Tankstelle

Eine Tankstelle (auch bekannt als Gasstation [ USA / Kanada ] oder Petrol Station [ GB / AU / NZ ]) ist eine Einrichtung, die Kraftstoffe und Motoröle für Kraftfahrzeuge verkauft . Sie dient als lokales Kraftstofflager und Einzelhändler , der Kraftstoffe von Raffinerien (durch regelmäßige Tankwagenlieferungen ) bezieht, diese in (typischerweise unterirdischen) Lagertanks aufbewahrt und die einzelnen Produkte zu einem täglich variierenden Preis an die Autofahrer abgibt .

Die gängigsten Kraftstoffe sind Motorenkraftstoffe wie Benzin ( oft als verschiedene Produkte mit unterschiedlichen Oktanzahlen erhältlich ) und Dieselkraftstoff , aber auch Flüssiggas (LPG, auch Autogas genannt ), komprimiertes Erdgas, komprimierter Wasserstoff , Wasserstoff - Erdgas -Gemisch , flüssiger Wasserstoff , Kerosin , Alkoholkraftstoffe (wie Methanol , Ethanol , Butanol und Propanol ), Biokraftstoffe (wie Pflanzenöl und Biodiesel ) oder andere alternative Kraftstoffe . Zapfsäulen dienen dazu, Kraftstoff in die Fahrzeugtanks zu pumpen , die getankte Menge zu messen und den Preis für den Kunden zu berechnen. Neben den Zapfsäulen ist ein Luftkompressor ein weiteres wichtiges Gerät an Tankstellen, mit dem bestimmte (druckluftbetriebene) Fahrzeuge betankt werden können . Allerdings werden diese in der Regel zum Aufpumpen von Autoreifen verwendet .

Viele Tankstellen bieten auch einen kleinen Shop an , in dem neben Snacks und Getränken auch Tabakwaren, Lottoscheine, Zeitungen, Zeitschriften und teilweise auch Lebensmittel wie Milch oder Eier verkauft werden . Einige Tankstellen bieten zusätzlich Propangas oder Butangas an und haben ihr Angebot um Shops erweitert . Umgekehrt haben auch einige Handelsketten wie Supermärkte , Discounter , Großhandelsclubs oder traditionelle Convenience-Stores Zapfsäulen auf ihrem Gelände eingerichtet.

In Nordamerika ist die umgangssprachliche Bezeichnung für Kraftstoffe „Benzin“ oder kurz „Gas“, da Benzinmotoren die am weitesten verbreiteten Verbrennungsmotoren in Autos sind . Die Begriffe „ Tankstelle “ und „ Servicestation “ werden in den Vereinigten Staaten , Kanada und der Karibik verwendet . In einigen Regionen Kanadas ist der Begriff „ Gasbar “ (oder „Gasbar“) üblich.

In der übrigen englischsprachigen Welt ist „petrol“ die allgemeine Bezeichnung für Kraftstoff. Ursprünglich war dies der Markenname eines Erdöldestillats, das von Carless Refining and Marketing Ltd. als Lösungsmittel für Mineralöl hergestellt wurde . Daher werden im Vereinigten Königreich die Begriffe „ petrol station “ oder „ petrol pump “ verwendet . In Irland, Neuseeland und Südafrika sind die Bezeichnungen „ garage “ und „ forecourt “ weiterhin gebräuchlich. In Australien , Neuseeland , dem Vereinigten Königreich und Irland bezeichnet der Begriff „ service station “ jede Tankstelle; Australier nennen sie auch „ servo “. In Indien , Pakistan und Bangladesch heißt sie „ petrol pump “ oder „ petrol bunk “. Im Japanischen ist der Begriff „gasinola stand “ üblich ^{[ Anmerkung 1 ],} obwohl auch die Abkürzung SS (für service station ) verwendet wird.

Die erste bekannte Tankstelle war die Stadtapotheke in Wiesloch , wo Bertha Benz 1888 den Tank des ersten Automobils auf dessen Jungfernfahrt von Mannheim nach Pforzheim auffüllte . Kurz darauf verkauften auch andere Apotheken Benzin als Nebengeschäft. Seit 2008 erinnert die Bertha-Benz-Gedächtnisstraße an dieses Ereignis. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

Die erste Tankstelle Südamerikas wurde 1920 in Santos, São Paulo , Brasilien, eröffnet . Sie befand sich an der Avenida Ana Costa, gegenüber dem Strand, an einer Ecke, die heute vom Hotel Atlântico eingenommen wird. Sie gehörte Esso und wurde von Antonio Duarte Moreira, einem Taxiunternehmer, betrieben. ^{[ 3 ]}

In Russland entstanden die ersten Tankstellen im Jahr 1911, als die Kaiserliche Automobilgesellschaft einen Vertrag mit der Partnerschaft „Br. Nobel“ unterzeichnete. Bis 1914 gab es bereits rund 440 Tankstellen in den größeren Städten des Landes.

Mitte der 1960er Jahre gab es in Moskau etwa 250 Tankstellen. Ein bedeutender Aufschwung im Tankstellennetz erfolgte mit der Massenproduktion des Autos „ Schiguli “ im Wolga-Automobilwerk , das 1970 in Toljatti errichtet wurde. Benzin für alle Fahrzeuge außer Pkw wurde ausschließlich mit Bezugsscheinen verkauft . Dieses Zahlungssystem wurde mitten in der Perestroika Anfang der 1990er Jahre abgeschafft.

Da die Dichte an Autotankstellen in Russland unzureichend ist und hinter der von führenden Ländern zurückbleibt, besteht Bedarf an neuen Tankstellen in Städten und entlang von Straßen auf verschiedenen Ebenen. ^{[ 4 ]}

Der Anstieg des Autobesitzes, nachdem Henry Ford begonnen hatte, erschwingliche Automobile für die Mittelschicht anzubieten, führte zu einer erhöhten Nachfrage nach Tankstellen. Die weltweit erste eigens dafür errichtete Tankstelle entstand 1905 in St. Louis , Missouri , an der Adresse 420 South Theresa Avenue. Die zweite Tankstelle wurde 1907 von Standard Oil of California (heute Chevron ) in Seattle , Washington , am heutigen Pier 32 gebaut. Reighards Tankstelle in Altoona , Pennsylvania, gibt an, aus dem Jahr 1909 zu stammen und die älteste noch existierende Tankstelle in den Vereinigten Staaten zu sein. ^{[ 5 ]} Anfangs waren Tankstellen unter Autofahrern einfach als „Tankstellen“ bekannt und boten oft eine kostenlose Scheibenreinigung an.

Die erste Drive-in-Tankstelle in den USA war die 1912 eröffnete Standard Oil of Ohio -Tankstelle an der Ecke Young und Oak Street in Columbus, Ohio. Autofahrer fuhren durch die Vordertür hinein, tankten voll und fuhren durch die Hintertür wieder hinaus. ^{[ 6 ] [ 7 ]} Whitehill-Gleason Motors, die erste Drive-in-Tankstelle der Gulf Refining Company , öffnete am 1. Dezember 1913 in Pittsburgh an der Ecke Baum Boulevard und St. Clair's Street ihre Pforten . ^{[ 8 ]} Am ersten Tag verkaufte die Tankstelle 30 US-Gallonen (110 Liter) Benzin zu 27 Cent pro Gallone (7 Cent pro Liter). Sie war außerdem die erste von einem Architekten entworfene Tankstelle und die erste, die kostenlose Straßenkarten verteilte. ^{[ 9 ]} Vor der Einführung der Drive-in-Tankstellen tankten Autofahrer fast überall: in Gemischtwarenläden, Eisenwarengeschäften oder sogar Schmieden. Es sollten mehrere Jahre vergehen, bis die Kontrolle von Öl und Wasser sowie der Verkauf von Reifen zur Entstehung des Konzepts einer Tankstelle führen würden.

