Die Funktion „Rückruf des letzten Anrufers“ , auch automatischer Rückruf oder (bei PBX- und Centrex -Anschlüssen) „ Anrufannahme“ genannt , ist ein Telekommunikationsdienst , der von Telekommunikationsanbietern angeboten wird , um dem Abonnenten die Telefonnummer und gegebenenfalls die Uhrzeit des letzten Anrufers mitzuteilen. Der Dienst kann auch die Möglichkeit bieten, den Anrufer zurückzurufen .

Die breite Öffentlichkeit bezeichnet den Dienst üblicherweise anhand seiner nationalen Telefonnummer ; in Nordamerika ist dies beispielsweise *69 , in Großbritannien hingegen 1471. Die New York Times beschrieb Call Return 1992 als einen neuen Dienst. [ 1 ] Die Bezahlung erfolgt pro Anruf oder im Monatsabonnement. [ 1 ]

Feature-Code

Die Anzahl dieser Einrichtung variiert je nach Land und Anbieter:

In Großbritannien kann der Anrufer nach dem Wählen der 1471 die Taste „3“ drücken, um automatisch zurückgerufen zu werden. Dieser Rückrufservice war früher kostenlos, ist aber seit August 2004 kostenpflichtig.

Der Dienstanbieter kann auch eine Funktion anbieten, mit der der Anrufer verhindern kann, dass seine Rufnummer dem Angerufenen angezeigt wird, entweder dauerhaft oder für jeden Anruf einzeln. Dies wird erreicht, indem der gewählten Rufnummer Folgendes vorangestellt wird:

  • Australien: 1831 auf Festnetz- und Mobiltelefonen oder #31# vom Mobiltelefon [ 5 ]
  • Vereinigtes Königreich, Irland, Isle of Man und Kanalinseln: 141 aus dem Festnetz und #31# aus dem Mobilfunknetz
  • Vereinigte Staaten: *67
  • Schweden: #31#

Umgekehrt können folgende Vorwahlen gewählt werden, um die Anrufernummer auf einer Leitung durchzugeben, auf der die Nummer normalerweise unterdrückt wird:

  • Australien: 1832 aus dem Festnetz oder *31# vom Mobiltelefon
  • Irland: 142
  • Vereinigtes Königreich: 1470 (wird auch in Gibraltar und auf den Kanalinseln verwendet)
  • Vereinigte Staaten: *82
  • Philippinen *999

In Gibraltar und früher auch in Irland werden nicht im Telefonbuch geführte oder nicht börsennotierte Telefonnummern standardmäßig nicht vergeben.

In Deutschland verfügen die meisten modernen Telefone über eine spezielle Taste zur Rückruffunktion, die eine interne Funktion des Telefons selbst ist (die Nummer des letzten Anrufers wird zum Zeitpunkt des letzten Anrufs im Telefon gespeichert) und daher keinen numerischen Code besitzt.

In Kanada wird diese Funktion von Telefongesellschaften üblicherweise als Kombination zweier Funktionen vermarktet:

  • Die Funktion „Erneut anrufen“ ist eine Form des automatischen Rückrufs . Sie ermöglicht es dem Anrufer, bei Erreichen eines Besetztzeichens aufzulegen, einen speziellen Code zu wählen und automatisch zurückgerufen zu werden, sobald die angerufene Nummer nicht mehr besetzt ist, in der Regel mit einer Begrenzung von 30 Minuten.
  • Die Rückruffunktion ermöglicht es dem Kunden, einen Code zu wählen, der den letzten eingehenden Anruf identifiziert. Bei manchen Vermittlungsstellen wird die Nummer angesagt und die Rückrufoption angeboten; bei anderen wird lediglich versucht, ohne Ansage eine Verbindung herzustellen.

Siehe auch

Referenzen

  1. ^ a b Linda Saslow (28. Juni 1992). „Telefongesellschaft führt Rückruffunktion stillschweigend ein“ . The New York Times . Abgerufen am 28. September 2022 .
  2. ^ Telstra „Telstra Home Phones and Plans – Call Return“ (Archiviert am 14. März 2011 im Internet Archive).
  3. ^ Optus „Optus Personal – Nutzung der Rückruffunktion“
  4. ^ „Pressemitteilung“ . NTT East . Abgerufen am 20. Juni 2013 ."Nummer OSIRASE 136" . NTT West . Abgerufen am 20. Juni 2013 .
  5. ^ „ANLEITUNG: So unterdrücken Sie Ihre Nummer beim Anrufen“ . Telstra Exchange . Telstra . Abgerufen am 28. Mai 2017 .