Nielsen Media Research ( NMR ) ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das Mediennutzung misst, darunter Fernsehen , Radio , Kino, Filme (über das AMC Theatres MAP-Programm) und Zeitungen. Mit Hauptsitz in New York City ist es vor allem für die Nielsen-Ratings bekannt , ein System zur Messung der Fernsehzuschauerzahlen, das seit Langem maßgeblich über die Absetzung oder Verlängerung von Fernsehsendungen durch die Sender entscheidet. Seit August 2024 ist NMR der Hauptteil der Nielsen Holdings.

NMR entstand als Abteilung von ACNielsen , einem 1923 gegründeten Marktforschungsunternehmen. 1996 wurde NMR als eigenständiges Unternehmen ausgegliedert und 1999 vom niederländischen Mischkonzern VNU übernommen . 2001 kaufte VNU auch ACNielsen auf, wodurch beide Unternehmen jahrelang unter einem Dach vereint waren. [ 1 ] NMR ist zudem ein Schwesterunternehmen von Nielsen//NetRatings, das Internet- und Digitalmedienreichweiten misst. VNU wurde 2007 reorganisiert und in Nielsen Company umbenannt. 2021 wurde NMR erneut von NielsenIQ (dem ehemaligen ACNielsen) getrennt. [ 2 ] [ 3 ]

Geschichte

Die Nielsen -Fernsehquoten werden in den Vereinigten Staaten seit der Fernsehsaison 1950/51 erhoben und erfassen statistisch, welche Programme von verschiedenen Bevölkerungsgruppen gesehen werden. Der bekannteste Bestandteil ist das sogenannte „Tagebuch“. Während der vier Erhebungsmonate Februar, Mai, Juli und November bitten Nielsen-Interviewer in Oldsmar, Florida , und Radcliff, Kentucky , Haushalte, einwöchige Tagebücher über die in ihrem Haushalt gesehenen Programme auszufüllen. [ 4 ] [ 5 ]

Die Nielsen-Stichprobe umfasste Anfang der 1980er-Jahre rund 1.700 Haushalte mit Audiometern und eine wechselnde Gruppe von fast 850 Tagebuchbefragten. Nielsen führte 1980 den Nielsen Homevideo Index (NHI) ein, um Kabelfernsehen, Pay-TV und Videorecorder zu messen. Ab 1982 bot der NHI tägliche Kabel-Einschaltquoten an und wurde bis Mitte der 2000er-Jahre kontinuierlich erweitert. 2003 passte Nielsen seine Zählmethoden an und legte den Fokus auf die Stichprobe, um demografischen Veränderungen und Anfragen aus verschiedenen Branchen Rechnung zu tragen. Nielsen führte seine automatisierte Local People Meter (LPM)-Technologie in New York und Los Angeles ein. Das LPM verbesserte die Messmethode von Nielsen, indem es von einem aktiven, tagebuchbasierten System auf ein passives, zählerüberwachtes System umstellte. Das LPM misst lokale Märkte präzise, ​​anstatt sich auf eine nationale Stichprobe zu stützen. Während sich tagebuchbasierte Umfragen auf vierteljährliche Erhebungen konzentrierten, hat sich die Branche dank des automatisierten LPM-Systems hin zu ganzjährigen Messungen entwickelt.

1996 begann Nielsen Media Research mit der Erfassung der Computer-, Internet- und Videospielnutzung mittels Telefonumfragen. [ 6 ] Nielsen Media Research ist ein Schwesterunternehmen von Nielsen NetRatings, das die Reichweite von Internet- und digitalen Mediennutzern mittels Telefon- und Internetumfragen misst, und Nielsen BuzzMetrics, das nutzergenerierte Medieninhalte erfasst . Über die National Research Group (NRG) führt Nielsen zudem Marktforschung für die Filmindustrie durch.

Im September 2018 erwarb Nielsen SuperData Research, ein Marktforschungsunternehmen, das das Sehverhalten im Bereich Videospiele und E-Sport analysierte und in diesen Bereich expandieren wollte. [ 7 ] Später, im April 2021, gab Nielsen bekannt, SuperData zu schließen und dessen Analyse- und Tracking-Aktivitäten in Nielsen Sports zu integrieren. [ 8 ]

Im September 2020 begann Nielsen mit der Erstellung einer wöchentlichen Top-10-Liste der meistgesehenen Sendungen auf Streaming-Plattformen. [ 9 ]

Nach der Veräußerung von NielsenIQ (dem ehemaligen Marktforschungsunternehmen ACNielsen) im Jahr 2021 konzentrierte sich Nielsen ausschließlich auf die Messung und Analyse von Medienreichweiten. [ 10 ] [ 11 ]

Nielsen-Fernsehquoten

Die Nielsen-Fernsehquoten (allgemein als Nielsen-Quoten bezeichnet ) sind ein von Nielsen Media Research betriebenes System zur Messung der Zuschauerzahlen und der Zusammensetzung des US-amerikanischen Fernsehpublikums . Nielsen verlor 2022 aufgrund ungenauer Datenmeldungen während der COVID-19-Pandemie die Akkreditierung durch den Media Rating Council (MRC) [ 12 ] , erhielt sie jedoch im April 2023 zurück. [ 13 ]

