Ein Ladendetektiv (auch bekannt als Vermögensschutzermittler, Vermögensschutzspezialist oder Detektiv für Verlustprävention) ist eine Person, die von einem Unternehmen in der Abteilung für Verlustprävention oder Vermögensschutz angestellt ist. Er deckt Ladendiebstahl auf und verhindert ihn, reduziert Inventurdifferenzen und trägt zur Sicherheit eines Geschäfts bei. [ 1 ]

Ladendetektive decken Diebstähle auf und verhindern sie, indem sie Videoüberwachungssysteme überwachen und in Zivilkleidung im Geschäft patrouillieren, um Ladendiebstähle zu ahnden. Sie arbeiten außerdem daran, durch Prozessoptimierung betriebliche und interne Inventurdifferenzen zu reduzieren.

In vielen großen Kaufhäusern und Supermärkten werden Kaufhausdetektive eingesetzt . Einige Unternehmen, wie Target und Macy's , beschäftigen sowohl verdeckte Kaufhausdetektive als auch uniformierte Sicherheitskräfte.

Überblick

Ladendetektive können auf Vertragsbasis selbstständig sein, die meisten sind jedoch Angestellte des Einzelhändlers, eines Sicherheitsunternehmens , das eine Outsourcing- Vereinbarung mit dem Einzelhändler hat, oder einer Agentur mit einer ähnlichen Vereinbarung.

Der Hauptunterschied zwischen einem Ladendetektiv und einem Sicherheitsmitarbeiter besteht darin, dass die Rolle eines Ladendetektivs verdeckt ist und sich in der Regel darauf konzentriert, eine Person nach einem Diebstahl zu fassen, anstatt Diebstähle aktiv zu verhindern. Zu den Aufgaben eines Ladendetektivs gehört üblicherweise die Überwachung des Geschäfts per Videoüberwachung oder durch die eigene Präsenz im Verkaufsraum, um Ladendiebe aufzuspüren. Die meisten Einzelhändler verlangen von Ladendetektiven, dass sie beobachten, wie eine Person das Geschäft oder die Abteilung betritt, Waren auswählt, diese gegebenenfalls versteckt und versucht, das Geschäft zu verlassen, ohne die ausgewählten Artikel zu kaufen, bevor sie eingreifen. Werden all diese Schritte beobachtet, kann der Ladendetektiv versuchen, die Person beim Verlassen des Geschäfts festzuhalten.

Die Gesetze zur Festnahme von Verdächtigen variieren stark von Land zu Land. In Kanada können Kriminalbeamte eine sogenannte Bürgerfestnahme durchführen und dabei die ihnen im Strafgesetzbuch eingeräumten Befugnisse nutzen . In den Vereinigten Staaten unterscheiden sich die Gesetze zum Recht von Ladenbesitzern , Ladendiebe festzuhalten , oft von Bundesstaat zu Bundesstaat. Ladendetektive arbeiten häufig eng mit den örtlichen Strafverfolgungsbehörden zusammen, um Ladendiebe zu fassen und Diebstähle zu verhindern.

Es ist üblich, dass Einzelhändler von ihren Detektiven einen stabilen beruflichen Werdegang und keine Vorstrafen verlangen. Häufige Berufserfahrungsquellen sind beispielsweise Angehörige der Streitkräfte, der Feuerwehr, des Sicherheitsdienstes oder der Polizei. In Großbritannien bieten zahlreiche Organisationen Fernlehrgänge im Bereich Ladendetektivwesen an, und Ladendetektive benötigen eine SIA-Lizenz (Security Industry Agency). Schulungen im Bereich Sicherheitsmanagement werden von verschiedenen Anbietern auf unterschiedlichen Niveaus angeboten. In den USA ist in vielen Bundesstaaten für Ladendetektive eine Lizenz als Sicherheitsbeamter erforderlich.

Zusätzliche Verantwortlichkeiten

Viele Einzelhandelsunternehmen übertragen die Aufgabe, Betrugsfälle mit Schecks und Kreditkarten sowie Diebstähle durch Mitarbeiter oder Mitarbeiter zu untersuchen, dem Ladendetektiv. Manchmal wird dem Ladendetektiv auch die stichprobenartige Durchsuchung von Spinden und Taschen der Mitarbeiter übertragen.

Techniken

Ausgeprägte Beobachtungsgabe, der Einsatz von Videoüberwachung und die Fähigkeit, sich unauffällig unter die Kunden zu mischen, helfen einem Ladendetektiv, potenzielle Diebe zu identifizieren. Von Ladendetektiven wird außerdem erwartet, dass sie die für ihre Tätigkeit relevanten Gesetze genau kennen.

Die meisten Ladendetektive sind unbewaffnet. Einige sind, je nach den Richtlinien ihres Arbeitgebers und den örtlichen Gesetzen, in Festnahme- und Fesselungstechniken geschult. Ende der 2010er-Jahre begannen viele Einzelhändler, eine „Hands-off“-Politik einzuführen, die es Ladendetektiven untersagt, Personen, die des Ladendiebstahls verdächtigt werden, körperlich festzuhalten. [ 2 ]

Siehe auch

Referenzen