Trip.com-Gruppe

Trip.com Group Limited ist ein multinationales Reisebüro mit Hauptsitz in Shanghai, China . Im Jahr 2017 war es der größte Online-Reiseanbieter der Welt. ^{[ 2 ]}

Das 1999 gegründete Unternehmen besitzt und betreibt mehrere Reisepreisvergleichsportale und Reisepreis -Metasuchmaschinen , darunter das gleichnamige Flaggschiff Trip.com , Skyscanner , Ctrip, Qunar , Travix und MakeMyTrip . ^{[ 1 ]} Es betreibt Websites in rund 40 Sprachen und 200 Ländern. ^{[ 1 ]} Das Unternehmen belegt Platz 820 der Forbes Global 2000. ^{[ 3 ]}

Das Unternehmen wurde im Juni 1999 von James Liang , Neil Shen , Min Fan und Qi Ji unter dem Namen Ctrip.com gegründet. ^{[ 4 ]}

Das Unternehmen wurde 2003 über eine auf den Kaimaninseln ansässige Variable Interest Entity (VIE) im Rahmen eines von Merrill Lynch begleiteten Börsengangs an der NASDAQ notiert und nahm dabei 75 Millionen US-Dollar durch den Verkauf von 4,2 Millionen American Depositary Receipts ( ADRs) zu je 18 US-Dollar ein. Am ersten Handelstag stieg der Kurs um 86 % und schloss bei 33,94 US-Dollar pro ADR, nachdem er zwischenzeitlich bis auf 37,35 US-Dollar gestiegen war. Es war das erste Unternehmen seit dem Börsengang von Transmeta im November 2000 , das seinen Kurs am ersten Handelstag verdoppelte. ^{[ 4 ]}

Das Unternehmen befürwortet wissenschaftliches Management . ^{[ 5 ]} Im Jahr 2012 führte es eine randomisierte Kontrollstudie mit 242 Mitarbeitern durch, die von Professoren der Stanford University und der Peking University gefördert wurde . Dabei zeigte sich, dass Mitarbeiter, die per Zufall für neun Monate im Homeoffice arbeiteten , ihre Produktivität im Vergleich zur Kontrollgruppe mit Büroarbeit um 13,5 % steigerten und ihre Fluktuationsrate um fast 50 % sank. Daraufhin führte das Unternehmen Homeoffice unternehmensweit ein. ^{[ 6 ]}

Im August 2014 kündigte Priceline.com an, 500 Millionen US-Dollar in das Unternehmen zu investieren, um die Optionen beider Unternehmen in China zu erweitern. Die Unternehmen, die seit 2012 eine Handelspartnerschaft unterhielten, intensivierten daraufhin ihre gegenseitige Bewerbung der Hotelangebote und anderer Reisedienstleistungen. ^{[ 7 ] [ 8 ]} Die Investition wurde im Mai 2015 um 250 Millionen US-Dollar erhöht. ^{[ 9 ]}

Im November 2016 erwarb das Unternehmen Skyscanner für 1,4 Milliarden Pfund. ^{[ 10 ] [ 11 ]} Im selben Monat wurde Jane Sun CEO von Ctrip, wo sie seit 2005 tätig war. ^{[ 12 ]}

Am 1. November 2017 erwarb Ctrip Trip.com und positionierte es als seine globale Markenwebsite neu. ^{[ 13 ] [ 14 ]} Bis 2018 erwirtschaftete die Trip.com Group lediglich rund 2 % ihres Umsatzes mit ausländischen Kunden und kündigte Pläne an, diesen Anteil innerhalb von fünf Jahren auf etwa 20 % zu steigern. Die Marke Trip.com sollte dabei als Speerspitze der internationalen Expansion dienen. ^{[ 15 ]} Die Strategie konzentrierte sich auf das Wachstum in asiatischen Märkten wie Südkorea und Japan sowie in westlichen Destinationen wie London, um besser mit globalen Konkurrenten wie Expedia konkurrieren zu können. ^{[ 15 ]} Nach dem Relaunch von Trip.com wurde die Plattform in mehreren Sprachen verfügbar gemacht und zählte Mitte 2018 über sechs Millionen Nutzer. Die Buchungstransaktionen verdoppelten sich im Vergleich zum Vorjahr. ^{[ 15 ]}

