Urbanspoon was a restaurant information and recommendation service founded in 2006 by former Jobster employees that offered its services in North America and parts of English-speaking Australasia and Europe. In January 2015, Zomato, an India-based restaurant search and discovery service, acquired Urbanspoon.[1]

The Urbanspoon website and Seattle business operation initially evolved with addition of content team workers for door-to-door data collection of restaurant information, an operational design that had served Zomato well in India. However, Zomato discontinued the Urbanspoon website on June 1, 2015, redirecting Urbanspoon traffic to Zomato servers; at the same time, Urbanspoon's logo was incorporated into a new Zomato logo.[2]

Zomato had previously ceased Urbanspoon app development, leading to departure of all Seattle engineers by August 2015. Mid-October 2015, multiple U.S. Zomato (previously Urbanspoon) offices were closed, including the former corporate headquarters in Seattle. Business reports as of October 2015 indicate either that Zomato-Urbanspoon has ceased all U.S. operations, or that it will retain a couple of sites, including Dallas, the new site of Zomato's U.S. administrative functions.

Services

Urbanspoon was a restaurant information and recommendation service that operated in the United States, Canada, Australia, and New Zealand, and in the United Kingdom and Ireland. It offered services via its website and standard apps for mobile operating systems.[3] In its evolution from an initial and popular iPhone application,[4][5] UrbanSpoon adapted its appearance and capabilities, including to the Android market.[6] In these and other efforts to develop the product, the results were apps that were aware and competitive with alternative businesses Yelp and Where.[6]

Via its apps and webpage, Urbanspoon offered a restaurant search utility, with filtering by price, type of food, neighborhood, nearby businesses (movie theaters, sports venues, etc.), and special features (gluten-free fare, child-friendliness, BYOB-service, etc.). Users could then participate in the simple "like" or "don't like" rating system to review restaurants, and share restaurant information with friends via email, Facebook, Google+, Twitter, and Pinterest, and by photo pages. Users who create an account could track dining experiences (menu items, price of meal, and photos), and could create a "Wishlist" to save restaurants for future use and a "Guide" to share personal lists of dining favorites. In addition, the Urbanspoon app featured a "Slot Machine," allowing users to "Spin" (or shake their device) to randomly see a new eating establishment based on neighborhood, cuisine, or price.[5]

The Urbanspoon website evolved in response to the Zomato acquisition, adding content based on the work of new team workers doing door-to-door data collection of restaurant information (menus, hours, etc.), an operational design that had served Zomato well in India.[7] Zomato discontinued operation of the Urbanspoon website on June 1, 2015 (redirecting Urbanspoon search traffic to Zomato website servers), and rolled out a new Zomato logo that incorporated the earlier logo of Urbanspoon; hence, as of this date, Urbanspoon services ceased to exist.[8]

Acquisitions overview

Urbanspoon wurde im April 2009 von den ehemaligen Jobster-Mitarbeitern Ethan Lowry, Adam Doppelt und Patrick O'Donnell vom amerikanischen Medien- und Internetunternehmen InterActiveCorp (IAC) übernommen. [ 9 ] 2011 brachte Urbanspoon RezBook auf den Markt, einen Online-Reservierungsservice für Restaurants. [ 10 ] OpenTable erwarb RezBook und dessen Funktionen 2013 von Urbanspoon für eine nicht genannte Summe. [ 5 ] [ 11 ]

Urbanspoon wurde dann im Januar 2015 in einem reinen Bargeldgeschäft von Zomato , einem indischen Restaurant-Such- und Entdeckungsdienst, übernommen. [ 12 ] Der Firmensitz befindet sich seit der Gründung in Seattle, Washington, wo das Unternehmen auch gegründet wurde.

Geschäftsbetrieb nach der Zomato-Übernahme

Urbanspoon bot Zomato Anfang 2015 eine geschätzte jährliche Nutzerbasis von rund 31 Millionen, basierend auf App-Downloads, und ein Verzeichnis mit über einer Million Restaurants. Laut John Cook von GeekWire und Aussagen von CEO Deepinder Goyal beabsichtigt Zomato, sich damit eine solide Marktpräsenz zu verschaffen, um im Zuge der Expansion den Branchenriesen Yelp herauszufordern . [ 5 ] Goyal soll gesagt haben: „Die größte Herausforderung und gleichzeitig der spannendste Aspekt dieses Schrittes ist der Kampf gegen Yelp in dem Markt, den sie so lange dominiert haben. Denn wie Mark Twain schon sagte: Es kommt nicht auf die Größe des Hundes im Kampf an, sondern auf die Größe des Kampfes im Hund.“ Zomato wird die Urbanspoon-App und -Website in den folgenden Monaten (Anfang 2015) integrieren, wodurch die Marke Urbanspoon schrittweise eingestellt wird. [ 5 ] Goyal erklärte laut der Seattle Times weiter, dass die Übernahme voraussichtlich zu einer Verkleinerung des Urbanspoon-Teams in Seattle (um ca. 10 % der Belegschaft) und zur Einstellung der beliebten Restaurant-App führen werde. [ 4 ] Goyal räumte ein, dass Urbanspoon eine wertvolle Marke sei und Zomato kurzfristig an Markenwert einbüßen werde, betonte aber, dass die Vereinheitlichung des Produkts ein Ziel gewesen sei und die Führung zweier Marken innerhalb desselben Unternehmens langfristig schwieriger für Zomato wäre. [ 4 ]

