Selfridges

Selfridges Retail Limited ( firmiert unter den Namen Selfridges und gelegentlich Selfridges & Co. ) ist eine britische Warenhauskette . Sie wurde 1909 von Harry Gordon Selfridge gegründet. ^{[ 1 ]} Das historische, von Daniel Burnham entworfene Selfridges-Flagship-Store in der Oxford Street 400 in London wurde am 15. März 1909 eröffnet und ist nach Harrods das zweitgrößte Kaufhaus Großbritanniens . ^{[ 3 ]} Weitere Selfridges-Filialen wurden in Manchester im Trafford Centre (1998) und am Exchange Square (2002) sowie in Birmingham im Bullring (2003) eröffnet.

In den 1940er Jahren wurden kleinere Selfridges-Filialen in den Provinzen an die John Lewis Partnership verkauft . 1951 erwarb die in Liverpool ansässige Warenhauskette Lewis’s das Stammhaus in der Oxford Street. ^{[ 4 ]} Lewis’s und Selfridges wurden 1965 von der Sears Group , im Besitz von Charles Clore , übernommen . ^{[ 5 ]} Unter der Sears Group expandierte die Kette und eröffnete Filialen in Manchester und Birmingham. ^{[ 6 ]} 2003 wurde sie vom Kanadier Galen Weston für 598 Millionen Pfund übernommen. ^{[ 7 ]} Im Dezember 2021 verkaufte die Familie Weston die Mehrheit der Selfridges Group für rund 4 Milliarden Pfund an ein Joint Venture des thailändischen Mischkonzerns Central Group und der österreichischen Signa Holding . ^{[ 8 ] [ 9 ]} Die Übernahme wurde am 23. August 2022 abgeschlossen. ^{[ 10 ]} Nachdem Signa jedoch in finanzielle Schwierigkeiten geriet und Insolvenz anmeldete, erwarb der saudische Staatsfonds PIF die Anteile von Signa an Selfridges und wurde damit neben der Central Group Miteigentümer.

Die Grundlage für Harry Gordon Selfridges Erfolg war sein unermüdlich innovatives Marketing, das sich in seinem Kaufhaus in der Oxford Street eindrucksvoll widerspiegelte . Der gebürtige Amerikaner Selfridge versuchte, die Vorstellung zu widerlegen, Konsum sei ein rein amerikanisches Phänomen. ^{[ 11 ]} Er wollte Einkaufen zu einem unterhaltsamen Erlebnis und einer Form der Freizeitgestaltung statt zu einer lästigen Pflicht machen ^{[ 12 ]} und verwandelte das Kaufhaus in einen sozialen und kulturellen Treffpunkt, der Frauen einen öffentlichen Raum bot, in dem sie sich wohlfühlen und sich etwas gönnen konnten. ^{[ 11 ]} Um eine einladende Atmosphäre zu schaffen, präsentierte er die Waren so, dass die Kundinnen sie genau betrachten konnten, und platzierte die äußerst gewinnbringende Parfümtheke prominent im Erdgeschoss. ^{[ 13 ]}

Entweder Selfridge oder Marshall Field gilt gemeinhin als Urheber des Ausspruchs „ Der Kunde hat immer Recht “. ^{[ 14 ]}

Nach dem ersten Ärmelkanalflug 1909 wurde Louis Blériots Eindecker , die Blériot XI , bei Selfridges ausgestellt und von 150.000 Menschen innerhalb von vier Tagen besichtigt. ^{[ 15 ]} John Logie Baird führte vom 1. bis 27. April 1925 im ersten Stock von Selfridges die erste öffentliche Vorführung bewegter Silhouettenbilder im Fernsehen vor. ^{[ 16 ]}

In den 1920er und 1930er Jahren beherbergte das Dach des Kaufhauses Terrassengärten, Cafés, eine Minigolfanlage und einen Schützenverein nur für Mädchen. Das Dach mit seinem weiten Blick über London war ein beliebter Ort für Spaziergänge nach dem Einkaufsbummel und wurde häufig für Modenschauen genutzt. ^{[ 17 ]}

Während des Zweiten Weltkriegs diente der Keller des Kaufhauses als Luftschutzbunker, und während der Angriffe hielten die Angestellten abwechselnd Ausschau nach Brandbomben. ^{[ 18 ]}

