Suchmaschinenmarketing

Suchmaschinenmarketing ( SEM ) ist eine Form des Online-Marketings , bei der Websites durch die Steigerung ihrer Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) – vorwiegend durch bezahlte Werbung – beworben werden . ^{[ 1 ]} SEM kann Suchmaschinenoptimierung (SEO) umfassen , die Website-Inhalte und -Architektur anpasst oder überarbeitet, um ein höheres Ranking in den Suchmaschinenergebnisseiten zu erzielen, die Pay-per-Click -Anzeigen (PPC) zu verbessern und die Handlungsaufforderung (CTA) auf der Website zu erhöhen. ^{[ 2 ]}

Im Jahr 2007 investierten US-amerikanische Werbetreibende 24,6 Milliarden US-Dollar in Suchmaschinenmarketing. ^{[ 3 ]} Im zweiten Quartal 2015 entfielen fast 100 % der US-amerikanischen Suchmaschinenmarketing-Ausgaben auf Google (73,7 %) und die Yahoo/Bing-Partnerschaft (26,3 %). ^{[ 4 ]} Bereits 2006 wuchs Suchmaschinenmarketing deutlich schneller als traditionelle Werbung und sogar als andere Online-Marketing-Kanäle. ^{[ 5 ]} Die Verwaltung von Suchkampagnen erfolgt entweder direkt mit dem Suchmaschinenmarketing-Anbieter oder über einen Anbieter von Suchmaschinenmarketing-Tools. Alternativ kann sie auch selbstständig oder über eine Werbeagentur abgewickelt werden.

Suchmaschinenmarketing (SEM) ist auch eine Methode der Business-Analytics, die hauptsächlich darauf abzielt, Unternehmen nützliche Informationen zur Verfügung zu stellen, um Geschäftsmöglichkeiten zu finden und Gewinne zu erzielen. SEM kann Unternehmen dabei helfen, ihr Marketing zu optimieren, ein größeres Publikum zu erreichen und mehr Kunden zu gewinnen. ^{[ 6 ]}

Im Mai 2026 war Google mit einem Marktanteil von 90,39 % weiterhin die weltweit führende Suchmaschine. Bing belegte mit 5,03 % den zweiten Platz, gefolgt von Yahoo! (1,40 %), Yandex (0,99 %), DuckDuckGo (0,71 %) und Baidu (0,53 %). ^{[ 7 ]}

Im August 2024 urteilte ein US-Bundesgericht, dass Googles Suchmaschine Teil eines unrechtmäßig aufrechterhaltenen Monopols auf dem Markt für allgemeine Suchdienste war. ^{[ 8 ]} Während des Prozesses argumentierte das US-Justizministerium : „Google hat den Suchmarkt nicht nur illegal monopolisiert, sondern Online-Verlage und Werbetreibende mit einer Dreifachmonopolstellung unter Druck gesetzt, die praktisch dem gesamten World Wide Web geschadet hat.“ ^{[ 9 ]}

Im Jahr 2025 begann Google, bezahlte Werbung direkt in seine Funktion „KI-Übersichten“ zu integrieren , die KI-generierte Zusammenfassungen am oberen Rand der Suchergebnisseite anzeigt. Auf der Google Marketing Live im Mai 2025 kündigte das Unternehmen an, dass Such- und Shopping-Anzeigen innerhalb der KI-Übersichten für Desktop-Nutzer in den USA eingeführt werden und die weltweite Ausweitung im Laufe des Jahres geplant sei. ^{[ 10 ]} Eine im Dezember 2025 veröffentlichte Studie ergab, dass der Anteil der Anzeigen neben den KI-Übersichten von etwa 3 % auf den Suchergebnisseiten im Januar 2025 auf rund 40 % im November 2025 gestiegen war. ^{[ 11 ]}

