artikel aus einem Katalog ausgeben konnten. ^{[ 216 ] [ 217 ]}

2011 führte Sainsbury’s die Preisgarantie ein, die die Preise konkurrierender Supermarktketten anpasste. Im März 2014 stellte Sainsbury’s die Preisgarantie mit Tesco ein. ^{[ 218 ]} Im August 2015 wurde die Preisgarantie auch online eingeführt. ^{[ 219 ]} Im April 2016 wurde die Preisgarantie vollständig eingestellt, Kunden konnten die Gutscheine jedoch noch zwei Wochen nach Ablauf des Angebots einlösen. Tesco akzeptierte die Sainsbury’s-Gutscheine noch zwei Monate nach Angebotsende. ^{[ 220 ]}

2000–2011: Jamie Oliver war das Werbegesicht von Sainsbury’s und trat in Fernseh- und Radiospots sowie in Werbematerialien in den Filialen auf. Der Vertrag brachte ihm schätzungsweise 1,2 Millionen Pfund pro Jahr ein. In den ersten beiden Jahren sollen diese Werbemaßnahmen Sainsbury’s zusätzliche Umsätze in Höhe von 1 Milliarde Pfund bzw. einen Bruttogewinn von 200 Millionen Pfund beschert haben. ^{[ 221 ] [ 222 ]}

2010–2017: Die paralympische Schwimmerin Ellie Simmonds war Markenbotschafterin für Sainsbury’s Active Kids. ^{[ 223 ] [ 224 ]}

2012–2014: Der ehemalige Fußballer David Beckham war Markenbotschafter für Sainsbury’s Active Kids; der Vertrag soll einen Wert von über 3,5 Millionen Pfund gehabt haben. ^{[ 223 ] [ 225 ]}

Im Laufe der Jahre hat Sainsbury's viele Slogans verwendet:

• „Perfekte Qualität, niedrigere Preise“ – Dieser Slogan prangte 1882 auf der Schaufensterfront des Islington-Ladens. ^{[ 226 ]}
• „Sainsbury’s – Für Qualität, Sainsbury’s – Für Wert“ – verwendet seit dem frühen 20. Jahrhundert. ^{[ 227 ]}
• „Sainsbury’s. Essentials for the Essentials.“ – Verwendet ab etwa 1993. ^{[ 228 ]}
• „Gutes Essen günstiger bei Sainsbury’s“ – Dieser Slogan wurde von den 1960er- bis zu den 1990er-Jahren verwendet und von BBC News als „wahrscheinlich der bekannteste Werbeslogan im Einzelhandel“ bezeichnet. ^{[ 229 ]}
• „Sainsbury’s – Jedermanns Lieblingszutat“ – Verwendet in einer Reihe von Fernsehwerbespots in den 1990er Jahren, in denen Prominente Sainsbury’s-Produkte zubereiteten. ^{[ 230 ]}
• „Preis-Leistungs-Verhältnis zum Schreien“ – Eine Kampagne von 1998/1999 mit John Cleese, die weithin als großer Fehler galt. Sainsbury’s gab an, sie habe die Umsätze sogar gedrückt. Allerdings hatte das Unternehmen aufgrund des Aufstiegs von Tesco bereits seit Jahren Umsatzeinbußen hinnehmen müssen. ^{[ 231 ]}
• „Making Life Taste Better“ – eingeführt 1999 und verwendet bis Mai 2005. ^{[ 232 ]}
• „Probieren Sie heute etwas Neues aus“ – Eingeführt im September 2005 bis September 2011. ^{[ 233 ]}
• „Wertschöpfung dort, wo es darauf ankommt“ – Verwendung in der Werbung von Ende 2010 bis Mai 2011. ^{[ 234 ]}
• „Kleidung, auf die man sich freut“ – Dieser Slogan wurde im Rahmen einer Werbekampagne im Mai 2011 in der gesamten neuen Werbung für TU Clothing verwendet. ^{[ 235 ]}
• „Gut leben für weniger Geld“ – eingeführt von September 2011 bis Februar 2021 nach einer 18-monatigen Geschäftsüberprüfung. ^{[ 236 ] [ 237 ]}
• „Weihnachten ist zum Teilen da“ – Dieser Slogan wird seit 2013 in allen Weihnachtswerbespots von Sainsbury’s verwendet. ^{[ 238 ]}
• „Auf das Außergewöhnliche!“ – Wurde ausschließlich im Jahr 2012 verwendet, um das Sponsoring der Paralympischen Spiele 2012 in London zu fördern . ^{[ 239 ]}
• „Wir helfen allen, sich besser zu ernähren“ – eingeführt im Februar 2021, nachdem das Unternehmen zum Hauptpartner der Supermärkte für den UN-Klimagipfel COP26 2021 in Glasgow ernannt wurde. ^{[ 240 ]}
• „Gutes Essen für uns alle“ – Markteinführung im November 2023 ^{[ 241 ]}