Im Jahr 1932 wurde im dritten Stock des Kaufhauses in der Oxford Street ein Milne-Shaw- Seismograph installiert, der an einer der Hauptstützen des Gebäudes befestigt war und somit weder vom Verkehr noch von den Kunden beeinträchtigt wurde. Er zeichnete erfolgreich das belgische Erdbeben vom 11. Juni 1938 auf, das auch in London spürbar war. 1947 wurde er dem Science Museum übergeben . ^{[ 19 ]}

Die riesige SIGSALY- Verschlüsselungsanlage, mit der transatlantische Konferenzen zwischen amerikanischen und britischen Beamten (insbesondere Winston Churchill und Franklin D. Roosevelt ) vor Abhören geschützt wurden, befand sich ab 1943 im Keller des Hauptquartiers und wurde bis zu den etwa eine Meile entfernten Cabinet War Rooms erweitert . ^{[ 20 ]}

1926 gründete Selfridges die Selfridge Provincial Stores Company, die im Laufe der Jahre auf sechzehn Filialen in den Provinzen anwuchs. Diese wurden 1940 an die John Lewis Partnership verkauft. Die in Liverpool ansässige Warenhauskette Lewis’s erwarb 1951 die verbliebene Filiale in der Oxford Street und erweiterte die Marke durch den Kauf von Moultons of Ilford von der Konkurrenzkette RHO Hills. Das Geschäft wurde in Selfridges umbenannt. ^{[ 21 ]} 1965 wurde das Unternehmen von der Sears Group , im Besitz von Charles Clore , übernommen . ^{[ 5 ]} Unter der Sears Group wurden Filialen in Ilford und Oxford eröffnet, wobei die Filiale in Oxford bis 1986 unter dem Namen Selfridges firmierte, bevor Sears sie in Lewis’s umbenannte. 1990 trennte die Sears Group Selfridges von Lewis’s und meldete ein Jahr später Insolvenz für Lewis’s an. Im März 1998 führte Selfridges im Zuge der Eröffnung des Geschäfts im Manchester Trafford Centre und der Abspaltung von Sears ein neues Markenbild ein. ^{[ 22 ]}

Selfridges im Trafford Centre , das 1998 eröffnet wurde (links) Selfridges am Exchange Square , Manchester (rechts)

Im September 1998 expandierte Selfridges und eröffnete sein erstes Warenhaus außerhalb Londons. Es handelte sich um ein 18.600 m² großes Flaggschiff- ^Warenhaus im neu eröffneten Trafford Centre in Greater Manchester . ^{[ 23 ]} Aufgrund dieses Erfolgs kündigte Selfridges die Eröffnung eines weiteren Warenhauses in Greater Manchester an. Ein 11.700 m² großes ^Warenhaus am Exchange Square im Stadtzentrum von Manchester wurde 2002 eröffnet, als sich die Innenstadt nach dem Bombenanschlag von Manchester 1996 langsam wieder normalisierte . ^{[ 24 ]}

Im Jahr 2003 folgte dann ein 14.000 m² großes ^{Geschäft im} Bull Ring in Birmingham . ^{[ 25 ]}

Die Expansionspläne und der Bau weiterer Filialen wurden kurz darauf fortgesetzt. Zu den gewünschten Standorten zählten Leeds , Liverpool, Dublin und Glasgow . Das Unternehmen erwarb 2002 ein Grundstück in Glasgow und kündigte die Eröffnung eines neuen, 18.580 m² großen schottischen Flagship-Stores für 2007 an. ^{[ 26 ]} Im darauffolgenden Jahr wurden alle Expansionspläne auf Eis gelegt, da das Unternehmen Verhandlungen über den Verkauf des Geschäfts aufnahm. Das Grundstück in Glasgow wurde schließlich 2013 verkauft, und bis 2023 wurden keine Pläne für die Eröffnung weiterer Filialen bekannt gegeben. ^{[ 27 ]}