Die erste alternative Tankstelle wurde 2003 von Pearson Fuels in San Diego , Kalifornien , eröffnet. ^{[ 10 ]}

Beamte des Bundesstaates Maryland gaben bekannt, dass RS Automotive in Takoma Park , Maryland , am 26. September 2019 als erste Tankstelle des Landes zu einer Ladestation für Elektrofahrzeuge umgerüstet wurde . ^{[ 11 ]}

Die meisten Tankstellen sind ähnlich aufgebaut: Die Tankanlage befindet sich größtenteils unterirdisch, die Zapfsäulen stehen im Vorfeld und die Zapfsäulen selbst befinden sich in einem Gebäude. In der Regel werden ein oder mehrere Kraftstofftanks unterirdisch gelagert. Örtliche Vorschriften und Umweltauflagen können jedoch andere Bauweisen erfordern. Manche Tankstellen lagern ihren Kraftstoff in Containertanks, ebenerdigen Tanks oder ungeschützten oberirdischen Tanks. Der Kraftstoff wird üblicherweise von einem Tankwagen durch Schwerkraft über eine separate, verschlossene Öffnung am Rand der Tankstelle in die einzelnen Tanks entladen. Von dort gelangt er über unterirdische Leitungen zu den Zapfsäulen. Jeder Kraftstofftank muss jederzeit direkt zugänglich sein. Die meisten Tanks sind über einen Servicekanal direkt vom Vorfeld aus erreichbar.

Ältere Tankstellen verwenden in der Regel für jede Kraftstoffart und jeden Zapfhahn eine separate Leitung. Neuere Tankstellen nutzen oft eine einzige Leitung für alle Zapfhähne. Diese Leitung enthält mehrere kleinere Leitungen für die einzelnen Kraftstoffarten. Kraftstofftanks, Zapfsäulen und Zapfpistolen sind mit Dampfrückgewinnungssystemen ausgestattet , die mithilfe eines Rohrleitungssystems verhindern, dass Kraftstoffdämpfe in die Atmosphäre gelangen. Die Abgasanlage ist so hoch wie möglich angebracht. Auch hier kann ein Dampfrückgewinnungssystem zum Einsatz kommen. Dieses System sammelt die Dämpfe, verflüssigt sie und leitet sie zurück in den Tank mit der niedrigsten Kraftstoffsorte.

Der Vorplatz einer Tankstelle ist der Bereich, in dem Fahrzeuge betankt werden. Die Zapfsäulen stehen auf Betonfundamenten, um Kollisionen mit Fahrzeugen zu vermeiden. Zusätzlich können Metallbarrieren eingesetzt werden. Der Bereich um die Zapfsäulen muss über ein Entwässerungssystem verfügen. Da Kraftstoff gelegentlich auf den Gehweg gelangt, sollte möglichst wenig davon zurückbleiben. Alle Flüssigkeiten auf dem Vorplatz fließen in eine Rinne , bevor sie in einen Benzinabscheider gelangen. Dieser ist so konstruiert, dass er Kohlenwasserstoff- Schadstoffe auffängt und aus dem Regenwasser filtert. Das Regenwasser kann anschließend in die Kanalisation , die Regenwasserkanalisation oder ins Erdreich geleitet werden.

Wenn eine Tankstelle die Bezahlung direkt an der Zapfsäule ermöglicht, werden die Daten der Zapfsäule per RS-232 , RS-485 oder Ethernet an den Kassenbereich, üblicherweise innerhalb des Tankstellengebäudes, übertragen und in das Kassensystem eingespeist. Das Kassensystem bietet nur eingeschränkte Steuerungsmöglichkeiten für die Zapfsäule und erlaubt den Mitarbeitern in der Regel lediglich das Ein- und Ausschalten. Ein separates System überwacht den Füllstand des Kraftstofftanks und die Kraftstoffmenge. Mithilfe von Sensoren direkt im Tank werden die Daten an ein Terminal im Lagerraum übermittelt, wo sie heruntergeladen oder ausgedruckt werden können. Manchmal wird dieses Verfahren umgangen, indem die Tankdaten direkt an eine externe Datenbank übertragen werden.

Die unterirdische modulare Tankstelle ist ein von U-Cont Oy Ltd. in Finnland im Jahr 1993 entwickeltes und patentiertes Tankstellenmodell. Später wurde dasselbe System auch in Florida , USA, eingesetzt. Oberirdische modulare Tankstellen wurden in den 1980er Jahren in Osteuropa und insbesondere in der Sowjetunion gebaut, jedoch nicht in anderen Teilen Europas, da sie im Brandfall nicht ausreichend sicher waren.

Das Baumodell der unterirdischen modularen Tankstelle verkürzt die Installationszeit, vereinfacht die Planung und senkt die Herstellungskosten. Als Beweis für die Installationsgeschwindigkeit stellte U-Cont Oy Ltd. einen inoffiziellen Weltrekord für die Installation von Tankstellen auf, als eine modulare Tankstelle in Helsinki, Finnland, inklusive Erdarbeiten, in weniger als drei Tagen errichtet wurde. Die Sicherheit modularer Tankstellen wurde in einem Tankstellensimulator in Kuopio , Finnland, getestet. Diese Tests umfassten beispielsweise brennende Autos und Explosionen im Simulator. ^{[ 12 ] [ 13 ]}

Benzin enthält ein Gemisch aus BTEX- Kohlenwasserstoffen ( Benzol , Toluol , Ethylbenzol , Xylole ). Längere Exposition gegenüber Toluol kann zu dauerhaften Schäden des zentralen Nervensystems führen , und chlorierte Lösungsmittel können Leber- und Nierenprobleme verursachen. ^{[ 14 ]} Benzol verursacht insbesondere Leukämie und wird mit Non-Hodgkin-Lymphomen und multiplem Myelom in Verbindung gebracht . ^{[ 15 ]} Personen, die an Tankstellen arbeiten, in deren Nähe wohnen oder in deren Nähe zur Schule gehen, sind Benzindämpfen ausgesetzt und haben ein erhöhtes Lebenszeitrisiko für Krebs. Dieses Risiko steigt, wenn sich mehrere Tankstellen in der Nähe befinden. ^{[ 15 ]} Es gibt Hinweise darauf, dass das Wohnen in der Nähe einer Tankstelle ein Risikofaktor für Leukämie im Kindesalter ist . ^{[ 16 ] [ 17 ]} Neben der Langzeitexposition kommt es beim Anliefern von Kraftstoff durch Tankwagen auch zu kurzzeitigen Benzolbelastungen . ^{[ 18 ]} In der Nähe von Bahnhöfen wurden hohe Benzolkonzentrationen in städtischen, vorstädtischen und ländlichen Gebieten festgestellt, wobei die Ursachen (wie z. B. Straßenverkehr oder Staus) je nach Standort variieren können. ^{[ 19 ]}

Tankstellenmitarbeiter sind je nach Kraftstoffart, Abgasbelastung und Art der bereitgestellten persönlichen Schutzausrüstung (PSA) gesundheitlichen Beeinträchtigungen ausgesetzt. Studien belegen ein erhöhtes Risiko für Chromosomenaberrationen ^{[ 20 ]} und Fehlgeburten ^{[ 21 ]} . Betroffene berichten zudem von Kopfschmerzen, Müdigkeit, Halsreizungen und Depressionen ^{[ 22 ]} . Die Belastung durch Abgase und Dämpfe wird mit Augenreizungen, Übelkeit, Schwindel und Husten in Verbindung gebracht ^{[ 23 ] .}

Benzin kann in den umliegenden Boden und ins Grundwasser sickern und dadurch zahlreiche Gesundheitsrisiken bergen. ^{[ 24 ]} Flächen, auf denen sich früher Tankstellen befanden, sind oft kontaminiert, was zu Industriebrachen und städtischer Verwahrlosung führt . Unterirdische Lagertanks (USTs) bestanden typischerweise aus Stahl und waren in den Vereinigten Staaten weit verbreitet, neigten jedoch zu Korrosion. Sie erlangten 1983 nationale Aufmerksamkeit, nachdem eine Sendung von „ 60 Minutes“ eine erhebliche Trinkwasserverunreinigung durch eine Mobil -Tankstelle im Stadtteil Canob Park von Richmond, Rhode Island, dokumentiert hatte . Es wurde festgestellt, dass die unterirdischen Tanks der Tankstelle seit ihrer Eröffnung im Jahr 1968 Benzin in das örtliche Wassersystem abgaben. ^{[ 25 ]} Dies führte 1985 zu einem Verbot dieser Tankart. ^{[ 26 ]} Tanks an Tankstellen, die vor 1986 ihren Betrieb einstellten, wurden jedoch wahrscheinlich nicht erfasst, sodass viele alte unterirdische Benzin- und Öltanks unwissentlich unter neu bebauten Flächen begraben liegen und zur Boden-, Grundwasser- und Raumluftverschmutzung beitragen. ^{[ 27 ]}

