Illustration der Bedeutung des SMART-Akronyms

SMART ist ein Akronym , das zur Festlegung von Kriterien für Ziele und Vorgaben verwendet wird, die spezifisch, messbar, zuweisbar, realistisch und terminiert sind.

Dieses Rahmenkonzept findet häufig Anwendung in Bereichen wie Projektmanagement , Mitarbeiterleistungsmanagement und Personalentwicklung . Der Begriff wurde erstmals von George T. Doran in der Novemberausgabe 1981 der Zeitschrift Management Review vorgeschlagen . [ 1 ]

Seit seiner Einführung hat sich das SMART-Framework weiterentwickelt, was zur Entstehung verschiedener Varianten des Akronyms geführt hat. Gängige Versionen enthalten alternative Wörter wie erreichbar , relevant und zeitgebunden . Darüber hinaus haben mehrere Autoren dem Akronym zusätzliche Buchstaben hinzugefügt. [ 2 ] Beispielsweise sprechen einige von SMARTS-Zielen, die das Element „selbstdefiniert“ beinhalten, während andere SMARTER-Ziele verwenden. [ 3 ]

Befürworter von SMART-Zielen argumentieren, dass diese Kriterien einen klaren Rahmen für die Zielsetzung und -bewertung ermöglichen, der in verschiedenen Kontexten anwendbar ist, beispielsweise in der Wirtschaft (zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber) und im Sport (zwischen Athlet und Trainer). Dieser Rahmen ermöglicht es dem Zielsetzer, die erwarteten Ergebnisse präzise zu verstehen, während dem Bewertenden konkrete Beurteilungskriterien zur Verfügung stehen. Das Akronym SMART ist mit Peter Druckers Konzept des Management by Objectives (MBO) verknüpft und verdeutlicht dessen grundlegende Rolle in der strategischen Planung und im Leistungsmanagement. [ 4 ]

Geschichte

In der Novemberausgabe 1981 des Management Review (AMA Forum) stellte George T. Doran in seinem Artikel „There’s a SMART way to write management’s goals and objectives“ ein Rahmenwerk zur Festlegung von Managementzielen vor und betonte die Wichtigkeit klarer Ziele. [ 1 ] [ 5 ] Die von ihm vorgeschlagenen SMART-Kriterien lauten wie folgt:

  • Spezifisch: Gezielte Verbesserung eines bestimmten Bereichs
  • Messbar: Einen Indikator für den Fortschritt quantifizieren oder zumindest nahelegen.
  • Zuweisbar: Verantwortung klar definieren
  • Realistisch: Aufzeigen erreichbarer Ergebnisse mit den verfügbaren Ressourcen
  • Zeitbezogen: Einschließlich eines Zeitplans für die erwarteten Ergebnisse

Doran stellt klar, dass es nicht immer möglich ist, Ziele auf allen Managementebenen zu quantifizieren, insbesondere nicht für Positionen im mittleren Management . Er plädiert für den Wert, quantifizierbare Ziele mit abstrakteren Zielsetzungen in Einklang zu bringen, um einen umfassenden Aktionsplan zu formulieren. Dies unterstreicht die Integration von Zielen und ihren Umsetzungsplänen als Grundlage für effektives Management. [ 6 ]

Gebräuchliche Verwendung

SMART-Ziele und -Zielsetzungen sind Schlüsselkonzepte in der Planung und im Projektmanagement. Das Akronym wird zwar einheitlich verwendet, hat aber unterschiedliche Bedeutungen für Ziele und Zielsetzungen. Ziele definieren die angestrebten übergeordneten Ergebnisse eines Projekts oder einer Aufgabe, während Zielsetzungen die konkreten Schritte zur Erreichung dieser Ergebnisse festlegen. [ 7 ] Es ist bekannt, dass die Anwendung des Rahmenwerks aufgrund unterschiedlicher Interpretationen in der Praxis variieren kann.

Brief Am häufigsten Alternative
S Spezifisch [ a ](Strategisch und spezifisch) [ 19 ]
M Messbar [ a ] ​​[ 19 ]
A Erreichbar [ b ] oder erreichbar [ c ]Zuweisbar [ 1 ] (ursprüngliche Definition), Vereinbart, [ 10 ] handlungsorientiert, [ 9 ] ehrgeizig, [ 13 ] (vereinbart, erreichbar und machbar), [ 18 ] aggressiv [ 20 ]
R Relevant [ d ]Realistisch, [ e ] vernünftig, [ 9 ] (realistisch und mit Ressourcen ausgestattet), [ 18 ] ergebnisorientiert [ 19 ]
T Zeitgebunden [ f ]Zeitbasiert, [ 14 ] zeitorientiert, zeitlich begrenzt, [ 16 ] zeit-/kostenbegrenzt, [ 10 ] zeitgerecht, [ 9 ] zeitsensibel, [ 15 ] Zeitrahmen [ 17 ]

