YouGov

YouGov plc ist ein internationales, internetbasiertes Marktforschungs- und Datenanalyseunternehmen mit Hauptsitz in Großbritannien und Niederlassungen in Europa , Nordamerika , dem Nahen Osten und dem asiatisch-pazifischen Raum .

Stephan Shakespeare und Nadhim Zahawi gründeten YouGov im Mai 2000 im Vereinigten Königreich. 2001 engagierten sie den politischen Analysten der BBC, Peter Kellner , der Vorsitzender und von 2007 bis 2016 Präsident wurde. ^{[ 4 ] [ 5 ]}

In den Anfangsjahren engagierte YouGov eine Reihe namhafter Kommentatoren für Kolumnen auf seiner Website, darunter den späteren britischen Premierminister Boris Johnson [ ^{6 ] und} den Moderator John Humphrys ^{[ 7 ]} . Im April 2005 ging YouGov an die Börse und wurde am Alternative Investment Market der Londoner Börse notiert ^{[ 8 ]} . Im selben Jahr führte das Unternehmen den YouGov BrandIndex ein, der die öffentliche Meinung zu Konsumgütermarken mithilfe täglicher Umfragen erfasst.

2006 begann YouGov durch Akquisitionen seine Expansion außerhalb Großbritanniens und erwarb das in Dubai ansässige Marktforschungsunternehmen Siraj für 1,2 Millionen US-Dollar zuzüglich einer erfolgsabhängigen Zahlung von 600.000 US-Dollar. 2007 übernahm YouGov das US-amerikanische Meinungsforschungsinstitut Polimetrix mit Sitz in Palo Alto, Kalifornien , unter der Leitung von Professor Doug Rivers von der Stanford University ^{[ 5 ]} , für rund 17 Millionen US-Dollar. ^{[ 9 ]} Ebenfalls 2007 akquirierte das Unternehmen das skandinavische Unternehmen Zapera für 8 Millionen US-Dollar und das deutsche Unternehmen Psychonomics für 20 Millionen US-Dollar. In den Jahren 2009 und 2010 baute YouGov seine US-Aktivitäten mit zwei Akquisitionen weiter aus: Zunächst erwarb das Marktforschungsunternehmen Clear Horizons aus Princeton, New Jersey , für 600.000 US-Dollar zuzüglich einer erfolgsabhängigen Zahlung von 2,7 Millionen US-Dollar, anschließend das Marktforschungsunternehmen Harrison Group aus Connecticut für 6 Millionen US-Dollar zuzüglich einer erfolgsabhängigen Zahlung von 7 Millionen US-Dollar.

2010 erwarb YouGov einen 20-prozentigen Anteil am Sportmedien-Datenunternehmen SMG Insight. 2018 übernahm das Unternehmen die restlichen 80 % der SMG Insight-Aktien. ^{[ 10 ]} Das neue Unternehmen firmierte unter dem Namen YouGov Sport. ^{[ 11 ]} Im Vorfeld der britischen Parlamentswahl 2010 schloss YouGov einen Exklusivvertrag mit der Times zur Durchführung politischer Umfragen ab . ^{[ 12 ]} Das Unternehmen führte außerdem TellYouGov ein, das Analysen aus Social-Media-Daten und Umfrageergebnissen kombinierte. ^{[ 13 ]} YouGov analysiert weiterhin soziale Medien, nun hauptsächlich über YouGov Signal.

2011 erwarb YouGov das in Portland, Oregon, ansässige Unternehmen Definitive Insights für 1 Million US-Dollar mit einer möglichen erfolgsabhängigen Zahlung von 2 Millionen US-Dollar und expandierte erstmals organisch mit der Eröffnung eines Büros in Paris . Im Januar 2014 trat YouGov mit der Übernahme von Decision Fuel für einen geschätzten Kaufpreis von rund 5 Millionen Pfund in den asiatisch-pazifischen Raum ein. ^{[ 14 ]} Ebenfalls 2014 führte YouGov Profiles ein, ein Tool zur Zielgruppensegmentierung, das Datenpunkte seiner aktivsten Panelteilnehmer kombiniert und aufzeigt, wie die Öffentlichkeit traditionelle und neue Medienkanäle nutzt. ^{[ 15 ] [ 16 ]}