Im Februar 2018 brachte Ctrip TrainPal, eine Online-Ticketing-Plattform ^{[ 16 ]} mit der Möglichkeit zum Kauf von Teiltickets ^{[ 17 ]} , im Vereinigten Königreich ^auf den Markt . ^{[ 18 ]} TrainPal ist von der britischen National Rail akkreditiert [ 19 ] ^{und bietet} seine Dienstleistungen hauptsächlich im Vereinigten Königreich und in anderen europäischen Ländern an. ^{[ 20 ]}

Im September 2019 schloss Ctrip einen Aktientausch mit Naspers ab und wurde damit zum größten Einzelaktionär von MakeMyTrip . ^{[ 21 ]} Infolge der Transaktion erwarb Ctrip 49 Prozent der Stimmrechte von MakeMyTrip und wendet seither die Equity-Methode zur Bilanzierung des Unternehmens an. ^{[ 22 ]}

Im Oktober 2019 stimmten die Aktionäre dem Vorschlag des Unternehmens zu, den Namen von „Ctrip.com International, Ltd.“ in „Trip.com Group Limited“ zu ändern. Das Unternehmen erklärte, der neue Name solle das Portfolio an Reisemarken – darunter Ctrip, Trip.com, Qunar und Skyscanner – besser widerspiegeln und die Wiedererkennung bei internationalen Nutzern verbessern. ^{[ 22 ]} Zum Zeitpunkt des Rebrandings machte das internationale Geschäft rund 35 Prozent des Gesamtumsatzes aus. Das Unternehmen prognostizierte, dass dieser Anteil in den folgenden drei bis fünf Jahren auf 40 bis 50 Prozent steigen könnte. ^{[ 23 ]}

Im Jahr 2021 führte die Trip.com Group ein weiteres groß angelegtes Homeoffice-Experiment durch, in dem ein hybrides Arbeitsmodell mit reiner Büroarbeit verglichen wurde. Rund 1.600 Mitarbeiter in China wurden per Zufallsprinzip entweder der Gruppe mit fünf Tagen Büroarbeit pro Woche oder der Gruppe mit nur drei Tagen Büroarbeit pro Woche (an den übrigen Tagen Homeoffice) für einen sechsmonatigen Test zugeteilt. ^{[ 24 ]} Das Experiment ergab keine signifikanten Unterschiede in der Mitarbeiterproduktivität oder den Beförderungen zwischen den beiden Gruppen. Die Gruppe mit hybrider Arbeit wies sogar einen leichten Produktivitätsanstieg und eine um etwa 35 % geringere Fluktuation im Vergleich zur Gruppe mit reiner Büroarbeit auf. ^{[ 24 ]} Nach zwei Jahren Nachbeobachtung befürwortete die Unternehmensleitung – die dem hybriden Arbeitsmodell zunächst skeptisch gegenüberstand – die dauerhafte Einführung und begründete dies mit der höheren Mitarbeiterzufriedenheit und den erheblichen Einsparungen durch die geringere Personalfluktuation. ^{[ 24 ]}

Im April 2021 wurde die Trip.com Group an der Hongkonger Börse notiert . ^{[ 25 ]}

Im August 2024 wurde das Ctrip Asia Live Broadcast Center in Thailand eröffnet. ^{[ 26 ]}

Im Januar 2026 führte die Staatliche Marktregulierungsbehörde (SAMR) eine unangekündigte Vor-Ort-Prüfung in der Shanghaier Zentrale des Unternehmens durch. Gegenstand der Untersuchung war der Verdacht des Missbrauchs der marktbeherrschenden Stellung gemäß dem chinesischen Kartellgesetz. Dem Unternehmen wurden vorgeworfen, aggressive Preisstrategien, erzwungene Exklusivität („Wähle einen von zweien“), willkürliche Provisionserhöhungen und Meistbegünstigungsklauseln (MFN-Klauseln) zur Benachteiligung von Händlern angewendet zu haben. ^{[ 27 ] [ 28 ]} Infolge der Untersuchung traten Min Fan als Präsident und Direktor und Qi Ji als Direktor zurück. ^{[ 29 ]}

• Trip.com USA-Website

• Geschäftsdaten für Trip.com Group Limited:
  • Google
  • Reuters
  • SEC-Einreichungen
  • Yahoo!