Am 1. Juni 2015 stellte Zomato die Website Urbanspoon ein und leitete den Datenverkehr von Urbanspoon auf die Zomato-Server um. Gleichzeitig wurde das frühere Urbanspoon-Logo in ein neues Zomato-Logo integriert. [ 8 ] Diese sichtbaren Änderungen erfolgten parallel zu Zomatos Entscheidung, die App- Entwicklung einzustellen. Dies führte dazu, dass zwischen Januar und August 2015 zwölf Ingenieure (zwei Drittel der Ingenieursbelegschaft in Seattle zum Zeitpunkt der Übernahme) das Unternehmen verließen; die verbleibenden Ingenieure wurden am 6. August entlassen. [ 13 ] Mitte Oktober 2015 wurden weitere umfangreiche Stellenstreichungen in den USA vorgenommen, darunter die Schließung mehrerer US-amerikanischer Zomato-Niederlassungen (ehemals Urbanspoon), darunter auch der ehemalige Hauptsitz in Seattle. Die Entlassung der restlichen 150 Mitarbeiter in den USA, verteilt auf die Büros in San Francisco, Chicago, Denver, Dallas, Philadelphia und New York, veranlasste ehemalige Angestellte zu der Meldung, das Unternehmen habe alle US-Aktivitäten eingestellt. Eine Quelle bei Zomato präzisierte diese Meldung jedoch dahingehend, dass einige Mitarbeiter an einigen Standorten, darunter Dallas, dem neuen Standort der US-Verwaltung von Zomato, weiterbeschäftigt würden. [ 7 ]

Siehe auch

Referenzen

  1. ^ Kosoff, Maya. „Zomato, ein in Indien ansässiges Restaurantverzeichnis-Startup, hat Urbanspoon von IAC übernommen, um in den US-Markt einzusteigen . “ Business Insider . Abgerufen am 8. Februar 2021 .
  2. ^ „Zomato verabschiedet sich von Urbanspoon und schaltet die beliebte Schüttel-zum-Suchen-Funktion ab . “ GeekWire . 1. Juni 2015. Abgerufen am 8. Februar 2021 .
  3. ^ „Windows Phone 8 erhält Pandora Radio, Cut the Rope, Urbanspoon und mehr (Update: vollständige Liste)“ . Engadget . 29.10.2012 . Abgerufen am 27.04.2026 .
  4. ^ a b c „The Seattle Times | Lokale Nachrichten, Sport, Wirtschaft, Politik, Unterhaltung, Reisen, Restaurants und Meinungen für Seattle und den Pazifischen Nordwesten“ . www.seattletimes.com . Abgerufen am 27.04.2026 .
  5. ^ a b c d e Cook, John (12.01.2015). „Zomato bestätigt Übernahme von Urbanspoon und plant die schrittweise Einstellung der Marke, um Yelp Paroli zu bieten“ . GeekWire . Abgerufen am 27.04.2026 .
  6. ^ a b Kennemer, Quentyn (10.02.2011). „Urbanspoon verabschiedet sich im neuesten Update vom iOS-Look“ . Phandroid . Abgerufen am 27.04.2026 .
  7. ^ a b Demmitt, Jacob (15.10.2015). „Zomato macht nach der Schließung von Urbanspoon umfangreiche Stellenstreichungen und schließt das Büro in Seattle“ . GeekWire . Abgerufen am 27.04.2026 .
  8. ^ a b Duryee, Tricia (01.06.2015). „Zomato verabschiedet sich von Urbanspoon und stellt die beliebte Schüttel-zum-Suchen-Funktion ein“ . GeekWire . Abgerufen am 27.04.2026 .
  9. ^ Siegler, MG (29.04.2009). „IAC kauft UrbanSpoon aufgrund guter Empfehlungen“ . TechCrunch . Abgerufen am 27.04.2026 .
  10. ^ „Rezbook-Rezension: Neuer Opentable-Konkurrent“ . www.gourmetmarketing.net . Abgerufen am 27.04.2026 .
  11. ^ „OpenTable kauft Urbanspoons Rezbook; Köche prüfen Optionen“ . Los Angeles Times . 1. August 2013. Abgerufen am 27. April 2026 .
  12. ^ Shu, Catherine (12.01.2015). „Restaurant Discovery Site Zomato Buys IAC's Urbanspoon, Enters The US“ TechCrunch . Abgerufen am 27.04.2026 .
  13. ^ Soper, Taylor (06.08.2015). „Zomato entlässt Urbanspoon-Entwicklerteam 7 Monate nach der Übernahme“ . GeekWire . Abgerufen am 27.04.2026 .

Weiterführende Literatur

  • Demmitt, Jacob (2015). „Zomato macht nach der Schließung von Urbanspoon umfangreiche Stellenstreichungen und schließt das Büro in Seattle“, GeekWire (online, 15. Oktober), siehe [1] , abgerufen am 27. November 2015.
  • Soper, Taylor (2015). „Zomato entlässt Urbanspoon-Entwicklungsteam 7 Monate nach der Übernahme“, GeekWire (online, 6. August), siehe [2] , abgerufen am 27. November 2015.
  • Duryee, Tricia (2015). „Zomato verabschiedet sich von Urbanspoon und schaltet die ikonische Shake-to-Search-Funktion ab“, GeekWire (online, 1. Juni), siehe [3] , abgerufen am 27. November 2015.
  • Shu, Catherine (2015), „Restaurant Discovery Site Zomato Buys IAC's Urbanspoon, Enters The US“, bei TechCrunch (online, 12. Januar), siehe [4] , abgerufen am 23. Mai 2015.
  • Cook, John (2015). „Zomato bestätigt die Übernahme von Urbanspoon und plant, die Marke schrittweise einzustellen, um mit Yelp in Konkurrenz zu treten“, GeekWire (online, 12. Januar), siehe [5] , abgerufen am 23. Mai 2015.
  • Dudley, Brier (2015). "Business/Technology: Urbanspoon app shutting down after Zomato takeover," The Seattle Times (online, January 13), see [6], accessed 23 May 2015.