CompuServe

CompuServe, Inc. ( CompuServe Information Service, Inc. , auch bekannt unter der Abkürzung CIS oder später CSi ) war ein US-amerikanisches Internetunternehmen, das den ersten großen kommerziellen Online-Dienst anbot. Es wurde 1969 in Columbus, Ohio , als Timesharing- und Fernzugriffsdienst für Unternehmen gegründet. ^{[ 1 ]} Nach einem erfolgreichen Projekt im Jahr 1979, bei dem ungenutzte Zeit außerhalb der Geschäftszeiten an Kunden von Radio Shack verkauft wurde , öffnete das System seine Türen für die Öffentlichkeit, etwa zeitgleich mit The Source . ^{[ 2 ]}

H&R Block kaufte das Unternehmen 1980 und begann, den Dienst aggressiv zu bewerben. CompuServe dominierte die Branche in den 1980er-Jahren und übernahm den Konkurrenten The Source. Eine beliebte Anwendung von CompuServe in den 1980er-Jahren war der Dateiaustausch, insbesondere von Bildern. 1985 hostete das Unternehmen einen der ersten Online-Comics, „ Witches and Stitches“ . CompuServe führte ein einfaches Schwarz-Weiß-Bildformat namens RLE ( Run-Length Encoding ) ein, um die Bilder zu standardisieren und so den Austausch zwischen verschiedenen Mikrocomputern zu ermöglichen. Mit dem Aufkommen leistungsstärkerer Rechner, die Farbdarstellung ermöglichten, führte CompuServe das deutlich leistungsfähigere Graphics Interchange Format (GIF) ein, das von Steve Wilhite entwickelt wurde. ^{[ 3 ]} GIF wurde später, in den frühen und mittleren 1990er-Jahren, zum gängigsten Format für 8-Bit-Bilder, die über das Internet übertragen wurden.

Auf dem Höhepunkt seiner Entwicklung Anfang der 1990er-Jahre verfügte CIS über ein Online-Chatsystem , Foren zu verschiedenen Themen, umfangreiche Softwarebibliotheken für die meisten PCs und eine Reihe beliebter Online-Spiele, darunter MegaWars III und Island of Kesmai . 1994 wurde es als „ältester der drei großen Informationsdienste (neben Prodigy und America Online )“ bezeichnet. ^{[ 4 ]} Der Aufstieg moderner Systeme wie AOL sowie des offenen World Wide Web führte jedoch zu Marktanteilsverlusten. 1997 wurde ein komplexer Deal mit WorldCom als Vermittler ausgehandelt, der zum Verkauf des Unternehmens an AOL führte. Neue Produkte der Submarke CompuServe wurden 2002 eingestellt, ^{[ 5 ]} und der ursprüngliche CompuServe Information Service, später in CompuServe Classic umbenannt, wurde nach 30 Jahren im Jahr 2009 endgültig abgeschaltet. ^{[ 6 ]}

CompuServe wurde 1969 als Compu-Serv Network, Inc. ^{[ a ]} ​​in Columbus, Ohio , als Tochtergesellschaft von Golden United Life Insurance gegründet. ^{[ 7 ]}

Obwohl Jeffrey Wilkins, der Schwiegersohn des Golden-United-Gründers Harry Gard Sr., fälschlicherweise oft als erster Präsident von CompuServe genannt wird, war es tatsächlich John R. Goltz. ^{[ 8 ]} Wilkins löste Goltz innerhalb des ersten Betriebsjahres als CEO ab. Goltz und Wilkins waren beide Doktoranden der Elektrotechnik an der University of Arizona . Zu den weiteren frühen Mitarbeitern derselben Universität gehörten Sandy Trevor (Erfinder des CompuServe CB Simulator Chatsystems), Doug Chinnock und Larry Shelley.

Das Unternehmen verfolgte zwei Ziele: die interne Datenverarbeitung für Golden United Life Insurance und die Entwicklung eines unabhängigen Unternehmens im Bereich Computer- Time-Sharing durch die Vermietung von Rechenzeit seiner PDP-10- Mittelklasse-Computer während der Geschäftszeiten , hauptsächlich an andere Unternehmen. ^{[ 7 ]} Es wurde 1975 als eigenständiges Unternehmen ausgegliedert und wird seitdem an der NASDAQ unter dem Symbol CMPU gehandelt.

Gleichzeitig rekrutierte das Unternehmen Führungskräfte, die den Schwerpunkt von Time-Sharing-Diensten, für die Kunden ihre eigenen Anwendungen entwickelten, auf die Bereitstellung von Anwendungsprogrammen verlagerten. Der erste dieser neuen Manager war Robert Tillson, der die Service Bureau Corporation (damals eine Tochtergesellschaft der Control Data Corporation , ursprünglich aber eine Abteilung von IBM ) verließ, um Executive Vice President of Marketing bei CompuServe zu werden. Anschließend rekrutierte er Charles McCall (der Jeff Wilkins als CEO ablöste und später CEO des Medizininformationsunternehmens HBO & Co. wurde ), Maury Cox (der nach McCalls Ausscheiden CEO wurde ^{[ 9 ]} ) und Robert Massey (der Cox als CEO nachfolgte).

1977 änderte der Vorstand von CompuServe den Firmennamen in CompuServe Incorporated. 1979 begann das Unternehmen, „einen Online-Informationsdienst per Einwahlverbindung für Verbraucher anzubieten“. ^{[ 7 ]} Im Mai 1980, als CompuServe weniger als 1.000 Abonnenten für seinen Verbraucherinformationsdienst hatte, wurde das Unternehmen von H&R Block für 25 Millionen US-Dollar übernommen und konnte die Abonnentenzahl innerhalb von vier Jahren auf rund 110.000 steigern. ^{[ 10 ]}

Die ursprüngliche Einwahltechnik von 1969 war recht einfach: Die lokale Telefonnummer in Cleveland beispielsweise war eine Leitung, die mit einem Zeitmultiplexer verbunden war. Dieser war wiederum über eine Mietleitung mit einem passenden Multiplexer in Columbus verbunden, der an ein Time-Sharing-Hostsystem angeschlossen war. In den ersten Aufbauten endete jede Leitung an einem einzelnen Rechner des CompuServe-Hostsystems, sodass man unterschiedliche Telefonnummern wählte, um verschiedene Computer zu erreichen.