2016 trat Peter Kellner als Vorsitzender des Unternehmens zurück. ^{[ 5 ]} Im selben Jahr begann YouGov, in seinen politischen Umfragen die Methode der Mehrebenenregression mit Poststratifizierung (MRP) anzuwenden . Die erste öffentliche Anwendung erfolgte während des Referendums im Vereinigten Königreich über die EU-Mitgliedschaft . ^{[ 12 ]} Seitdem nutzt YouGov diesen Ansatz bei Wahlen.

Bei den britischen Parlamentswahlen 2017 bildete die Prognose von YouGov eine Ausnahme. Während die meisten Meinungsforscher große Mehrheiten für die Konservativen prognostizierten, sagte YouGov korrekt ein Patt im Parlament voraus. ^{[ 17 ]} Die YouGov-Modellierung sagte eine Reihe überraschender Ergebnisse korrekt voraus, unter anderem in Kensington und Canterbury . ^{[ 18 ]}

Im Dezember 2017 erwarb YouGov Galaxy Research, um in Australien Fuß zu fassen. ^{[ 19 ]} Galaxy Research war ein australisches Marktforschungsunternehmen, das Meinungsumfragen für die Landes- und Bundespolitik durchführte. Die Umfragen wurden in den Boulevardzeitungen von News Limited veröffentlicht, darunter Herald Sun , Courier-Mail und The Daily Telegraph (im Gegensatz zu den Daten von Newspoll , die in der Qualitätszeitung The Australian von News Limited erscheinen ). ^{[ 20 ]}

Im Jahr 2020 gründete YouGov YouGov Turkey, hervorgegangen aus der Übernahme des in Istanbul ansässigen Online-Marktforschungsinstituts Wizsight. ^{[ 21 ]} Das Unternehmen führte außerdem umfangreiche Umfragen zur Coronavirus-Pandemie durch und arbeitete dabei mit dem Imperial College London zusammen, um zu erfassen, wie die Bevölkerung auf das Virus und die damit verbundenen Maßnahmen reagierte. ^{[ 22 ]}

Im Jahr 2021 schloss das Unternehmen die Übernahmen des kanadischen Unternehmens Charlton Insights ^{[ 23 ]} , der Schweizer LINK Marketing Services AG ^{[ 24 ]} und des australischen Unternehmens Faster Horses ^{[ 25 ]} ab. Weitere Akquisitionen im Jahr 2021 umfassten Lean App, das zur Verbesserung der YouGov-Dienste durch Finanztransaktionsdaten erworben wurde ^{[ 24 ]} , und Rezonence, das Nutzern Zugang zu Premium-Inhalten im Austausch für die Teilnahme an einer Umfrage bietet ^{[ 26 ]} . Das Unternehmen führte außerdem YouGov Safe ein, das Einblicke in das Online-Verhalten von Verbrauchern ermöglicht, indem es diese dazu anregt, ihre Daten DSGVO -konform zu teilen ^{[ 27 ] .}

Im Juli 2023 vereinbarte YouGov die Übernahme der Verbraucherpanel-Sparte des deutschen Marktforschungsunternehmens GfK für 315 Millionen Euro. ^{[ 28 ]} Im darauffolgenden Monat erklärte YouGov-Chef Shakespeare, das Unternehmen erwäge entweder einen Wechsel des Börsengangs von Großbritannien in die USA oder die Einrichtung eines Zweitlistings in den USA. „Ich denke, die Märkte sind dort besser geeignet, Unternehmen wie unseres zu unterstützen“, sagte er in einem Interview mit der Financial Times . ^{[ 29 ]} Später stellte das Unternehmen klar, dass dies „kurzfristig nicht in Erwägung gezogen“ werde. ^{[ 30 ]}