Nielsen Media Research wurde von Arthur C. Nielsen gegründet , einem Marktforscher, der seine Karriere in den 1920er Jahren mit Marktforschung und Leistungsanalyse begann. Ende der 1930er Jahre expandierte das Unternehmen in den Bereich der Radiomarktanalyse , was 1942 im Nielsen Radio Index gipfelte [ 14 ]. Dieser Index sollte Statistiken über die Märkte von Radiosendungen liefern. Die ersten Nielsen-Quoten für Radioprogramme wurden in der ersten Dezemberwoche 1947 veröffentlicht. Sie erfassten die 20 meistgehörten Sendungen in vier Bereichen: Gesamthörerschaft, durchschnittliche Hörerschaft, kumulierte Hörerschaft und Haushalte pro investiertem Dollar für Sendezeit und Moderatoren. [ 15 ]

1950 wandte sich Nielsen dem Fernsehen zu und entwickelte ein Bewertungssystem, das auf den Methoden basierte, die er und sein Unternehmen für das Radio entwickelt hatten. Diese Methode wurde zur wichtigsten Quelle für Zuschauerzahlen in der amerikanischen Fernsehbranche. Seit September 2020 veröffentlicht Nielsen wöchentlich eine Top-10-Liste der meistgesehenen Sendungen auf Streaming-Plattformen.

Bewertungszahlen

Zu den Datenerhebungsmethoden, die zur Ermittlung der Nielsen-Fernsehquoten verwendet wurden, gehörten:

  • Das Audimeter (Einschaltquotenmessgerät) wurde ab 1950 in den Anfängen des Fernsehens eingesetzt . Es wurde an ein Fernsehgerät angeschlossen und zeichnete die gesehenen Kanäle auf einer 16-mm- Filmkassette auf, die wöchentlich an die Firmenzentrale in Evanston, Illinois , geschickt wurde. Die Aufnahmen dienten zur Erstellung des Nielsen-Fernsehindex. Das Audimeter basierte auf einem Vorgängermodell, das 1942 für den Nielsen-Radioindex entwickelt worden war. Zufällig ausgewählte Haushalte der „Nielsen-Familien“ wurden mit einem kostenlosen Fernsehreparaturservice durch Vertreter des Fernsehindex zum Einsatz des Audimeters bewegt – ein wertvolles Angebot in Zeiten, als Röhrenfernseher weit verbreitet waren. [ 16 ] [ 14 ]
  • Papierbasierte „Zuschauertagebücher“, in denen von Nielsen rekrutierte Haushalte ihre Seh- und Hörgewohnheiten selbst aufzeichneten. Dieser ergänzende Nielsen-Stationsindex-Service, der seit 1953 angeboten wurde, richtete sich an verschiedene demografische Gruppen , insbesondere im Hinblick auf lokale Programme. Die daraus resultierenden statistischen Modelle lieferten einen Bericht über die Zuschauerzahlen jeder einzelnen Sendung, jedes Senders und jeder Programmstunde. Mit der zunehmenden Verfeinerung der elektronischen Datenerfassung stellte das Unternehmen diese Methode schrittweise ein. Am 28. Juni 2018 wurde der Nielsen-Service für papierbasierte Fernsehquoten eingestellt. [ 17 ]
  • Im Jahr 1971 ermöglichte das Storage Instantaneous Audimeter die elektronische Übermittlung der Sehgewohnheiten von Programmen an Nielsen über eine Telefonleitung, wodurch Einschaltquoten über Nacht möglich wurden. [ 14 ]
  • Der 1987 eingeführte, verbesserte People Meter erfasst das individuelle Fernsehverhalten der Haushalte und übermittelt die Daten täglich über eine Telefonleitung an Nielsen. Dieses System ermöglicht es Marktforschern, das Fernsehverhalten minutengenau zu analysieren und aufzuzeichnen, wann Zuschauer den Kanal wechseln oder den Fernseher ausschalten. [ 14 ]
  • Nielsen ersetzte die People Meters durch Portable People Meters (PPM), die die Daten einzelner Haushaltsmitglieder mithilfe separater Zugangsdaten erfassen und es dem Unternehmen ermöglichen, die Sehgewohnheiten der Haushalte in verschiedene demografische Gruppen aufzuteilen.

