ANZ (Bank)

Die Australia and New Zealand Banking Group Limited , allgemein bekannt als ANZ Bank , ist ein multinationales Bank- und Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Melbourne , Victoria, Australien. Gemessen an den Aktiva ist sie die zweitgrößte Bank Australiens und gemessen an der Marktkapitalisierung die viertgrößte . ^{[ 2 ]}

Die heutige australische Bank entstand am 1. Oktober 1970 durch die Fusion der Australia and New Zealand Bank (ANZ) mit der English, Scottish & Australian Bank (ES&A). ^{[ 3 ]} Damals war dies die größte Bankenfusion in der australischen Geschichte. ^{[ 3 ] [ 4 ]} Die Australia and New Zealand Bank wiederum war 1951 durch den Zusammenschluss der Bank of Australasia und der Union Bank of Australia entstanden , die 1835 bzw. 1837 gegründet worden waren. Die ANZ gehört neben der Commonwealth Bank , der National Australia Bank und Westpac zu den vier größten australischen Banken .

Das australische Geschäft macht den größten Teil des Geschäfts der ANZ aus, wobei das Firmen- und Privatkundengeschäft dominiert. Die ANZ ist auch die größte Bank in Neuseeland, wo sie 2003 als ANZ National Bank und 2012 als ANZ Bank New Zealand firmierte . Von 2003 bis 2012 betrieb sie in Neuseeland zwei Marken: ANZ und National Bank of New Zealand . Die Marke National Bank wurde 2012 eingestellt, einige Filialen wurden geschlossen und andere in ANZ-Filialen umgewandelt. ^{[ 5 ]} Neben ihren Aktivitäten in Australien und Neuseeland ist die ANZ auch in 34 weiteren Ländern tätig. ^{[ 6 ]}

ANZ beschäftigt zusammen mit ihren Tochtergesellschaften rund 42.000 Mitarbeiter und betreut weltweit mehr als 11 Millionen Kunden. ^{[ 1 ] [ 7 ]}

Die Bank of Australasia wurde 1835 in London gegründet. Ihre erste Filiale eröffnete sie am 14. Dezember 1835 in Sydney. Sie fusionierte mit der Cornwall Bank, die 1828 in Launceston, Van Diemens Land, gegründet worden war. ^{[ 8 ]} 1837 wurde die Union Bank of Australia in London von einer Gruppe um den Bankier George Fife Angas gegründet . ^{[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]} Die English, Scottish & Australian Bank (ES&A) wurde 1852 in London gegründet und eröffnete 1853 ihre erste australische Filiale in Sydney. Die ES&A übernahm 1921 die Commercial Bank of Tasmania und die London Bank of Australia sowie 1927 die Royal Bank of Australia.

1951 fusionierte die Bank of Australasia mit der Union Bank of Australia zur Australia and New Zealand Bank (ANZ Bank). ^{[ 12 ]} 1963 wurden die ersten Computersysteme in einem neuen Rechenzentrum in Melbourne eingerichtet . 1966 nahm die ANZ ihren Betrieb in Honiara auf den Salomonen auf . 1968 eröffnete die ANZ eine Niederlassung in New York , USA. 1969 gründete die ANZ eine Repräsentanz in Tokio , Japan.

Am 1. Oktober 1970 fusionierte die ANZ mit der English, Scottish & Australian Bank zur heutigen Australia & New Zealand Banking Group. ^{[ 13 ]} Im selben Jahr nahm die Bank ihre Geschäftstätigkeit in Vanuatu auf . 1976 wurde die ANZ (PNG) gegründet. 1977 verlegte die ANZ ihren Firmensitz von Großbritannien nach Australien. 1979 übernahm die ANZ die Bank of Adelaide .

1980 wurden die Repräsentanzen in Singapur und New York zu Filialen aufgewertet. 1984 erwarb die ANZ die Grindlays Bank . ^{[ 14 ] [ 15 ]} 1985 übernahm die ANZ die Barclays -Aktivitäten in Fidschi und Vanuatu. Im selben Jahr erhielt die Bank eine Vollbanklizenz , eröffnete eine Filiale in Frankfurt am Main und kündigte die Gründung von ANZ Singapur an. 1988 eröffnete die ANZ Filialen in Rarotonga (Cookinseln) und Paris . 1989 erwarb die ANZ die PostBank von der neuseeländischen Regierung . ^{[ 16 ]}

In den 1990er Jahren erwarb die Australia and New Zealand Banking Group mehrere Banken. Dazu gehörten 1990 die National Mutual Royal Bank im März ^{[ 17 ]} und die Town & Country Building Society in Westaustralien im Juli ^{[ 18 ]} . Im selben Jahr kaufte ANZ die Geschäfte der Lloyd Bank in Papua-Neuguinea ^{[ 19 ]} und die Geschäfte der Bank of New Zealand in Fidschi ^{[ 20 ] .}

1993 errichtete die ANZ ihren neuen Hauptsitz in Melbourne , Australien. ^{[ 21 ]} Sie eröffnete außerdem neue Filialen in Hanoi , Vietnam , ^{[ 22 ]} und Shanghai , China , ^{[ 23 ]} und gründete ein Joint Venture mit der PT Panin Bank in Indonesien . ^{[ 24 ]} Im selben Jahr nahm sie auch ihre Geschäftstätigkeit in Tonga auf ^{[ 20 ]} und verkaufte ihre kanadischen Aktivitäten, die sie 1984 durch den Kauf der Grindlays Bank erworben hatte , an die HSBC Bank Canada .