Im Jahr 2003 wurde die Kette für 598 Millionen Pfund von dem Kanadier Galen Weston übernommen. Einige seiner anderen Beteiligungen, darunter Brown Thomas und Arnotts in Irland, Holt Renfrew in Kanada und de Bijenkorf in den Niederlanden, wurden Teil der Selfridges Group . Weston, ein Handelsexperte und Eigentümer der Loblaw Companies in Kanada, entschied sich, in die Renovierung des Geschäfts in der Oxford Street zu investieren, anstatt neue Filialen in anderen britischen Städten als Manchester und Birmingham zu eröffnen. ^{[ 28 ]}

Im Oktober 2009 belebte Selfridges sein Dachterrassen-Entertainment mit dem Pop-up-Restaurant „The Restaurant on the Roof“ wieder. ^{[ 29 ]} Im Juli 2011 schuf Truvia einen smaragdgrünen Bootssee (mit Wasserfall, einer Cocktailbar auf dem Wasser und einem Wald aus Stevia-Pflanzen). ^{[ 30 ]} 2012 bot die „Big Rooftop Tea and Golf Party“ den „höchsten Nachmittagstee der Oxford Street“ und einen Neun-Loch-Golfplatz, dessen Hindernisse die „sieben Wunder Londons“ aus Kuchen darstellten. ^{[ 31 ]}

Im August 2020, in einer schwierigen Zeit für den britischen Einzelhandel, bot Selfridges Millennials und sozial engagierten Kunden Luxusartikel zur Miete an. Das Kaufhaus kooperierte mit HURR, einer Online-Plattform für Modeverleih, und bot die Ausleihe von 100 Artikeln von über 40 Modemarken für bis zu 20 Tage an. ^{[ 32 ]}

Die Familie Weston bot das Kaufhaus Selfridges im Juli 2021 mit einem geschätzten Wert von 4 Milliarden Pfund zum Verkauf an. Der Verkauf umfasste alle Filialen, einschließlich des Flagship-Stores in der Oxford Street und der weltweiten Outlets. ^{[ 33 ]} Anfang Dezember 2021 wurde berichtet, dass die Familie den Verkauf der Kette an die Central Group finalisierte . ^{[ 34 ] [ 35 ] [ 36 ]}

Am 24. Dezember 2021 wurde bekannt gegeben, dass die Mehrheit der Selfridges Group für rund 4 Milliarden Pfund an ein Joint Venture des thailändischen Mischkonzerns Central Group und der österreichischen Signa Holding verkauft wurde. ^{[ 9 ]}

Im Jahr 2024 ging die thailändische Central Group eine Partnerschaft mit dem saudi-arabischen Staatsfonds PIF ein, um die Selfridges Group gemeinsam zu besitzen. Nach der Insolvenz von Signa erwarb der PIF deren Anteile, sodass die Central Group einen Anteil von 60 % und der PIF einen Anteil von 40 % hielt. ^{[ 37 ]}

Die Selfridges-Kaufhäuser sind für ihre architektonische Innovation und Exzellenz bekannt und stellen selbst Touristenattraktionen dar. ^{[ 38 ]} Das Londoner Stammhaus wurde von Daniel Burnham entworfen , der auch das Marshall Field’s- Haupthaus in seiner Heimatstadt Chicago gestaltete. Burnham war der führende amerikanische Kaufhausdesigner seiner Zeit und realisierte Projekte in Boston (Filenes’s), New York (Gimbel’s, Wanamaker’s) und Philadelphia (Wanamaker’s, sein Meisterwerk ). ^{[ 39 ]}

Das Londoner Kaufhaus wurde in mehreren Bauabschnitten errichtet. Der erste Bauabschnitt umfasste lediglich die neuneinhalb Achsen, die der Ecke Duke Street am nächsten lagen ^{[ 40 ]} , und ist ein Beispiel für eine der frühesten Anwendungen von Stahlkäfigkonstruktionen für diese Art von Gebäuden in London. Laut einem zeitgenössischen Bericht eines Londoner Korrespondenten der Chicago Tribune trug dieser Umstand maßgeblich dazu bei, dass sich das Stahlkäfigkonstruktionssystem aus Chicago schließlich auch in Großbritannien weit verbreitete .