Später wurden die zentralen Multiplexer in Columbus durch PDP-8- Minicomputer ersetzt. Diese PDP-8-Rechner waren mit einem DEC PDP-15- Minicomputer verbunden, der als Vermittlungsstelle fungierte, sodass eine Telefonnummer nicht mehr an einen bestimmten Zielrechner gebunden war. Schließlich entwickelte CompuServe 1977 ein eigenes Paketvermittlungsnetzwerk , das mit DEC PDP-11- Minicomputern als Netzwerkknoten realisiert wurde. Diese Minicomputer wurden in den gesamten Vereinigten Staaten (und später auch in anderen Ländern) installiert und miteinander verbunden. Im Laufe der Zeit entwickelte sich das CompuServe-Netzwerk zu einem komplexen, mehrstufigen Netzwerk, das ATM- , FR- , IP- und X.25 -Technologien integriert.

1981 erklärte die Times die Technologie von CompuServe in einem einzigen Satz:

CompuServe bietet einen videotextähnlichen Dienst an, der es PC-Benutzern ermöglicht, Software vom Großrechner über Telefonleitungen abzurufen. ^{[ 11 ]}

Die New York Times bezeichnete sie als „die internationalste der drei großen“ und merkte an, dass sie „in mehr als 700 Städten über einen Ortsgespräch erreichbar ist“. ^{[ 4 ]}

CompuServe bot auch weitere kommerzielle Dienstleistungen an. Dazu gehörte die Abteilung Finanzdienstleistungen, die Finanzdaten aus einer Vielzahl von Datenquellen sammelte und konsolidierte, darunter CompuStat , Disclosure, I/B/E/S sowie Kurs- und Notendaten der großen Börsen. CompuServe entwickelte umfassende Screening- und Reporting-Programme, die von vielen Investmentbanken an der Wall Street eingesetzt wurden .

Am 24. September 1979 begann Radio Shack mit dem Angebot des Informationsdienstes MicroNET für Privathaushalte. Heimanwender konnten die Computer abends nutzen, wenn die Rechner von CompuServe ansonsten nicht ausgelastet waren. Der Dienst war erfolgreich, und CompuServe bewarb ihn fortan verstärkt unter dem Namen „MicroNET, CompuServes Abteilung für Personal Computing“. ^{[ 7 ] [ 12 ]} Aufgrund dieses Erfolgs gab CompuServe den Namen MicroNET auf und firmierte ab dem 1. Juli 1980 unter dem eigenen Namen CompuServe Information Service (CIS). ^{[ 13 ]} Die Gründung von CIS im Jahr 1979 fiel in etwa mit der Gründung von The Source zusammen . ^{[ b ] [ 7 ]}

Mitte der 1980er-Jahre zählte CompuServe zu den größten Informations- und Netzwerkdienstleistungsunternehmen und war der größte Anbieter von Informationsdiensten für Endverbraucher. Das Unternehmen betrieb Niederlassungen in über 30 US-amerikanischen Städten und verkaufte hauptsächlich Netzwerkdienste an große Unternehmen in den gesamten Vereinigten Staaten. Kundenkonten waren in den meisten Computerläden erhältlich (eine Verpackung mit Bedienungsanleitung und einem Testzugang), und dieser Service war allgemein bekannt. Bis 1987 erwirtschaftete CompuServe bereits 50 % seines Umsatzes mit dem Endkundengeschäft.

Die Unternehmenskultur war unternehmerisch geprägt und förderte sogenannte „ Skunkworks“-Projekte . Alexander „Sandy“ Trevor zog sich für ein Wochenende zurück und entwickelte den „ CB Simulator “, ein Chatsystem, das sich schnell zu einer der beliebtesten Funktionen von CIS entwickelte. ^{[ 7 ]} Anstatt Mitarbeiter für die Forenverwaltung einzustellen, beauftragte man Systembetreiber (Sysops), deren Vergütung sich nach dem Erfolg der Forenbereiche, Bibliotheken und Chats richtete. ^{[ 14 ]}

Im Juli 1980 begann CompuServe in Zusammenarbeit mit Associated Press mit dem Hosting von Textversionen des Columbus Dispatch , der New York Times , des Virginian-Pilot und des Ledger Star . Die Washington Post , der San Francisco Examiner , der San Francisco Chronicle und die Los Angeles Times kamen 1981 hinzu; weitere Zeitungen folgten.

Obwohl der Zugriff auf Artikel in diesen Zeitungen 5 % des Datenverkehrs von CompuServe ausmachte, war das Lesen einer ganzen Zeitung mit dieser Methode unpraktisch; der Download des Textes einer 0,20 $ teuren Printausgabe würde zwei bis sechs Stunden dauern und 5 $ pro Stunde kosten (nach 18 Uhr). ^{[ 15 ]}

Eine weitere wichtige Einheit von CompuServe, die CompuServe Network Services, wurde 1982 gegründet, um durch den Verkauf von Verbindungen zum landesweiten Paketnetzwerk, das CompuServe zur Unterstützung seines Time-Sharing-Dienstes aufgebaut hatte, Einnahmen zu generieren. CompuServe entwickelte und fertigte seine eigenen Netzwerkprozessoren auf Basis des DEC PDP-11 und entwickelte die gesamte Netzwerksoftware. Das CompuServe-Netzwerk, das oft (und fälschlicherweise) als X.25- Netzwerk bezeichnet wird, nutzte eine Mischung aus standardisierten und proprietären Schichten.

Eine der proprietären Schichten trug die Bezeichnung Adaptive Routing. ^{[ 16 ]} Das Adaptive-Routing-System implementierte zwei leistungsstarke Funktionen. Zum einen arbeitete das Netzwerk vollständig im Selbsterkennungsmodus. Wurde ein neuer Switch durch die Verbindung mit einem Nachbarn über eine gemietete Telefonleitung in das Netzwerk integriert, wurde dieser automatisch erkannt und ohne explizite Konfiguration in das Netzwerk eingebunden. Um die Netzwerkkonfiguration zu ändern, mussten lediglich Verbindungen hinzugefügt oder entfernt werden; das Netzwerk passte sich dann automatisch an. Die zweite Funktion des Adaptive Routings, die von Netzwerktechnikern häufig diskutiert, aber nur von CNS implementiert wurde, bestand in der Einrichtung von Verbindungspfaden auf Basis von Echtzeit-Leistungsmessungen. Sobald eine Leitung ausgelastet war, wurde der Datenverkehr auf alternative Pfade umgeleitet, um Überlastungen und Leistungseinbußen für die Nutzer zu vermeiden.