Veränderte Sehgewohnheiten haben die Marktforschungsmethoden von Nielsen beeinflusst. 2005 begann Nielsen, die Nutzung digitaler Videorekorder (DVRs) wie TiVo zu messen . Erste Ergebnisse deuteten darauf hin, dass zeitversetztes Fernsehen (d. h. Sendungen, die nach der Ausstrahlung gesehen werden) die Einschaltquoten erheblich beeinflussen würde. Ein Jahr später berücksichtigten die Sender diese neuen Ergebnisse aufgrund des Widerstands der Werbetreibenden nicht bei der Berechnung ihrer Werbepreise. [ 18 ]

Im Juli 2017 kündigte Nielsen an, ausgewählte Programme der abonnementbasierten Video-on-Demand -Dienste (SVOD) Hulu und YouTube TV in sein Digital-in-TV-Quotensystem aufzunehmen. [ 19 ] Seit etwa Oktober 2017 erfasst Nielsen auch ausgewählte Programme von Netflix . Die Partneranbieter versehen die Programme, die über diese Dienste verbreitet werden sollen, mit einem „Tag“, das Nielsen anschließend über sein Messsystem auswertet. Die Partneranbieter entscheiden selbst, ob diese Quoten veröffentlicht werden dürfen oder nicht. [ 20 ]

Einschaltquoten/Marktanteile und Gesamtzuschauerzahl

Die am häufigsten zitierten Nielsen-Ergebnisse werden in zwei Kennzahlen angegeben: Einschaltquoten und Marktanteil, üblicherweise als „Einschaltquoten/Marktanteil“ dargestellt. In den USA gab es in der Fernsehsaison 2017/18 119,6 Millionen Fernsehhaushalte (Nielsens National Television Household Universe bzw. Households Using Television, HUT). [ 21 ] Nielsen schätzt die Anzahl der Haushalte mit Fernsehgerät jedes Jahr im August für die kommende Fernsehsaison neu. [ 22 ]

Die Einschaltquote eines Programms ist ein Bruchteil der HUT (Homes Using Television). Sie wird berechnet als RTG = HUT × SHARE, wobei HUT (oder PUT bei der Messung von Zielgruppen) für die Anzahl der Haushalte mit Fernseher (Homes Using Television) steht und SHARE den Prozentsatz der eingeschalteten Fernsehgeräte angibt, die auf eine bestimmte Sendung eingestellt sind.

Der Marktanteil gibt den Prozentsatz der Fernsehgeräte, der Haushalte mit Fernsehgerät (HUT) oder der Personen mit Fernsehgerät (PUT) an, die in einem bestimmten Gebiet zu einem bestimmten Zeitpunkt ein bestimmtes Programm, einen bestimmten Sender oder ein bestimmtes Netzwerk sehen. [ 23 ] [ 24 ] Beispielsweise könnte Nielsen für eine Sendung einen Marktanteil von 4,4/8 angeben; dies würde bedeuten, dass schätzungsweise 4,4 % aller Haushalte mit Fernsehgerät (also Haushalte mit einem Fernseher, nicht die Gesamtzahl der Personen) dieses Programm eingeschaltet hatten, während 8 % der Haushalte, die zu diesem Zeitpunkt fernsahen, genau dieses Programm sahen. [ 25 ]

Da die Einschaltquoten auf Stichproben basieren, können Sendungen trotz vorhandener Zuschauer eine Quote von 0,0 erhalten; die CNBC -Talkshow „McEnroe“ war ein bekanntes Beispiel. [ 26 ] Ein weiteres Beispiel ist die CW -Sendung „ CW Now“ , die in derselben Staffel zweimal eine Quote von 0,0 erhielt. 2014 berichtete Nielsen, dass die US-amerikanische Sehdauer für Live-Fernsehen (durchschnittlich vier Stunden und 32 Minuten pro Tag) im Vergleich zum Vorjahr um 12 Minuten pro Tag gesunken war. The CW erhielt für die Übertragung der ersten Critics Choice Super Awards erneut eine Quote von 0,0. Nielsen nannte mehrere Gründe für die Abkehr vom Live-Fernsehen: die gestiegene Nutzung von zeitversetztem Fernsehen (hauptsächlich über digitale Videorekorder) und Internetvideos (Clips von Videoplattformen und Streams ganzer Fernsehsendungen). [ 27 ]

Standort des Zuschauers: unterwegs

Im Jahr 2007 begann Nielsen mit der Veröffentlichung von Daten, die auch das Fernsehen außerhalb des eigenen Haushalts berücksichtigten. [ 28 ] Dies war eine Folge der zuvor erfolgten Erweiterung der Daten um Familienmitglieder, die im Studentenwohnheim wohnen. [ 29 ]

Demografie

Da bestimmte demografische Merkmale die Werbepreise beeinflussen, stellt Nielsen Statistiken nach Kategorien wie Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Wirtschaftsklasse und Region bereit. So könnte ein Werbetreibender beispielsweise jüngere, ältere oder wohlhabendere Zuschauer oder eher Frauen als Männer ansprechen.