Aufgrund der vergleichsweise geringen Größe ehemaliger Kraftwerke (im Vergleich zu größeren Industriebrachen) sind die Kosten pro Hektar für die Sanierung höher; die Gesamtkosten in den Vereinigten Staaten sind nicht bekannt, belaufen sich aber auf mehrere Milliarden Dollar. ^{[ 27 ]} Einzelne Sanierungen können komplex sein; einige in Kanada dauerten Jahrzehnte und verursachten Kosten in Millionenhöhe, sowohl für die Sanierungsmaßnahmen selbst als auch für die Anwaltskosten zur Klärung der Kostenhaftung von Privatpersonen, Regierungen oder Unternehmen. ^{[ 28 ]}

Die Kosten für die Sanierung einer ehemaligen Tankstelle können den Wert von Immobilien mindern, die Bebauung von Grundstücken hemmen und die Werte benachbarter Immobilien sowie die potenziellen Steuereinnahmen senken. ^{[ 27 ]} Wenn Gebiete durch undichte unterirdische Lagertanks kontaminiert sind, sinkt der Verkaufswert des Grundstücks und der angrenzenden Gebiete. ^{[ 29 ] [ 30 ]} Eine Analyse von Wohnimmobilien im Cuyahoga County, Ohio, schätzte den Wertverlust auf etwa 17 %, wenn sich ein registrierter, undichter Tank in einem Umkreis von 91 Metern (300 Fuß) oder einem Häuserblock befindet. ^{[ 29 ]} Aktive Tankstellen haben ähnliche negative Auswirkungen auf den Immobilienwert. Eine Analyse in Xuancheng , China, ergab einen Wertverlust von 16 % innerhalb von 100 Metern (330 Fuß) und 9 % zwischen 301 Metern (988 Fuß) und 600 Metern (2.000 Fuß). ^{[ 31 ]}

In den Vereinigten Staaten und Kanada gibt es im Allgemeinen zwei Marketingtypen von Tankstellen: Premiummarken und Discountmarken.

Tankstellen mit Premiummarken verkaufen bekannte und oft internationale Kraftstoffmarken, darunter Exxon / Mobil und dessen Marke Esso , Phillips 66/Conoco/76 , Chevron , Mobil , Shell , Husky Energy , Sunoco (USA), BP , Valero und Texaco . Zu den nicht-internationalen Premiummarken gehören Petrobras , Petro-Canada (im Besitz von Suncor Energy Canada), QuikTrip , Hess , Sinclair und Pemex . Premium-Tankstellen akzeptieren Kreditkarten , geben häufig eigene Firmenkarten ( Tankkarten oder Flottenkarten) aus und verlangen unter Umständen höhere Preise. In manchen Fällen werden Tankkarten für Kunden mit geringerem Kraftstoffverbrauch nicht direkt bei einem Ölkonzern, sondern über einen Zwischenhändler bezogen. Viele Premiummarken verfügen über vollautomatische Bezahlsysteme an der Zapfsäule. Premium-Tankstellen sind in der Regel von Autobahnausfahrten aus gut sichtbar und nutzen hohe Schilder mit ihren Markenlogos.

Discounter sind oft kleinere, regionale Ketten oder unabhängige Tankstellen, die niedrigere Kraftstoffpreise anbieten. Die meisten beziehen Benzin im Großhandel von unabhängigen Lieferanten oder den großen Mineralölkonzernen. Preisgünstigere Tankstellen finden sich auch in einigen Supermärkten ( z. B. Albertsons , Kroger , Big Y , Ingles , Lowes Foods , Giant , Weis Markets , Safeway , Hy-Vee , Vons , Meijer , Loblaws/Real Canadian Superstore und Giant Eagle ), Convenience-Stores ( z . B. 7-Eleven , Circle K , Cumberland Farms , QuickChek , Road Ranger , Sheetz , Speedway und Wawa ), Discountern ( z. B. Walmart , Canadian Tire ) und Großhandelsclubs ( z. B. Costco , Sam's Club und BJ's Wholesale Club ). An einigen Tankstellen (wie Vons , Costco , BJ's Wholesale Club oder Sam's Club ) benötigen Kunden eine spezielle Mitgliedskarte , um den ermäßigten Preis zu erhalten, oder sie können nur mit der hauseigenen Kundenkarte , Debitkarte oder einer Kreditkarte eines ausschließlich für diese Kette gültigen Anbieters bezahlen. In manchen Regionen, wie beispielsweise New Jersey , ist diese Praxis illegal, und die Tankstellen sind verpflichtet, allen Kunden den gleichen Preis zu zahlen. Einige Convenience-Stores, wie 7-Eleven und Circle K , haben ihre Tankstellen in Kooperation mit einer Premiummarke betrieben. Nach dem Verkauf von Gulf Oil an Chevron wurden die Einzelhandelsbetriebe im Nordosten der USA als Kette veräußert, wobei Cumberland Farms die verbleibenden Gulf-Oil -Tankstellen in den Vereinigten Staaten kontrollierte.

In einigen Ländern gibt es nur eine einzige Tankstellenmarke. In Malaysia ist Shell gemessen an der Anzahl der Tankstellen der Marktführer, gefolgt vom staatlichen Unternehmen Petronas . In Indonesien dominiert der ebenfalls staatliche Konzern Pertamina den Tankstellenmarkt , obwohl andere Unternehmen wie TotalEnergies und Shell in Großstädten wie der Hauptstadt Jakarta oder Surabaya zunehmend vertreten sind . ^{[ 32 ]} In Taiwan ist der staatliche Konzern CPC Corporation gemessen an der Anzahl der Tankstellen Marktführer, gefolgt von der privaten Formosa Petrochemical Corporation und NPC auf den Plätzen zwei und drei.

Einige Unternehmen, wie beispielsweise Shell, nutzen ihre Marke weltweit. Chevron hingegen verwendet seine übernommene Marke Caltex im asiatisch-pazifischen Raum, in Australien und Afrika sowie seine Marke Texaco in Europa und Lateinamerika. ExxonMobil nutzt seine Marken Exxon und Mobil , ist aber vielerorts, insbesondere in Kanada und Singapur, weiterhin unter dem Namen Esso (dem Vorgängerunternehmen Standard Oil oder SO) bekannt .

In Brasilien sind Vibra Energia und Ipiranga die Hauptbetreiber , aber auch Esso und Shell ( Raízen ) sind vertreten.

In Mexiko ist Pemex nach wie vor der größte und historisch monopolistische Tankstellenbetreiber. Seit der schrittweisen Liberalisierung der mexikanischen Energiegesetze ab 2013 betreiben aber auch ausländische Marken wie Shell, BP , Mobil und Chevron sowie die größte Convenience-Store-Kette des Landes, Oxxo , Tankstellen.

In Großbritannien sind die drei größten Tankstellenbetreiber BP, Esso und Shell; die vier größten Supermarktketten, Morrisons , Sainsbury's , Asda und Tesco , betreiben ebenfalls Tankstellen, ebenso wie einige kleinere Supermarktketten wie The Co-operative Group und Waitrose .

In Polen sind die drei größten Betreiber der teilstaatliche Konzern PKN Orlen (einschließlich der übernommenen Unternehmen Grupa Lotos und PGNiG ), gefolgt von Shell und BP. Zu den kleineren Betreibern zählen Auchan , AVIA International , Circle K , die MOL Group und Żabka .

In Australien sind die größten Betreiber Ampol , BP, Chevron Australia ( Caltex ), EG Australia , ExxonMobil Australia (Mobil), Puma Energy , United Petroleum und Viva Energy (größtenteils unter der Doppelmarke Shell- Coles Express ). Zu den kleineren Betreibern zählen Costco , Liberty Oil , Seven & i Holdings (betreibt Tankstellen unter der Marke 7-Eleven ) und Shell Australia .

In Indien sind die drei größten Ölkonzerne die staatlichen Unternehmen Hindustan Petroleum , Bharat Petroleum und Indian Oil Corporation , die zusammen etwa 87 % des Marktes kontrollieren. Ausländische Marken wie BP (ein Joint Venture mit Reliance Industries , das unter dem Namen Jio-bp firmiert ) und Shell sind ebenfalls vertreten.