Mit der zunehmenden Anzahl von Websites im Internet Mitte bis Ende der 1990er-Jahre entstanden Suchmaschinen , die Nutzern halfen, schnell Informationen zu finden. Suchmaschinen entwickelten Geschäftsmodelle zur Finanzierung ihrer Dienste, beispielsweise Pay-per-Click -Programme (PPC), die 1996 von Open Text ^{[ 12 ]} und 1998 von Goto.com ^{[ 13 ]} angeboten wurden . Goto.com änderte 2001 seinen Namen ^{[ 14 ]} in Overture, wurde 2003 von Yahoo! übernommen und bietet heute über Yahoo! Search Marketing bezahlte Suchanzeigen für Werbetreibende an. Auch Google begann im Jahr 2000 mit der Schaltung von Anzeigen auf Suchergebnisseiten über das Google AdWords- Programm. Bis 2007 hatten sich PPC-Programme als Haupteinnahmequelle ^{[ 15 ]} für Suchmaschinen erwiesen. In einem von Google dominierten Markt kündigten Yahoo! und Microsoft 2009 ihre Absicht an, eine Allianz zu schmieden. Die Microsoft Search Alliance erhielt schließlich im Februar 2010 die Genehmigung der Regulierungsbehörden in den USA und Europa. ^{[ 16 ]}

Suchmaschinenoptimierungsberater erweiterten ihr Angebot, um Unternehmen dabei zu helfen, die Werbemöglichkeiten von Suchmaschinen kennenzulernen und zu nutzen. Gleichzeitig entstanden neue Agenturen, die sich primär auf Marketing und Werbung über Suchmaschinen spezialisierten. Der Begriff „Suchmaschinenmarketing“ wurde 2001 von Danny Sullivan ^{[ 17 ]} geprägt und umfasst das gesamte Spektrum der Aktivitäten im Zusammenhang mit SEO, der Verwaltung bezahlter Einträge in Suchmaschinen, der Eintragung von Websites in Verzeichnisse und der Entwicklung von Online-Marketingstrategien für Unternehmen, Organisationen und Privatpersonen.

Suchmaschinenmarketing nutzt mindestens fünf Methoden und Kennzahlen zur Optimierung von Websites. ^{[ 18 ]}

1. Die Keyword-Recherche und -Analyse umfasst drei Schritte: Sicherstellen, dass die Website in Suchmaschinen indexiert werden kann, die relevantesten und beliebtesten Keywords für die Website und ihre Produkte finden und diese Keywords so auf der Website einsetzen, dass Traffic generiert und zu Conversions geführt wird. Ein weiterer Effekt der Keyword-Analyse und -Recherche ist die Bewertung der Suchmaschinenwahrnehmung. Diese beschreibt den Einfluss der Suchergebnisse auf die Wahrnehmung einer Marke durch die Konsumenten, einschließlich Titel und Meta-Tags, Website-Indexierung und Keyword-Fokus. Da die Online-Suche oft der erste Schritt für potenzielle Kunden ist, prägt die Bewertung der Suchmaschinenwahrnehmung den Eindruck, den jeder Einzelne von der Marke gewinnt.
2. Die Website-Sättigung und -Popularität, also die Präsenz einer Website in Suchmaschinen, lässt sich anhand der Anzahl der von Suchmaschinen indexierten Seiten (Sättigung) und der Anzahl der Backlinks (Popularität) analysieren. Voraussetzung dafür ist, dass die Seiten relevante Keywords enthalten und in den Suchergebnissen weit oben platziert werden. Die meisten Suchmaschinen berücksichtigen die Linkpopularität in ihren Ranking-Algorithmen. Folgende Tools messen verschiedene Aspekte der Sättigung und Linkpopularität: Linkpopularität, Top-10-Google-Analyse und Marketleaps Linkpopularität und Suchmaschinensättigung.
3. Backend-Tools, darunter Webanalyse-Tools und HTML-Validatoren, liefern Daten über eine Website und ihre Besucher und ermöglichen die Erfolgsmessung einer Website. Sie reichen von einfachen Traffic-Zählern über Tools, die mit Logdateien arbeiten, bis hin zu komplexeren Tools, die auf Page-Tagging basieren (Einbetten von JavaScript oder Bildern auf einer Seite zur Verfolgung von Aktionen). Diese Tools liefern Informationen zur Conversion-Rate. Validatoren prüfen die unsichtbaren Bereiche von Websites, decken potenzielle Probleme und Usability-Schwachstellen auf und stellen sicher, dass Websites den W3C -Code-Standards entsprechen. Es empfiehlt sich, mehrere HTML- Validatoren oder Spider-Simulatoren zu verwenden, da jeder von ihnen leicht unterschiedliche Aspekte Ihrer Website testet, hervorhebt und darüber berichtet.
4. Whois- Tools ermitteln die Inhaber verschiedener Websites und können wertvolle Informationen zu Urheber- und Markenrechtsfragen liefern.
5. Google-Test für mobilfreundliche Websites: Dieser Test analysiert eine URL und meldet, ob die Seite ein mobilfreundliches Design aufweist. ^{[ 19 ]}