„Unter dem Druck von [Herrn Selfridge] und den mit ihm verbündeten Interessengruppen erkannten die Stadträte die Solidität der amerikanischen Baumethoden an und entwarfen einen Gesetzentwurf, der unverzüglich im Parlament eingebracht werden soll, ^um die Anwendung dieser Methoden hier zu ermöglichen.“ ^[ 41 ^]

An der Gestaltung des Kaufhauses waren außerdem der amerikanische Architekt Francis Swales, der für die dekorativen Details zuständig war, sowie die britischen Architekten R. Frank Atkinson und Thomas Smith Tait beteiligt . ^{[ 42 ] [ 43 ]} Die markante polychrome Skulptur über dem Eingang zur Oxford Street ist ein Werk des britischen Bildhauers Gilbert Bayes . ^{[ 44 ]}

Der Daily Telegraph kürte Selfridges in London im Jahr 2010 zum besten Kaufhaus der Welt. ^{[ 45 ]}

Der von den Architekten von Future Systems entworfene Birminghamer Store ist mit 15.000 gedrehten Aluminiumscheiben auf einem Hintergrund in Yves-Klein-Blau verkleidet . ^{[ 46 ]} Seit seiner Eröffnung im Jahr 2003 wurde der Birminghamer Store jedes Jahr vom Branchenmagazin Retail Week zu einem der 100 weltweit sehenswertesten Geschäfte gekürt . ^{[ 47 ]}

• 
  Ein Schaufenster von Selfridges
• 
  Die Weihnachtsschaufensterdekoration von Selfridges zum Thema Paddington Bär im Jahr 2014

Die Schaufenster von Selfridges sind mittlerweile untrennbar mit der Marke verbunden und in gewisser Weise genauso berühmt wie das Unternehmen und der Standort in der Oxford Street selbst. Selfridges ist bekannt für seine gewagten Kunstprojekte im Bereich der Schaufenstergestaltung. Selfridge selbst verglich das Einkaufen mit einem Theaterbesuch und ermutigte seine Kunden, diese Verbindung ebenfalls herzustellen, indem er seine Schaufenster vor der spektakulären Enthüllung der Ausstellungsstücke am Eröffnungstag mit Seidenvorhängen verhüllte. ^{[ 11 ]} Später, während der Restaurierung des Gebäudes, ^{[ 48 ]} wurde das Gerüst mit einem riesigen Foto von Stars wie Sir Elton John von Sam Taylor-Wood verhüllt . ^{[ 49 ]} Zu Weihnachten 2014 wurde im Schaufenster eine von Kate Moss entworfene Paddington-Bär- Statue – mit dem Titel „Goldie Bear“ – ausgestellt, die zugunsten der National Society for the Prevention of Cruelty to Children (NSPCC) versteigert wurde . ^{[ 50 ] [ 51 ]}

Seit 2002 werden die Schaufenster vom Londoner Fotografen Andrew Meredith fotografiert und in Magazinen wie Vogue , Dwell , Icon , Frame , Creative Review , dem Hungarian Stylus Magazine , Design Week , Harper's Bazaar , der New York Times und WGSN sowie in zahlreichen internationalen Medien, darunter der internationalen Presse, Fachzeitschriften, Blogs und Büchern, veröffentlicht. ^{[ 52 ]}

In der Eröffnungswoche pries eine ganzseitige Anzeige in der Times die Größe und Geräumigkeit des Kaufhauses, neun „elektrische Aufzüge“, 1200 Verkaufsassistenten in 100 Abteilungen, „zahlreiche Telefonleitungen“, „unzählige helle Bogenlampen“ und andere Annehmlichkeiten an, die „jedem Besucher kostenlos und ohne jegliche Kaufverpflichtung“ zur Verfügung gestellt würden. ^{[ 53 ]}

Diese drei Monate nach der Eröffnung gedruckte Anzeige versicherte den Lesern nicht nur „Londons niedrigste Preise – immer“, sondern auch, dass „ Qualität absolut an erster Stelle steht“ und alle Waren „auf Ehrenwort“ (mit Geld-zurück-Garantie) verkauft werden. ^{[ 54 ]}