In den späten 1990er Jahren eröffnete die ANZ neue Filialen an mehreren Standorten, darunter Manila ( Philippinen) [ ^{25 ] und} Ho -Chi-Minh-Stadt (Vietnam) ^{[ 26 ]} . 1997 wurde John McFarlane zum Vorstandsvorsitzenden ernannt ^{[ 27 ] , und die Bank eröffnete ihre Filiale in Peking [ 28 ]} . 1999 ging die ANZ eine strategische Allianz mit E*Trade Australia für den Online- Aktienhandel ein ^{[ 29 ]} und erwarb die Amerika Samoa Bank ^{[ 30 ]} .

Im Jahr 2000 verkaufte die ANZ ihre Grindlays-Geschäfte im Nahen Osten und in Südasien sowie das dazugehörige Grindlays Private Banking an Standard Chartered . ^{[ 31 ]} 2001 eröffnete die ANZ Filialen in Timor-Leste ^{[ 32 ]} und begann mit dem Angebot von Kreditkarten in Hongkong. ^{[ 33 ]} 2002 gründete die ANZ ein Joint Venture mit der ING Group für Vermögensverwaltung und Lebensversicherungsgeschäfte in Australien und Neuseeland. ^{[ 34 ]} Im darauffolgenden Jahr übernahm die ANZ die National Bank of New Zealand . ^{[ 35 ]}

2005 gründete ANZ die ANZ Royal Bank in Kambodscha, ein Joint Venture mit der kambodschanischen Royal Group. ^{[ 36 ] [ 37 ]} 2006 kündigte ANZ eine neue Weltzentrale in den Melbourne Docklands an ^{[ 38 ]} und investierte in die Bank of Tianjin in China. ^{[ 39 ]} 2007 übernahm ANZ E*Trade Australia und die Citizen Securities Bank in Guam. ^{[ 40 ] [ 41 ]} Ebenfalls 2007 wurde Mike Smith, zuvor bei HSBC , nach dem Ausscheiden von John McFarlane im Oktober zum CEO ernannt ^{[ 42 ]} , und das Unternehmen übernahm die Namensrechte für das Stadium Australia in Sydney . ^{[ 43 ]}

Im August 2009 erwarb die ANZ die Geschäftstätigkeiten der Royal Bank of Scotland (RBS) in sechs asiatischen Ländern für 550 Millionen US-Dollar. ^{[ 44 ]} Im September kündigte das Unternehmen die Übernahme der 51-prozentigen Beteiligung der ING Group am Joint Venture an, wodurch die ANZ die alleinige Kontrolle über ING Australia erlangte. ^{[ 44 ]} Im November eröffnete die ANZ ihren neuen Hauptsitz in Melbourne.

Im Jahr 2010 erwarb ANZ die RBS-Anteile in Hongkong, Taiwan, Singapur und Indonesien. ^{[ 45 ] [ 46 ] [ 47 ]} Im selben Jahr baute ANZ auch ihre Beteiligung an der Bank of Tianjin aus. ^{[ 39 ]} Im November wurde ING Australia in OnePath umbenannt . ^{[ 48 ]}

Im Jahr 2012 kündigte die ANZ die Einstellung der Marke National Bank in Neuseeland an. ^{[ 5 ]} Im Jahr 2013 war die ANZ die erste Bank, die nach den Erdbeben von 2011 im Stadtzentrum von Christchurch wiedereröffnete. ^{[ 49 ]}

2016 wurde Shayne Elliott CEO. ^{[ 50 ]} Im April ging ANZ eine Partnerschaft mit Apple ein, um Apple Pay für seine Kunden anzubieten . ^{[ 51 ] [ 52 ]} 2017 erwarb ANZ das Start-up REALas , das Immobilienpreisprognosen erstellte. ^{[ 53 ] [ 54 ]}

Im Jahr 2018 stellte die Königliche Kommission zur Untersuchung von Fehlverhalten im Bank-, Pensionskassen- und Finanzdienstleistungssektor fest, dass die ANZ die Lebenshaltungskosten von Hypothekenkunden, die ihr von Hypothekenmaklern vermittelt wurden, nicht korrekt überprüft hatte. Sie ging davon aus, dass dies in der Verantwortung der Makler liege, obwohl dabei ein Interessenkonflikt bestand; ^{[ 55 ] : 465–469 [ 56 ]} und dass sie aufgrund von Bearbeitungsproblemen fast 500.000 Hypothekenkunden über zehn Jahre lang den falschen Zinssatz berechnet hatte, wodurch der Bank ein Schaden von rund 90 Millionen Dollar entstand. ^{[ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] : 662 [ 60 ] : 707}