In Japan sind die vier größten Betreiber: Cosmo Oil , Idemitsu (unter den Markennamen apollostation und Idemitsu ), ENEOS Corporation (unter den Markennamen ENEOS , Express und General ) und San-Ai Oil (unter der Marke Kygnus ). Zu den kleineren Betreibern gehören die Japan Agricultural Cooperatives (unter der Marke JA-SS , außer in Hokkaido, wo die Marke Hokuren-SS (ホクレンSS ) lautet und vom Hokuren-Verband der Landwirtschaftlichen Genossenschaften betrieben wird ) und die Mitsubishi Group (betreibt Selbstbedienungstankstellen unter der Marke Lawson ). Zuvor waren auch ausländische Tankstellenmarken in Japan vertreten: hauptsächlich Shell (betrieben von Idemitsu seit der Übernahme von Showa Shell Sekiyu in den Jahren 2018–19, alle bis 2023 in apollostation umbenannt ), Esso und Mobil (zuletzt betrieben von der ENEOS Corporation unter Lizenz von ExxonMobil, alle im Jahr 2019 in ENEOS umbenannt).

An den meisten Tankstellen können Kunden tanken, bevor sie bezahlen. In den letzten Jahren haben einige Tankstellen jedoch die Pflicht eingeführt, den Kraftstoff vorab zu bezahlen. In manchen kleineren Orten geben Kunden dem Tankwart auf dem Tankstellengelände Bargeld, wenn sie einen bestimmten Betrag tanken und kein Wechselgeld dabei haben. Normalerweise gehen sie aber ins Tankstellencenter, um an der Kasse zu bezahlen. Einige Supermärkte haben eigene, unbemannte Tankstellen, an denen nur an der Zapfsäule bezahlt werden kann. Supermarktkunden erhalten dort einen Rabattgutschein für vergünstigten Kraftstoff. Die Höhe des Rabatts hängt vom Einkaufswert im Supermarkt ab, beginnt aber in der Regel bei 4 Cent pro Liter.

In Neuseeland bietet BP eine Smartphone-App an , die den Standort des Nutzers ermittelt und es ihm ermöglicht, die Kraftstoffart, die Zapfsäule und den Betrag auszuwählen. Dieser Betrag wird dann vom Konto des Nutzers abgebucht.

In British Columbia und Alberta ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass Kunden entweder im Voraus oder direkt an der Zapfsäule bezahlen. Dieses Gesetz, bekannt als „Grant’s Law“ ^{[ 33 ]} , soll Tankbetrug verhindern, bei dem Kunden tanken und wegfahren, ohne zu bezahlen. In anderen Provinzen ist die Bezahlung nach dem Tanken erlaubt und weit verbreitet, wobei einige Tankstellen nachts entweder eine Vorauszahlung oder die Bezahlung direkt an der Zapfsäule verlangen.

In der Republik Irland erlauben die meisten Tankstellen ihren Kunden, vor dem Bezahlen zu tanken. Einige Tankstellen bieten auch die Möglichkeit, direkt an der Zapfsäule zu bezahlen.

Die meisten Tankstellen ermöglichen die Zahlung mit Chipkarte oder im Shop. Viele bieten auch ein System zur Bezahlung an der Zapfsäule an, bei dem Kunden ihre PIN vor dem Tanken eingeben können .

In den USA ist Vorauszahlung üblich, und Kunden können in der Regel entweder an der Zapfsäule oder in der Tankstelle bezahlen. Moderne Tankstellen bieten die Möglichkeit der Bezahlung an der Zapfsäule: In den meisten Fällen werden Kredit-, Debit- , Bankkarten , Tankkarten und Flottenkarten akzeptiert. Gelegentlich gibt es an manchen Tankstellen einen Zeitraum pro Tag, in dem ausschließlich die Bezahlung an der Zapfsäule möglich ist, oft nachts, wenn kein Personal anwesend ist. Einige Tankstellen bieten diese Zahlungsart sogar rund um die Uhr an. ^{[ 34 ]}

Tankstellen bieten ihren Kunden üblicherweise eine von drei Servicearten an: Bedienung am Platz, Bedienung am Platz oder Selbstbedienung.

Komplettservice

Ein Tankwart bedient die Zapfsäulen, wischt oft die Windschutzscheibe und überprüft manchmal den Ölstand und den Reifendruck des Fahrzeugs, kassiert dann die Zahlung und vielleicht ein kleines Trinkgeld. ^{[ 35 ]}

Mindestservice

Die Pumpen werden von einem Bediener bedient. Dies ist häufig aufgrund von Gesetzen erforderlich, die es Kunden verbieten, die Pumpen zu bedienen.

Selbstbedienung

Der Kunde führt alle erforderlichen Serviceleistungen selbst durch. An jeder Zapfsäule sind Schilder angebracht, die den Kunden über den Befüllvorgang und mögliche Sicherheitsvorkehrungen informieren. Kunden können weiterhin ein Geschäft betreten oder zu einem Kassenhäuschen gehen, um dort zu bezahlen.

Unbesetzt

Diese Tankstellen nutzen ein Kartenzahlungssystem (oder zahlen an der Zapfsäule) und sind völlig unbemannt. ^{[ 36 ]}

In Brasilien ist die Selbstbedienung an Tankstellen aufgrund eines im Jahr 2000 erlassenen Bundesgesetzes verboten. Das Gesetz wurde vom Bundesabgeordneten Aldo Rebelo eingebracht, der behauptet, es habe landesweit 300.000 Arbeitsplätze von Tankwarten gerettet. ^{[ 37 ]}

Vor 1998 waren Tankstellen in Japan ausschließlich Bedienungstankstellen. Selbstbedienungstankstellen wurden 1998 nach der Aufhebung des Sonderölgesetzes legalisiert, was zur Deregulierung der japanischen Erdölindustrie führte. Gemäß den geltenden Sicherheitsbestimmungen dürfen Autofahrer an Selbstbedienungstankstellen, im Japanischen allgemein als „ Serufu“ (セルフ) bezeichnet , zwar selbst tanken ^{[ 38 ],} jedoch muss mindestens ein Tankwart anwesend sein, um mögliche Sicherheitsverstöße zu überwachen und den Autofahrern bei Bedarf Hilfe zu leisten.

Tankstellen in Südkorea bieten verschiedene Serviceleistungen an, wie z. B. die Bereitstellung von Wasserflaschen oder Taschentüchern und kostenlose Reinigung. Die meisten haben jedoch auf Selbstbedienung umgestellt. ^{[ 39 ]} Einige große Tankstellen mit Komplettservice bieten zahlreiche Leistungen an, wie z. B. Reifendruckkontrolle, automatische Waschanlage und Selbstreinigung. Einige dieser Leistungen sind für Kunden, die einen bestimmten Betrag tanken, kostenlos.

Früher boten Tankstellen in den USA die Wahl zwischen Bedienung und Selbstbedienung . Vor 1970 war Bedienung üblich, Selbstbedienung hingegen selten. Heute werben nur noch wenige Tankstellen mit Bedienung oder bieten diese auch an. Tankstellen mit Bedienung sind vor allem in wohlhabenden und gehobenen Gegenden verbreitet. Die Kosten für die Bedienung werden üblicherweise als Festpreis pro US-Gallone berechnet.

Die erste Selbstbedienungstankstelle in den Vereinigten Staaten wurde 1947 von Frank Urich in Los Angeles eröffnet. ^{[ 40 ]} In Kanada eröffnete die erste Selbstbedienungstankstelle 1949 in Winnipeg , Manitoba . Sie wurde von dem unabhängigen Unternehmen Henderson Thriftway Petroleum betrieben, das Bill Henderson gehörte. ^{[ 41 ]}

In New Jersey bieten Tankstellen ausschließlich Bedienung (und Mini-Betankung) an; das Personal ist verpflichtet, das Benzin für die Kunden zu tanken. Kunden ist es gesetzlich verboten, selbst zu tanken. Die einzige Ausnahme in New Jersey bildet die Tankstelle neben der Joint Base McGuire-Dix-Lakehurst in Wrightstown . New Jersey verbot die Selbstbedienung 1949 mit dem Erlass des „Retail Gasoline Dispensing Safety Act“ nach Lobbyarbeit von Tankstellenbesitzern. Dieses Gesetz besagt: „Aufgrund der Brandgefahren, die direkt mit der Kraftstoffabgabe verbunden sind, liegt es im öffentlichen Interesse, dass Tankstellenbetreiber die notwendige Kontrolle über diese Tätigkeit haben, um die Einhaltung der entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen zu gewährleisten, einschließlich des Abstellens von Fahrzeugmotoren und des Rauchverbots während des Tankvorgangs.“ ^{[ 42 ]} Befürworter des Verbots führen Sicherheit und Arbeitsplätze als Gründe für dessen Beibehaltung an. ^{[ 43 ]} Es ist anzumerken, dass das Verbot nicht für das Tanken von Dieselkraftstoff an Tankstellen gilt (obwohl einzelne Tankstellen dies untersagen können). Dies gilt auch nicht für das Betanken von Booten oder Flugzeugen mit Benzin. ^{[ 42 ]}