Sainsbury's war Sponsor der Paralympischen Sommerspiele 2012 in London und es handelte sich um den größten Sponsoringvertrag in der Geschichte der Spiele. ^{[ 242 ]}

Als Sainsbury’s in den 2000er Jahren seinen neuen Supermarkt in Kingston upon Thames auf einem Teil des Geländes des ehemaligen Kraftwerks Kingston eröffnete , entschied man sich, eine neue Zufahrtsstraße zum Supermarkt „Sury Basin“ zu nennen – ein Wortspiel mit dem Namen „Surrey“ (Kingstons historischer Grafschaft), aber tatsächlich ein Anagramm des Firmennamens. ^{[ 243 ]}

Im Jahr 2010 eröffnete Sainsbury’s sieben Lebensmittelschulen, in denen Fischhandel, Fleischverarbeitung, Brotbacken und Konditorei gelehrt werden. Bislang wurden dort 21.000 Mitarbeiter geschult. ^{[ 244 ]} Qualifikationen können auch durch betriebsinterne Schulungen erworben werden, und bisher haben 15.400 Mitarbeiter einen City & Guilds -Abschluss erhalten. ^{[ 244 ]}

„Our Sainsbury’s“ ist eine soziale und informative Website für Mitarbeiter, über die sie auf Mitarbeitervergünstigungen und -informationen zugreifen und mit anderen Kollegen in Kontakt treten können. ^{[ 245 ] [ 246 ]}

Gruppe „Großartiger Arbeitsplatz“

Jeder Supermarkt oder jede Gruppe von Convenience-Stores wählt eine Gruppe von „Vertretern“ aus dem gesamten Filial- oder Regionalbereich, die sich einmal im Monat trifft, um über den Arbeitsalltag in ihrer Filiale und im Unternehmen zu sprechen. Die Treffen können Mitteilungen der Zentrale, die Organisation von Wohltätigkeits- oder lokalen Veranstaltungen sowie die Möglichkeit für Mitarbeiter beinhalten, Probleme anzusprechen, Feedback zu geben oder Fragen an den anwesenden Filialleiter zu stellen. Die Gruppe verwaltet ein Budget für Spenden an lokale Wohltätigkeitsorganisationen und ein Budget für Investitionen in die Mitarbeitereinrichtungen. Die Gruppe war früher als „Mitarbeiterrat“ bekannt, eine separate Version für junge Mitarbeiter hieß „Jugendforum“, und eine weitere separate Gruppe, der „SSA-Rat“, organisierte Veranstaltungen in den Filialen. Im Jahr 2014 wurden alle drei zu den „Great Place To Work Groups“ zusammengeführt. Die Filialgruppen sind Teil einer nationalen Struktur und treffen sich monatlich in den Filialen und Depots, dann monatlich auf regionaler Ebene und schließlich in größeren Abständen auf nationaler Ebene. Auf Filialebene leiten die Filialleiter, auf regionaler Ebene ein Filialleiter und ein regionaler Betriebsleiter und auf nationaler Ebene der Personalleiter der Gruppe. ^{[ 247 ] [ 248 ] [ 244 ] [ 249 ] [ 250 ]}

