Personalwesen

Personalmanagement , manchmal auch People Ops genannt , ist ein Berufsfeld und eine Organisationsfunktion, die sich mit der Verwaltung und Entwicklung von Mitarbeitern durch verschiedene Aspekte des Arbeitsverhältnisses befasst . ^{[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]}

Dazu gehören die Unternehmenskultur , Weiterbildung , Einhaltung des Arbeitsrechts , Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter, zwischenmenschliche Beziehungen, Leistungsmanagement, Richtlinien- und Prozessentwicklung, Mitarbeiterengagement , Mitarbeiteranerkennung sowie die Sicherstellung eines Systems zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung für alle Mitarbeiter eines Unternehmens. ^{[ 4 ] [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 5 ] [ 6 ]}

People Operations ist eine ganzheitliche Neuausrichtung des traditionellen Personalwesens und ist auf einen moderneren Arbeitsplatz und modernere Arbeitspraktiken, wie z. B. Remote-Arbeit und globale Teams, zugeschnitten. Ziel ist es, den Menschen bei Unternehmensentscheidungen in den Mittelpunkt zu stellen. ^{[ 7 ] [ 1 ] [ 8 ]}

Obwohl es hinsichtlich Aufgaben und Verantwortlichkeiten Überschneidungen zwischen Personalwesen und Personalmanagement gibt, ist die übergeordnete Methodik des Personalmanagements deutlich anders. ^{[ 9 ]} Traditionell konzentrierte sich das Personalwesen auf Richtlinien , Geschäftsziele, die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und Lohn- und Gehaltsabrechnungsangelegenheiten. ^{[ 10 ]}

People Operations konzentriert sich hingegen auf die Organisationskultur , Lernen und Entwicklung (L&D), Rollenerfüllung, Anerkennung und Belohnung, persönliche und berufliche Weiterentwicklung, zwischenmenschliche Beziehungen, erfolgreiche Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern, Organisationswerte und -identität, Coaching und Mentoring , Mitarbeiterengagement sowie Diversität, Gleichstellung und Inklusion (DEI). ^{[ 7 ] [ 3 ] [ 10 ] [ 11 ]}

People Operations versteht sich als eng mit allen Geschäftsbereichen verknüpft und verfolgt einen proaktiven, mitarbeiterorientierten Ansatz, um kulturellen Zusammenhalt, Integration, berufliche Zufriedenheit und Mitarbeiterbindung zu fördern . People Operations berücksichtigt die humanistische Seite der Unternehmensführung sowie den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus (von der Einstellung bis zum Ausscheiden). Im Gegensatz zum Personalwesen konzentriert sich People Operations auf den intrinsischen Wert der Mitarbeiter und darauf, wie Weiterbildung , Anerkennung und Mitarbeiterzufriedenheit direkt zum Unternehmenserfolg beitragen. People Operations basiert daher auf mitarbeitergetriebenem Wachstum . ^{[ 1 ] [ 12 ]}

Im allgemeinen Sprachgebrauch kann „People Operations“ sowohl die Personalabteilung eines Unternehmens als auch den Bereich bezeichnen, in dem Personalmanager tätig sind. Ähnliche Bereiche mit einem spezifischeren Fokus, die einer Personalabteilung untergeordnet sein können, sind Mitarbeitererfahrung und Mitarbeitererfolg. ^{[ 1 ] [ 13 ] [ 2 ] [ 14 ]}

Zu den Unternehmen, die anstelle der traditionellen Personalabteilung auf eine People-Operations-Methodik umgestiegen sind, gehören Google , IBM , Cloudflare , Yelp , Relativity Space , Propel und Credible Labs . ^{[ 15 ] [ 6 ]}

Der Bereich People Operations ist sehr breit gefächert und sein Umfang kann je nach Unternehmenszielen oder den Anforderungen einer bestimmten Rolle variieren. Im Allgemeinen umfasst People Operations jedoch wahrscheinlich die folgenden Funktionen: ^{[ 7 ] [ 5 ] [ 4 ] [ 13 ] [ 2 ]}

• Gestaltung einer positiven, nachhaltigen Organisationskultur
• Entwicklung und Pflege eines Systems von Organisationswerten und einer Organisationsidentität
• Sicherstellen, dass ein System zur Mitarbeiteranerkennung vorhanden ist
• Implementierung und Management eines umfassenden Leistungsbeurteilungsprozesses
• Entwicklung geeigneter Geschäftsrichtlinien und -prozesse
• Einbindung der Mitarbeiter , beispielsweise durch Umfragen
• Durchführung von Coaching und Mentoring anderer leitender Angestellter in Angelegenheiten, die beispielsweise zwischenmenschliche Beziehungen, Personalmanagement , Nachfolgeplanung , Vergütung und Kommunikation betreffen.
• Erfassung und Verbesserung der Vielfalt am Arbeitsplatz
• Überwachung des Kompetenzmanagements , der Probezeit und der Leistungsverbesserungspläne
• Sicherstellung der Einhaltung der geltenden lokalen Arbeitsgesetze
• Beteiligung an Vertragsverhandlungen , Gehaltsvergleichen , Beförderungen und Kulturmanagement in Zeiten des Unternehmenswandels
• Verwaltung der Einstellungs- , Einarbeitungs- und Austrittsprozesse eines Unternehmens
• Verwaltung von Personalmanagementsystemen
• Gehaltsverfolgung und Sicherstellung einer fairen Vergütung und angemessener Sozialleistungen
• Mitwirkung an der Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie am Spesenmanagement
• Erfassung verschiedener mitarbeiterbezogener Kennzahlen wie Arbeitszufriedenheit, Fluktuation und Leistung
• Schaffung und Aufrechterhaltung eines abteilungsübergreifenden Kommunikations- und Feedbacksystems
• Ermöglichung und Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung , beispielsweise durch Lern- und Entwicklungsprogramme und Schulungen

• Betriebswirtschaftslehre
• Handel
• Management
• Arbeits- und Organisationspsychologie
• Arbeitsbeziehungen
• Arbeitnehmerrechte