Bloomberg Intelligence schätzte im Mai 2020, dass das überschüssige Kapital der ANZ 3,4 Milliarden australische Dollar (2,4 Milliarden US-Dollar) betrug. ANZ-CEO Shayne Elliott erklärte gegenüber Bloomberg , die Bank halte das überschüssige Kapital vorerst zurück, während sie die Marktentwicklung beobachte. ^{[ 61 ]}

Im Februar 2020 verhängte das australische Bundesgericht eine Geldstrafe von 10 Millionen AUD gegen die ANZ Bank, weil diese zwischen 2003 und 2015 unberechtigt Gebühren von Kunden erhoben hatte, was einem Gewinn von rund 3,1 Millionen AUD entsprach. Laut der Aufsichtsbehörde waren etwa 69.000 Kunden betroffen. ^{[ 62 ]} Im Geschäftsjahr bis September 2020 erzielte die ANZ Bank einen Jahresgewinn von 3,58 Milliarden AUD (2,53 Milliarden USD), ein Rückgang um 40 % gegenüber den 6 Milliarden AUD im Jahr 2019. Die Bank begründete den Rückgang mit der COVID-19-Pandemie und den daraus resultierenden Wertberichtigungen auf Kreditausfallrisiken in Höhe von 2,74 Milliarden AUD. ^{[ 63 ]}

Nachdem Spannungen zwischen China und Australien im Oktober 2020 zu chinesischen Handelsbeschränkungen für Importe aus Australien geführt hatten, erklärte der CEO der ANZ gegenüber CNBC , das Unternehmen suche auch in anderen asiatischen Ländern nach Geschäftsmöglichkeiten. ^{[ 64 ]} Im März 2021 wurde berichtet, dass die ANZ plane, ihre Belegschaft in China zu halbieren und die Stellen an andere Standorte zu verlagern. ^{[ 65 ] [ 66 ]} Im November 2021 berichtete Reuters , dass die ANZ von einer Anwaltskanzlei in einer Sammelklage wegen unfairer Vertragsbedingungen verklagt wurde. Die ANZ soll Zinsen auf fristgerecht bezahlte Kundenkäufe berechnet haben. Die Klage bezog sich auf Gebühren, die vor Januar 2019 erhoben wurden, dem Zeitpunkt, an dem ein australisches Gesetz in Kraft trat, das die Erhebung rückwirkender Zinsen verbietet. ^{[ 67 ]} Im Dezember 2021 bekannte sich die ANZ in einem von der australischen Wertpapier- und Investitionskommission (ASIC) eingeleiteten Verfahren schuldig, gegen ihre Pflichten als Finanzdienstleistungs- und Kreditanbieter verstoßen und 500.000 Kunden nicht die vereinbarten Leistungen vollständig ausgezahlt zu haben. Es wurde eine Strafe in Höhe von 25 Millionen australischen Dollar vorgeschlagen. ^{[ 68 ]}

ANZ gab im Februar 2022 bekannt, ihre Digitalsparte und ihr australisches Privatkundengeschäft zusammenzulegen. ^{[ 69 ]} Im März 2022 brachte ANZ die Digitalbank ANZ Plus auf den Markt. ^{[ 70 ]} Im April 2022 beteiligte sich ANZ an einem Joint Venture namens Lygon, einem Blockchain-Startup, zusammen mit der Scentre Group , Westpac , IBM und der Commonwealth Bank . ^{[ 71 ]} Im Juli 2022 einigte sich ANZ mit Suncorp auf die Übernahme der Suncorp Bank für 5 Milliarden AUD. ^{[ 72 ]} Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherschutzkommission (ACCC) blockierte die Transaktion jedoch im August 2023. ^{[ 73 ]} Am 20. Februar 2024 hob das australische Wettbewerbsgericht die Entscheidung der ACCC auf und ebnete damit den Weg für die Übernahme der Suncorp Bank durch ANZ. ^{[ 74 ]}

Im Jahr 2023 kündigte ANZ eine strategische Investition in das australische Immobilien-, Medien- und Technologieunternehmen View Media Group (VMG) an. ^{[ 75 ]}

Im März 2025 gewährte die australische Regierung der ANZ eine zehnjährige Kreditgarantie in Höhe von 2 Milliarden AUD, um den Erhalt des Filialnetzes der Bank im Pazifikraum zu sichern und so dem wachsenden regionalen Einfluss Chinas entgegenzuwirken. Im Rahmen der Vereinbarung verpflichtete sich die ANZ außerdem, 50 Millionen AUD in die Unterstützung ihrer Dienstleistungen und den Ausbau des digitalen Bankwesens im Pazifikraum zu investieren. ^{[ 76 ]}

Im Mai 2025 trat Nuno Matos, ein ehemaliger Manager bei HSBC und Santander, die Nachfolge von Shayne Elliott als Vorstandsvorsitzender der ANZ Bank an. ^{[ 77 ] [ 78 ]}

Folgende Personen wurden zum Chief Executive ernannt:

Folgende Personen wurden zum Vorsitzenden des Aufsichtsrats ernannt:

• Australien
  • Einzelhandelsprodukte
  • Einzelhandelsvertrieb
  • Firmenkundenbank
  • Vermögen (einschließlich ETrade in Australien und OnePath)
• ANZ Bank Neuseeland
  • ANZ Bank
  • Bonus-Anleihen
• Institutionelles Bankwesen
  • Institutionelles Bankwesen
  • Unternehmensfinanzierung
  • Betriebskapital
  • Firmenkundenbankwesen
  • Economics@ANZ
• Asien und Pazifik
  • ANZ Amerika Samoa Bank
  • ANZ Fiji
  • ANZ Royal Bank
  • Internationale Partnerschaften

Das Privatkundengeschäft ist einer der größten Geschäftsbereiche der ANZ. Es bietet Finanzdienstleistungen, darunter Bank- und Kreditprodukte, für die breite Öffentlichkeit an . Die ANZ betreut in ihren australischen Filialen rund sechs Millionen Kunden. ^{[ 7 ]}

Die ANZ war die erste Bank in Australien, die ihren Kunden Apple Pay anbot . ^{[ 122 ]}

Die ANZ ist die größte institutionelle Bank Australiens. ^{[ 123 ]} Sie bietet Finanzdienstleistungen für institutionelle und Firmenkunden in Australien und im asiatisch-pazifischen Raum an. Im Jahr 2019 betreute die ANZ rund 7.000 institutionelle und Firmenkunden mit einem Kreditvolumen von insgesamt 165 Milliarden australischen Dollar. ^{[ 124 ]}

ANZ engagiert sich für nachhaltige Finanzierungen für institutionelle Kunden, die den Übergang zu einer kohlenstoffarmen Wirtschaft gestalten . Bis 2021 hat ANZ nachhaltige Finanztransaktionen im Wert von rund 22 Milliarden AUD abgeschlossen. ^{[ 123 ]} Im Juni 2021 platzierte ANZ die erste nachhaltigkeitsbezogene Anleihe (SLB) Australiens auf dem heimischen Anleihemarkt. ^{[ 125 ]} Im August 2021 führte ANZ nachhaltigkeitsbezogene Derivate (SLD) in Australien, Hongkong, Singapur und Japan ein. ^{[ 125 ]}

Die ANZ zählt zu den führenden australischen Banken im asiatisch-pazifischen Raum. Sie hat ihre Expansion in die Wachstumsmärkte Chinas, Vietnams und Indonesiens mit Nachdruck vorangetrieben . Auch in Neuseeland und mehreren pazifischen Inselstaaten ist die ANZ eine führende Bank, wo sie in vielen Märkten mit der australischen Westpac konkurriert . Die neuseeländische Tochtergesellschaft der ANZ firmierte von 2003 bis 2012 unter dem Namen ANZ National Bank. Nach der Fusion der Marken ANZ und National Bank wurde sie in ANZ Bank New Zealand umbenannt .

Im März 2005 schloss die ANZ eine strategische Allianz mit der vietnamesischen Sacombank, im Rahmen derer sie 10 % des Aktienkapitals der Sacombank erwarb . Als Teil dieser strategischen Allianz wird die ANZ technische Unterstützung in den Bereichen Risikomanagement sowie Privat- und Firmenkundengeschäft leisten .

Eine ähnliche Strategie verfolgte ANZ in China, wo sie im Juli 2006 einen Anteil von 20 % an der Tianjin City Commercial Bank erwarb. Auch mit der Shanghai Rural Commercial Bank schloss sie ein ähnliches Abkommen.

Im August 2009 erwarb die ANZ die Privatkundengeschäfte der RBS in Taiwan, Singapur, Indonesien und Hongkong sowie deren Bankgeschäfte in Taiwan, den Philippinen und Vietnam. Der Kaufpreis betrug 687 Millionen australische Dollar. Durch die Übernahme wurde die ANZ Mitglied des atm5-Netzwerks in Singapur.

Im September 2012 verfügte das Unternehmen weltweit über insgesamt 1.337 Niederlassungen. ^{[ 126 ]}

Nach geringen Renditen verfolgte die ANZ 2016 eine weniger aggressive Expansionsstrategie im asiatisch-pazifischen Raum. ^{[ 127 ] [ 128 ] [ 129 ]} Ende Oktober 2016 gab die ANZ den Verkauf ihres gesamten asiatischen Privatkunden- und Vermögensverwaltungsgeschäfts an die DBS Bank bekannt ; gleichzeitig signalisierte die ANZ den Rückzug von ihrer „Asien-Strategie“. ^{[ 130 ]}

Im Jahr 2020, als sich die Spannungen zwischen den USA und China verschärften, räumte CEO Shayne Elliot ein, dass der Konflikt das Risikoprofil der China-Investitionen der Bank erhöht habe, und erklärte, die Bank könne sich weiter aus dem Land zurückziehen. ^{[ 131 ]}