Generell ist die Anzahl der Zuschauer in der Altersgruppe der 18- bis 49-Jährigen wichtiger als die Gesamtzahl der Zuschauer. [ 30 ] [ 31 ] Laut Advertising Age konnte ABC in der Saison 2007/08 für einen Werbespot während der Krankenhausserie „Grey’s Anatomy“ 419.000 US-Dollar verlangen , verglichen mit nur 248.000 US-Dollar für einen Werbespot während der CBS -Serie „ CSI: Crime Scene Investigation“ , obwohl „ CSI “ insgesamt fast fünf Millionen Zuschauer mehr hatte. [ 32 ] Aufgrund seiner Stärke in der jungen Zielgruppe konnte NBC für einen Werbespot während der Serie „Friends“ fast dreimal so viel verlangen wie CBS für „Mord ist ihr Hobby“ , obwohl die beiden Serien in den zwei Staffeln, in denen sie gleichzeitig liefen, eine ähnliche Gesamtzuschauerzahl hatten. [ 30 ] Glee (auf Fox ) und The Office (auf NBC) erreichten in der Saison 2009/10 zwar weniger Gesamtzuschauer als NCIS (auf CBS), erzielten aber durchschnittliche Einnahmen von 272.694 bzw. 213.617 US-Dollar, verglichen mit 150.708 US-Dollar für NCIS . [ 33 ]

Kommerzielle Bewertungen

Nielsen stellt auch Zuschauerzahlen bereit, die als durchschnittliche Zuschauerzahl ausschließlich während der Werbezeit innerhalb des Programms berechnet werden. Diese „Werbequoten“ sind seit dem 31. Mai 2007 verfügbar. Darüber hinaus bietet Nielsen verschiedene Datenströme an, um zeitversetztes Fernsehen (DVR) mit einem Intervall von bis zu sieben Tagen zu berücksichtigen. [ 34 ] C3 (Live + 3) ist eine 2007 eingeführte Kennzahl, die die Einschaltquoten für die durchschnittliche Werbezeit in Live-Sendungen zuzüglich der gesamten Wiedergabe durch digitale Videorekorder bis zu drei Tage später angibt. [ 35 ] Im Jahr 2009 führte die Unzufriedenheit mit der Effektivität von Nielsen zur Gründung des Council for Innovative Media Measurement durch mehr als sechs große Rundfunkunternehmen. [ 36 ]

Ende 2012 wollten einige Fernsehmanager die Einschaltquoten von C7 (Live + 7) sehen, die die Live-Übertragung plus sieben Tage umfassen. Les Moonves, Vorstandsvorsitzender der CBS Corporation, behauptete, dass C7 die Einschaltquoten um 30 % gesteigert habe. [ 37 ]

Sweeps

Die US-amerikanische Fernsehnutzungsmessung von Nielsen basiert auf drei verschiedenen methodischen Ansätzen. In den 25 umsatzstärksten Fernsehmärkten (z. B. New York, Los Angeles, Chicago, Denver) wird das Local People Meter (LPM) eingesetzt. Dabei registrieren sich die Teilnehmer einzeln; die Messung erfolgt 365 Tage im Jahr über 24 Stunden. [ 38 ] In 31 kleineren Märkten (z. B. Nashville, Salt Lake City) kommt das SET Meter (Diary & Electronic) zum Einsatz. In vier Erhebungsrunden im Februar, Mai, Juli und November werden die Daten der Zielgruppe mithilfe eines Tagebuchs erfasst und mit den Daten der Fernsehgeräte (ein-/ausgeschaltet) in den teilnehmenden Haushalten abgeglichen. [ 38 ] In den 154 umsatzschwächsten Fernsehmärkten (z. B. Harrisburg, Pennsylvania, oder Honolulu) wird die Fernsehnutzung ausschließlich mittels Tagebuchbefragung erfasst.

Bis 2018 wertete Nielsen jährlich rund zwei Millionen Papier-Tagebücher von Haushalten in den gesamten Vereinigten Staaten aus [ 39 ] – für die Monate November, Februar, Mai und Juli, die auch als „Sweeps“-Messzeiträume bekannt sind. [ 40 ] Der Begriff „Sweeps“ stammt aus dem Jahr 1954, als Nielsen zunächst Tagebücher von Haushalten im Osten der USA sammelte und sich von dort aus westwärts ausbreitete. [ 41 ] [ 42 ] Sieben-Tagebücher (bzw. acht-Tagebücher in Haushalten mit digitalen Videorekordern) wurden an die Haushalte verschickt, um festzuhalten, was auf jedem Fernsehgerät und von wem gesehen wurde. Während eines Messzeitraums wurden die Tagebücher wöchentlich an neue Haushalte verschickt. Am Ende des Monats wurden alle Sehgewohnheiten der einzelnen Wochen zusammengeführt. Eine Ausnahme von den üblichen Messzeiträumen gab es 2008/09 , als der Messzeitraum im Februar aufgrund der Umstellung auf digitales Fernsehen , die für den 17. Februar 2009 geplant war, in den März verschoben wurde. Der Stichtag wurde später auf den 12. Juni verlegt , aber Nielsen behielt den Messzeitraum im März bei, anstatt ihn erneut zu verschieben.

Diese lokalen Sehgewohnheiten dienen lokalen Fernsehsendern, Kabelnetzbetreibern und Werbetreibenden als Grundlage für ihre Programmplanung und Werbeentscheidungen. Die Einschaltquotenmessungen im November, Februar und Mai gelten in der Regel als wichtiger; dennoch können die Messungen im Juli Auswirkungen auf das Personal vor Ort haben. [ 40 ]

In einigen mittelgroßen Märkten liefern die Tagebücher Zuschauerinformationen für bis zu zwei zusätzliche „Sweeps“-Monate (Oktober und Januar).

