Upserve

Upserve , ursprünglich Swipely , bietet eine Restaurantmanagement-Plattform, mit der unabhängige Restaurants mit vollem Service ihr gesamtes Geschäft führen und verwalten können. Die Plattform besteht aus restaurantspezifischer Kassensoftware (POS), Zahlungsabwicklung und Analysen sowie Online-Bestell-, Kundenbindungs- und Marketing-Tools, die speziell für Restaurants entwickelt wurden. Kernstück der Upserve-Plattform ist das cloudbasierte Upserve POS, ein Kassensystem, das Upserve 2016 von Groupon übernommen hat. ^{[ 1 ]}

Im Jahr 2013 nahm das Forbes- Magazin Swipely in seine Liste der 100 „vielversprechendsten Unternehmen Amerikas“ auf. ^{[ 2 ]} Im Jahr 2017 erhielt Upserve eine Investition im dreistelligen Millionenbereich von Vista Equity Partners . ^{[ 3 ]}

Upserve, ehemals Swipely, wurde 2009 von Angus Davis, dem Mitbegründer von Tellme Networks , gegründet, das 2007 von Microsoft übernommen wurde . ^{[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]} Swipely war ursprünglich ein soziales Netzwerk , in dem Mitglieder ihre Einkäufe mit Freunden teilten. ^{[ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]}

Im Februar 2011 entwickelte sich Swipely zu einer Loyalitätsplattform für lokale Händler, um Stammkunden zu belohnen. ^{[ 10 ]} Im Jahr 2016 erwarb Swipely Breadcrumb POS von Groupon und benannte sich in Upserve um, um sein Angebot eines umfassenden Managementsystems für die Gastronomie widerzuspiegeln. ^{[ 11 ]}

2017 erweiterte Upserve seine Restaurantmanagement-Plattform um eine integrierte Online-Bestellfunktion in Zusammenarbeit mit Grubhub sowie eine eigene Online-Bestelllösung. ^{[ 12 ]} 2018 ging Upserve eine Partnerschaft mit Resy ein , um als Branchenneuheit eine POS-Integration zu entwickeln, die Reservierungen und Tischverwaltung optimiert. ^{[ 13 ]} Zusätzlich führte das Unternehmen den Upserve Marketplace ein, eine zentrale Plattform für integrierte Restauranttechnologie, die es Kunden ermöglicht, unterschiedliche Systeme miteinander zu verbinden. ^{[ 14 ]}

Im Jahr 2020 wurde Upserve von Lightspeed für 430 Millionen US-Dollar übernommen. ^{[ 15 ] [ 16 ]} Sechs Jahre später, im April 2026, verkaufte Lightspeed Upserve an Skyview Equity. ^{[ 17 ] [ 16 ]}

Das in Providence ansässige Start-up ^{[ 18 ]} war das erste Softwareunternehmen aus Rhode Island, das 7,5 Millionen US-Dollar Risikokapital in einer Serie-A- Finanzierungsrunde einwerben konnte . ^{[ 19 ]} Im Jahr 2013 sicherte sich Upserve eine Serie-B -Finanzierung in Höhe von 12 Millionen US-Dollar unter der Führung von Shasta Ventures und sammelte eine Serie-C- Finanzierung in Höhe von 20 Millionen US-Dollar unter der Führung der Pritzker Group ein ^{[ 20 ]} , wodurch sich die insgesamt eingeworbenen Mittel auf 40,5 Millionen US-Dollar erhöhten. ^{[ 21 ]}

Im Juli 2017 erhielt Upserve eine Investition von mehr als 100 Millionen US-Dollar von Vista Equity Partners. ^{[ 22 ]}

Im Jahr 2018 eröffnete Upserve ein Büro in Denver und ergänzte damit seine bestehenden Niederlassungen in San Francisco und New York sowie den Hauptsitz in Providence, Rhode Island. ^{[ 23 ]}

Im Juli 2018 gab Upserve die Übernahme der israelischen Bestandsverwaltungsplattform SimpleOrder bekannt. ^{[ 24 ]}

Swipely wurde 2013 vom Forbes- Magazin zu einem der „vielversprechendsten Unternehmen Amerikas“ gekürt. ^{[ 2 ]} Das Unternehmen ist die erste Firma mit Sitz in Rhode Island, die es auf diese Forbes-Liste geschafft hat. ^{[ 25 ]}

Upserve wurde bereits in der New York Times , Forbes , CBS This Morning , dem Wall Street Journal , ^{[ 26 ]} Inc. , Entrepreneur , dem Boston Globe , ^{[ 27 ]} Thrillist , BostInno , ^{[ 28 ]} Quartz und RestaurantInsider erwähnt .

• Kim, Ryan (17. Dezember 2012). „Swipely erreicht seinen Durchbruch durch die Kombination von Zahlungen, Analysen und Kundenbindung“ . Gigaom . Archiviert vom Original am 19. Dezember 2012. Abgerufen am 11. Oktober 2016 .
• Wang, Selina (10. August 2016). „Square vergibt Kredite an Restaurants außerhalb des Netzwerks mit Upserve“ . Bloomberg . Abgerufen am 11. Oktober 2016 .
• Grove, Jennifer Van (28. Februar 2011). „Swipely tauscht öffentliche Kaufbeteiligung gegen private Ersparnisse“ . Mashable . Abgerufen am 11. Oktober 2016 .
• Martin, Dylan (7. März 2016). „Swipely heißt jetzt Upserve und setzt auf KI, um Restaurants intelligenter zu machen“ . BostInno . Archiviert vom Original am 8. März 2016. Abgerufen am 11. Oktober 2016 .
• Wilhelm, Alex (24. September 2013). „Swipely verarbeitet jetzt jährlich Transaktionen im Wert von 1 Milliarde US-Dollar und kündigt ein Partnernetzwerk zur Wachstumsförderung an“ . TechCrunch . Abgerufen am 11. Oktober 2016 .

• Offizielle Website