Obwohl das CNS-Netzwerk selbst nicht auf dem X.25-Protokoll basierte, bot es seinen Kunden eine standardisierte X.25-Schnittstelle und ermöglichte so die Einwahlverbindung zu Unternehmensrechnern. Dadurch konnte CompuServe unter anderem mit privaten Netzwerken wie Tymnet und Telenet Allianzen eingehen. ^{[ 17 ]} Dies verschaffte CompuServe die weltweit größte Auswahl an lokalen Einwahlverbindungen – in einer Zeit, in der die Netzwerkgebühren zwar hoch, aber immer noch niedriger als die Ferngesprächsgebühren waren. Andere Netzwerke ermöglichten CompuServe den Zugang zu noch mehr Standorten, darunter auch internationalen, in der Regel jedoch gegen erhebliche Verbindungszuschläge. Anfang der 1980er-Jahre war es üblich, 30 US-Dollar pro Stunde für eine Verbindung zu CompuServe zu zahlen, was damals ohne Verbindungszuschläge 5 bis 6 US-Dollar pro Stunde entsprach. Dies führte dazu, dass das Unternehmen die Spitznamen CompuSpend , Compu$erve oder CI$ erhielt .

CompuServe (CNS) ist seit über 20 Jahren der führende Anbieter von Einwahlverbindungen für Kreditkartenautorisierungen. Diese Kompetenz entwickelte sich durch die langjährige Zusammenarbeit mit Visa International . In der Blütezeit dieses Geschäftsfelds übertrug CompuServe monatlich Millionen von Autorisierungstransaktionen, die einem Umsatzvolumen von mehreren Milliarden Dollar entsprachen. Für viele Unternehmen war eine permanente Verbindung unerschwinglich, weshalb die Einwahlverbindung die sinnvollere Lösung darstellte. Dieser Dienst wird aktuell weiterhin von Verizon angeboten (siehe unten). Es gibt keine weiteren Wettbewerber in diesem Markt.

Das Unternehmen machte sich einen Namen durch die Einführung zahlreicher Online-Dienste für PC- Nutzer. CompuServe bot ab 1978 unter dem Namen InfoPlex E-Mail- Funktionen und technischen Support für Geschäftskunden an und leistete Pionierarbeit im Bereich Echtzeit-Chats mit seinem am 21. Februar 1980 eingeführten CB Simulator , dem ersten öffentlichen, kommerziellen Mehrbenutzer-Chatprogramm. 1985 wurde EaasySABRE eingeführt, eine kundenfreundliche Erweiterung des Reisesystems Sabre , die es Nutzern ermöglichte, Flüge und Hotelzimmer ohne die Hilfe eines Reisebüros zu finden und zu buchen . [ ^{18 ] CompuServe} brachte außerdem eine Reihe von Online-Spielen auf den Markt .

Um 1981 führte CompuServe sein CompuServe- B-Protokoll ein , ein Dateiübertragungsprotokoll , das es Benutzern ermöglichte, Dateien untereinander auszutauschen. Später wurde es zur leistungsfähigeren Version B+ erweitert, die für Downloads von CIS selbst vorgesehen war. Obwohl das B+-Protokoll von anderer Software nicht weit verbreitet unterstützt wurde, nutzte CIS es eine Zeit lang standardmäßig. Das B+-Protokoll wurde später um die Host-Mikroschnittstelle (HMI) erweitert, einen Mechanismus zur Kommunikation von Befehlen und Transaktionsanforderungen an eine Serveranwendung auf den Großrechnern. HMI konnte von Client-Software („Frontend“) genutzt werden, um CIS eine grafische Benutzeroberfläche (GUI) bereitzustellen , ohne die fehleranfällige Befehlszeilenschnittstelle (CLI) zur Befehlsweiterleitung verwenden zu müssen.

CompuServe begann seine Geschäftstätigkeit außerhalb der USA auszuweiten. 1986 startete das Unternehmen in Japan mit Fujitsu und Nissho Iwai und entwickelte 1989 eine japanischsprachige Version von CompuServe namens NIFTY-Serve. 1993 wurde CompuServe Hong Kong als Joint Venture mit Hutchison Telecom gegründet und konnte vor dem Aufkommen der Einwahl-Internetdienste 50.000 Kunden gewinnen. Zwischen 1994 und 1995 entwickelten Fujitsu und CompuServe gemeinsam WorldsAway , eine interaktive virtuelle Umgebung . Die ursprüngliche virtuelle Umgebung Dreamscape , die 1995 auf CompuServe eingeführt wurde, war 2014 noch immer in Betrieb.

Ende der 1980er-Jahre war es möglich, sich über weltweite X.25- Paketvermittlungsnetze in das CompuServe -Netzwerk einzuloggen, die mit dem bestehenden US-amerikanischen Netzwerk von CompuServe verbunden waren. Nach und nach führte das Unternehmen in vielen Ländern ein eigenes , kostengünstigeres Direktwahlnetz ein . Mit dem Ausbau des Netzwerks erweiterte CompuServe auch die Vermarktung seiner kommerziellen Dienstleistungen und eröffnete Niederlassungen in London und München.

CompuServe und ihr externer Anwalt für Telekommunikationsrecht, Randy May, legten bei der Federal Communications Commission (FCC) Berufung ein, um Datennetze von der Common Carrier Access Charge (CCAC) zu befreien, die von den lokalen Telefonanbietern (hauptsächlich den Baby Bell- Unternehmen) für Ferngespräche erhoben wurde. Hauptargument war, dass die Datennetzwerkbranche noch jung sei und es dem Land besser diene, diese wichtige Branche nicht den wirtschaftlichen Eigenheiten der Sprachtelefonie auszusetzen (die CCAC dient der Subventionierung der Kosten für lokale Telefondienste aus den Einnahmen des Ferngesprächsgeschäfts). Die FCC gab CompuServes Argumentation statt, wodurch die Nutzung von Einwahlverbindungen in den Vereinigten Staaten – ob über private Netze oder das öffentliche Internet – deutlich günstiger geworden ist.

CompuServe war der erste Online-Dienst, der Internetkonnektivität anbot , wenn auch mit eingeschränktem Zugriff, und zwar bereits im Jahr 1989 ^{[ 19 ]} , als er seinen proprietären E-Mail- Dienst verband, um den Austausch eingehender und ausgehender Nachrichten mit internetbasierten E-Mail-Adressen zu ermöglichen.