Im September 2006 wurden die Pläne für die neue Weltzentrale der ANZ im Docklands- Viertel von Melbourne vorgestellt. Der Komplex umfasst ein weitläufiges, flaches Bürogebäude, Geschäfte sowie Auto- und Fahrradstellplätze. Er bietet 6.500 ANZ-Mitarbeitern die Möglichkeit, an einem zentralen Ort zu arbeiten. Das Gebäude in der Collins Street 833 ist mit einer vermietbaren Fläche von 84.500 Quadratmetern und einer Bruttogeschossfläche von 130.000 Quadratmetern der größte Bürokomplex Australiens und wurde mit dem Six- Green-Star- Zertifikat ausgezeichnet . Der Bau begann Ende 2006, die Eröffnung erfolgte Ende 2009. Entworfen von HASSELL und Lend Lease Design, liegt das Gebäude mit Blick auf den Yarra River . Im Jahr 2006 wurden die Baukosten für die neue Firmenzentrale auf 478 Millionen australische Dollar geschätzt ^{[ 132 ]} , beliefen sich aber bis zur Fertigstellung im Jahr 2009 auf 750 Millionen australische Dollar. ^{[ 133 ]} Das Gebäude wurde beim World Architecture Festival 2010 in der Kategorie „Innenausbau und Ausstattung des Jahres“ ausgezeichnet . ^{[ 134 ]}

2016 kündigte die ANZ den Verkauf ihres ehemaligen globalen Hauptsitzes in Melbourne an, der sich an der Kreuzung von Queen Street 100 und Collins Street 380 befand und unter dem Namen Verdon Chambers, besser bekannt als Gothic Bank, bekannt war. ^{[ 135 ]} Das ehemalige Bankgebäude war eigens als Hauptsitz der English, Scottish & Australian Bank (einer Vorgängerin der heutigen ANZ Banking Group) errichtet worden. ^{[ 135 ]} Im Dezember 2016 wurde das Gebäude von der GPT Group für 275,4 Millionen australische Dollar erworben . ^{[ 136 ]}

Das ANZ Bank Centre in Sydney beherbergt die ANZ als Hauptmieter. Das Bürogebäude wurde von Francis-Jones Morehen Thorp entworfen und im April 2013 fertiggestellt. ^{[ 137 ]}

Im Jahr 2005 enthielt ein Werbespot zwei bekannte Roboter : den Roboter aus „Lost in Space“ und einen Dalek aus „Doctor Who“ . Der Dalek wurde jedoch in späteren Versionen des Spots ersetzt. ^{[ 138 ]} 2006 startete das Unternehmen eine TV- Kampagne mit einer Reihe von Werbespots, in denen das neue Maskottchen, der Falke – ein Vogel, der zur Abwehr von Kreditkartenbetrug abgerichtet wurde –, im Mittelpunkt stand. Die Spots veranschaulichten die Maßnahmen des Unternehmens zur Verhinderung von Kreditkartenbetrug . ^{[ 139 ] [ 140 ]} Im April 2024 wurde diese Marketingstrategie neu aufgelegt. ^{[ 140 ]}

2010 führte die ANZ eine Werbekampagne durch, die typische Bankszenarien mit der fiktiven Figur „Barbara aus der Bankwelt“ parodierte – einer unhöflichen, sarkastischen und wenig hilfsbereiten Bankmanagerin mittleren Alters. Die Werbespots wurden für ihren Witz und Humor gelobt, aber auch für die Stereotypisierung von Bankmanagern kritisiert. Barbara wird von der australischen Komikerin Genevieve Morris verkörpert . ^{[ 141 ]} 2010 investierte die ANZ in Australien 195 Millionen Dollar in Werbung. ^{[ 142 ]} 2011 war Simon Baker , Star der US-amerikanischen Fernsehserie „The Mentalist“ , das Gesicht einer Werbekampagne . Laut einer Top-20-Liste der Banken mit den höchsten Werbeausgaben aus dem Jahr 2014 gehörte die ANZ zu den Top 20. ^{[ 143 ]} 2016 gab die ANZ Neuseeland am meisten für Werbung aus. ^{[ 142 ]} Ein Drittel der Medienausgaben der ANZ entfällt angeblich auf digitale Kanäle. ^{[ 144 ]}

2014 verlängerte ANZ ihr Sponsoring der Australian Open um weitere fünf Jahre. ^{[ 145 ]} 2015 führte ANZ eine Kampagne parallel zum Sydney Gay and Lesbian Mardi Gras durch . ^{[ 146 ]}

Die ANZ hat im Laufe ihrer Geschichte verschiedene Logos verwendet. Ihr aktuelles Logo wurde von M&C Saatchi entworfen und 2009 eingeführt, um ANZs Bestreben, eine bedeutende Regionalbank im asiatisch-pazifischen Raum zu werden, zu unterstreichen. ^{[ 147 ]} Das Logo von 2009 zeigt eine stilisierte dreiblättrige Lotusblume, die die drei Kernmärkte der ANZ – Australien, Neuseeland und Asien-Pazifik – symbolisiert. Die zentrale menschliche Figur steht für die Kunden und Mitarbeiter. ^{[ 147 ] [ 148 ]}

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  2001–2009
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  2009–heute

