Management

Management (oder Führung ) bezeichnet die Verwaltung von Organisationen, seien es Unternehmen , gemeinnützige Organisationen oder staatliche Einrichtungen , und zwar durch die Bereiche Betriebswirtschaftslehre , Nonprofit-Management bzw. die politikwissenschaftliche Teildisziplin der öffentlichen Verwaltung . Es ist der Prozess der Ressourcenverwaltung von Unternehmen, Regierungen und anderen Organisationen.

Größere Organisationen verfügen im Allgemeinen über drei hierarchische Managementebenen, ^{[ 1 ]} die in einer Pyramidenstruktur organisiert sind:

• Zu den Positionen im oberen Management gehören der Aufsichtsrat und der Vorstandsvorsitzende (CEO) oder der Präsident einer Organisation. Sie legen die strategischen Ziele und Richtlinien der Organisation fest und treffen Entscheidungen über deren Betriebsführung. Führungskräfte im oberen Management sind in der Regel Experten auf Führungsebene, die dem mittleren Management Orientierung geben. (Siehe auch: Unternehmensführung .)
• Zu den Positionen im mittleren Management gehören Filialleiter, Regionalleiter, Abteilungsleiter und Bereichsleiter. Sie geben den Führungskräften der unteren Ebenen Orientierung und vermitteln ihnen die strategischen Ziele und Richtlinien der Geschäftsleitung.
• Zu den Aufgaben im Linienmanagement gehören Vorgesetzte und Teamleiter , die die Arbeit von festangestellten Mitarbeitern oder Freiwilligen in manchen gemeinnützigen Organisationen beaufsichtigen und ihnen Anweisungen geben. Linienmanager übernehmen oft jene Managementfunktionen, die traditionell als Kern des Managements gelten. Trotz ihres Namens werden sie in der Regel eher als Teil der Belegschaft denn als Führungsebene des Unternehmens betrachtet.

Management wird – sowohl als theoretisches Fach als auch in praktischer Anwendung – in verschiedenen Disziplinen an Hochschulen und Universitäten gelehrt. Zu den bekanntesten Studiengängen im Bereich Management zählen Management, Betriebswirtschaftslehre und Verwaltungswissenschaft . Sozialwissenschaftler erforschen Management als akademische Disziplin und untersuchen Bereiche wie soziale Organisation , organisatorische Anpassung und Führung in Organisationen . ^{[ 2 ]} In den letzten Jahrzehnten hat sich eine Bewegung hin zu evidenzbasierter Managementforschung entwickelt . ^{[ 3 ]}

Das englische Verb „ manage“ hat seine Wurzeln im französischen Verb „mesnager “ aus dem 15. Jahrhundert , das in der Reitersprache oft „die Zügel eines Pferdes in der Hand halten“ bedeutete. ^{[ 4 ]} Auch der italienische Begriff „maneggiare “ (handhaben, insbesondere Werkzeuge oder ein Pferd) ist möglich. Im Spanischen kann „ manejar“ ebenfalls „die Pferde beherrschen“ bedeuten. ^{[ 5 ]} Diese drei Begriffe leiten sich von den beiden lateinischen Wörtern „manus“ (Hand) und „agere “ (handeln) ab.

Der Begriff „Management“ lässt sich bis in die 1590er Jahre zurückverfolgen, als er erstmals „die Handlung des Leitens durch Weisung oder Manipulation“ bezeichnete und sich aus „manage“ und dem Suffix „-ment“ zusammensetzte. In den 1670er Jahren beschrieb er auch „die Handlung des Leitens durch physische Manipulation“. Später, im Jahr 1739, wurde der Begriff zunehmend für „ein Leitungsgremium“ oder „die Gesamtheit der Direktoren eines Unternehmens“ verwendet, eine Bedeutung, die ursprünglich auf Theater zutraf. ^{[ 6 ]}

Zu den Ansichten über Definition und Umfang des Managements gehören:

• Henri Fayol (1841–1925) sagte: „Verwalten heißt voraussagen und planen, organisieren, befehligen, koordinieren und kontrollieren.“ ^{[ 7 ]}
• Fredmund Malik (geb. 1944) definiert Management als „die Umwandlung von Ressourcen in Nutzen“.
• Ghislain Deslandes definiert Management als „eine verletzliche Kraft, die unter dem Druck steht, Ergebnisse zu erzielen, und mit der dreifachen Macht der Beschränkung, der Nachahmung und der Vorstellungskraft ausgestattet ist und auf subjektiver, zwischenmenschlicher , institutioneller und umweltbezogener Ebene wirkt“. ^{[ 8 ]}
• Peter Drucker (1909–2005) sah die grundlegende Aufgabe des Managements in zwei Teilen: Marketing und Innovation .

Management umfasst die Identifizierung von Mission , Zielen, Verfahren , Regeln und die gezielte Nutzung des Humankapitals eines Unternehmens , um dessen Erfolg zu fördern. ^{[ 9 ] [ 10 ]} Wissenschaftler haben sich auf das Management individueller ^{[ 11 ]} , organisatorischer ^{[ 12 ]} und interorganisationaler Beziehungen konzentriert. Dies impliziert effektive Kommunikation : Ein Unternehmensumfeld (im Gegensatz zu einem physischen oder mechanischen Mechanismus) impliziert menschliche Motivation und einen erfolgreichen Fortschritt oder ein Systemergebnis . ^{[ 13 ]} Management ist somit nicht die Bedienung eines Mechanismus (Maschine oder automatisiertes Programm), nicht das Hüten von Tieren und kann sowohl in legalen als auch in illegalen Unternehmen oder Umgebungen stattfinden. Aus individueller Sicht muss Management nicht ausschließlich aus Unternehmensperspektive betrachtet werden, da es der Verbesserung des eigenen Lebens und der eigenen Beziehungen dient . ^{[ 14 ]} Management findet sich in verschiedenen Bereichen der Gesellschaft. ^{[ 15 ]} Pläne, Messungen , motivationspsychologische Instrumente , Ziele und wirtschaftliche Kennzahlen (Gewinn usw.) sind möglicherweise notwendige Bestandteile von Management, müssen es aber nicht. Zunächst betrachtet man Management funktional, etwa als Mengenmessung, Plananpassung und Zielerreichung . Dies gilt jedoch auch ohne Planung. Aus dieser Perspektive betrachtet Henri Fayol (1841–1925) ^{[ 16 ]} Management als bestehend aus fünf Funktionen :

• Planung (Prognose)
• Organisation
• befehligen
• Koordinierung
• Kontrolle

Mary Parker Follett (1868–1933) definierte Management angeblich als „die Kunst, Dinge durch Menschen zu erreichen“. ^{[ 17 ]} Sie beschrieb Management als eine Philosophie. ^{[ 18 ]}

Einige Wissenschaftler halten diese Definition zwar für nützlich, aber für viel zu eng gefasst. Die Formulierung „Management ist das, was Manager tun“ ist weit verbreitet ^{[ 19 ]} , was auf die Schwierigkeit hinweist, Management ohne Zirkelschlüsse zu definieren , auf die Wandelbarkeit von Definitionen und auf den Zusammenhang zwischen Managementpraktiken und der Existenz eines Managementkaders oder einer Klasse .

Eine gängige Denkweise setzt Management mit „ Betriebswirtschaftslehre “ gleich und schließt Management daher außerhalb des Wirtschaftssektors aus , beispielsweise in gemeinnützigen Organisationen und im öffentlichen Sektor . Generell muss jedoch jede Organisation ihre Arbeit, ihre Mitarbeiter, Prozesse, Technologien und sonstigen Ressourcen „managen“, um ihre Effektivität zu maximieren. Dennoch bezeichnen viele Universitätsinstitute, die Management lehren, als „ Business Schools “. Einige dieser Institutionen (wie die Harvard Business School ) verwenden diese Bezeichnung, während andere (wie die Yale School of Management ) den umfassenderen Begriff „Management“ verwenden.