Im Januar 2024 schloss YouGov die Übernahme des Verbraucherpanels von GfK ab ^{[ 31 ]} und erwarb in einem separaten Geschäft auch das in Chicago ansässige Datenunternehmen KnowledgeHound. ^{[ 32 ]}

Im August 2024 erwarb YouGov das neuseeländische Unternehmen Yabble, das sich auf generative KI spezialisiert hat, für 4,5 Millionen Pfund. ^{[ 33 ]}

Stephan Shakespeare ist CEO von YouGov und löst Steve Hatch im Februar 2025 ab. ^{[ 34 ]} Zuvor war Shakespeare von 2010 bis 2023 CEO des Unternehmens, bevor er zum Aufsichtsratsvorsitzenden ernannt wurde. ^{[ 35 ]} Seit Peter Kellners Ausscheiden aus dem Unternehmen im Jahr 2016 wird die Methodik von YouGovs Chefwissenschaftler Doug Rivers überwacht. ^{[ 5 ]}

YouGov ist Mitglied des British Polling Council . ^{[ 36 ]}

YouGov ist auf Marktforschung und Meinungsforschung mittels Online-Methoden spezialisiert. Die Methodik des Unternehmens besteht darin, Antworten von einer ausgewählten Gruppe von Internetnutzern zu erhalten und diese anschließend anhand demografischer Daten zu gewichten. Die demografisch repräsentativen Stichproben stammen aus einem Panel von über 24 Millionen Menschen weltweit. ^{[ 37 ] [ 38 ]}

Im Juni 2022 erklärte der ehemalige Mitarbeiter und spätere Abgeordnete Chris Curtis , der damals für den Konkurrenten Opinium arbeitete , ^{[ 39 ]} dass während der britischen Parlamentswahl 2017 eine YouGov-Umfrage vom Unternehmen unterdrückt wurde, weil sie „zu positiv für Labour “ ausfiel. Dies geschah unter Druck des konservativen YouGov-Mitbegründers Nadhim Zahawi . YouGov bestritt, die Umfrage aus politischen Gründen manipuliert zu haben, und argumentierte stattdessen, sie basiere auf einer „verzerrten Stichprobe“. ^{[ 39 ]} Der ehemalige YouGov-Präsident Peter Kellner bestätigte kurzfristig vorgenommene, geringfügige methodische Änderungen, die dazu führten, dass 2 % von Labour zu den Konservativen verschoben und der prognostizierte Vorsprung der Konservativen von 3 % auf 7 % erhöht wurden. ^{[ 40 ]}

Einen Tag später widerrief Curtis seine Behauptung und erklärte, er akzeptiere nun „YouGovs Position, dass die Ergebnisse tatsächlich aufgrund von Bedenken anderer Teammitglieder hinsichtlich der Methodik zurückgezogen wurden“ ^{[ 39 ]} und dass er nicht beabsichtigt habe zu behaupten, Nadhim Zahawi habe Einfluss auf die Entscheidung gehabt. Er entschuldigte sich für jegliche Verwirrung, die durch seine vorherigen Aussagen entstanden war. ^{[ 41 ]}

Andere stellten die Zuverlässigkeit der YouGov-Daten infrage, die im Bericht „The Quiet Revival“ der Bibelgesellschaft von 2025 verwendet wurden. Dieser Bericht deutete auf einen starken Anstieg der Kirchenbesuche unter der Generation Z hin. Kritiker merkten an, dass YouGov-Umfragen auf freiwilliger Basis online durchgeführt werden, d. h. die Teilnehmer melden sich freiwillig an und werden nicht zufällig ausgewählt. Dies kann die Stichprobe verzerren. Die Befragten erhalten oft Belohnungen oder Punkte für die Teilnahme an Umfragen, was möglicherweise zu unachtsamen, übertriebenen oder unehrlichen Antworten verleitet, einschließlich falscher Angaben zu Alter oder Verhalten. Die berichteten Anstiege stehen im Widerspruch zu anderen Quellen wie der British Social Attitudes Survey und sogar zu offiziellen Kirchenstatistiken. ^{[ 42 ] [ 43 ]}

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