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  1951–1970

Wappen der Australia and New Zealand Banking Group

Anmerkungen Die Geschäftsbereiche der Australia and New Zealand Banking Group umfassen: [ 149 ] [ 150 ] Angenommen 1990 Kamm Auf einem Kranz in den Farben der Farben eine Antilope und ein Einhorn, beide mit goldenen Waffen und einem goldenen Kopf und einem roten Halsband behängt, die schräg einen goldenen Schlüssel und ein Schwert in natürlichen Farben mit goldenen Parierstangen, Griff und Knauf halten. Helm Ein geschlossener Helm, dessen Mantel aus Azurblau und doppeltem Gold besteht. Wappenschild Gespalten durch einen Pfahl in Blau und Gold ein abgeschnittener Pfahl und gespalten durch einen Pfahl, dessen Spitze auf einem Hügel am Fuß ruht, außerdem gespalten durch acht Rundel und ebenso viele Balken im Kreis, alle in vertauschten Farben. Unterstützer Auf der rechten Seite ein Känguru in Gold und auf der linken Seite ein Kiwi in Azurblau mit goldenem Schnabel und goldenen Beinen. Fach Wüste und Grasland im eigentlichen Sinne. Motto Zielstrebigkeit Abzeichen Vier kreuzweise angeordnete, jeweils sechszackige silberne Sterne, die einen gleichförmigen roten, silberumrandeten Stern dazwischen halbieren, dazwischen im Kreis eine Platte zwischen zwei Bezanten. Symbolismus Der Schild ist in der Mitte geteilt, eine Anspielung auf die Hauptgeschäftstätigkeit der Bank in Australien und Neuseeland. Diese Anspielung findet sich auch in den Schildhaltern wieder (Kiwi für Neuseeland, Känguru für Australien). Die Schildhalter stehen auf einem Feld aus Gras und Wüste, ein Hinweis auf die von der Bank bedienten Wirtschaftszweige im Vieh-, Mineralien- und anderen Sektor. Die symmetrische Dreiecksfigur (der „Stapel“) im Schild symbolisiert die Bedeutung des Vertrauens von Öffentlichkeit, Einlegern und Aktionären in das Bankwesen. Das kreisförmige Muster aus Bezants und Billets steht für Münzen, Banknoten, Schecks und andere Papiergelder, die im Bankensystem zirkulieren. Der Helmzier symbolisiert die Wahrung der Interessen und die Sicherheit von Einlegern, Kunden und Aktionären. Er ist auf dem traditionellen Lorbeerkranz und Helm einer Aktiengesellschaft platziert. [ 151 ] Antilope und Einhorn im Helmzier stammen von den Schildhaltern des Wappens von 1960, dessen Anfangsbuchstaben die ehemaligen Australia Bank und Union Bank repräsentieren. Das Motto „Tenacious of Purpose“ ist eine Übersetzung des lateinischen Mottos, das der ANZ Bank 1960 verliehen wurde und das das Familienmotto des ersten Vorsitzenden der Bank, Sir Geoffrey Gibbs, war. [ 152 ] Frühere Versionen Wappen, verliehen an die Australia and New Zealand Bank Ltd am 6. September 1960. Wappenschild: Gold und Blau geschachelt, im goldenen Schildhaupt drei achtzackige blaue Sterne. Helmzier: Auf einem Wulst in den Farben ein dreimastiges Schiff in natürlichen Farben, die Segel blau gesetzt, jedes belegt mit einem achtzackigen goldenen Stern, die Wimpel und die Flagge wehen rot. Schildhalter: Rechts eine heraldische silberne Antilope mit goldenem Gewand und goldenem Kopf, links ein silbernes Einhorn mit goldenen Armen und goldenem Kopf, beide mit rotem Halsband. Wahlspruch: Lateinisch : Tenax Propositi . [ 153 ] [ 154 ]

Im Jahr 2016 wurden die ANZ und zehn ihrer Händler wegen Manipulation der australischen Interbanken-Referenzzinssätze verklagt. Die australische Wertpapier- und Investitionskommission (ASIC) erhob gegen die ANZ Vorwürfe unlauteren Verhaltens und der Manipulation. ^{[ 155 ] [ 156 ] [ 157 ]} Die ANZ wies die Vorwürfe zurück und kündigte an, sich vor Gericht zu verteidigen. ^{[ 158 ]} Die formelle Einleitung des Verfahrens gegen die ANZ erfolgte am 4. März 2016. ^{[ 159 ]} Seitdem hat die ASIC ihre Klage gegen die ANZ verschärft. ^{[ 160 ]} In einer separaten Gerichtsverhandlung im November 2016 räumte die ANZ zehn Fälle versuchten Kartellverhaltens im Zusammenhang mit der mutmaßlichen Manipulation des malaysischen Ringgit ein . ^{[ 161 ]} Es wird berichtet, dass der umfassendere Fall der Marktmanipulation voraussichtlich bis ins Jahr 2018 andauern wird. ^{[ 162 ]}

