Storyful

Storyful (stilisiert als storyful. ) ist ein in Dublin , Irland , ansässiges Unternehmen für Social-Media-Analysen und eine Tochtergesellschaft von News Corp. Es bietet Dienstleistungen wie Social-Media-News-Monitoring, Videolizenzierung und Tools für das Reputationsrisikomanagement für Unternehmenskunden an. ^{[ 1 ]} Das Startup wurde 2010 in Dublin von Mark Little , einem ehemaligen Journalisten von RTÉ News , als erster Social-Media-Newswire, ein Content-Aggregator, gegründet, der Nachrichtenquellen und Online-Inhalte verifizierte. ^{[ 2 ] [ 2 ]} Storyful wurde 2013 von News Corp für 25 Millionen US-Dollar übernommen. ^{[ 3 ]}

Mark Little , der zuvor als Fernsehjournalist für RTÉ One gearbeitet hatte , ^{[ 2 ]} gründete 2010 in Dublin , Irland, das Startup Storyful, ^{[ 2 ] [ 4 ]} das als Dienst zur „Verifizierung von Nachrichtenquellen und Online-Inhalten“ diente. ^{[ 2 ]} Laut Nieman Lab war Storyful als Social-News- Agentur für die Aggregation von Inhalten bekannt – das Unternehmen fand, verifizierte, verbreitete, lizenzierte und vermarktete nutzergenerierte Inhalte , Social-Media- und Online-Inhalte aus sozialen Netzwerken , darunter Videos zu aktuellen Nachrichtenereignissen wie dem syrischen Bürgerkrieg , den Protesten des Arabischen Frühlings sowie „kleinere virale Momente“. ^{[ 3 ] [ 5 ] [ 6 ]} Storyful verfolgte das Ziel, durch seine Verifizierungs- und Überwachungstools Autorität zu schaffen und gleichzeitig durch nutzergenerierte Inhalte Authentizität zu gewährleisten. ^{[ 5 ]}

Am 20. Dezember 2013 kaufte News Corp Storyful für 25 Millionen US-Dollar ^{[ 3 ]} und eröffnete ein New Yorker Büro im selben Gebäude wie die Hauptstudios von Fox News . ^{[ 7 ]}

Little verließ Storyful im Jahr 2015 und Gavin Sheridan, der Innovationsdirektor von Storyful, verließ das Unternehmen im Jahr 2014. ^{[ 8 ]}

News-Corp-CEO Robert Thomson erklärte, dass News Corp durch Storyful „die Chancen der digitalen Landschaft definieren, anstatt sich ihr nur anzupassen“. ^{[ 3 ] [ 5 ]} Nach der Übernahme erweiterte das Unternehmen sein Angebot um „kommerzielle und kreative Arbeiten“. ^{[ 6 ]}

Nach der Übernahme des Unternehmens durch Murdoch stiegen die Verluste von 2014 bis Februar 2018 stark an, was mehrere Finanzspritzen von News Corp. erforderlich machte. ^{[ 1 ]} In dieser Zeit expandierte das Unternehmen weltweit aggressiv und beschäftigte rund 200 Mitarbeiter, verglichen mit etwa 30 im Jahr 2014. ^{[ 1 ]}

Laut The Guardian wurden Journalisten 2016 von Storyful dazu angehalten, die von Storyful entwickelte Social-Media-Monitoring-Software Verify zu nutzen. Durch die Installation der Verify-Browsererweiterung auf ihren Computern wurden die Journalisten benachrichtigt, sobald Social-Media-Inhalte „geprüft und freigegeben“ worden waren. ^{[ 9 ]} The Guardian enthüllte, dass über das Verify-Plugin Dutzende Mitarbeiter in vier Büros unbemerkt Zugriff auf die Social-Media-Aktivitäten der Journalisten hatten. Diese Daten ermöglichten es Storyful, die Social-Media-Aktivitäten der eigenen Kunden aktiv zu überwachen und in einen internen Feed umzuwandeln, der in Echtzeit aktualisiert wurde. ^{[ 9 ]}

Im November 2018, als ein von Paul Joseph Watson von Infowars verbreitetes Video den Anschein erweckte, als würde der Kontakt des CNN- Journalisten Jim Acosta mit einer Praktikantin des Weißen Hauses ein körperlicher Schlag sein ^{[ 10 ],} konnte Storyful nachweisen, dass der 15 Sekunden lange Clip manipuliert worden war. ^{[ 11 ] [ Anmerkungen 1 ]}

Laut einem Artikel von CNN Business vom 21. Januar 2019 konnte Rob McDonagh, Redakteur des US-Nachrichtenteams von Storyful, ^{[ 7 ]} nachweisen, dass eines der viralen Videos, die die Konfrontation am Lincoln Memorial im Januar 2019 beim Marsch der indigenen Völker am 18. Januar 2019 auslösten , von einem verdächtigen Account mit dem Nutzernamen @2020fight veröffentlicht wurde. ^{[ 12 ]} McDonaghs Team prüft Videos und Beiträge, bevor sie in ihren „Digest“ aufgenommen werden, und unterscheidet dabei zwischen wahren und falschen Geschichten. ^{[ 7 ] [ Anmerkung 2 ]} Storyful versucht, jeden Beitrag und jedes Video zu überprüfen, bevor es in den Digest aufgenommen wird. McDonagh überprüfte frühere Inhalte des Accounts @2020fight und fand ihn verdächtig, da er eine hohe Followerzahl, eine „stark polarisierte und dennoch widersprüchliche politische Botschaft“, eine „ungewöhnlich hohe Anzahl an Tweets“ und die „Verwendung des Bildes einer anderen Person im Profilbild“ aufwies. Reporter Donie O'Sullivan sagte, dass das Video @2020fight, das am 18. Januar veröffentlicht worden war und bis zum 22. Januar 2,5 Millionen Aufrufe erzielt hatte, maßgeblich die Berichterstattung beeinflusst habe. ^{[ 12 ]} Aktuell bietet die Website einen Service an, über den Videos kommerziell vermittelt werden können.

Zu den Dienstleistungen gehören ein Nachrichtendienst – eine ihrer Kernsäulen – und Social-Media-Monitoring. Bis Februar 2018 entwickelte Storyful Dienste zur Risiko- und Reputationsüberwachung, mit denen sie Social-Media-Nachrichten recherchierten, verifizierten, faktisch überprüften und für Unternehmenskunden in den Kontext einordneten. ^{[ 1 ]} Sie entwickelten technische Tools, um für ihr Intelligence-Team schwer zugängliche oder geschlossene Netzwerke zu erkunden. ^{[ 1 ]} Sie verfolgen Abweichungen in sozialen Konversationen rund um Marken und Organisationen und erkennen potenzielle Risiken, bevor diese eskalieren. Ähnlich einem Warnsystem. ^{[ 1 ]} Das Unternehmen veröffentlichte 2018 eine überarbeitete Version seiner Newswire-Plattform. Laut FORA entwickelte Storyful neue Tools zur Bekämpfung von Fake News im Internet. ^{[ 2 ]}

Als Storyful 2013 von News Corp übernommen wurde, zählten bereits das Wall Street Journal , die BBC , die New York Times , YouTube , ITN und Channel 4 News zu den Kunden. ^{[ 13 ]} Bis 2018 kamen CNN , ABC News und Fox News , die New York Times und die Washington Post in den USA, die Australian Broadcasting Corporation sowie alle Publikationen von News Corp hinzu. ^{[ 9 ]} Die meisten dieser „reputationsbewussten Unternehmenskunden“ möchten anonym bleiben. ^{[ 1 ]}