Oregon verbot die Selbstbedienung in einem Gesetz von 1951. Darin wurden 17 verschiedene Gründe angeführt, darunter die Entflammbarkeit , das Risiko von Straftaten durch Kunden, die ihre Fahrzeuge verlassen, giftige Abgase und die durch die Pflicht zum Selbstbedienen entstehenden Arbeitsplätze. ^{[ 44 ]} 1982 lehnten die Wähler Oregons eine von Tankstellenbesitzern initiierte Volksabstimmung zur Legalisierung der Selbstbedienung ab. ^{[ 45 ]} Die Abgeordneten Oregons verabschiedeten ein Gesetz, das im Mai 2017 vom Gouverneur unterzeichnet wurde und die Selbstbedienung ab Januar 2018 in Landkreisen mit einer Gesamtbevölkerung von 40.000 oder weniger erlaubte. ^{[ 46 ]} Gouverneurin Tina Kotek verabschiedete 2023 ein Gesetz, das die Selbstbedienung weiterhin ermöglicht. Tankstellen sind jedoch weiterhin verpflichtet, Kunden, die dies wünschen, eine Bedienung anzubieten. ^{[ 47 ]}

Die Verfassungsmäßigkeit der Selbstbedienungsverbote ist umstritten. Das Gesetz in Oregon wurde 1989 von ARCO vor Gericht gebracht , das Gesetz in New Jersey 1950 von der kleinen, unabhängigen Tankstelle Rein Motors. Beide Klagen blieben erfolglos.

Die Stadt Huntington im US-Bundesstaat New York hat Selbstbedienungstankstellen seit den frühen 1970er Jahren verboten, zunächst um Diebstahl zu verhindern und später aus Sicherheitsgründen. ^{[ 48 ] [ 49 ]}

Die Städte Arlington und Weymouth in Massachusetts haben Selbstbedienungstankstellen ebenfalls seit 1975 bzw. 1977 verboten. ^{[ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ]}

Entgegen der landläufigen Meinung können brennende Zigaretten kein Benzin entzünden . Dennoch ist das Rauchen an Tankstellen in einigen Bundesstaaten verboten, da die Flamme der zum Anzünden der Zigarette verwendeten Zündquelle Benzindämpfe entzünden kann. Die meisten Tankstellen und viele Kommunen verbieten zudem ausdrücklich jegliches Rauchen in einem bestimmten Umkreis um die Zapfsäulen. ^{[ 55 ] [ 56 ]}

Viele Tankstellen bieten ihren Kunden Toiletten sowie Abzieher und Papierhandtücher zur Reinigung der Fahrzeugscheiben an. Discounter-Tankstellen bieten diese Annehmlichkeiten in manchen Ländern möglicherweise nicht an.

Tankstellen verfügen üblicherweise über einen Luftkompressor , meist mit eingebautem oder bereitgestelltem Reifendruckmesser , zum Aufpumpen der Reifen und einen Schlauch zum Nachfüllen von Kühlwasser . Einige Luftkompressoren sind kostenlos, andere kosten eine geringe Gebühr (in Nordamerika üblicherweise 50 Cent bis einen Dollar). In manchen US-Bundesstaaten, wie beispielsweise Kalifornien , ist die Nutzung per Gesetz gesetzlich vorgeschrieben. ^{[ 57 ]}

In einigen Regionen Amerikas und Australiens gibt es an vielen Tankstellen einen diensthabenden Mechaniker, in anderen Teilen der Welt ist diese Praxis jedoch ausgestorben.

Viele Tankstellen verfügen über integrierte Shops , in denen Lebensmittel, Getränke und oft auch Zigaretten, Lottoscheine, Motoröl und Autoteile verkauft werden. Die Preise für diese Artikel sind in der Regel höher als in einem Supermarkt oder Discounter.

Viele Tankstellen, insbesondere in den USA, verfügen über einen Schnellimbiss . Dabei handelt es sich meist um Express-Restaurants mit begrenzten Sitzplätzen und einer eingeschränkten Speisekarte, obwohl einige auch normalgroße Restaurants mit viel Platz bieten. Größere Restaurants sind an Lkw-Raststätten und Autobahnraststätten üblich .

In einigen US-Bundesstaaten werden Bier, Wein und Spirituosen an Tankstellen verkauft, wobei diese Praxis je nach Bundesstaat unterschiedlich geregelt ist ( siehe Alkoholgesetze der Vereinigten Staaten nach Bundesstaat ). Nevada erlaubt außerdem den Betrieb von Spielautomaten und Videopokerautomaten ohne zeitliche Beschränkungen.

Staubsauger , oft münzbetrieben, sind eine gängige Annehmlichkeit, die es dem Kunden oder einem Angestellten ermöglicht, den Fahrzeuginnenraum zu reinigen.

Manche Tankstellen sind mit Waschanlagen ausgestattet . Diese werden mitunter kostenlos oder bei Abnahme einer bestimmten Kraftstoffmenge zu einem ermäßigten Preis angeboten. Umgekehrt betreiben manche Tankstellen neben den Waschanlagen auch Autowaschanlagen, um ihr Geschäft zu ergänzen.

Von etwa 1920 bis 1980 boten viele Tankstellen in den USA ihren Kunden kostenlose Straßenkarten an , die von den jeweiligen Ölkonzernen herausgegeben wurden. Diese Praxis geriet aufgrund der Energiekrise der 1970er Jahre außer Gebrauch . ^{[ 58 ] [ 59 ]}

In den Mitgliedstaaten der Europäischen Union sind die Benzinpreise aufgrund höherer Kraftstoffsteuern deutlich höher als in Nordamerika , obwohl auch der Basispreis höher ist als in den USA. Preiserhöhungen führen gelegentlich zu landesweiten Protesten. In Großbritannien verursachte eine groß angelegte Protestaktion im August und September 2000, die als „Kraftstoffkrise“ bekannt wurde , nicht nur in Großbritannien, sondern auch in einigen anderen EU-Ländern erhebliches Chaos. Die britische Regierung ruderte schließlich zurück und verschob eine geplante Erhöhung der Kraftstoffsteuer auf unbestimmte Zeit. Diese Entscheidung wurde im Dezember 2006 teilweise rückgängig gemacht, als der damalige Schatzkanzler Gordon Brown die Kraftstoffsteuer um 1,25 Pence pro Liter erhöhte.

Nationale Preise, die den Benzinpreis (Eurosuper 95) vom 24. September 2018 repräsentieren, wie von den EU-Mitgliedstaaten angegeben. Legende:   < 1,25 € /L <  < 1,35 € /L <  < 1,50 € /L <    Quelle Nichtmitgliedstaat Europäische Union GD ENER ^{[ 60 ]}

Seit 2007 sind die Benzinpreise in Großbritannien um fast 40 Pence pro Liter gestiegen, von 97,3 Pence pro Liter im Jahr 2007 auf 136,8 Pence pro Liter im Jahr 2012. ^{[ 61 ]}

In weiten Teilen Europas, darunter Großbritannien, Frankreich und Deutschland, sind die Kraftstoffpreise an Tankstellen großer Supermarktketten in der Regel niedriger als an unabhängigen Tankstellen. In den meisten europäischen Ländern ist die Mehrwertsteuer auf Dieselkraftstoff niedriger als auf Benzin, weshalb Dieselkraftstoff günstiger ist. In Großbritannien und der Schweiz hingegen bietet Diesel keine Steuervorteile und ist im Vergleich zu Benzin mengenmäßig teurer (was jedoch durch seinen höheren Energiegehalt ausgeglichen wird).