Sainsbury's-Mitarbeitervereinigung

Die Sainsbury's-Mitarbeitervereinigung wurde 1947 gegründet. Sie gehört den Sainsbury's-Mitarbeitern und wird von ihnen geleitet. Alle festangestellten Mitarbeiter können für 1 £ alle 28 Tage Mitglied werden (für eine Person bzw. 1,20 £ alle 28 Tage für zwei Personen). Die gesammelten Gelder werden in den jeweiligen Filialen auf Konten eingezahlt und für beliebige Aktivitäten der Mitarbeiter der Mitarbeitervereinigung verwendet, in der Regel für gemeinsame Veranstaltungen und Ausflüge außerhalb der Filiale. Zu den Vorteilen gehören auch weitere Rabatte bei anderen Einzelhändlern. ^{[ 251 ]}

Sainsbury's Veteranenvereinigung

Die Sainsbury’s Veterans Association wurde 1947 von acht Mitarbeitern gegründet, die den Kontakt untereinander fördern wollten. Heute genießen die Mitglieder zahlreiche Vorteile, darunter eine Ehrenmitgliedschaft, 10 % Mitarbeiterrabatt, Newsletter, Einladungen zum jährlichen Treffen, einen Besuchsservice, Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke, eine Spende im Todesfall sowie die Übertragung der Leistungen an den Ehepartner. Voraussetzung für die Mitgliedschaft ist eine Betriebszugehörigkeit von 25 Jahren zum Zeitpunkt des Ruhestands oder der betriebsbedingten Kündigung. Zu den aktuellen und ehemaligen Präsidenten der Vereinigung gehörten der ehemalige CEO und spätere Vorsitzende von Sainsbury’s, Lord Sainsbury of Preston Candover, sowie der ehemalige CEO von Sainsbury’s, Dino Adriano . ^{[ 252 ] [ 253 ]}

Sainsbury’s bezieht den Großteil seines Fleisches aus Intensivtierhaltungsbetrieben , weshalb es immer wieder zu Berichten über Tierquälerei in den Lieferketten kommt. Im Dezember 2021 tauchten heimlich aufgenommene Bilder aus einer Intensivtierhaltungsanlage in der Lieferkette von Sainsbury’s auf, was zu Kritik führte. Ein Sprecher von Sainsbury’s erklärte: „Das Wohl der Tiere in unserer Lieferkette liegt uns sehr am Herzen, und wir erwarten von allen Lieferanten die Einhaltung höchster Tierschutzstandards.“ ^{[ 254 ]} In der Folge traten Probleme in den Lieferketten für Enten, ^{[ 255 ]} Schweine, ^{[ 256 ]} Ferkel ^{[ 257 ]} und Garnelen auf. ^{[ 258 ] [ 259 ]} Sainsbury’s verkauft nach einer Verpflichtung aus dem Jahr 2020 ausschließlich Eier aus Freilandhaltung. ^{[ 260 ]}

Das Archiv von Sainsbury's mit über 16.000 Objekten, die sich auf das Unternehmen seit seiner Gründung beziehen, wird im Museum of London aufbewahrt . Das Archiv umfasst Dokumente, Produktverpackungen und Werbematerialien. ^{[ 261 ]}

Die Eigentumsverhältnisse im Februar 2023 stellten sich wie folgt dar:

• Die Qatar Investment Authority (QIA) hielt einen Anteil von 14,3 % der Aktien. ^{[ 262 ]}
• Vesa Equity Investment, die Beteiligungsgesellschaft des tschechischen Milliardärs Daniel Křetínský , hielt 10 % der Anteile. ^{[ 262 ]}
• Der Anteil von Bestway, dem Eigentümer von Costcutter , betrug 4,47 % der Aktien. ^{[ 262 ]}

• Familie Sainsbury