Englischsprachige verwenden den Begriff „Management“ oder „das Management“ auch als Sammelbegriff für die Manager einer Organisation, beispielsweise eines Konzerns ^{[ 20 ] [ 21 ]} – das Managementariat . ^{[ 22 ]}

Historisch gesehen stand der Begriff „Management“ oft im Gegensatz zum Begriff „Arbeit“ – er bezeichnete diejenigen, die vom Management verwaltet werden. ^{[ 23 ]}

Der Aufsichtsrat besteht in der Regel hauptsächlich aus nicht-geschäftsführenden Mitgliedern, die den Aktionären gegenüber treuhänderisch verpflichtet sind und nicht eng in das operative Tagesgeschäft eingebunden sind. Dies kann jedoch je nach Art (z. B. börsennotiert vs. privat), Größe und Kultur des Unternehmens variieren. Die Aufsichtsratsmitglieder haften theoretisch für Verstöße gegen diese Pflicht und sind üblicherweise durch eine D&O- Versicherung (Directors and Officers Liability Insurance) abgesichert . Aufsichtsratsmitglieder der Fortune-500- Unternehmen wenden schätzungsweise 4,4 Stunden pro Woche für ihre Aufsichtsratstätigkeiten auf, und ihre durchschnittliche Vergütung lag 2010 bei 212.512 US-Dollar. Der Aufsichtsrat legt die Unternehmensstrategie fest, trifft wichtige Entscheidungen wie beispielsweise größere Akquisitionen ^{[ 24 ]} und ist für die Einstellung, Beurteilung und Entlassung des Vorstandsvorsitzenden ( CEO ) zuständig. Der CEO besetzt üblicherweise weitere Positionen. Die Beteiligung des Aufsichtsrats an der Besetzung anderer Positionen, wie beispielsweise des Finanzvorstands (CFO), hat jedoch zugenommen. ^{[ 25 ]} Eine Umfrage aus dem Jahr 2013 unter über 160 CEOs und Aufsichtsräten börsennotierter und privater Unternehmen ergab, dass die größten Schwächen von CEOs in „ Mentoring- Fähigkeiten“ und „Einbindung des Aufsichtsrats“ lagen und dass 10 % der Unternehmen den CEO nie evaluierten. ^{[ 26 ]} Dem Aufsichtsrat können bestimmte Mitarbeiter (z. B. interne Revisoren ) unterstellt sein oder er kann unabhängige Auftragnehmer direkt beauftragen ; beispielsweise wählt der Aufsichtsrat (über den Prüfungsausschuss ) in der Regel den Abschlussprüfer aus .

Hilfreiche Kompetenzen für das Topmanagement variieren je nach Organisationstyp, umfassen aber typischerweise ein umfassendes Verständnis von Wettbewerb, globaler Wirtschaft, effektiver Planung und Politik. ^{[ 27 ]} Darüber hinaus ist der CEO für die Umsetzung und Festlegung der übergeordneten Unternehmensrichtlinien (im Rahmen der Vorgaben des Aufsichtsrats) verantwortlich. Das operative Management kümmert sich um das Tagesgeschäft, einschließlich der Anweisungen zur Erstellung von Abteilungsbudgets, -verfahren und -zeitplänen; der Ernennung von Führungskräften der mittleren Ebene, wie z. B. Abteilungsleitern; der Koordination der Abteilungen; der Medien- und Regierungsbeziehungen; und der Kommunikation mit den Aktionären .

Zu den Linienvorgesetzten gehören Vorgesetzte , Bereichsleiter, Vorarbeiter und Teamleiter. Sie konzentrieren sich auf die Steuerung und Führung der Mitarbeiter, sowohl im direkten Kundenkontakt als auch in administrativen Bereichen. In der Regel sind sie verantwortlich für die Aufgabenverteilung, die Anleitung und Überwachung der Mitarbeiter im Tagesgeschäft, die Sicherstellung der Qualität und Quantität der Produktion bzw. Dienstleistung, die Abgabe von Empfehlungen und Verbesserungsvorschlägen sowie die Weiterleitung von Mitarbeiteranliegen, die sie nicht selbst lösen können, an das mittlere Management oder andere Verwaltungsmitarbeiter. Führungskräfte im direkten Kundenkontakt fungieren zudem als Vorbilder für ihre Teammitglieder. Defizite im Management des direkten Kundenkontakts können die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit erheblich beeinträchtigen. ^{[ 28 ]}