Laut Eurostat lag der durchschnittliche Kraftstoffpreis in der EU28 im Jahr 2014 bei 1,38 €/L für Superbenzin (Euro 95) und bei 1,26 €/L für Diesel. ^{[ 62 ]} Am günstigsten war Benzin in Estland mit 1,10 €/L, am teuersten in Italien mit 1,57 €/L. ^{[ 62 ]} Diesel war am günstigsten in Estland mit 1,14 €/L und am teuersten in Großbritannien mit 1,54 €/L. ^{[ 62 ]} Flüssiggas (LPG) war am günstigsten in Belgien mit 0,50 €/L und am teuersten in Frankreich mit 0,83 €/L. ^{[ 62 ]}

Nahezu alle Tankstellen in Nordamerika werben mit ihren Preisen auf großen Schildern außerhalb der Tankstellen. An manchen Orten gibt es Gesetze, die eine solche Beschilderung vorschreiben. ^{[ 63 ]}

In Kanada und den USA sind die Bundes-, Landes- bzw. Provinz- und Kommunalsteuern in der Regel im Benzinpreis enthalten. Steuerdetails werden oft an der Zapfsäule angegeben, und einige Tankstellen stellen diese Informationen auch auf dem Kassenbon bereit. Die Benzinsteuereinnahmen sind häufig zweckgebunden und werden für Verkehrsprojekte wie die Instandhaltung bestehender und den Bau neuer Straßen verwendet.

Einzelne Tankstellen in den USA haben kaum Einfluss auf die Benzinpreise. Der Großhandelspreis für Benzin wird von den Ölkonzernen, die das Benzin liefern, regional festgelegt und ist maßgeblich von den Weltmarktpreisen für Öl abhängig. Einzelne Tankstellen verkaufen Benzin in der Regel nicht mit Verlust, und ihre Gewinnspanne – typischerweise zwischen 7 und 11 Cent pro US-Gallone (2–3 Cent pro Liter) – wird durch den Wettbewerb begrenzt: Eine Tankstelle, die mehr verlangt als die Konkurrenz, verliert Kunden an diese. Die meisten Tankstellen versuchen dies durch den Verkauf margenstärkerer Lebensmittel in ihren Shops auszugleichen .

Trotz der Schwankungen am Ölmarkt zählen die Benzinpreise in den USA zu den niedrigsten in der industrialisierten Welt; dies ist hauptsächlich auf niedrigere Steuern zurückzuführen. Zwar ist der Verkaufspreis von Benzin in Europa mehr als doppelt so hoch wie in den USA, doch der Preis ohne Steuern ist in beiden Regionen nahezu identisch. Einige Kanadier und Mexikaner, die in grenznahen Gemeinden leben, fahren in die USA, um dort günstiger zu tanken.

Aufgrund der starken Preisschwankungen in den Vereinigten Staaten bieten einige Tankstellen ihren Kunden die Möglichkeit, Benzin für den späteren Gebrauch zu kaufen und zu lagern, wie beispielsweise der Service von First Fuel Bank.

Um Geld zu sparen, tauschen sich einige Verbraucher in Kanada und den USA über Benzinpreis -Websites aus . Diese Websites ermöglichen es Nutzern, die an Tankstellen beworbenen Preise zu teilen, indem sie diese auf einem zentralen Server veröffentlichen. Verbraucher können dann die Preise in ihrer Region vergleichen und die Tankstelle mit dem aktuell günstigsten Preis auswählen. Einige Fernseh- und Radiosender sammeln ebenfalls Preisinformationen durch Meldungen von Zuschauern und Hörern oder durch Beobachtungen ihrer Reporter und präsentieren diese regelmäßig in ihren Nachrichtensendungen, üblicherweise vor oder nach den Verkehrsmeldungen. Diese Preisbeobachtungen müssen in der Regel durch Ablesen der Preisschilder vor den Tankstellen erfolgen, da viele Unternehmen aus Wettbewerbsgründen ihre Preise nicht telefonisch mitteilen. Es ist strafbar, schriftliche oder mündliche Absprachen mit Wettbewerbern, Lieferanten oder Kunden zu treffen, um:

• Festsetzen von Preisen und Austausch von Informationen über Preise oder Kosten (einschließlich Rabatte und Preisnachlässe),
• unzulässige Einschränkung oder Behinderung des Wettbewerbs
• Sich an irreführenden oder betrügerischen Geschäftspraktiken beteiligen.

Tankstellen dürfen niemals mit anderen Wettbewerbern über Preispolitik und -methoden, Verkaufsbedingungen, Kosten, Marktaufteilung oder Boykotte unserer Erdölprodukte verhandeln. ^{[ 64 ]}

In anderen energieimportierenden Ländern wie Japan sind die Preise für Benzin und Erdölprodukte aufgrund von Transportkosten und Steuern höher als in den Vereinigten Staaten.

Andererseits bieten einige der wichtigsten Ölförderländer wie die Golfstaaten , Iran, Irak und Venezuela subventionierten Kraftstoff zu Preisen weit unter dem Weltmarktpreis an. Diese Praxis fördert tendenziell einen hohen Verbrauch.

Hongkong hat einige der höchsten Benzinpreise der Welt, aber die meisten Kunden erhalten als Karteninhaber Rabatte.

Singapur weist, ähnlich wie Hongkong, ebenfalls hohe Benzinpreise auf, die größtenteils auf der Preisstrategie „ Mean of Platts Singapore“ (MOPS) basieren. Da Singapur über keine eigenen Ölreserven verfügt, hat der Stadtstaat stattdessen mehrere Offshore-Raffinerien errichtet, um Öl zu verarbeiten, das hauptsächlich aus indonesischen Ölfeldern importiert wird, da Indonesien selbst nicht über ausreichende Raffineriekapazitäten verfügt. Da das Nachbarland Malaysia günstigere Benzinpreise als Singapur bietet, müssen in Singapur zugelassene Fahrzeuge, die nach Malaysia einreisen, seit 1991 mindestens drei Viertel des Tanks gefüllt haben, um die Hinterziehung von Kraftstoffzöllen zu verhindern ^{[ 65 ].} Beim Tanken in Malaysia dürfen in Singapur und Thailand zugelassene Hybrid- und Benzinfahrzeuge ausschließlich nicht subventioniertes Premium-Benzin der Oktanzahl RON97-100 tanken, da RON95-Benzin in Malaysia von der Regierung teilweise subventioniert wird , um einkommensschwache Malaysier zu unterstützen ^{[ 66 ] .}

In Westaustralien verpflichtet das Programm FuelWatch die meisten Tankstellen, ihre Preise für den Folgetag  täglich bis 14:00 Uhr bekanntzugeben. Die Preise werden  jeden Morgen um 6:00 Uhr geändert und gelten für 24 Stunden. Am Nachmittag werden die Preise für den nächsten Tag veröffentlicht, sodass Verbraucher entscheiden können, wann sie tanken.

Eine Servicestation oder „Servo“ ist die in Australien häufig verwendete Bezeichnung, zusammen mit dem Begriff Tankstelle, um jede Einrichtung zu beschreiben, in der Autofahrer ihre Fahrzeuge betanken können.

In Neuseeland werden Tankstellen oft auch als Servicestation, Tankstelle oder Garage bezeichnet, obwohl sie keine Reparaturen oder Hilfe beim Tanken anbieten. Zu den angebotenen Serviceleistungen gehören der Komplettservice, bei dem neben der Hilfe beim Tanken auch Reifendruckkontrollen und die Reinigung der Windschutzscheibe angeboten werden. Diese Art von Service wird in Neuseeland, insbesondere in Auckland, immer seltener. Weiter südlich von Auckland bieten viele Tankstellen jedoch noch Komplettservice an. Daneben gibt es den Service mit Bedienungshilfe, bei dem Kunden Hilfe anfordern müssen, und die Selbstbedienung, bei der keine Hilfe angeboten wird.

In den USA werden Tankstellen, die neben Benzin auch Dienstleistungen wie Ölwechsel und Autoreparaturen anbieten, als Service-Stationen bezeichnet. Bis in die 1970er-Jahre waren die meisten Tankstellen Service-Stationen. ^{[ 67 ]} Diese Stationen boten in der Regel kostenloses Aufpumpen von Reifen an, da Druckluft für die pneumatischen Werkzeuge der Werkstatt bereits vorhanden war. Während einige Tankstellen mit Service-Station bis heute bestehen, wurden viele in den 1980er- und 1990er-Jahren zu Convenience-Stores umgebaut , die weiterhin Kraftstoff verkauften, während andere ihre Dienstleistungen fortführten, den Kraftstoffverkauf aber einstellten.

Diese Art von Geschäft gab dem US-Comicstrip Gasoline Alley seinen Namen , in dem einige der Figuren arbeiteten.