Suchmaschinenmarketing (SEM) ist eine Methode, eine Website so zu gestalten und zu optimieren, dass sie in Suchmaschinen höher als andere Seiten eingestuft wird. Dabei sollte auch der Fokus auf Keyword-Marketing bzw. Pay-per-Click-Werbung (PPC) liegen. Diese Technologie ermöglicht es Werbetreibenden, auf bestimmte Keywords oder Phrasen zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Anzeigen in den Suchergebnissen erscheinen.

Mit der Weiterentwicklung dieses Systems steigen die Preise aufgrund des hohen Wettbewerbs. Viele Werbetreibende erweitern ihre Aktivitäten, indem sie beispielsweise ihre Suchmaschinenpräsenz ausbauen und weitere Keywords hinzufügen. Je mehr Werbetreibende bereit sind, für Klicks zu zahlen, desto höher ist das Ranking ihrer Anzeigen, was wiederum zu mehr Traffic führt. ^{[ 20 ]} PPC ist kostenpflichtig. Die höchste Position kostet in der Regel 5 US-Dollar pro Keyword, die dritthöchste 4,50 US-Dollar. Ein Werbetreibender auf dem dritten Platz verdient 10 % weniger als der Top-Werbetreibende und erzielt gleichzeitig 50 % weniger Traffic. ^{[ 20 ]}

Investoren müssen bei PPC-Kampagnen ihren Return on Investment (ROI) berücksichtigen. Der Kauf von Traffic über PPC erzielt einen positiven ROI, wenn die Gesamtkosten pro Klick für eine einzelne Conversion unter der Gewinnmarge liegen . Dadurch sind die zur Umsatzgenerierung aufgewendeten Mittel geringer als der tatsächlich erzielte Umsatz.

Es gibt viele Gründe, warum Werbetreibende die SEM-Strategie wählen. Erstens ist die Einrichtung eines SEM-Kontos einfach und der Traffic kann je nach Wettbewerbsintensität schnell gesteigert werden. Käufer, die Suchmaschinen zur Informationssuche nutzen, neigen dazu, den in den Suchergebnissen angezeigten Links zu vertrauen und sich auf diese zu konzentrieren. Viele Online-Händler kaufen jedoch keine Suchmaschinenoptimierung (SEO), um höhere Platzierungen in den Suchergebnissen zu erzielen, sondern bevorzugen bezahlte Links. Immer mehr Online-Publisher erlauben Suchmaschinen wie Google, Inhalte auf ihren Seiten zu crawlen und relevante Anzeigen darauf zu platzieren. ^{[ 21 ]} Für Online-Händler ist dies eine Erweiterung der Zahlungsabwicklung und ein zusätzlicher Anreiz, in bezahlte Werbekampagnen zu investieren. Daher ist es für Werbetreibende mit begrenzten Budgets praktisch unmöglich, in dem zunehmend wettbewerbsintensiven Suchmaschinenmarkt die Spitzenpositionen zu halten.

Googles Suchmaschinenmarketing zählt zu den führenden Marketingstrategien der westlichen Welt und ist gleichzeitig die wichtigste Einnahmequelle. ^{[ 22 ]} Googles Suchmaschinenanbieter sind dem Yahoo- und Bing- Netzwerk deutlich voraus. Die Anzeige unbekannter Suchergebnisse ist kostenlos, während Werbetreibende bereit sind, für jeden Klick auf die Anzeige in den gesponserten Suchergebnissen zu zahlen.

Bei der bezahlten Aufnahme in Suchergebnisse erhebt ein Suchmaschinenunternehmen Gebühren für die Platzierung einer Website auf seinen Ergebnisseiten. Diese auch als gesponserte Einträge bekannten Produkte werden von den meisten Suchmaschinenunternehmen entweder im Hauptbereich der Suchergebnisse oder als separat gekennzeichnete Werbefläche angeboten.