Der nachhaltige Einfluss, den Harry Selfridge auf den Einzelhandel und Kaufhäuser haben sollte, wurde bereits am Eröffnungstag von Selfridges deutlich. Die feierliche Eröffnung des Kaufhauses am 15. März 1909 legte den Grundstein für den Erfolg des gesamten Lebensstils, den Selfridge propagieren wollte. Schon vor der Enthüllung der Schaufensterdekorationen sorgten innovative Marketingstrategien für den großen Erfolg des Kaufhauses und bereiteten den Boden für dieses denkwürdige Ereignis. ^{[ 55 ]}

Harry Selfridge pflegte enge Beziehungen zu den Medien, um sicherzustellen, dass sein Kaufhaus und dessen Eröffnung angemessen beworben wurden. ^{[ 11 ]} Die Werbekampagne in der Eröffnungswoche basierte hauptsächlich auf unbezahlter Werbung in Form von Artikeln in Zeitungen, Zeitschriften und Fachmagazinen. Im Laufe der Zeit griff Selfridge auf traditionellere Marketingmethoden zurück und schrieb täglich Kolumnen unter dem Pseudonym Callisthenes . ^{[ 11 ]} Insgesamt erwiesen sich jedoch die Cartoons, die sich in der Eröffnungswoche auf das große Ereignis konzentrierten, als eines der effektivsten Marketinginstrumente. Selfridge engagierte 38 der besten Illustratoren Londons, um Hunderte von ganzseitigen, halbseitigen und viertelseitigen Anzeigen für 18 Zeitungen zu zeichnen. ^{[ 56 ]}

Die Marketingkampagne wurde bereits am Eröffnungstag fortgesetzt. Selfridges, das als „Londons großartigstes Kaufhaus“ angepriesen wurde, entwickelte sich sofort zu einem kulturellen und gesellschaftlichen Phänomen. Von der sanften Beleuchtung über das weitgehende Fehlen von Preisschildern bis hin zur Live-Musik von Streichquartetten – jedes Detail der Eröffnung war darauf ausgerichtet, die Kunden in das gesamte Einkaufserlebnis einzubinden und jedem einzelnen das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein. ^{[ 56 ]} Bei Selfridges betraten die Kunden eine andere Welt, in der sie zu „Gästen“ wurden, wie das Kaufhaus sie nannte, und einzigartige Artikel erwerben konnten, die sich von den in anderen Geschäften angebotenen Waren unterschieden. ^{[ 56 ]}

• Nach Protesten von Tierschützern [ ^{57 ] [ 58 ] [ 59 ]} stimmte Selfridges im November 2009 zu, den Verkauf ^von Foie gras (einer Delikatesse aus der Leber von zwangsgemästeten Enten und Gänsen) einzustellen. ^{[ 60 ]}
• Im Juli 2010 entschuldigte sich Selfridges öffentlich, nachdem in seiner Filiale in Manchester ein Kleidungsstück von Alexander McQueen an einer galgenähnlichen Konstruktion aufgehängt worden war, nur wenige Monate nachdem der Designer durch Erhängen Suizid begangen hatte . ^{[ 61 ]}
• Im September 2013 suspendierte das Geschäft eine Verkäuferin, die sich geweigert hatte, einen Freund von Tommy Robinson zu bedienen . ^{[ 62 ] [ 63 ]}
• Im Februar 2015 installierte eine Selfridges-Filiale in Manchester sogenannte Anti-Obdachlosen-Spikes . ^{[ 64 ]}

ITV und Masterpiece produzierten eine Serie mit dem Titel Mr Selfridge , die von 2013 bis 2016 ausgestrahlt wurde. ^{[ 65 ] [ 66 ]}

Selfridges war auch im Film Wonder Woman aus dem Jahr 2017 zu sehen , und zwar als das Geschäft, in das Steve Trevor Diana Prince bringt , um ihr ein moderneres Aussehen zu verpassen, damit sie besser in die Gesellschaft passt. ^{[ 67 ]}

Die Marke hat im Laufe ihrer Geschichte mit Künstlern wie Jaden Smith und anderen zusammengearbeitet. ^{[ 68 ]}

• Bloomingdale's

• Honeycombe, Gordon. Selfridges, Seventy-Five Years: The Story of the Store 1909–84 . London, 1984. ISBN 0902935275Die

• Offizielle Website