Anfang der 1990er-Jahre verzeichnete CompuServe Hunderttausende Nutzer in seinen Tausenden moderierten Foren – Vorläufern der Diskussionsplattformen des World Wide Web . (Wie im Web wurden viele Foren von unabhängigen Anbietern verwaltet, die auch die Administration übernahmen und Moderatoren, sogenannte SysOps , rekrutierten .) Darunter befanden sich auch zahlreiche Foren, in denen Computerhardware- und Softwareunternehmen Kundensupport anboten . Dies erweiterte die Zielgruppe von vorwiegend Geschäftskunden auf die technisch versierte „ Geek “-Szene, von der einige zuvor bereits den Online-Dienst Bix des Byte Magazine genutzt hatten .

Es gab spezielle Foren und Gruppen, aber viele davon hatten „vergleichsweise hohe Gebühren“ (ebenso wie „einige Premium-Datenbanken“ mit Gebühren von „7,50 $ pro Suchanfrage“ ^{[ 4 ]} ) .

1992 hostete CompuServe die ersten bekannten WYSIWYG- E-Mail-Inhalte und Forenbeiträge. ^{[ 20 ]} Schriftarten, Farben und Emoticons wurden mithilfe des Drittanbieterprodukts NavCIS für MS-DOS und Windows 3.1 (später Windows 95 ) in 7-Bit-Textnachrichten kodiert . ^{[ 21 ]} NavCIS bot Funktionen für die Offline-Nutzung, ähnlich wie Offline-Reader für Bulletin-Board-Systeme . So konnten sich Benutzer mit dem Dienst verbinden und neue E-Mails und Forenbeiträge weitgehend automatisiert austauschen. Nach Abschluss des Vorgangs bearbeiteten die Benutzer ihre Nachrichten lokal im Offline-Modus. Das System ermöglichte zudem die interaktive Navigation und unterstützte Dienste wie das Chat-System. Viele dieser Dienste blieben textbasiert.

CompuServe führte später den CompuServe Information Manager (CIM) ein, um direkter mit AOL zu konkurrieren. Im Gegensatz zu Navigator war CIM für die Online-Arbeit optimiert und nutzte eine Point-and-Click- Oberfläche, die der von AOL sehr ähnlich war. Spätere Versionen kommunizierten über das HMI -Kommunikationsprotokoll mit den Hosts. Für einige Dienste, die nicht mit HMI kompatibel waren, konnte die ältere textbasierte Oberfläche verwendet werden. WinCIM ermöglichte außerdem das Zwischenspeichern von Forenbeiträgen, Nachrichtenartikeln und E-Mails, sodass Lesen und Schreiben offline ohne stündliche Verbindungskosten möglich war. Zuvor war dies ein Luxus der Anwendungen NavCIS , AutoSIG und TapCIS für fortgeschrittene Benutzer .

CIS-Nutzer konnten über ihr CompuServe-Konto Dienstleistungen und Software von anderen CompuServe-Mitgliedern erwerben, was Internetnutzern erst möglich war, nachdem das NSFNET 1989 das Verbot der kommerziellen Internetnutzung aufgehoben hatte.

Anfang der 1990er-Jahre sank der Stundensatz von über 10 US-Dollar auf 1,95 US-Dollar. Im März 1992 führte das Unternehmen Online-Registrierungen mit Kreditkartenzahlung und einer Desktop-Anwendung für die Internetverbindung und den E-Mail-Abruf ein. Im April 1995 zählte CompuServe über drei Millionen Mitglieder und war damit weiterhin der größte Online-Dienstleister. Parallel dazu startete das Unternehmen seinen NetLauncher-Dienst, der über Spry , einen Mosaic -Browser, den Internetzugang ermöglichte . AOL konkurrierte jedoch in den USA mit einem deutlich günstigeren, werbefinanzierten Flatrate-Tarif ohne Zeitlimit. Dies führte, zusammen mit AOLs Marketingkampagnen, zu einem erheblichen Kundenverlust, bis CompuServe Ende 1997 mit einem ähnlichen Tarif für 24,95 US-Dollar pro Monat reagierte. ^{[ 22 ] [ 23 ]}

Mit der zunehmenden Beliebtheit des World Wide Web in der breiten Öffentlichkeit stellten Unternehmen nach und nach ihre einst stark frequentierten CompuServe-Kundendienstforen ein, um einem größeren Publikum direkt über ihre eigenen Unternehmenswebsites Kundenhilfe anzubieten – eine Aktivität, die die damaligen CompuServe-Foren nicht leisten konnten, da sie noch keinen allgemeinen WWW-Zugang hatten.

1992 erwarb CompuServe die Firma MicroSolutions von Mark Cuban für 6 Millionen Dollar. ^{[ 24 ] [ 25 ]}

Der Markteintritt von AOL im PC-Bereich 1991 markierte den Anfang vom Ende für CIS. AOL berechnete 2,95 US-Dollar pro Stunde, CompuServe hingegen 5,00 US-Dollar. AOL nutzte einen frei verfügbaren Client mit grafischer Benutzeroberfläche ; der Client von CompuServe war kostenpflichtig und bot nur einen eingeschränkten Funktionsumfang. Daraufhin senkte CIS mehrmals seine Stundensätze. Anschließend stellte AOL auf ein Monatsabonnement um, wodurch AOL für aktive Nutzer deutlich günstiger wurde. Ende 1994 bot CompuServe „unbegrenzte Nutzung der Standarddienste (einschließlich Nachrichten, Sport, Wetter) … und eingeschränkte E-Mail“ ^{[ c ]} für 8,95 US-Dollar pro Monat an – laut der New York Times „wahrscheinlich das beste Angebot“. ^{[ 4 ]}

Die Nutzerzahlen von CIS stiegen und erreichten im April 1995 mit weltweit 3 ​​Millionen ihren Höchststand. Zu diesem Zeitpunkt hatte AOL allein in den USA über 20 Millionen Nutzer, was jedoch unter dem Höchstwert von 27 Millionen lag, da Kunden zu günstigeren Angeboten wechselten. Bis 1997 erreichte die Zahl der Nutzer, die sämtliche Online-Dienste aufgaben und stattdessen auf Einwahl- Internet umstiegen, ihren Höhepunkt.