Die Gebührenstruktur dient sowohl der Filterung überflüssiger Einträge als auch der Generierung von Einnahmen. Üblicherweise deckt die Gebühr ein Jahresabonnement für eine Webseite ab, die regelmäßig automatisch katalogisiert wird. Einige Unternehmen experimentieren jedoch mit nicht-abonnementbasierten Gebührenmodellen, bei denen gekaufte Einträge dauerhaft angezeigt werden. Zusätzlich kann eine Gebühr pro Klick anfallen. Jede Suchmaschine handhabt dies anders. Manche Seiten erlauben ausschließlich bezahlte Einträge, diese haben sich jedoch als wenig erfolgreich erwiesen. Häufiger kombinieren viele Suchmaschinen, wie beispielsweise Yahoo! [ ^{23 ] ,} bezahlte Einträge (pro Seite und pro Klick) mit Ergebnissen aus dem Web-Crawling. Andere, wie Google (und seit 2006 auch Ask.com ^{[ 24 ] [ 25 ]} ), erlauben Webmastern nicht, für einen Eintrag in ihren Suchergebnissen zu bezahlen (Anzeigen werden separat angezeigt und entsprechend gekennzeichnet).

Einige Kritiker der bezahlten Aufnahme in Suchergebnisse behaupten, dass dadurch Suchergebnisse eher auf der wirtschaftlichen Bedeutung der Interessen einer Webseite basieren und weniger auf der Relevanz dieser Webseite für die Endnutzer .

Die Grenze zwischen Pay-per-Click-Werbung und bezahlter Indexierung ist oft fließend. Manche plädieren dafür, alle bezahlten Einträge als Werbung zu kennzeichnen, während Befürworter argumentieren, dass es sich nicht um Werbung im eigentlichen Sinne handle, da Webmaster weder den Inhalt noch das Ranking oder die Anzeige für Nutzer kontrollieren. Ein weiterer Vorteil der bezahlten Indexierung besteht darin, dass Website-Betreiber die Crawling-Zeiten ihrer Seiten festlegen können. Im Normalfall hat man keinen Einfluss darauf, wann die eigene Seite gecrawlt oder in den Suchmaschinenindex aufgenommen wird. Die bezahlte Indexierung erweist sich insbesondere dann als nützlich, wenn Seiten dynamisch generiert und häufig geändert werden.

Bezahlte Einträge sind eine eigenständige Methode des Suchmaschinenmarketings, aber auch ein Instrument der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Experten und Unternehmen können verschiedene Ansätze zur Verbesserung des Rankings testen und die Ergebnisse oft innerhalb weniger Tage sehen, anstatt Wochen oder Monate warten zu müssen. Die so gewonnenen Erkenntnisse lassen sich nutzen, um andere Webseiten zu optimieren, ohne dafür an die Suchmaschinenbetreiber zahlen zu müssen.

SEM ist die umfassendere Disziplin, die SEO einschließt . SEM beinhaltet sowohl bezahlte Suchergebnisse (mit Tools wie Google AdWords oder Bing Ads, ehemals Microsoft adCenter) als auch organische Suchergebnisse (SEO). SEM nutzt bezahlte Werbung mit AdWords oder Bing Ads , Pay-per-Click (besonders vorteilhaft für lokale Anbieter, da potenzielle Kunden so mit einem Klick direkt Kontakt aufnehmen können), Artikelveröffentlichungen, Anzeigenschaltung und die Sicherstellung, dass SEO durchgeführt wurde. Eine Keyword-Analyse wird sowohl für SEO als auch für SEM durchgeführt, jedoch nicht unbedingt gleichzeitig. ^{[ 26 ]} Sowohl SEM als auch SEO müssen regelmäßig überwacht und aktualisiert werden, um den sich wandelnden Best Practices zu entsprechen.

In manchen Kontexten wird der Begriff SEM ausschließlich für Pay-per-Click-Werbung verwendet ^{[ 2 ]} , insbesondere in der kommerziellen Werbe- und Marketingbranche, die ein Eigeninteresse an dieser engen Definition hat. Diese Verwendung schließt die breitere Suchmaschinenmarketing-Community aus, die sich mit anderen Formen von SEM wie Suchmaschinenoptimierung und Retargeting beschäftigt .