In Großbritannien und Irland bezeichnet der Begriff „Service Station“ deutlich größere Anlagen, die sich meist an Autobahnen (siehe Raststätte ) oder wichtigen Lkw-Routen befinden und neben 24-Stunden-Kraftstoffversorgung und hochwertigeren Sanitäranlagen auch Gastronomiebetriebe, große Parkplätze und oft weitere Dienstleistungen wie Hotels, Spielhallen und Geschäfte bieten. Kraftstoff ist an diesen Tankstellen aufgrund ihrer erstklassigen Lage in der Regel teurer. Britische und irische Service Stationen reparieren üblicherweise keine Fahrzeuge.

Diese Raststätten sind auf vielen Autobahnen und Schnellstraßen , auch mautpflichtigen, üblich und werden im Allgemeinen als Rastplätze (UK), Serviceeinrichtungen (UK), Travel Plaza, Rest Stop, Oasis (US), Service Area, Rest and Service Area (RSA), Resto, Service Plaza, Lay-by oder Service Center bezeichnet. In Großbritannien und Irland heißen sie Autobahnraststätten . Oftmals verfügen diese Raststätten über einen Gastronomiebereich oder Restaurants. Sie bieten Fahrern und Beifahrern die Möglichkeit, sich auszuruhen, etwas zu essen oder zu tanken, ohne auf Nebenstraßen ausweichen zu müssen.

Die Landesregierung unterhält häufig öffentliche Rastplätze direkt an Autobahnen, vermietet diese jedoch nicht an private Unternehmen. Dies ist durch den Interstate Highway Act von 1956 , der das nationale Interstate-Highway-System schuf , ausdrücklich verboten. Ausgenommen sind Rastplätze an Autobahnen, die vor dem 1. Januar 1960 gebaut wurden, sowie mautpflichtige Autobahnen, die sich selbst tragen, aber unter eine Interstate-Kennzeichnung fallen und daher einer Bestandsschutzregelung unterliegen . Aus diesem Grund bieten solche Rastplätze oft nur grundlegende Serviceleistungen wie Toiletten und Verkaufsautomaten.

Private Unternehmer errichten zusätzliche Einrichtungen wie Raststätten , Restaurants, Tankstellen und Motels in Gruppen auf Privatgrundstücken in der Nähe von Autobahnkreuzen. In den USA zählen Pilot Flying J und TravelCenters of America zu den bekanntesten Ketten von Raststätten mit Komplettservice. Da diese Einrichtungen nicht direkt an die Autobahn angebunden sind, verfügen sie in der Regel über große Schilder an Masten, die hoch genug angebracht sind, um von Autofahrern rechtzeitig vor der Abfahrt von der Autobahn gesehen zu werden. Manchmal stellt der Staat auch kleine offizielle Schilder (meist blau) auf, die anzeigen, welche Tankstellen, Restaurants und Hotels an der nächsten Ausfahrt verfügbar sind; Unternehmen können gegen Gebühr ihre Logos auf diesen Schildern anbringen.

In Kanada befinden sich in der Provinz Ontario entlang zweier Autobahnen der 400er-Serie, der 401 und der 400, Raststätten. Diese wurden traditionell als „Service Centers“ bezeichnet, tragen aber seit Kurzem den Namen „ ONroute “ im Zuge einer umfassenden Modernisierung der meisten Standorte. Die Raststätten sind im Besitz der Provinzregierung, werden aber vom privaten Betreiber Host Kilmer Service Centres betrieben. Sie umfassen Gastronomiebereiche, Convenience-Stores, Toiletten sowie Tankstellen mit angeschlossenen Shops. Zu den Gastronomiebetrieben gehören Tim Hortons (an allen Standorten), A&W , Wendy’s und Pizza Pizza . Kraftstoff wird an den meisten Standorten von Canadian Tire verkauft , an einigen älteren Standorten gibt es noch Esso -Tankstellen.

In Australien ist Benzin bleifrei und in den Oktanzahlen 91, 95, 98 und 100 erhältlich (die Bezeichnungen variieren je nach Marke). Kraftstoffadditive für Fahrzeuge, die für verbleites Benzin ausgelegt sind, sind an den meisten Tankstellen erhältlich.

In Kanada sind die am häufigsten anzutreffenden Oktanzahlen 87 (Normalbenzin), 89 (Mittelklasse) und 91 (Premium), wobei die gleiche "(R+M)/2-Methode" wie in den USA verwendet wird (siehe unten).

In China sind die gängigsten Oktanzahlen RON 91 (Normalbenzin), 93 (Superbenzin) und 97 (Premiumbenzin). Seit dem Jahr 2000 ist fast der gesamte Kraftstoff bleifrei. An einigen Premium-Tankstellen in Großstädten, wie beispielsweise PetrolChina und Sinopec , wird Benzin mit RON 98 für Rennwagen angeboten.

In Europa ist Benzin bleifrei und in den Oktanzahlen 95 ROZ ( Eurosuper ) und in fast allen Ländern 98 ROZ ( Super Plus ) erhältlich; in einigen Ländern wird auch Benzin mit 91 ROZ angeboten. Darüber hinaus ist in einigen Ländern Kontinentaleuropas Benzin mit 100 ROZ erhältlich (Shell vermarktet dies unter dem Namen V-Power Racing ). Manche Tankstellen bieten 98 ROZ mit Bleiersatz an (oft als Bleiersatzbenzin oder LRP bezeichnet). ^{[ 68 ]}

In Neuseeland ist Benzin bleifrei und üblicherweise in zwei Sorten erhältlich: 91 ROZ („Normalbenzin“) und 95 ROZ („Premium“). 98 ROZ ist an ausgewählten Tankstellen von BP („Ultimate“) und Mobil („Synergy 8000“) anstelle der üblichen 95 ROZ erhältlich. 96 ROZ wurde durch 95 ROZ ersetzt und 2006 endgültig abgeschafft. Verbleites Benzin wurde bereits 1996 verboten.

In Großbritannien ist die gängigste Benzinsorte (und die niedrigste verfügbare Oktanzahl) bleifreies Benzin mit der Oktanzahl 95 ROZ. Superbenzin mit der Oktanzahl 97 ROZ ist weit verbreitet (z. B. Shell V-Power , BP Ultimate ). Verbleites Benzin ist nicht mehr erhältlich.

In den Vereinigten Staaten ist Benzin für Kraftfahrzeuge ausschließlich bleifrei und in verschiedenen Oktanzahlen erhältlich ; 87 (Normalbenzin), 89 (Superbenzin) und 93 (Premiumbenzin) sind gängige Sorten. In den Höhenlagen der Bergstaaten und der Black Hills in South Dakota kann die Oktanzahl von Normalbenzin bis auf 85 sinken; diese Praxis ist zunehmend umstritten, da sie eingeführt wurde, als die meisten Autos noch mit Vergasern statt der in den letzten Jahrzehnten üblichen Einspritzung und elektronischen Motorsteuerung ausgestattet waren. ^{[ 69 ]}

In den USA wird Benzin anhand seiner „Pumpenoktanzahl“ beschrieben, die dem Mittelwert aus „RON“ (Research Octane Number) und „MON“ (Motor Octane Number) entspricht. An US-Zapfsäulen wird dies üblicherweise als „(R+M)/2-Methode“ angegeben. In einigen Ländern werden Kraftstoffe nach den traditionellen RON- oder MON-Skalen beschrieben, weshalb Oktanzahlen nicht immer mit den entsprechenden US-Werten nach der „(R+M)/2-Methode“ vergleichbar sind.

In Europa, Neuseeland und Australien wählt der Kunde je nach Kraftstoffart eine von mehreren farbcodierten Zapfpistolen. Der Einfüllstutzen für bleifreies Benzin ist kleiner als der für Benzin in Motoren, die für bleihaltiges Benzin ausgelegt sind. Die Tanköffnung hat einen entsprechenden Durchmesser; dies verhindert, dass versehentlich bleihaltiges Benzin in einen dafür nicht ausgelegten Motor getankt wird, was den Katalysator beschädigen kann . An den meisten Tankstellen in Kanada und den USA verfügt die Zapfsäule über eine einzige Zapfpistole, und der Kunde wählt die gewünschte Oktanzahl per Knopfdruck. Bei manchen Zapfsäulen muss der Kunde die Zapfpistole zuerst anheben und dann einen Hebel darunter betätigen; andere sind so konstruiert, dass das Anheben der Zapfpistole automatisch einen Schalter auslöst. Einige neuere Tankstellen haben separate Zapfpistolen für verschiedene Kraftstoffarten. Wo Dieselkraftstoff angeboten wird, wird dieser in der Regel über eine separate Zapfpistole abgegeben, selbst wenn die verschiedenen Benzinsorten dieselbe Zapfpistole verwenden.