Hochschulen und Universitäten weltweit bieten Bachelor-Abschlüsse, Masterstudiengänge, Diplome und Zertifikate im Bereich Management an. Diese Programme sind meist in Wirtschaftsfakultäten, Business Schools oder Managementfakultäten angesiedelt. Sie können aber auch in verwandten Fachbereichen wie Volkswirtschaftslehre, Politikwissenschaft oder Sozialwissenschaften angeboten werden.

Wissenschaftler argumentieren, dass die Hochschulbildung eine zentrale Rolle in der sogenannten „Managerrevolution“ des 20. Jahrhunderts spielte, indem sie Managementfähigkeiten formalisierte und die Professionalisierung des Managements als Disziplin vorantrieb. ^{[ 29 ]}

Im Bachelorstudium sind die gängigsten wirtschaftswissenschaftlichen Studiengänge der Bachelor of Business Administration (BBA) und der Bachelor of Commerce (B.Com.). Diese vierjährigen Programme vermitteln Studierenden einen Überblick über die Aufgaben von Führungskräften in der Planung und Steuerung von Unternehmen. Zu den Studieninhalten gehören Rechnungswesen, Finanzmanagement, Statistik, Marketing, Strategie und weitere verwandte Bereiche.

Viele weitere Bachelorstudiengänge beinhalten Managementinhalte, beispielsweise Bachelor of Arts (BA) und Bachelor of Science (BS) mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre oder Management sowie der Bachelor of Arts (BA) oder Bachelor of Science (BS) in Politikwissenschaft (PoliSci) mit Schwerpunkt öffentliche Verwaltung oder der Bachelor of Public Administration (BPA), ein Studiengang für angehende Beamte . Viele Hochschulen bieten zudem Zertifikate und Diplome in Betriebswirtschaftslehre oder Management an, die in der Regel ein bis zwei Jahre Vollzeitstudium erfordern.

Für eine Tätigkeit im Technologiebereich ist häufig ein Bachelor-Abschluss in einem MINT-Fach erforderlich .

At the graduate level students aiming at careers as managers or executives may choose to specialize in major subareas of management or business administration such as entrepreneurship, human resources, international business, organizational behavior, organizational theory, strategic management,^[30]accounting, corporate finance, entertainment, global management, healthcare management, investment management, sustainability and real estate.

While management trends can change quickly, the long-term trend in management has been defined by a market that embraces diversity and a growing service industry. Managers are currently being trained to encourage greater equality of opportunities for minorities and women in the workplace, offering increased flexibility in working hours, better retraining, and innovative (and usually industry-specific) performance markers. Managers destined for the service sector are being trained to use unique measurement techniques, better worker support, and more charismatic leadership styles. Promotion prospects can incentivise performance improvements.^[31]Human resources finds itself increasingly working with management in a training capacity to help collect management data on the success (or failure) of management actions with employees.^[32]

Good practices identified for managers include "walking the shop floor",^[33] and, especially for managers who are new in post, identifying and achieving some "quick wins" which demonstrate visible success in establishing appropriate objectives. Leadership writer John Kotter uses the phrase "Short-Term Wins" to express the same idea.^[34] As in all work, achieving an appropriate work-life balance for self and others is an important management practice.^[35]