Wirksamkeit

Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass die Wirksamkeit des SMART-Zielsetzungsmodells je nach Anwendungskontext variieren kann, was darauf hindeutet, dass seine universelle Anwendung nicht immer zu effektiven Ergebnissen führt. [ 21 ]

Karriereziele

Eine Studie der Michigan State University Extension unterstrich die Wirksamkeit der SMART-Zielsetzungsmethode. Sie zeigte, dass Personen, die ihre Ziele schriftlich festhielten und Handlungsschritte skizzierten, eine Erfolgsquote von 76 % bei der Zielerreichung aufwiesen, insbesondere wenn sie wöchentlich mit einem Freund über ihre Fortschritte berichteten. Im Vergleich dazu lag die Erfolgsquote bei denjenigen, die ihre Ziele nicht dokumentierten, bei 43 %, was den Vorteil des strukturierten SMART-Zielsetzungsansatzes verdeutlicht. [ 22 ]

Körperliche Aktivität

Eine Literaturübersicht zeigt eine uneinheitliche Wirksamkeit des SMART-Akronyms zur Steigerung der körperlichen Aktivität. [ 23 ] Kritiker bemängeln die fehlende wissenschaftliche Grundlage und empirische Evidenz und legen nahe, dass unspezifische, offene Ziele für manche Menschen vorteilhafter sein könnten. Studien deuten darauf hin, dass vage oder herausfordernde Ziele effektiver sein können als spezifische, um die körperliche Aktivität zu steigern. Swann et al. heben hervor, dass dem ursprünglichen SMART-Modell die theoretische und empirische Basis fehlt, was im Gegensatz zu weiterführenden Forschungen zur Zielsetzung steht. [ 3 ]

Variationen

Das SMART-Framework wurde von einigen Autoren um zusätzliche Kriterien erweitert, wodurch seine Vielseitigkeit und Anwendbarkeit verbessert wurden. Beispiele für diese Erweiterungen sind:

  • SMARTER
    • Bewertet und geprüft [ 8 ]
    • Konsequent evaluieren und Meisterschaft anerkennen [ 9 ].
    • Spannend und aufgezeichnet [ 24 ]
  • SMARTIE
  • SMARTTA
    • Nachverfolgbar und vereinbart [ 17 ]
  • SMARTA
  • SMART
    • Realistisch und relevant – „Realistisch“ bezieht sich auf etwas, das mit den verfügbaren Ressourcen umsetzbar ist. „Relevanz“ stellt sicher, dass das Ziel mit dem übergeordneten Ziel und der Vision übereinstimmt. [ 28 ]
  • I-SMART
    • Ein soziales Ziel oder eine Zielsetzung, die "Wirkung" demonstriert [ 29 ].

Alternative Akronyme

Andere mnemonische Akronyme (oder Abkürzungen) liefern ebenfalls Kriterien, die bei der Festlegung von Zielen als Leitfaden dienen.

  • ABC: [ 30 ] Erreichbar; Glaubwürdig; Engagiert
  • KLAR: [ 31 ] [ 32 ] Kooperativ; Eingeschränkt; Emotional; Erkennbar; Verfeinerbar
  • CPQQRT: [ 33 ] [ 34 ] Kontext; Zweck; Quantität; Qualität; Ressourcen; Zeitrahmen
  • FAST: [ 35 ] Häufig diskutiert; ambitioniert; spezifisch; transparent
  • REIN: [ 32 ] Positiv formuliert; Verstanden; Relevant; Ethisch
  • REAP [ 36 ] Ein Problem lösen, eine Chance nutzen, sich an einem strategischen Ziel ausrichten, einen Geschäftsnutzen erzielen
  • STD: [ 37 ] Spezifisch; Zeitgebunden; Schwierig

Siehe auch

Anmerkungen

Referenzen

  1. ^ a b c Doran, GT (1981). „Es gibt einen SMARTen Weg, die Ziele und Vorgaben des Managements zu formulieren“ (PDF) . Management Review . 70 (11): 35–36 .
  2. ^ „Eine kurze Geschichte der SMART-Ziele“ . Project Smart . 13. Dezember 2014. Abgerufen am 8. Juli 2022 .
  3. Swann , Christian; Hooper, Andrew; Schweickle, Matthew J.; Peoples, Gregory; Mullan, Judy; Hutto, Daniel; Allen, Mark S.; Vella, Stewart A. (1. März 2020). „ Vergleich der Effekte verschiedener Zieltypen bei einem Spaziergang mit gesunden Erwachsenen: Erste Hinweise auf die Wirksamkeit offener Ziele in der körperlichen Aktivität“ . Psychology of Sport and Exercise . 47, 101475. doi : 10.1016/j.psychsport.2019.01.003 . ISSN 1469-0292 . S2CID 149646978 .  
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