Die Verknüpfung von SEO und PPC ist ein integraler Bestandteil des SEM-Konzepts. Insbesondere wenn separate Teams an SEO und PPC arbeiten und ihre Bemühungen nicht aufeinander abgestimmt sind, können positive Ergebnisse einer Strategieangleichung verloren gehen. Ziel von SEO und PPC ist die Maximierung der Sichtbarkeit in den Suchergebnissen. Daher sollten die entsprechenden Maßnahmen zentral koordiniert werden. Beide Teams profitieren von gemeinsamen Zielen und Kennzahlen sowie der gemeinsamen Datenauswertung, um die zukünftige Strategie festzulegen oder zu diskutieren, welches Tool am besten geeignet ist, um Traffic für ausgewählte Keywords in den nationalen und lokalen Suchergebnissen zu generieren. Dadurch lassen sich die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen steigern und gleichzeitig Conversions und Kosten optimieren. ^{[ 27 ]}

Ein weiterer Bestandteil von SEM ist Social-Media-Marketing (SMM). SMM ist eine Marketingform, die soziale Medien nutzt, um Konsumenten vom Wert der Produkte und/oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu überzeugen. ^{[ 28 ]} Zu den neuesten theoretischen Entwicklungen zählt das Suchmaschinenmarketing-Management (SEMM). SEMM umfasst Aktivitäten wie SEO, konzentriert sich aber auf das Return on Investment (ROI) anstatt auf die Generierung relevanten Traffics (wie beim klassischen SEO). SEMM integriert organisches SEO, das darauf abzielt, ohne bezahlte Mittel Top-Platzierungen zu erreichen, sowie Pay-per-Click-SEO. Beispielsweise wird Wert auf das Webseiten-Layout und die Darstellung von Inhalten und Informationen für den Website-Besucher gelegt. SEO und SEM sind zwei Säulen des Marketings und arbeiten Hand in Hand, um deutlich bessere Ergebnisse zu erzielen als die Fokussierung auf nur eine Säule.

Bezahlte Suchmaschinenwerbung ist nicht unumstritten, und die Art und Weise, wie Suchmaschinen Werbung auf ihren Suchergebnisseiten präsentieren, war Gegenstand mehrerer Studien und Berichte ^{[ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]} von Consumer Reports WebWatch. Die Federal Trade Commission (FTC) veröffentlichte 2002 ebenfalls ein Schreiben ^{[ 32 ]} zur Bedeutung der Offenlegung bezahlter Werbung in Suchmaschinen, als Reaktion auf eine Beschwerde von Commercial Alert, einer Verbraucherschutzorganisation mit Verbindungen zu Ralph Nader .

Eine weitere ethische Kontroverse im Zusammenhang mit Suchmaschinenmarketing betrifft die Markenrechtsverletzung . Die Debatte darüber, ob Dritte das Recht haben sollten, auf die Markennamen ihrer Konkurrenten zu bieten, dauert schon seit Jahren an. 2009 änderte Google seine Richtlinien, die diese Taktiken zuvor verboten hatten, und erlaubte Dritten, auf Markennamen zu bieten, sofern ihre Landingpage tatsächlich Informationen über den markenrechtlich geschützten Begriff bereitstellte. ^{[ 33 ]} Obwohl die Richtlinien geändert wurden, ist dies weiterhin Gegenstand hitziger Debatten. ^{[ 34 ]}

Am 24. April 2012 wurde vielen bewusst, dass Google Unternehmen bestraft, die Links kaufen, um ein besseres Ranking vorzutäuschen. Dieses Google-Update trug den Namen Penguin . Seitdem hat Google mehrere Penguin-/Panda-Updates veröffentlicht. Suchmaschinenmarketing (SEM) hat jedoch nichts mit Linkkauf zu tun, sondern konzentriert sich auf organische Suchmaschinenoptimierung (SEO) und die Verwaltung von bezahlten Werbeanzeigen (PPC) . Bis zum 20. Oktober 2014 hatte Google drei offizielle Versionen des Penguin-Updates veröffentlicht.