Evidenzbasiertes Management ist eine aufstrebende Bewegung, die darauf abzielt, die aktuell besten verfügbaren Erkenntnisse in Management und Entscheidungsfindung zu nutzen . Es ist Teil der umfassenderen Bewegung hin zu evidenzbasierten Praktiken . Evidenzbasiertes Management umfasst Managemententscheidungen und Organisationspraktiken, die auf den besten verfügbaren Erkenntnissen beruhen. ^{[ 36 ]} Wie andere evidenzbasierte Praktiken basiert es auf drei Prinzipien: veröffentlichten, von Fachkollegen begutachteten Forschungsergebnissen (häufig in Fachzeitschriften für Management oder Sozialwissenschaften), die Aufschluss darüber geben, ob und warum eine bestimmte Managementpraxis funktioniert; Urteilsvermögen und Erfahrung aus der kontextbezogenen Managementpraxis, um die Organisations- und zwischenmenschlichen Dynamiken in einer Situation zu verstehen und die Risiken und Vorteile verfügbarer Maßnahmen zu bestimmen; und die Präferenzen und Werte der Betroffenen. ^{[ 37 ] [ 38 ]}

Manche sehen Management als ein spätmodernes (im Sinne der Spätmoderne ) Konzept. ^{[ 39 ]} Mit den sich wandelnden Arbeitsplätzen der Industriellen Revolution im 18. und 19. Jahrhundert trugen militärische Theorie und Praxis zu Ansätzen für das Management der neu entstandenen Fabriken bei . ^{[ 40 ]}

Adam Smith , ein schottischer Moralphilosoph , verfasste 1776 das Werk „ Der Wohlstand der Nationen“ (The Wealth of Nations), in dem er die effiziente Arbeitsorganisation durch Arbeitsteilung erörterte . ^{[ 41 ]} Smith beschrieb, wie Prozessänderungen die Produktivität bei der Herstellung von Stecknadeln steigern konnten . Während Einzelpersonen 200 Stecknadeln pro Tag produzieren konnten, analysierte Smith die einzelnen Produktionsschritte und ermöglichte mit 10 Spezialisten die Herstellung von 48.000 Stecknadeln pro Tag. ^{[ 41 ]}

Klassische Ökonomen wie Adam Smith (1723–1790) und John Stuart Mill (1806–1873) lieferten den theoretischen Hintergrund für Ressourcenallokation , Produktion (Volkswirtschaftslehre) und Preisbildung . Etwa zur gleichen Zeit entwickelten Innovatoren wie Eli Whitney (1765–1825), James Watt (1736–1819) und Matthew Boulton (1728–1809) Elemente der technischen Produktion wie Standardisierung , Qualitätskontrollverfahren , Kostenrechnung , Austauschbarkeit von Teilen und Arbeitsplanung . Viele dieser Managementaspekte existierten bereits im vor 1861 auf Sklaverei basierenden Sektor der US-Wirtschaft. In diesem Umfeld wurden, wie der damalige Sprachgebrauch besagte, vier Millionen Menschen in profitabler Quasi- Massenproduktion „verwaltet“ ^{[ 42 ],} bevor die Lohnsklaverei die Sklaverei ablöste.

Angestellte Manager traten als klar definierte Berufsgruppe erstmals Ende des 19. Jahrhunderts in Erscheinung. ^{[ 43 ]} Mit dem Aufkommen großer Konzerne, die kleine Familienbetriebe zunehmend verdrängten, wuchs auch der Bedarf an Personalmanagern. ^{[ 44 ]} Unternehmen entwickelten sich zu Großkonzernen, und der Bedarf an Angestellten, Buchhaltern, Sekretärinnen und Managern stieg. Die Nachfrage nach qualifizierten Managern veranlasste Hochschulverwaltungen, die Einrichtung der ersten Wirtschaftsfakultäten auf ihren Campussen zu planen und umzusetzen.

Zu Beginn des 20. Jahrhunderts wurde der Bedarf an qualifizierten und ausgebildeten Managern immer deutlicher. ^{[ 45 ]} Dieser Bedarf entstand durch das rasante Wachstum der Personalabteilungen. 1915 verfügten weniger als 10 % der produzierenden Unternehmen über eine eigene Personalabteilung. Bis 1929 war diese Zahl auf über ein Drittel angestiegen. ^{[ 46 ]} Die formale Managementausbildung wurde an Hochschulen und Universitäten standardisiert. ^{[ 47 ]} Hochschulen und Universitäten reagierten auf den Bedarf der Unternehmen, indem sie Wirtschaftsfakultäten und Personalvermittlungsabteilungen einrichteten. ^{[ 48 ]} Diese Verlagerung hin zu einer formalen Wirtschaftsausbildung markierte die Entstehung einer Unternehmenselite in den USA.