Es kommt gelegentlich vor, dass Autofahrer versehentlich Benzin in einen Diesel tanken. Umgekehrt ist dies nahezu unmöglich, da Dieselzapfsäulen eine große Düse mit einem Durchmesser von 23,8 mm ( 15/16 Zoll ) besitzen, die nicht in den 20,6 mm ( 13/16 Zoll ) großen Einfüllstutzen passt. Zudem sind die Düsen durch einen Verriegelungsmechanismus oder eine Klappe geschützt. Gelangt Dieselkraftstoff in einen Benzinmotor, verursacht er zwar starke Rauchentwicklung, richtet aber normalerweise keinen dauerhaften Schaden an, wenn er nach dem Bemerken des Fehlers abgelassen wird. Bereits ein Liter Benzin im Tank eines modernen Dieselfahrzeugs kann jedoch durch mangelnde Schmierung irreparable Schäden an der Einspritzpumpe und anderen Bauteilen verursachen. In manchen Fällen muss das Fahrzeug verschrottet werden, da die Reparaturkosten seinen Restwert übersteigen. Die Sachlage ist nicht eindeutig, da ältere Dieselmotoren mit rein mechanischer Einspritzung geringe Mengen Benzin vertragen – dieses wurde früher im Winter zum Verdünnen des Dieselkraftstoffs verwendet.

In den meisten Ländern unterliegen die Bahnhöfe ^{[ 70 ] [ 71 ] [ 72 ] [ 73 ]} Richtlinien und Vorschriften, die dazu dienen, das Brandrisiko zu minimieren und die Sicherheit zu erhöhen.

Das Entzünden von Benzindämpfen auf dem Tankstellengelände ist verboten . In den Vereinigten Staaten obliegt die Festlegung und Durchsetzung von Brandschutzbestimmungen den einzelnen Bundesstaaten. ^{[ 74 ]} In den meisten Gemeinden sind Rauchen, offenes Feuer und das Laufenlassen von Motoren untersagt. Aufgrund der Zunahme von Bränden durch statische Aufladung weisen viele Tankstellen darauf hin, den Tankbereich nicht zu verlassen.

Autos können sich durch das Fahren auf trockenen Straßen statisch aufladen . Viele Reifenmischungen enthalten jedoch ausreichend Ruß, um eine elektrische Erdung zu gewährleisten und so die Ladungsbildung zu verhindern. Neuere Reifen mit hoher Laufleistung enthalten mehr Silica und können die statische Aufladung verstärken. Ein Fahrer, der die statische Aufladung nicht durch Berührung eines leitfähigen Teils des Fahrzeugs ableitet, leitet sie zum isolierten Griff der Zapfpistole. Das statische Potenzial entlädt sich schließlich, wenn diese geerdete Vorrichtung mit dem metallischen Einfüllstutzen des Fahrzeugs in Kontakt kommt. ^{[ 75 ]} Normalerweise liegen die Dampfkonzentrationen im Bereich des Befüllvorgangs unterhalb der unteren Explosionsgrenze (UEG) des abgegebenen Produkts, sodass die statische Entladung kein Problem darstellt. Das Problem bei nicht geerdeten Benzinkanistern entsteht durch eine Kombination aus statischer Aufladung des Fahrzeugs, dem Potenzial zwischen Kanister und Fahrzeug sowie dem lockeren Sitz zwischen der geerdeten Zapfpistole und dem Benzinkanister. Dieser letzte Zustand führt zu einer hohen Dampfkonzentration im Leerraum (dem nicht gefüllten Volumen) des Benzinkanisters, wodurch es zu einem Austritt aus dem Kanister auf die geerdeten Aufhängungsteile (Zapfpistole, Schlauch, Drehgelenke und Abreißkupplungen) an einem äußerst ungünstigen Punkt kommen kann. Das Petroleum Equipment Institute dokumentiert seit Anfang 2000 Vorfälle von durch statische Aufladung verursachten Zündungen an Tankstellen. ^{[ 76 ]}

Obwohl sich hartnäckig das Gerücht hält, dass die Nutzung eines Mobiltelefons beim Tanken Funken oder Explosionen verursachen kann, konnte dies unter kontrollierten Bedingungen nie reproduziert werden. Dennoch bitten Mobiltelefonhersteller und Tankstellen ihre Kunden, ihre Handys auszuschalten. Ein möglicher Ursprung dieses Mythos liegt in der Annahme, dass das Handysignal bei älteren Zapfsäulen die Tankanzeige störte und zu einer zu niedrigen Anzeige führte. In der MythBusters -Folge „ Cell Phone Destruction “ kamen die Ermittler zu dem Schluss, dass die ihnen zugeschriebenen Explosionen eher durch statische Entladungen von Kleidung verursacht werden. Sie stellten außerdem fest, dass Frauen häufiger betroffen zu sein scheinen als Männer.

Die US-amerikanische National Fire Protection Association (NFPA) führt den Großteil der Forschung und Normenerstellung im Zusammenhang mit der Explosionsgefahr von Benzindämpfen durch. Im Kundentankbereich, bis zu einer Höhe von 46 cm (18 Zoll) über dem Boden, treten normalerweise keine explosionsgefährlichen Konzentrationen von Benzindämpfen auf, können dies aber gelegentlich tun. Oberhalb dieser Höhe, wo sich die meisten Tankstutzen befinden, ist unter normalen Betriebsbedingungen nicht mit explosionsgefährlichen Konzentrationen von Benzindämpfen zu rechnen. Elektrische Geräte im Tankbereich können speziell für den Einsatz in der Nähe von Benzindämpfen zertifiziert sein.

• Im Vereinigten Königreich gibt es 8.385 Tankstellen (Stand 2019) ^{[ 77 ]} , im Vergleich zu etwa 18.000 im Jahr 1992 ^{[ 78 ]} und einem Höchststand von rund 40.000 Mitte der 1960er Jahre.
• Laut US Census Bureau gab es in den USA im Jahr 2012 114.474 Radiostationen, gegenüber 118.756 im Jahr 2007 und 121.446 im Jahr 2002. ^{[ 79 ] [ 80 ] [ 81 ]}
• In Kanada ist die Zahl rückläufig. Im Dezember 2008 waren 12.684 Stationen in Betrieb, ein deutlicher Rückgang gegenüber den rund 20.000 Stationen im Jahr 1989. ^{[ 82 ]}
• In Japan sank die Zahl von einem Höchststand von 60.421 im Jahr 1994 auf 40.357 Ende 2009. ^{[ 83 ]}
• In Deutschland sank die Zahl im Jahr 2011 auf 14.300. ^{[ 84 ]}
• In China beträgt die Gesamtzahl der Tankstellen (Ende 2018) laut verschiedenen Berichten etwa 106.000. ^{[ 85 ]}
• Indien – 60.799 (Stand: November 2017)
• Russland – in der Russischen Föderation gab es im Jahr 2011 etwa 25.000 Stationen.
• In Argentinien gibt es im Jahr 2021 mehr als 5.000 Stationen.

• TotalEnergies – 8.200 Tankstellen
• Shell – 7.800 Tankstellen
• BP – 7.000 Tankstellen
• Esso – 6.100 Tankstellen
• Eni – 5.500 Stationen
• Repsol – 4.700 Tankstellen
• Q8 – 4.600 Stationen
• Avia – 3.000 Stationen
• PKN Orlen – 2.800 Stationen
• Circle K – 2.700 Stationen ^{[ 86 ]}

• Autogas (LPG)
• Automatisierte Betankung
• Biokraftstoffe
• Lebensmittelgeschäft
• Ethanol
• Tankwart
• Zapfsäule
• Benzinverbrauch und Preisgestaltung
• Benzin
• Autobahn-Oase
• Wasserstofftankstelle
• Liste der Tankstellenbetreiber
• Anschlüsse für Flüssiggastanks
• Nationaler Verband der Convenience-Stores
• Petroleum
• Treibstoffdepot (eine Tankstelle im Weltraum)
• Roadtrip

• Energiepolitik: Wie Tankstellen die Benzinpreise festlegen ( HowStuffWorks )
• Fill'er Up ( Archiviert am 16.10.2013 in der Wayback Machine) — Dokumentarfilm produziert von Wisconsin Public Television