Die ANZ Bank stand im Verdacht, Agrar- und Holzunternehmen unterstützt zu haben, die sogenannte Landraube begehen. ^{[ 163 ] [ 164 ]} 2014 wurde der ANZ Bank vorgeworfen, eine kambodschanische Zuckerplantage finanziert zu haben, die mit Kinderarbeit, militärisch unterstützten Landrauben, Zwangsräumungen und Nahrungsmittelknappheit in Verbindung stand. ^{[ 165 ] [ 166 ]} Im Februar 2020 erzielte die ANZ Bank eine Entschädigungsvereinbarung mit rund 1.000 kambodschanischen Familien in einem Landstreit um ein von ihr finanziertes Zuckerunternehmen. Sie verpflichtete sich, den aus dem Kredit erzielten Gewinn an die betroffenen Gemeinden auszuzahlen; die genaue Höhe des Gewinns wurde nicht bekannt gegeben. ^{[ 167 ]}

Die ANZ wurde im Senat auch für ihr angeblich hartes Vorgehen gegenüber Landwirten kritisiert, die von den Folgen des Landmark-Kreditportfoliokaufs durch die ANZ betroffen waren. ^{[ 168 ] [ 169 ]} In einer Eingabe an die Senatsuntersuchung zum Bankverhalten wurde von einem Landwirt berichtet, der sich nach angeblichen Zahlungsausfällen selbst verbrannte. ^{[ 170 ]} Ein anderer ehemaliger Kunde wurde in der Senatsuntersuchung als Opfer von Schikanen durch Insolvenzverwalter und Polizei genannt, darunter der Einsatz von Spezialeinsatzkommandos und die Bedrohung mit vorgehaltener Waffe. ^{[ 170 ]} 2016 wurde berichtet, dass die ANZ in einem aufsehenerregenden Gerichtsverfahren um den Geschäftsmann Pankaj Oswal und seine Frau des Rassismus beschuldigt wurde; ^{[ 171 ]} Konkret wurde berichtet, dass eine E-Mail Kommentare enthielt, die besagten: „Wir haben es mit Indern ohne moralischen Kompass zu tun, und eine indische Frau [die Frau von Herrn Oswal] ist genauso hinterhältig wie PO (Pankaj Oswal)“ und „Dies war eine sehr typisch indische Transaktion.“ ^{[ 171 ] [ 172 ]} Die ANZ stimmte einer außergerichtlichen Einigung über einen nicht genannten Betrag im Zusammenhang mit der von den Oswals erhobenen Klage zu. ^{[ 173 ]}

ANZ-Chef Shayne Elliott räumte 2016 ein, dass die Unternehmenskultur eine der größten Herausforderungen für ANZ darstellen werde. ^{[ 174 ]} Medienberichte enthielten Vorwürfe von Sexismus, Drogenkonsum und einer Kultur der Angeberei. ^{[ 175 ]} 2016 wurde ANZ verklagt, weil das Unternehmen in den sozialen Medien angedeutet hatte, Kritik am Finanzvorstand der Bank sei möglicherweise sexistisch, was zur Entlassung des Brokers von Bell Potter führte. ^{[ 176 ] [ 177 ]} Der ehemalige ANZ-Direktor John Dahlsen gab 2016 zu, dass es Probleme mit der Bankkultur und dem Wettbewerb gebe. ^{[ 178 ]} Im November 2016 gab es weitere Vorwürfe sexistischen Verhaltens, und in den USA wurde eine separate Klage gegen ANZ im Zusammenhang mit Mitarbeitern der New Yorker Niederlassung eingereicht. ^{[ 179 ] [ 180 ]}

Anfang 2016 wurde die ANZ auch im Zusammenhang mit einem Skandal in Malaysia erwähnt, der eine ihrer Tochtergesellschaften und den malaysischen Staatschef betraf. ^{[ 181 ]} Der Vorfall warf Fragen für die ANZ auf. ^{[ 182 ]} Im November 2016 räumte die ANZ ein, nur wenig Einfluss auf ihre Tochtergesellschaft gehabt zu haben. ^{[ 183 ]}

Im Jahr 2016 wurde ein Vorfall im Zusammenhang mit dem australischen Finanzombudsmann gemeldet . Dieser hatte dem Obersten Gerichtshof von Victoria in der Beweisaufnahmephase eines Verfahrens gegen die ANZ irreführende Aktenvermerke vorgelegt , um die Position der ANZ zu stärken. ^{[ 184 ] [ 185 ] [ 186 ]} Die ANZ hat sich zu dem Skandal bisher nicht geäußert.

Die ANZ hat weiterhin Arbeitsplätze in andere Länder als Australien verlagert, was in einigen Medien für Kontroversen gesorgt hat. ^{[ 187 ]} Die ANZ hat die Arbeitsleistung ihrer Offshore-Niederlassungen kontinuierlich gesteigert. Das Büro der ANZ in Bangalore ist seit 1989 in Betrieb und gehört damit zu den ersten Unternehmen, die IT-Fachkräfte in Indien beschäftigten. Die ANZ beschäftigt rund 4.800 Mitarbeiter in Bangalore, Indien . ^{[ 188 ]} 1.500 IT-Stellen, 2.000 Stellen im Zahlungsverkehr und institutionellen Geschäft sowie im internationalen und gehobenen Dienstleistungssektor und 1.300 Stellen im Privatkundengeschäft wurden von Melbourne nach Indien verlagert. Im Jahr 2006 prognostizierte die ANZ, dass bis 2010 über 2.000 Arbeitsplätze von Australien nach Bangalore verlagert werden würden. ^{[ 189 ]} Im Jahr 2012 versetzte die ANZ 360 festangestellte Mitarbeiter aus Melbourne und Bangalore zu Capgemini. Alle diese Mitarbeiter waren im Bereich Technologie-Testing und -Umgebungen tätig. Wie ANZ-CIO Anne bereits angekündigt hat, strebt ANZ ein hybrides Technologiemodell an, um die Technologie-Roadmap 2017 zu erreichen.