Um 1900 versuchten Manager, ihre Theorien auf eine vermeintlich streng wissenschaftliche Grundlage zu stellen (siehe Szientismus bezüglich der wahrgenommenen Grenzen dieser Überzeugung). Beispiele hierfür sind Henry R. Townes „ Science of Management“ aus den 1890er Jahren, Frederick Winslow Taylors „ The Principles of Scientific Management “ (1911), Lillian Gilbreths „ Psychology of Management“ (1914), ^{[ 49 ]} Frank und Lillian Gilbreths „ Applied Motion Study “ (1917) und Henry L. Gantts Diagramme (1910er Jahre). J. Duncan verfasste 1911 das erste Hochschullehrbuch für Management . 1912 führte Yoichi Ueno den Taylorismus in Japan ein und wurde zum ersten Managementberater des „japanischen Managementstils“ . Sein Sohn Ichiro Ueno leistete Pionierarbeit im Bereich der japanischen Qualitätssicherung .

Die ersten umfassenden Managementtheorien entstanden um 1920. Die Harvard Business School bot 1921 den ersten Master of Business Administration (MBA) an. Persönlichkeiten wie Henri Fayol (1841–1925) und Alexander Church (1866–1936) beschrieben die verschiedenen Bereiche des Managements und ihre Wechselwirkungen. Zu Beginn des 20. Jahrhunderts wandten Forscher wie Ordway Tead (1891–1973), Walter Scott (1869–1955) und J. Mooney psychologische Prinzipien auf das Management an. Andere Autoren wie Elton Mayo (1880–1949), Mary Parker Follett (1868–1933), Chester Barnard (1886–1961), Max Weber (1864–1920, der den sogenannten „Administrator“ als Bürokraten betrachtete , ^{[ 50 ]} ), Rensis Likert (1903–1981) und Chris Argyris (geb. 1923) näherten sich dem Phänomen des Managements aus einer soziologischen Perspektive.

Peter Drucker (1909–2005) verfasste eines der ersten Bücher zum angewandten Management: „ Das Konzept der Gesellschaft“ (erschienen 1946). Es entstand auf Betreiben von Alfred Sloan (Vorsitzender von General Motors bis 1956), der eine Studie über die Unternehmensorganisation in Auftrag gegeben hatte . Drucker schrieb insgesamt 39 Bücher, von denen viele thematisch ähnlich ausgerichtet waren.

H. Dodge, Ronald Fisher (1890–1962) und Thornton C. Fry führten statistische Verfahren in die Managementforschung ein. In den 1940er Jahren entwickelte Patrick Blackett die angewandte mathematische Wissenschaft der Operationsforschung , zunächst für militärische Operationen. Operationsforschung, auch als „ Managementwissenschaft “ bekannt (aber nicht zu verwechseln mit Taylors wissenschaftlichem Management ), verfolgt einen wissenschaftlichen Ansatz zur Lösung von Entscheidungsproblemen und lässt sich direkt auf vielfältige Managementprobleme anwenden, insbesondere in den Bereichen Logistik und operative Abläufe.

Zu den Entwicklungen des späteren 20. Jahrhunderts zählen die Engpasstheorie (eingeführt 1984), Management by Objectives (systematisiert 1954), das Harzburg-Modell ^{[ 51 ] [ 52 ]} (entwickelt von Reinhard Höhn im Nachkriegsdeutschland), Reengineering (Anfang der 1990er Jahre), Six Sigma (1986), Management by Walking Around (1970er Jahre), das Viable System Model (1972) und verschiedene informationstechnologiegetriebene Theorien wie die agile Softwareentwicklung (so genannt seit 2001) sowie Gruppenmanagementtheorien wie Cog's Ladder (1972) und das Konzept des „Erfolgs im Chaos“ ^{[ 53 ]} (1987).