1997 begann CompuServe mit der Umstellung seiner Foren von der proprietären Host-Micro Interface (HMI) auf HTML- Webstandards. ^{[ 26 ]} Durch diese Umstellung im Jahr 1997 wurde der textbasierte Zugriff auf die Foren eingestellt; die Foren waren jedoch weiterhin sowohl über das Web als auch über das proprietäre HMI-Protokoll von CompuServe erreichbar. 2004 stellte CompuServe die HMI-Unterstützung ein und bot die Foren fortan ausschließlich über das Web an. Die Foren blieben bis Ende 2017 auf CompuServe.com aktiv.

CompuServe hat in seiner Geschichte sowohl vor als auch nach der Übernahme durch H&R Block eine Reihe von Akquisitionen getätigt:

• Anfang der 1970er Jahre – Alpha Systems aus Dallas, Texas, ein kleines regionales Timesharing-Unternehmen, das ebenfalls auf PDP-10-Technologie basierte. Es wurde kurze Zeit als eigenständiges Unternehmen betrieben, später wurde seine PDP-10-Infrastruktur jedoch in das Rechenzentrum von CompuServe in Columbus, Ohio, verlagert und der Betrieb in Dallas eingestellt.
• ~1986 – Softwarehaus – Entwickler von System 1022, einem relationalen Datenbanksystem.
• ~1986 – Collier-Jackson – Entwickler von Produkten für das Personalmanagement. ^{[ 27 ]}
• 1988 – Access Technology – Entwickler des Tabellenkalkulationsprogramms 20/20. ^{[ 28 ]}
• 1995 – Spry, Inc. – Entwickler von Internet in a Box , der ersten Internet-Komplettlösung für Endverbraucher. ^{[ 29 ]}

Die ursprünglichen CompuServe-Benutzerkennungen bestanden aus sieben Oktalziffern der Form 7xxxx,xx – ein Überbleibsel der PDP-10 -Architektur – (später aus acht und neun Oktalziffern der Form 7xxxx,xxx ^{[ 30 ]} und 7xxxx,xxxx und schließlich aus zehn Oktalziffern der Form 1xxxxx,xxxx), die im Voraus generiert und auf gedruckten „Snap Paks“ ausgegeben wurden.

Ab 1989 hatten CompuServe-Nutzer E-Mail-Zugang über das Internet. Ihre Benutzerkennung hatte die Form xxxxx.xxxx@compuserve.com, wobei das Komma in der ursprünglichen Kennung durch einen Punkt ersetzt wurde. ^{[ 7 ]} 1996 konnten Nutzer einen Alias ​​für ihre Internet-E-Mail-Adresse erstellen, der auch für eine persönliche Webseite verwendet werden konnte. Langjährige Mitglieder hatten Vorrang bei der Auswahl der neuen Adressen. 1998 wurde Nutzern die Möglichkeit geboten, auf ein neueres System mit POP3-Zugang über das Internet umzusteigen, sodass jedes beliebige Internet-E-Mail-Programm genutzt werden konnte. Aktuelle CompuServe-E-Mail-Adressen sehen für Nutzer des CompuServe-2000-Dienstes beispielsweise so aus: XXXXXX@cs.com.

CompuServe bietet der Luftfahrtindustrie seit Langem ein maßgeschneidertes Portal des CompuServe Information Service an. Bereits in den 1970er Jahren bot CompuServe eine angepasste Version seines Dienstes an, die es Piloten und Flugbegleitern ermöglichte, Flugpläne bei ihrer Fluggesellschaft zu ersteigern. ^{[ 31 ]} CompuServe bot auch anderen Branchen maßgeschneiderte Produkte an, darunter einen Dienst namens CompuServe für Anwälte ^{[ 32 ]} sowie das „African-American Culture and Arts Forum“ ^{[ 33 ] .}

Im Rahmen von CompuServe 2000 schloss ein weiteres kundenspezifisches Portal einen Zweijahresvertrag mit WebMD ab . ^{[ 34 ]}

Im Laufe der Zeit wurden mehrere grafische Benutzeroberflächen für den Zugriff auf CompuServe entwickelt. ^{[ 4 ]} Anders als die von AOL kostenlos angebotenen Oberflächen schrieb die New York Times darüber, „dass CompuServe diese eigentlich kostenlos zur Verfügung stellen sollte, es aber nicht tut“. Zu diesen Oberflächen gehörten WinCIM, TapCIS und NavCIS.

Zu einer Zeit, in der Abonnenten für zeitlich begrenzten Zugriff (sowie in einigen Ländern für Ferngespräche) bezahlten und Zeit online mit dem Lesen und Beantworten von Nachrichten verbringen mussten, war ihr Ziel, die WinCim- Oberfläche von CompuServe zu umgehen und den Vorgang zu optimieren ^{[ 35 ]:} Alle zuvor verfassten E-Mails und Forenbeiträge, die der Benutzer offline geschrieben hatte, sollten versendet, neue Nachrichten empfangen, angeforderte Dateien heruntergeladen und CompuServe abgemeldet werden.

TapCIS (The Access Program for the CompuServe Information Service ) ^{[ d ] [ 36 ]} war eine automatisierte , MS-DOS -basierte Softwareanwendung , die von 1981 bis 2004 den Zugriff auf und die Verwaltung von CompuServe-E-Mail-Konten und Forenmitgliedschaften für PC-Nutzer beschleunigte. Technologische Fortschritte bei CompuServe machten sie jedoch überflüssig. TapCIS wurde als „archaisch aussehend, aber … nach wie vor ein leistungsstarkes Werkzeug für den Zugriff auf CompuServe-Foren“ beschrieben. ^{[ 37 ]}

TapCIS wurde in Borlands Turbo Pascal- Code von Howard Benner geschrieben, einem Marketingmanager aus Wilmington, Delaware , ^{[ 38 ]} , der 1981 zu CompuServe kam. Die Software, die als Shareware für 79 US-Dollar verkauft wurde , hatte eine Benutzergemeinschaft, die ihre eigene Website weiterhin pflegte.