Obwohl die ANZ die Blockchain- Technologie nutzte ^{[ 190 ],} blockierte sie Unternehmen, die Bitcoin einsetzten . Die ANZ und andere Institute wurden von der australischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzkommission untersucht und vom Vorwurf der Absprache mit anderen Banken im Zusammenhang mit Bitcoin- basierten Geschäften freigesprochen. ^{[ 191 ]}

In September 2020, ANZ was accused of discrimination by Australian cryptocurrency exchanger Allan Flynn before the ACT Civil and Administrative Tribunal. The dispute is the first human rights action brought by a Bitcoin trader against a bank alleging discrimination on the basis of Flynn's "profession, trade, occupation, or calling" in violation of the Australian Capital Territory's anti-discrimination legislation.^[192] Flynn alleges ANZ denied him banking services on the basis of his occupation as a cryptocurrency exchanger by closing his and his brother's bank accounts and contacting another bank about his Bitcoin trading, allegedly causing the other bank to similarly deny him service.^[193] Interlocutory orders were made by the Tribunal in June 2021.^[194] The matter between Flynn and the bank was settled in October 2021 with ANZ admitting in a statement that had de-banked Flynn because he operated Bitcoin trading service, and that it could (subject to their defences) amount to discrimination, but that they believed doing so was necessary to mitigate exposure to regulatory risk.^[195] Flynn maintains, despite the settlement requiring him to withdraw the action, that ANZ's actions were unlawful.^[196]

ANZ was reported as appearing in 7,548 of the Mossack Fonseca documents in the Panama Papers, reflecting the bank's extensive work in New Zealand, the Cook Islands, Samoa and Jersey.^[197]

On 1 June 2018, the Australian Competition & Consumer Commission (ACCC) announced that criminal cartel charges are expected to be laid by the Commonwealth Director of Public Prosecutions (CDPP) against ANZ Bank, its Group Treasurer Rick Moscati, along with Deutsche Bank, Citigroup and a number of individuals.^[198][199] The charges concern a $2.5 billion ANZ capital raising that took place in August 2015.^[200] In July 2020 committal proceedings were completed in the case,^[201] which may last into 2022.^[200]

Die Königliche Kommission zur Untersuchung von Fehlverhalten im Banken-, Pensionskassen- und Finanzdienstleistungssektor , auch bekannt als Hayne-Kommission, wurde am 14. Dezember 2017 von der australischen Regierung eingesetzt , um Fehlverhalten im Banken-, Pensionskassen- und Finanzdienstleistungssektor zu untersuchen und darüber zu berichten . Die Einsetzung der Kommission erfolgte nach Medienberichten über eine Kultur der Gier in mehreren australischen Finanzinstituten. ^{[ 202 ]} Eine nachfolgende parlamentarische Untersuchung empfahl die Einsetzung einer Königlichen Kommission, da die zuständigen Regierungsbehörden nicht ausreichend aufsichtsrechtlich eingegriffen hatten. ^{[ 203 ]} Spätere Enthüllungen belegten, dass Finanzinstitute in Geldwäsche für Drogenkartelle verwickelt waren, Terrorismusfinanzierung ignorierten, gesetzliche Meldepflichten missachteten ^{[ 204 ]} und Unregelmäßigkeiten im Devisenhandel begangen hatten. ^{[ 205 ]}

Die ANZ war auch in den Skandal um die Zinssätze für Bankwechsel verwickelt ^{[ 206 ]} und einigte sich vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens mit der ASIC. ^{[ 207 ]}

Im Juli 2020 reichte Bogac Ozdemir, ein ehemaliger Mitarbeiter der ANZ, vor einem New Yorker Gericht eine Zivilklage gegen die Bank ein. Ozdemir behauptet, die von der Bank über ihn getätigten Aussagen seien verleumderisch gewesen, und fordert Schadensersatz in Höhe von 20 Millionen US-Dollar. ^{[ 208 ]}

Im Jahr 2023 wurden vertrauliche Bankdokumente unsachgemäß in einem Mülleimer in der Nähe der ANZ-Filiale in Armadale, Westaustralien, entsorgt aufgefunden . Die Dokumente enthielten Namen, Adressen, Kontonummern und Transaktionshistorien von Kunden der Filiale sowie interne Bankverfahren. Die Entsorgung der Dokumente anstatt ihrer Vernichtung wurde als schwerwiegender Verstoß gegen Datenschutzgesetze gemeldet. ^{[ 209 ]}

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