Mit der zunehmenden Anerkennung von Managern als eigenständige Klasse im Laufe des 20. Jahrhunderts genossen jene, die sich der Kunst und Wissenschaft des Managements verschrieben hatten, ein gewisses Prestige. Dadurch wurde der Weg für populäre Managementkonzepte geebnet. In diesem Kontext hatten viele Managementmoden möglicherweise mehr mit populärer Psychologie als mit wissenschaftlichen Managementtheorien zu tun.

Die Unternehmensführung umfasst folgende Bereiche:

1. Finanzmanagement
2. Personalmanagement
3. Managementkybernetik
4. Informationstechnologiemanagement (verantwortlich für Managementinformationssysteme )
5. Marketingmanagement
6. Betriebsführung und Produktionsmanagement​
7. strategisches Management

Es gibt auch Zweige der Managementtheorie, die sich mit gemeinnützigen Organisationen und dem öffentlichen Sektor befassen, wie beispielsweise die öffentliche Verwaltung , das öffentliche Management und das Bildungsmanagement . Darüber hinaus haben Managementprogramme im Bereich zivilgesellschaftlicher Organisationen zur Entwicklung von Programmen im Nonprofit-Management und im Sozialunternehmertum geführt .

Viele der Annahmen des Managements sind aus wirtschaftsethischer Sicht, durch kritische Managementforschung und im Rahmen von Unternehmenskritik ins Visier geraten. Dies kann auch Verstöße gegen die Ethikrichtlinien des Unternehmens umfassen .

Eine Folge davon ist die betriebliche Demokratie (manchmal auch als Arbeitnehmerselbstverwaltung bezeichnet ) sowohl verbreiteter als auch stärker befürwortet worden. In manchen Betrieben werden dabei alle Managementfunktionen auf die Beschäftigten verteilt, von denen jeder einen Teil der Arbeit übernimmt. Diese Modelle existieren jedoch schon vor den aktuellen politischen Debatten und können sich natürlicher entwickeln als eine hierarchische Befehlsstruktur .

In gewinnorientierten Unternehmen besteht die Hauptaufgabe des Managements darin, die Interessen verschiedener Interessengruppen zu befriedigen . Dies beinhaltet typischerweise die Erzielung von Gewinn (für die Aktionäre), die Herstellung wertvoller Produkte zu einem angemessenen Preis (für die Kunden) und die Schaffung attraktiver Beschäftigungsmöglichkeiten für die Mitarbeiter. Im Management von gemeinnützigen Organisationen ist eine der Hauptaufgaben, das Vertrauen der Spender zu erhalten. In den meisten Management- und Governance- Modellen wählen die Aktionäre den Aufsichtsrat , der anschließend die Geschäftsleitung einstellt. Einige Organisationen haben mit anderen Methoden (wie z. B. Mitarbeiterwahlmodellen) zur Auswahl oder Beurteilung von Führungskräften experimentiert, dies ist jedoch selten.

Laut Fayol funktioniert Management durch fünf grundlegende Funktionen: Planung, Organisation, Befehl, Koordination und Kontrolle.

• Planung : Festlegen, was in Zukunft geschehen muss, und Erstellen von Aktionsplänen (Vorausentscheidung).
• Organisation (oder Personalplanung): Sicherstellen, dass die personellen und nicht-personellen Ressourcen bereitgestellt werden. ^{[ 54 ]}
• Befehligen (oder führen): Festlegen, was in einer Situation getan werden muss, und die Leute dazu bringen, es zu tun.
• Koordinieren : Die Schaffung einer Struktur, durch die die Ziele einer Organisation erreicht werden können.
• Kontrolle : Überprüfung des Fortschritts im Vergleich zu den Plänen.

• Zertifikat in Managementstudien
• Technisches Management
• Gliederung des Managements
• Überblick über die Unternehmensführung

• Online-Bücher und Bibliotheksressourcen in Ihrer und anderen Bibliotheken zum Thema Management
• Medien zum Thema Management auf Wikimedia Commons
• Zitate zum Thema Management bei Wikiquote