Übergang zur elektronischen Messung (2018–heute)

Die oben beschriebene historische Methode der Papiertagebücher wurde eingestellt. Bis 2018 schloss Nielsen die vollständige Abschaffung der Papiertagebücher ab und ersetzte sie durch modernere, ganzjährige elektronische Messinstrumente. [ 43 ]

Ab 2025 werden die traditionellen „Sweeps“-Monate (November, Februar, Mai, Juli) zwar weiterhin als wichtige Berichtszeiträume für Werbeverträge genutzt, die Datenerfassung selbst erfolgt jedoch kontinuierlich. Das aktuelle System basiert auf einer Hierarchie elektronischer Methoden:

  1. Lokale Publikumszähler (LPMs): Sie werden in den 25 größten Ballungsräumen (Designated Market Areas, DMAs) wie New York und Los Angeles eingesetzt. Diese Geräte erfassen elektronisch, was von wem an 365 Tagen im Jahr angesehen wird.
  2. Set Meters / RPD: In mittelgroßen Märkten verwendet Nielsen „Set Meters“ (die elektronisch aufzeichnen, welcher Kanal gerade angesehen wird) in Kombination mit anonymisierten „Return Path Data“ (RPD) von Kabel- und Satelliten-Set-Top-Boxen.
  3. RPD und Modellierung: In den kleinsten Märkten stützt sich die Messung stark auf Return Path Data und fortgeschrittene Datenmodellierung.
Nielsen-Umfragezeiträume für lokales Fernsehen (2024–2025) [ 44 ]
Erhebungszeitraum Erhebungstermine
November 2024 31. Oktober – 27. November 2024
Februar 2025 30. Januar – 26. Februar 2025
Mai 2025 24. April – 21. Mai 2025
Juli 2025 26. Juni – 23. Juli 2025

Kritik an Bewertungssystemen

Es gibt öffentliche Kritik an der Genauigkeit und möglichen Verzerrungen des Nielsen-Bewertungssystems. So wird unter anderem befürchtet, dass das System aufgrund neuer Technologien wie Smartphones , digitalen Videorekordern (DVRs) , Tablet-Computern und Internet -Streaming-Diensten als bevorzugte oder alternative Fernsehgeräte schnell veraltet. [ 45 ] Im Juni 2006 kündigte Nielsen jedoch an, seine gesamte Methodik zu überarbeiten und alle Arten der Mediennutzung in die Stichprobe einzubeziehen. [ 46 ] Da die Zuschauer wissen, dass sie Teil der Nielsen-Stichprobe sind, kann dies zu Verzerrungen bei den Aufzeichnungen und dem Sehverhalten führen. Die mithilfe von Selbstauskunfts-Tagebüchern ermittelten Zuschauerzahlen sind mitunter höher als die der elektronischen Messgeräte, wodurch mögliche Verzerrungen vermieden werden. [ 47 ] [ 48 ]

Ein weiterer Kritikpunkt am Messsystem selbst ist dessen fehlende Zufälligkeit. Es wird nur ein kleiner Teil der Bevölkerung ausgewählt, und nur die akzeptierten Personen bilden die Stichprobe. In vielen Regionen war in den 1990er-Jahren der Unterschied zwischen einer Einschaltquote, die zum Verbleib einer Sendung führte, und einer, die deren Absetzung zur Folge hatte, so gering, dass er statistisch nicht signifikant war. Dennoch konnte sich die Sendung mit der höheren Quote durchsetzen. [ 49 ] Zudem förderten die Nielsen-Quoten einen starken Fokus auf demografische Messungen. Dies führte zu Problemen mit Haushalten mit mehreren Fernsehgeräten oder Haushalten, in denen die Zuschauer die einfacheren Codes (meist die ihrer Kinder) angaben, was Zweifel an der Qualität der demografischen Daten aufkommen ließ. [ 49 ] Die Situation verschärfte sich weiter, als die Popularität des Kabelfernsehens die Anzahl der empfangbaren Sender so stark erhöhte, dass die Fehlermarge aufgrund der zu kleinen Stichprobengrößen zunahm. [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] Erschwerend kommt hinzu, dass Werbetreibende für zeitversetzte Sendungen (Sendungen, die zur späteren Wiedergabe aufgezeichnet werden) nicht bezahlen, [ 52 ] wodurch die Rohdaten statistisch wertlos werden. 2013 wurde festgestellt, dass Internet-Streams von Fernsehprogrammen weiterhin nicht berücksichtigt werden, da sie entweder keine Werbung (wie Netflix ) oder völlig andere Werbung (wie Hulu ) als die Fernsehsendungen enthalten, was die Rohdaten zur Popularität einer Sendung verfälscht. [ 53 ]