Im Jahr 2013 entschied das US-Berufungsgericht des zehnten Bezirks im Fall Lens.com, Inc. gegen 1-800 Contacts, Inc. , dass der Online-Kontaktlinsenhändler Lens.com keine Markenrechtsverletzung begangen hatte , als er Suchanzeigen mit der bundesweit eingetragenen Marke „1800 CONTACTS“ des Konkurrenten 1-800 Contacts als Keyword schaltete. Im August 2016 reichte die Federal Trade Commission (FTC) eine Verwaltungsklage gegen 1-800 Contacts ein. Darin wurde dem Unternehmen unter anderem vorgeworfen, dass seine Praktiken zur Durchsetzung seiner Markenrechte im Suchmaschinenmarketing den Wettbewerb unangemessen eingeschränkt und damit gegen das FTC-Gesetz verstoßen hätten. 1-800 Contacts wies alle Vorwürfe zurück und erschien im April 2017 vor einem Verwaltungsrichter der FTC. ^{[ 35 ]}

Google Ads gilt als webbasiertes Werbeinstrument, da es Keywords verwendet, um Nutzern, die nach Informationen zu einem bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung suchen, gezielt Anzeigen auszuliefern. Es ist flexibel und bietet anpassbare Optionen wie Anzeigenerweiterungen, Zugriff auf Websites außerhalb der Suchmaschine und die Nutzung des Displaynetzwerks zur Steigerung der Markenbekanntheit . Die Abrechnung erfolgt auf Basis des Cost-per-Click-Modells (CPC), wobei die maximalen Kosten pro Tag für die Kampagne festgelegt werden können. Die Zahlung erfolgt somit nur, wenn auf die Anzeige geklickt wurde. SEM-Unternehmen nutzen Google Ads-Kampagnen, um ihre SEM- und SEO-Dienstleistungen zu bewerben. Ein besonders erfolgreicher Ansatz dieser Strategie war die sorgfältige Investition des PPC-Werbebudgets. Darüber hinaus beschreiben SEM-Unternehmen Google Ads als praktisches Werkzeug zur Steigerung der Rendite von Online-Werbung. Der Einsatz von Conversion-Tracking und Google Analytics erwies sich als sinnvoll, um Kunden die Performance ihrer Kampagne vom Klick bis zur Conversion zu präsentieren. Das Google Ads-Projekt hat es SEM-Unternehmen ermöglicht, ihre Kunden im Umgang mit dem Tool zu schulen und die Performance der Kampagne zu verbessern. Die Unterstützung durch Google Ads konnte zu einem Wachstum des Web-Traffics für die Websites zahlreicher Kunden um bis zu 250 % innerhalb von nur neun Monaten beitragen. ^{[ 36 ]}

Eine weitere Methode des Suchmaschinenmarketings (SEM) ist die kontextbezogene Werbung . Hierbei platzieren Unternehmen Anzeigen auf anderen Websites oder Portalen, die relevante Informationen zu ihren Produkten bieten. So gelangen die Anzeigen in den Blickfeld von Nutzern, die auf diesen Seiten nach Informationen suchen. Ein erfolgreicher SEM-Plan zielt darauf ab, die Beziehungen zwischen Informationssuchenden, Unternehmen und Suchmaschinen zu nutzen. Suchmaschinen spielten in der Vergangenheit für einige Branchen keine große Rolle, doch in den letzten Jahren ist ihre Nutzung für den Informationszugang unerlässlich geworden, um Geschäftsmöglichkeiten zu erweitern. ^{[ 37 ]} Der Einsatz strategischer SEM-Tools kann beispielsweise im Tourismus potenzielle Kunden anlocken, birgt aber auch Herausforderungen. ^{[ 38 ]} Zu diesen Herausforderungen zählen der Wettbewerb innerhalb der Branche und andere Informationsquellen, die die Aufmerksamkeit der Online-Nutzer auf sich ziehen könnten. ^{[ 37 ]} Um diesen Herausforderungen zu begegnen, ist das Hauptziel von Unternehmen, die SEM einsetzen, ihre Platzierung in den Suchergebnissen (SERPs) zu verbessern und zu halten, um so ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Suchmaschinen passen daher ihre Algorithmen und die sich ändernden Kriterien für die Sortierung von Webseiten an und entwickeln diese weiter, um Missbrauch und Spam zu bekämpfen und Nutzern die relevantesten Informationen bereitzustellen. ^{[ 37 ]} Dies könnte die Beziehung zwischen Informationssuchenden, Unternehmen und Suchmaschinen verbessern, indem die Marketingstrategien zur Kundengewinnung besser verstanden werden.

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