Da TapCIS administrative Befehle ausführen konnte, war es das bevorzugte Programm für Dutzende von CompuServe- Systemoperatoren (Sysops). ^{[ 39 ]}

Bezüglich WinCIM (und seines Vorgängers CIM) schrieb das PC Magazine ^{[ 37 ]} : „Sie bieten einen umfassenderen Überblick über die verfügbaren Funktionen“ und ermöglichen eine einfachere Navigation durch den Dienst. Sie weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass man im Gegensatz zu TapCIS damit „kein Geld spart … es kann sogar länger dauern, Nachrichten abzurufen und zu beantworten … als ohne WinCIM.“ ^{[ 37 ]}

Obwohl OzCIS und OzWIN (sein Windows-basierter Nachfolger) vom PC Magazine als „kostenlos für den persönlichen Gebrauch“ ^{[ 37 ]} bezeichnet wurden , handelte es sich um Shareware , ^{[ e ] [ 40 ]} wie WinCIM, TapCIS und NavCIS.

Die Programmierung erfolgte durch Steve Sneed unter Verwendung von Pascal -ähnlichem Delphi- Code; ^{[ f ]} die Software wurde von Ozarks West Software Inc. veröffentlicht.

Wie TapCIS verfügte es über Sysop-Funktionen wie das Verschieben und Löschen von Nachrichten, die Verwaltung der Dateibibliotheken und das Kennzeichnen von Benutzern (Erteilen und Entziehen von Sysop-Rechten). Im Gegensatz zu anderen Offline-Readern wie TapCIS und NavCIS , die proprietäre Methoden zur Textformatierung (Farben, Schriftarten, Attribute) einführten, blieb OzWin stets reiner Text und zeigte niemals benutzerdefinierte Formatierungen an.

Im Mai 2005 stellte CompuServe den Zugang zu den Foren OzCis und TapCIS auf CompuServe ein.

AutoSIG ^{[ 40 ] [ 41 ]} war kostenlos, im Gegensatz zu WinCIM, TapCIS, NavCIS und OzCIS/OzWIN.

Visual CompuServe, auch bekannt als VisCIS, war ein Demonstrationskonzept eines VRML -basierten Clients des Programmierers John D. Gwinner, das die CompuServe-Oberfläche in eine virtuelle 3D-Umgebung modellierte. ^{[ 42 ] [ 43 ]} Später wurde es von Gwinner zu VisMenu, einem universellen VRML-Menüsystem, weiterentwickelt. ^{[ 44 ]}

FILe Generator and Editor (FILGE) war ein befehlsorientierter Texteditor, der Anfang der 1970er-Jahre von CompuServe entwickelt wurde. Später wurde er durch bildschirmorientierte WYSIWYG- Editoren ersetzt. Den Befehlen von FILGE ging ein Schrägstrich (/) voraus.

Wenn eine Textdatei beispielsweise die Zeile „The quick brown fox jumps over the lazy dog“ enthielte , könnte das Wort „fox“ mithilfe des folgenden Befehls durch das Wort „wolf“ ersetzt werden:

/c/fox/wolf

Um das Ergebnis der Bearbeitung zu sehen, könnte der Benutzer Folgendes eingeben:

/p

und in diesem Fall würde man sehen: Der schnelle braune Wolf springt über den faulen Hund

Es gab noch viele weitere Befehle, darunter später auch eine Wiederholungsfunktion, die umfangreiche Dateimanipulationen ermöglichte, ohne dass spezielle Programme geschrieben werden mussten.

CompuServe war lange Zeit der größte Online-Dienstleister und hatte 1987 380.000 Abonnenten, verglichen mit 320.000 bei Dow Jones News/Retrieval , 80.000 bei The Source und 70.000 bei GEnie . ^{[ 45 ]}

CompuServe hatte in seiner Blütezeit weltweit drei Millionen Nutzer, im Vergleich zu AOLs 27 Millionen. Anfang 1999 waren viele Privatanwender auf den herkömmlichen Einwahl-Internetzugang umgestiegen , und die Nutzerzahl von CompuServe sank auf zwei Millionen, wobei es sich größtenteils um Geschäfts- oder Berufsanwender handelte. ^{[ 33 ]}

1991 wurde CompuServe in einem der ersten Fälle, in denen die Anwendbarkeit des traditionellen Rechts auf das Internet geprüft wurde ( Cubby gegen CompuServe), wegen Verleumdung verklagt . Obwohl in einem ihrer Foren verleumderische Inhalte veröffentlicht wurden, haftete CompuServe nicht dafür, da das Unternehmen keine Kenntnis von den Inhalten hatte und keine redaktionelle Kontrolle über das Forum ausübte.

Ein im November 1993 eingereichter Rechtsstreit wegen Urheberrechtsverletzung in Bezug auf etwa 900 Lieder wurde zwei Jahre später beigelegt; die Zahlung sollte unter den Verlagen der Lieder aufgeteilt werden. ^{[ 46 ]}

1995 blockierte CompuServe auf Druck der bayerischen Staatsanwaltschaft den Zugang zu sexorientierten Newsgroups . ^{[ 47 ]} Nachdem CompuServe die Newsfeeds 1997 wieder freigeschaltet hatte, wurde Felix Somm , der ehemalige Geschäftsführer von CompuServe Deutschland, wegen Verstoßes gegen deutsches Kinderpornografierecht angeklagt , da das Netzwerk von CompuServe Material nach Deutschland übermittelte. Er wurde im November 1997 zunächst verurteilt ^{[ 48 ]} und nach einer weiteren Verhandlung am 28. Mai 1998 zu zwei Jahren Bewährung verurteilt. ^{[ 49 ] [ 50 ]} In der Berufung wurde er am 17. November 1999 freigesprochen. ^{[ 48 ] [ 51 ] [ 52 ]}

• CompuServe Inc. gegen Cyber ​​Promotions, Inc.
• CompuServe, Inc. gegen Patterson

Wow! (stilisiert als WOW!) war ein von CompuServe betriebener Online-Dienst mit unbegrenztem Zugriff und Pauschalpreis , der im März 1996 startete; ^{[ 53 ]} seine Schließung wurde im November desselben Jahres angekündigt und sollte Ende Januar 1997 wirksam werden. ^{[ 54 ]}

Es wurden mehrere Sammelklagen eingereicht, in denen behauptet wurde, WOW! sei den Aktionären mit falschen und irreführenden Informationen verkauft worden. WOW! sollte das Unternehmen konkurrenzfähig gegenüber AOL machen – einem „eigenen Dienst für Familien und Computereinsteiger“ [53]. Der ^{Ende 1995 angekündigte} WOW !-Informationsdienst ^{[ 55 ]} sollte mit Microsoft Windows 95 SR2 starten, dem ersten Windows mit integriertem Internet Explorer . Da Microsoft wusste, dass die Integration des eigenen Browsers als wettbewerbswidrig gelten würde, plante das Unternehmen außerdem, Installationsprogramme für mehrere große Internetanbieter in Windows zu integrieren. Die Software von CompuServe war jedoch noch nicht fertig.