Ein weiterer Kritikpunkt am Nielsen-Quotensystem ist das Fehlen eines Systems zur Messung der Fernsehnutzung außerhalb von Privathaushalten, beispielsweise in Studentenwohnheimen , Verkehrsknotenpunkten, Bars , Gefängnissen und anderen öffentlichen Orten, an denen häufig ferngesehen wird, oft von vielen Menschen in einem gemeinsamen Umfeld. 2005 kündigte Nielsen an, die Sehgewohnheiten von Studierenden, die nicht zu Hause wohnen, in seine Stichprobe aufzunehmen. Auch das Internetfernsehen ist ein schnell wachsender Markt, dessen Zuschauer in den Nielsen-Quoten nicht berücksichtigt werden. iTunes , Hulu, YouTube und einige der Sender-eigenen Websites (wie ABC.com und CBS.com) bieten vollständige, webbasierte Programme an, entweder im Abonnement oder werbefinanziert. Zwar können Websites bereits die Popularität einer Seite und die verweisende Seite erfassen , jedoch nicht die demografischen Daten der Zuschauer. Um dies zu verfolgen und ihr Marktforschungsangebot zu erweitern , erwarb Nielsen 2007 NetRatings. [ 54 ] Wie jedoch ein Artikel der New York Times vom Februar 2012 feststellte , werden die Computer- und Mobilstreams einer Sendung getrennt von den regulären Fernsehübertragungen gezählt, was die Gesamtqualität der Stichprobendaten weiter verschlechtert. Daher konnte NBC nicht feststellen, ob es Überschneidungen zwischen den rund 111,3 Millionen traditionellen Fernsehzuschauern [ 55 ] [ 56 ] und den 2,1 Millionen Live-Stream-Zuschauern des Super Bowl XLVII gab . [ 57 ]

Als Reaktion auf die Kritik mehrerer Medienmanager (darunter Viacom -CEO Philippe Dauman und der ehemalige COO der Fox Entertainment Group, Chase Carey ), dass Nielsen die Zuschauerzahlen von Fernsehprogrammen auf digitalen Plattformen nicht erfasse, erklärte Megan Clarken, Executive Vice President Global Product Leadership bei Nielsen, auf einem Gipfeltreffen der Coalition for Innovative Media Measurement im April 2015, dass das Unternehmen digitale Zuschauer zwar in Reichweiten- und Demografieberichten berücksichtigen könne, dies aber nach den geltenden, von Sendern und der Werbebranche festgelegten und zuletzt 2006 überarbeiteten Regeln nicht möglich sei. Daher könne Nielsen nur die Zuschauerzahlen von Fernsehsendungen erfassen und müsse Zuschauer, die Programme auf digitalen Plattformen sehen, ausschließen, wenn das Programm nicht die gleiche Werbebelastung oder ein lineares Wasserzeichen aufweise . [ 58 ]

Nachdem Nielsen 2009 den Vertrag zur Erhebung von Daten über die irische Werbung übernommen hatte, bezeichneten Agenturen die Ergebnisse als „katastrophal“ und behaupteten, die von ihnen erstellten Informationen seien zu ungenau, um ihnen oder ihren Kunden zu vertrauen. [ 59 ]

Im Jahr 2004 beauftragte News Corporation die PR -Agentur Glover Park mit einer Kampagne, die Nielsens Plan, die veraltete elektronische Datenerhebungsmethode in größeren lokalen Märkten durch das neuere elektronische People-Meter-System zu ersetzen, verzögern sollte. Die Befürworter der Kampagne behaupteten, die Daten des neuen People-Meter-Systems würden die Sehgewohnheiten von Minderheiten verzerren und somit faktisch zu einer Diskriminierung von Schauspielern und Autoren aus Minderheiten bei der Jobsuche führen. Nielsen konterte die Kampagne jedoch [ 60 ] mit der Veröffentlichung der Stichprobenzusammensetzung. Laut den Stichprobendaten von Nielsen Media Research machten afroamerikanische Haushalte, die People Meter nutzten, im November 2004 landesweit 6,7 % der Nielsen-Stichprobe aus, verglichen mit 6,0 % in der Gesamtbevölkerung. Latino- Haushalte stellten 5,7 % der Nielsen-Stichprobe dar, verglichen mit 5,0 % in der Gesamtbevölkerung. Im Oktober 2006 einigten sich News Corporation und Nielsen. Nielsen verpflichtete sich, zusätzlich 50 Millionen Dollar auszugeben, um sicherzustellen, dass die Zuschauerzahlen von Minderheiten durch das neue elektronische Messsystem nicht untererfasst wurden. [ 61 ]

Im Jahr 2011 schlugen CBS und Nielsen ein Modell mit sechs Zuschauersegmenten vor, die laut ihrer empirischen Forschung für Werbetreibende relevanter sind als ältere, auf Geschlecht und Alter basierende Modelle. Die Segmente basieren auf Nutzerverhalten, Motivationen und psychografischen Merkmalen . Es wird argumentiert, dass das Modell die Reichweite der gewünschten Zielgruppe, die Erinnerung an die Werbebotschaft und die Beliebtheit der Werbung steigern kann. [ 62 ]

Aufkommen des Streamings

Im September 2020 begann Nielsen mit der Veröffentlichung einer wöchentlichen Liste der zehn meistgesehenen Fernsehsendungen auf Streaming-Plattformen oder Abonnement-Video-on-Demand-Diensten (SVOD). [ 63 ] [ 64 ]

