Emotionsarbeit ist ein soziologisches Konzept, das den Versuch beschreibt, eine Emotion oder ein Gefühl in Grad oder Qualität zu verändern; es ist die Arbeit, die eigenen Gefühle zu verändern (z. B. durch Unterdrückung starker Emotionen) oder andere Gefühle auszudrücken, hervorzurufen oder zu erzeugen. [ 1 ] Emotionsarbeit kann über die Steuerung der eigenen Gefühle hinausgehen und auch die Arbeit umfassen, die der Aufrechterhaltung einer Beziehung dient; [ 2 ] es besteht Uneinigkeit darüber, ob Emotionsarbeit nur die Regulierung der eigenen Emotionen umfasst oder auch die emotionale Arbeit für andere. [ 3 ]

Hochschild

Arlie Russell Hochschild , der den Begriff 1979 einführte, unterschied zwischen Emotionsarbeit – unbezahlter emotionaler Arbeit im Privatleben – und emotionaler Arbeit : emotionaler Arbeit im bezahlten Arbeitsumfeld. [ 1 ] [ 4 ] Emotionsarbeit findet statt, wenn Menschen versuchen, ihre Emotionen oder deren Ausdruck zu ihrem eigenen, unentgeltlichen Vorteil zu verändern (z. B. im Umgang mit Familie und Freunden). Emotionale Arbeit hingegen hat einen Tauschwert, da sie gegen Bezahlung erbracht wird. [ 5 ]

In einer späteren Weiterentwicklung unterschied Hochschild zwischen zwei Haupttypen der Emotionsarbeit und drei Techniken der Emotionsarbeit. [ 6 ] Die beiden Haupttypen umfassen das Hervorrufen und Unterdrücken von Emotionen, während die drei von Hochschild beschriebenen Techniken der Emotionsarbeit kognitiver, körperlicher und expressiver Natur sind. [ 6 ] [ 7 ]

Das Konzept (wenn auch nicht der Begriff) lässt sich jedoch bis zu Aristoteles zurückverfolgen : Aristoteles erkannte, dass das Problem nicht in der Emotionalität selbst liegt, sondern in der Angemessenheit der Emotion und ihres Ausdrucks. [ 8 ]

Beispiele

Ein Beispiel für Emotionsarbeit ist, wenn jemand mit sehr starken Gefühlen aktiv versucht, gleichgültig oder neutral zu wirken. Jemand, der gelangweilt oder desinteressiert ist, könnte Interesse an einem Gespräch vortäuschen. Nach einer Trennung erfordert es viel emotionale Arbeit, sich selbst davon zu überzeugen, dass man den Ex-Partner nicht mehr liebt und nicht mehr mit ihm zusammen sein möchte. Dieser Versuch, die eigenen Gefühle zu verändern, jemanden weniger zu mögen oder jemanden trotz starker romantischer Gefühle nur noch als Freund zu sehen, ist ein Beispiel für Emotionsarbeit.

Emotionsarbeit umfasst auch die Ausrichtung des eigenen Verhaltens oder des Verhaltens anderer an anerkannte Normen des emotionalen Ausdrucks: Emotionsarbeit wird häufig von Familienmitgliedern und Freunden geleistet, die Druck auf Einzelpersonen ausüben, sich diesen emotionalen Normen anzupassen. [ 9 ] Man könnte also argumentieren, dass die letztendliche Unterwerfung und/oder der Widerstand einer Person gegenüber Aspekten von Emotionsregimen in ihrer Emotionsarbeit sichtbar wird. [ 10 ]

Kulturelle Normen implizieren oft, dass emotionale Arbeit Frauensache ist. [ 11 ] Es gibt durchaus Belege dafür, dass die emotionale Steuerung von Frauen und Männern asymmetrisch ist; [ 12 ] und dass Frauen im Allgemeinen bereits vor ihrer Ehe auf die Rolle der emotionalen Managerin vorbereitet sind. [ 13 ]

Kritik

Der Sozialtheoretiker Victor Jeleniewski Seidler argumentiert, dass die Emotionsarbeit von Frauen lediglich eine weitere Demonstration falschen Bewusstseins unter dem Patriarchat sei und dass Emotionsarbeit als Konzept so weit übernommen, angepasst oder kritisiert worden sei, dass sie Gefahr laufe, zu einem „Allzweck-Klischee“ zu werden. [ 14 ]

Generell wurde das Konzept der Emotionsarbeit selbst als eine starke Vereinfachung mentaler Prozesse wie Verdrängung und Verleugnung kritisiert , die im Alltag ständig auftreten. [ 14 ]

Literarische Analogien

Rousseau deutet in „Die neue Heloise“ an, dass der Versuch, das eigene Gefühlsleben instrumentell zu beherrschen, stets zu einer Schwächung und letztlich zur Fragmentierung der eigenen Identität führt, selbst wenn die Gefühlsarbeit auf Gebot ethischer Prinzipien erfolgt. [ 15 ]