AOL behielt die Domain wow.com nach der Übernahme von CompuServe und ließ sie nach der Abschaltung von WoW! bis 2007 ungenutzt. Mitte 2007 erwog AOL, seinen Digg -ähnlichen News-Aggregator , der damals auf Netscape.com gehostet wurde , auf wow.com zu übertragen ^{[ 56 ]} , bevor er ihn schließlich auf Propeller.com umzog . Gegen Ende des Jahres arbeitete AOL Berichten zufolge an der Nutzung der Domain für einen sozialen Netzwerkdienst rund um das beliebte Online-Rollenspiel World of Warcraft . ^{[ 57 ]}

Von Oktober 2010 bis zur Abschaltung im Jahr 2015 wurde ein Teil davon auf eine Subdomain von Joystiq übertragen . Die Domain wow.com wurde parallel als Angebotsseite ähnlich wie Groupon genutzt . [ 58 ] ^{Diese Seite war} jedoch ebenfalls nur von kurzer Dauer und wurde Ende 2011 abgeschaltet. ^{[ 59 ]}

Seit Januar 2019 ist wow.com eine Suchmaschine, die von Bing betrieben wird und das gleiche Backend wie AOL Search verwendet, das jetzt Teil von Oath Inc. ist.

Der Wettbewerb um Kunden zwischen AOL und CompuServe entwickelte sich zu einem regelrechten Hin und Her, bei dem Kunden mithilfe von Freistunden und anderen Anreizen hin und her wechselten. Es traten technische Probleme auf: Die Tausenden von USRobotics -Einwahlmodems der neuen Generation, die im Netzwerk eingesetzt wurden, stürzten bei hohem Anrufaufkommen ab. Erstmals seit Jahrzehnten geriet CompuServe in die Verlustzone, und zwar in enormem Ausmaß. Unter dem Codenamen „Red-Dog“ wurde ein Projekt gestartet, um die langjährige PDP-10-basierte Technologie von CompuServe auf Server mit Intel-x86-Architektur und dem Microsoft-Betriebssystem Windows NT umzustellen.

Der Mutterkonzern H&R Block durchlief zeitgleich eigene Managementwechsel, beginnend mit dem Ausscheiden von CEO Henry Bloch . Es folgten mehrere Nachfolger. 1997 kündigte H&R Block die Absicht an, sich von CompuServe zu trennen. Mehrere potenzielle Käufer traten in Erscheinung, doch die von ihnen angebotenen Bedingungen waren für das Management inakzeptabel. AOL, der wahrscheinlichste Käufer, unterbreitete mehrere Angebote zum Kauf von CompuServe mit AOL-Aktien, doch das Management von H&R Block forderte Bargeld oder zumindest Aktien höherer Qualität. ^{[ 60 ]}

Im Februar 1998 entwickelte John W. Sidgmore , damals stellvertretender Vorstandsvorsitzender von WorldCom und ehemaliger CEO von UUNET , eine komplexe Transaktion, die letztlich alle Beteiligten zufriedenstellte. ^{[ 61 ]} Im ersten Schritt erwarb WorldCom sämtliche Anteile an CompuServe mit WCOM-Aktien im Wert von 1,2 Milliarden US-Dollar. ^{[ 62 ]} Am darauffolgenden Tag verkaufte WorldCom den Geschäftsbereich CompuServe Information Services an AOL und behielt den Geschäftsbereich CompuServe Network Services. AOL veräußerte seine Netzwerksparte Advanced Network Services (ANS) an WorldCom. Sidgmore erklärte damals, die Welt sei im Gleichgewicht: Die Steuerberater kümmerten sich um die Steuern, AOL um Informationsdienste und WorldCom um Netzwerke.

Die neu erworbene CompuServe Network Services von WorldCom wurde in WorldCom Advanced Networks umbenannt und operierte nach dem Zusammenschluss mit AOLs Netzwerktochter ANS und dem bestehenden WorldCom-Netzwerkunternehmen Gridnet weiterhin als eigenständiges Unternehmen innerhalb von WorldCom . 1999 übernahm WorldCom MCI und firmierte fortan als MCI WorldCom. WorldCom Advanced Networks wurde kurzzeitig zu MCI WorldCom Advanced Networks. Schließlich wurde MCI WorldCom Advanced Networks in UUNET integriert. Kurz darauf begann WorldComs Abwärtsspirale hin zum Konkurs, und das Unternehmen firmierte fortan als MCI.

CompuServe wurde im Jahr 2001 auf die Version „CompuServe 7.0.“ umgestellt. ^{[ 63 ]} Im September 2003 nahm CompuServe Information Service, das inzwischen eine Abteilung von AOL geworden war, CompuServe Basic in sein Produktportfolio auf und vertrieb es über Netscape.com.

Im Jahr 2006 wurde MCI an Verizon verkauft. Infolgedessen ist die Organisation, die einst das Netzwerkgeschäft innerhalb von CompuServe war, nun Teil von Verizon Business.

Im Januar 2007 informierte CompuServe seine Mitglieder per E-Mail darüber, dass Windows Vista nicht mehr unterstützt werde, und empfahl den Wechsel zum AOL-Dienst. Wie viele ältere Programme kann die CompuServe-Clientsoftware jedoch im Kompatibilitätsmodus auch unter Windows Vista ausgeführt werden .

Bei der Aufteilung von CompuServe in die beiden Hauptgeschäftsbereiche CompuServe Information Services und CompuServe Network Services wollten sowohl WorldCom als auch AOL den Namen und die Marken von CompuServe nutzen. Daher wurde eine gemeinsame Holdinggesellschaft gegründet, deren einziger Zweck darin bestand, die Rechte an verschiedenen Marken, Patenten und anderem geistigen Eigentum zu besitzen und dieses geistige Eigentum kostenlos an WorldCom (heute Verizon) und AOL zu lizenzieren.