Im Jahr 2021 kündigte Nielsen die Nielsen Streaming Video Ratings an, einen Dienst zur Messung der Gesamtzuschauerzahlen und der demografischen Zusammensetzung des Publikums auf Streaming-Plattformen. Dieser Dienst basiert auf Nielsens NPOWER Audience Insights Plattform, die Studios, Plattformen und Werbetreibenden Einblicke in die Zielgruppen ermöglicht, die mit Inhalten interagieren. [ 65 ]

Big Data + Panel

Im Januar 2025 erhielt Nielsen vom Media Rating Council (MRC) die Akkreditierung für seine Big Data + Panel-Methodik. [ 66 ] Dieses Messprodukt kombiniert ein traditionelles Panel (mit Kabel- und Satellitenreceivern) mit Big-Data-Produkten wie digitalen Mediaplayern und Smart-TVs (einschließlich Partnern wie Roku und Vizio ) und umfasst personenbezogene Daten aus 45 Millionen Haushalten und 75 Millionen Geräten. [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ] Die Methodik wurde ab September 2025 als Referenzsystem für alle von Nielsen überwachten Einschaltquotendaten eingeführt. [ 70 ]

Die Big-Data-Panel-Methodik hat seit ihrer Einführung einen spürbaren Einfluss auf die Einschaltquoten von Sportübertragungen, da sie Streaming-Zuschauer stärker berücksichtigt als frühere Messmethoden. [ 71 ] [ 72 ]

Die bestbewerteten Programme in den Vereinigten Staaten

Die folgende Tabelle listet Fernsehserien in den Vereinigten Staaten mit der höchsten durchschnittlichen Nielsen-Einschaltquote pro Haushalt für jede Fernsehstaffel auf. [ 73 ] [ 74 ] [ 75 ] [ 76 ] [ 77 ]