Siehe auch

Referenzen

  1. ^ a b Hochschild, Arlie Russell (November 1979). „Emotion work, feeling rules, and social structure“. American Journal of Sociology . 85 (3). University of Chicago Press : 551–575 . doi : 10.1086 /227049 . JSTOR  2778583. S2CID  143485249 .PDF.
  2. ^ Cook, Alicia; Berger, Peggy (April 2000). „Prädiktoren für emotionale Arbeit und Haushaltsarbeit bei Paaren mit zwei Verdienern“ . cyfernet.org . CYFAR-Programm, Universität von Minnesota . Archiviert vom Original am 1. Mai 2009. Abgerufen am 10. Oktober 2010 .
  3. ^ Oliker, Stacey J. (1989), „Freundschaften unter Frauen und die Ehe funktionieren“, in: Oliker, Stacey J. (Hrsg.), Beste Freundinnen und Ehe: Austausch unter Frauen , Berkeley: University of California Press, S. 124, ISBN 9780520063921Die
  4. ^ Hochschild, Arlie R. (1990). „Ideologie und Emotionsmanagement: Eine Perspektive und ein Weg für zukünftige Forschung“. In: Kemper, Theodore D. (Hrsg.). Forschungsagenden in der Soziologie der Emotionen . Albany, NY: SUNY Press. S.  117–142 . ISBN 978-0-7914-0269-6Die
  5. ^ Callahan, Jamie L.; McCollun, Eric E. (2002). „Verschleierte Variabilität: Die Unterscheidung zwischen Emotionsarbeit und emotionaler Arbeit“ . In: Ashkanasy, Neal M.; Zerbe, Wilfred J.; Haertel, Charmine E. J. (Hrsg.). Umgang mit Emotionen am Arbeitsplatz . Armonk, NY: M. E. Sharpe. S.  219–231 . ISBN 978-0-7656-0937-3Die
  6. ^ a b Hochschild, Arlie Russell (1990), „Ideologie und Emotionsmanagement: Eine Perspektive und ein Weg für zukünftige Forschung“, in Kemper, Theodore D. (Hrsg.), Forschungsagenden in der Soziologie der Emotionen , Albany: State University of New York Press , S.  117–144 , ISBN 9780585092379DieVorschau.
  7. ^ Peterson, Gretchen (2006), „Managing emotions“, in Turner, Jonathan H.; Stets, Jan E. (Hrsg.), Handbook of the sociology of emotions , New York: Springer , S. 125, ISBN 9780387307152Die
  8. ^ Goleman, Daniel (1995), „Aristoteles’ Herausforderung“, in: Goleman, Daniel (Hrsg.), Emotionale Intelligenz: Warum sie wichtiger sein kann als der IQ , New York: Bantam Books, S.  xiv , ISBN 9780553375060Die
  9. ^ Ruberg, Willemijn (2011), „Einführung“, in Ruberg, Willemijn; Steenbergh, Kristine (Hrsg.), Sexed sentiments: interdisziplinäre Perspektiven auf Geschlecht und Emotionen , Amsterdam New York: Rodopi, p. 9, doi : 10.1163/9789042032422_002 , ISBN 9789042032415Die
  10. ^ Clarke, Odette (2011), „Göttliche Vorsehung und Resignation: Die Rolle der Religion im Umgang mit den Emotionen der anglo-irischen Gräfin von Dunraven, Caroline Wyndham-Quin (1790–1870)“, in: Ruberg; Steenbergh (Hrsg.), Sexed sentiments: interdisciplinary perspectives on gender and emotion , S. 75, doi : 10.1163/9789042032422_005 , ISBN 9789042032415Die
  11. ^ Kimmel, Michael S. (2004), „Gendered sexualities“, in Kimmel, Michael S. (Hrsg.), The gendered society , New York: Oxford University Press, S.  237–238 , ISBN 9780195149753Die
  12. ^ Oliker (1989), „Frauenfreundschaften und Ehe funktionieren“, in Oliker (Hrsg.), Beste Freundinnen und Ehe: Austausch unter Frauen , S. 144.
  13. ^ Goleman (1995), „Intime Feinde“, in Goleman (Hrsg.), Emotionale Intelligenz , S. 132.
  14. ^ a b Seidler, Victor J. (1998), „Männlichkeit, Gewalt und Gefühlsleben“, in: Williams, Simon J.; Bendelow, Gillian (Hrsg.), Emotionen im sozialen Leben: Kritische Themen und aktuelle Fragen , London New York: Routledge, S.  209–210 , ISBN 9780203437452
  15. ^ Ferrara (1993), „Jenseits der Grenzen der Autonomie Rousseaus Ethik der Authentizität: B Die Grenzen der Autonomie“, in Ferrara (Hrsg.), Moderne und Authentizität: Eine Studie zum sozialen und ethischen Denken von Jean-Jacques Rousseau , S. 104.

Weiterführende Literatur