CIS war damals als Teil der AOL Web Products Group der wichtigste Anbieter für mehrere Millionen Kunden. Neuere US-Versionen der CompuServe- Client- Software – im Wesentlichen ein erweiterter Webbrowser – nutzten die Gecko-Layout-Engine (entwickelt für Mozilla ) in einer abgeleiteten Version des AOL-Clients und über das AOL-Einwahlnetz. Das vorherige CompuServe-Angebot, umbenannt in „CompuServe Classic“, blieb in den USA und auch in anderen Ländern verfügbar, in denen CompuServe 2000 nicht angeboten wurde.

CompuServe gab am 15. April 2009 bekannt, dass CompuServe Classic „nicht mehr als Internetdienstanbieter tätig sein“ und zum 30. Juni 2009 eingestellt werden würde. ^{[ 64 ]} Alle Dienste von CompuServe Classic, einschließlich der OurWorld-Webseiten, wurden zu diesem Zeitpunkt offline genommen. Nutzer von CompuServe Classic konnten ihre E-Mail-Adressen weiterhin über ein neues E-Mail-System verwenden. ^{[ 65 ] [ 66 ]}

Im Jahr 2015, als Verizon AOL übernahm, wurden alle ursprünglichen Angebote von CompuServe Teil von Verizon. CompuServe kündigte im November 2017 die Schließung der CompuServe-Foren zum 15. Dezember 2017 an. ^{[ 67 ] [ 68 ] [ 69 ]} Verizon gliederte 2021 die AOL-Muttergesellschaft Verizon Media (vor 2019 Oath) als Yahoo! aus . AOL wurde Ende 2025 an Bending Spoons verkauft.

AOL verwendete die Marke CompuServe für CompuServe 2000 (ein umbenanntes Billigangebot), das 2011 eingestellt wurde (einschließlich Mac), und CompuServe Dialer (ein Billig-Einwahl-ISP, der zu einem Webportal wurde ).

Seit 2024 bietet Compuserve.com eine umbenannte Version des Netscape Internet Service Webportals an.

Vor der weitverbreiteten Nutzung des Internets und des World Wide Web wurde der erste landesweite Online-Shopping-Service großer Marken im Vereinigten Königreich von der britischen Tochtergesellschaft von CompuServe/CIS als Teil ihres proprietären, geschlossenen Systems von Kundenservices entwickelt. ^{[ 70 ]} Andrew Gray initiierte Ende der 1980er Jahre die Geschäftstätigkeit von CompuServe UK als europäische Tochtergesellschaft des US-amerikanischen Unternehmens und wurde später dessen europäischer Geschäftsführer, während David Gilroy als Kundendienstleiter für CompuServe UK tätig war. Der Service wuchs stetig und bot technischen Support unter der Leitung von Suzanne Gautier sowie Vertrieb unter der Leitung von Colin Campbell. ^{[ 71 ]}

Der Service wurde im August 1994 von Paul Stanfield, einem unabhängigen Berater für B2C -E-Commerce , Martin Turner, Produktmarketingdirektor von CIS UK, vorgeschlagen. Turner stimmte zu, und das Projekt startete im September mit einer schnellen Marktforschung, Produktentwicklung und dem Verkauf von Online-Präsenz an große britische Einzelhandels- und Versandhändler. Zu diesen gehörten WH Smith , Tesco , Virgin / Our Price , Great Universal Stores/ GUS , Interflora , Dixons Retail , Past Times, PC World und Innovations. ^{[ 72 ] [ 73 ]}

Der Service startete am Donnerstag, dem 27. April 1995, mit dem Kauf eines Buches durch Paul Stanfield bei WH Smith. Dies war eine Wiederholung des ersten offiziellen Tests vom 9. Februar 1995, der eine sichere Zahlung und die anschließende Zustellung der Bestellung per Royal Mail umfasste . Die Interactive Media in Retail Group (IMRG), der britische Branchenverband für E-Commerce, geht davon aus, dass der Kauf eines Buches bei WH Smith über CompuServe die erste landesweite sichere Online-Transaktion eines Shopping-Services in Großbritannien war. ^{[ 74 ]}

Etwa eine Million britische Kunden hatten damals Zugang zu den Shops, und es war die erste große Begegnung britischer Einzelhändler mit diesem Medium. Weitere Einzelhändler, darunter Sainsbury's Wine und Jaguar Cars (Markenprodukte), schlossen sich dem Service bald an. CompuServe UK beauftragte die Autorin Sue Schofield mit der Erstellung eines Informationspakets für Einzelhändler, das ein neues britisches CompuServe-Handbuch ^{[ 75 ]} und eine kostenlose CD-ROM mit der CIS-Software für den Zugriff auf den Service enthielt.

CompuServe reagierte mit seinem geschlossenen privaten Netzwerk nur langsam auf die rasante Entwicklung des offenen World Wide Web, und es dauerte nicht lange, bis große britische Einzelhändler begannen, ihre eigenen Websites unabhängig von CompuServe zu entwickeln.

In Deutschland wurde CompuServe 2000 1999 eingeführt und 2001 aufgrund mangelnden Markterfolgs wieder eingestellt, der Dienst CompuServe Classic blieb jedoch noch eine Zeit lang verfügbar. CompuServe Deutschland brachte eigene Produkte für den Internetzugang über Einwahlverbindungen und DSL sowie eine eigene Client-Software ( CompuServe 4.5 light ) auf den Markt.

Im Juli 2007 kündigte CompuServe Pacific die Einstellung des Betriebs zum 31. August 2007 an ^{[ 76 ] . Im September 2007 wurde bekannt gegeben [ 77 ]} , dass CompuServe France den Betrieb zum 30. November 2007 einstellen würde. In der Pazifikregion (Australien, Neuseeland usw.) betrieb Fujitsu Australia die CompuServe Pacific-Franchise ^{[ 78 ]} . Im Juli 2008 informierte CompuServe Germany seine Kunden über die Einstellung des Betriebs zum 31. Juli 2008. Der bestehende Dienst „CompuServe Classic“ war von dieser Entscheidung nicht betroffen.

• CompuServe, Inc. gegen Patterson , ein Rechtsstreit um Pattersons Software, die zuerst auf den Markt kam, und ein „ähnliches“ Angebot von CompuServe
• VIDTEX

• Offizielle Website
• Geschichte von CompuServe Interactive Services, Inc.
• Interview mit CompuServe-Gründer Jeff Wilkins
• Eine kurze Geschichte des 36-Bit-Computing bei CompuServe von Sandy Trevor
• Die TAPCIS README-Datei