Jahreszeit Live Live + 3 DVRLive + 7 DVR
Zeigen Netzwerk Haushalte (in Millionen)Zuschauer (in Millionen)Zeigen Netzwerk Zuschauer (in Millionen)Zeigen Netzwerk Zuschauer (in Millionen)
1950er Jahre
1950–1951Texaco Star TheatreNBC6.28 [ 78 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1951–1952Arthur Godfreys TalentscoutsCBS8.23 [ 79 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1952–1953Ich liebe Lucy13.73 [ 80 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1953–195415.29 [ 81 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1954–195515.14 [ 82 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1955–1956Die 64.000-Dollar-Frage16.58 [ 83 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1956–1957Ich liebe Lucy17.00 [ 84 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1957–1958Gunsmoke18.07 [ 85 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1958–195917.40 [ 86 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1959–196018.44 [ 87 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1960er Jahre
1960–1961GunsmokeCBS17.61 [ 88 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1961–1962PlanwagenzugNBC15.59 [ 89 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1962–1963Die Beverly HillbilliesCBS18.11 [ 90 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1963–196420.18 [ 91 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1964–1965GoldgrubeNBC19.13 [ 92 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1965–196617.12 [ 93 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1966–196716.04 [ 94 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1967–1968Die Andy Griffith ShowCBS15.64 [ 95 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1968–1969Rowan & Martins Laugh-InNBC18.52 [ 96 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1969–197015.39 [ 97 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1970er Jahre
1970–1971Marcus Welby, MDABC17,79 [ 98 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1971–1972Alles in der FamilieCBS21.11 [ 99 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1972–197321,58 [ 100 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1973–197420,65 [ 101 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1974–197520,69 [ 102 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1975–197620,95 [ 103 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1976–1977Schöne TageABC22.43 [ 104 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1977–1978Laverne & Shirley23.04 [ 105 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1978–197922,72 [ 106 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1979–198060 MinutenCBS21,67 [ 107 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1980er Jahre
1980–1981DallasCBS27.57 [ 108 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1981–198223.15 [ 109 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1982–198360 Minuten21.24 [ 110 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1983–1984Dallas21.54 [ 111 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1984–1985DynastieABC21.23 [ 112 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1985–1986Die Cosby ShowNBC28,95 [ 113 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1986–198730,50 [ 114 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1987–1988Unbekannt Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1988–198923.14 [ 115 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1989–199021.28 [ 116 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
RoseanneABCUnbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1990er Jahre
1990–1991ProstNBC19,83 [ 117 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1991–199260 MinutenCBS20.17 [ 118 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1992–199320.39 [ 119 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1993–199419,69 [ 120 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1994–1995SeinfeldNBC19,65 [ 121 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1995–1996Notaufnahme21.10 [ 122 ]Unbekannt N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1996–199720.56 [ 123 ]30,79 [ 124 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1997–1998Seinfeld21.27 [ 123 ]34.10 [ 125 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1998–1999Notaufnahme17,69 [ 126 ]25.40 [ 127 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
1999–2000Wer wird Millionär? (Dienstag) ABCUnbekannt 28.53 [ 128 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
2000er Jahre
2000–2001ÜberlebendeCBSUnbekannt 29,80 [ 129 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
2001–2002FreundeNBCUnbekannt 24.50 [ 130 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
2002–2003CSI: TatortuntersuchungCBSUnbekannt 26.12 [ 131 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
2003–2004American Idol (Di.) FuchsUnbekannt 25,73 [ 132 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
2004–2005Unbekannt 27.32 [ 133 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
2005–2006Unbekannt 31.17 [ 134 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
2006–2007American Idol (Mi.) Unbekannt 30.58 [ 135 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
2007–2008American Idol (Di.) Unbekannt 28,80 [ 136 ]N / AN / AN / AN / AN / AN / A
2008–2009American Idol (Mi.) Unbekannt 25.53 [ 137 ]N / AN / AN / AAmerican Idol (Mi.) Fuchs26,88 [ 137 ]
2009–2010American Idol (Di.) Unbekannt 22,97 [ 138 ]N / AN / AN / AAmerican Idol (Di.) 24.71 [ 139 ]
2010er Jahre
2010–2011American Idol (Mi.) FuchsUnbekannt 23,95 [ 140 ]N / AN / AN / AAmerican Idol (Mi.) Fuchs26.20 [ 140 ]
2011–2012NBC Sunday Night FootballNBCUnbekannt Unbekannt N / AN / AN / ANBC Sunday Night FootballNBC20,74 [ 141 ]
2012–2013Unbekannt Unbekannt N / AN / AN / ANCIS [ a ]CBS21.34 [ 143 ]
2013–2014Unbekannt 21.42 [ 144 ]N / AN / AN / AThe Big Bang Theory23.10 [ 144 ]
2014–2015Unbekannt 20,69 [ 145 ]N / AN / AN / ANBC Sunday Night FootballNBC20,81 [ 145 ]
2015–2016Unbekannt 21.30 [ 146 ]NBC Sunday Night FootballNBC21.38 [ 147 ]21.39 [ 148 ]
2016–2017Unbekannt 19.63 [ 149 ]19,73 [ 150 ]19,75 [ 151 ]
2017–2018Unbekannt 17.58 [ 152 ]RoseanneABC18.21 [ 153 ]RoseanneABC19,96 [ 154 ]
2018–2019Unbekannt 18.80 [ 155 ]NBC Sunday Night FootballNBC18.92 [ 155 ]NBC Sunday Night FootballNBC18.94 [ 156 ]
2019–2020Unbekannt 19,96 [ 157 ]N / AN / AN / A20.09 [ 158 ]
2020er Jahre
2020–2021N / AN / AN / AN / AN / AN / AN / ANBC Sunday Night FootballNBC16.50 [ 159 ]
2021–2022N / AN / AN / AN / AN / AN / AN / ANBC Sunday Night FootballNBC18.00 [ 160 ]
2022–2023N / AN / AN / AN / AN / AN / AN / ANBC Sunday Night FootballNBC18.14 [ 161 ]
Anmerkungen
  1. In der Saison 2012/13 strahlte NBC Sunday Night Football drei Sendungen aus – NFL Woche 1, NFL Woche 2 und das Auftaktspiel –, bevor die Fernsehsaison offiziell begann. Diese Sendungen werden weder in den Live- noch in den Live+7- DVR- Ranglisten berücksichtigt . NBC Sunday Night Football erzielte dennoch die höchsten Live-Ranglistenwerte der Saison. Würden diese Sendungen in die Live+7-DVR-Rangliste einbezogen, läge der Durchschnitt von NBC Sunday Night Football bei 21,44 Millionen Zuschauern. Damit hättedie NCIS - Staffel 10 der Saison 2012/13 als Nummer eins der Live+7-DVR-Rangliste abgelöst. Das NFL Thanksgiving Game wird für die Einschaltquoten zu Sunday Night Football gezählt, das Auftaktspiel und die Wochen 1 und 2 jedoch nicht. [ 142 ]

Einschaltquoten der Fernsehsender nach Jahren

(Durchschnittliche Zuschauerzahlen zur Hauptsendezeit)

Netzwerk 2019 Aufrufe [ 162 ]2018 Aufrufe [ 163 ]2017 Aufrufe [ 164 ]2016 Aufrufe [ 165 ]2015 Aufrufe [ 166 ]2014 Aufrufe [ 166 ]
CBS7.140.000 7.385.000 7.996.000 8.814.000 9.419.000 9.375.000
NBC6.330.000 7.876.000 7.284.000 8.426.000 7.757.000 8.264.000
ABC5.192.000 5.423.000 5.592.000 6.325.000 6.894.000 6.838.000
Fuchs4.623.000 4.401.000 4.733.000 5.053.000 5.198.000 5.973.000

Nielsen SVOD-Inhaltsbewertungen

Seit September 2020 veröffentlicht Nielsen wöchentlich eine Liste der zehn meistgesehenen Fernsehsendungen auf Streaming-Plattformen bzw. Abonnement-Video-on-Demand-Diensten (SVOD). [ 167 ] Dies erregte umgehend die Aufmerksamkeit etablierter Medien wie Variety , Hollywood Reporter , Deadline und Business Insider . [ 168 ] [ 169 ] [ 170 ] [ 171 ]

Siehe auch

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